白云201-年度上半年工作总结.docx
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1、白云201*年度上半年工作总结 白云201*年度上半年工作总结白云街道流淌人口服务管理所201*年度上半年工作总结白云街道流淌人口服务管理所,现有专管员27名,设四大组(分别花园、翠华社区白云、云健社区横河、小井社区沙王村),每组设正副组长,合理分工,严格奖惩。我所登记在册的流淌人口2.7万余人。我所上半年流淌人口管理工作主要以“平安建设”与“出租房消防管理”为抓手,扎实推动流淌人口、出租房屋管理新路子。201*年上半年共办理临时居住证14285本,新登记出租房屋1813家。一、以“蜂巢式”管理模式为抓手,扎实推动平安区块建设第一,平安区块建设就是将白云辖区每个社区的楼群划分成几个区块,每个区
2、块摸清出租房暂住状况,并登记造册随时更新。为做好服务工作,我所还自行设计了登记簿,主动上门联系卡,电话预约办证登记簿,专管员突出了“服务”的工作主责,做到摸清房主、业主、承住人的电话信息,用卡片形式告知可以主动预约办证以及相关法律责任。其次,社区民警将专管员摸排上来的“平安区块”相关信息输入电脑,并且利用信息中心缉控平台向房主、业主、承租人定期发送温馨提示,告知刚好办理、变更登记信息,违者由社区民警依据治安管理惩罚法等相关法律法规赐予惩罚,通过以打促管,来搞清一个平安区块巩固一个区块,有序推动,确保实效。上半年,我所与出租房主签订消防平安责任书1300余份。第三,有效应用各个流淌人口服务管理点
3、,把流淌人口居住地与工作地管理结合起来,两个轮子一起转,有效健全了流淌人口三级服务管理网络,提升流淌人口管理“三率”。我所每月实行一次流淌人口集中专项行动,对流淌人口集中的区域或管理不到位的死角,逐楼、逐户清查流淌人口和出租房屋。上半年我所共开展集中清查行动5次,全面清查了辖区内日常缺乏走动的各个角落,在肯定程度有效地保证了辖区的治平稳定。二、多举并措,加大流淌人口服务力度1、强化“农夫工服务办证月”活动,优化服务质量我所在2月份开展“农夫工服务办证月”活动,组织流淌人口专管员、村居协管员实行上门集中办证、延长工作时间等方式帮助春节返城农夫工办证、租房、就业等业务。针对大型企业单位,专管员深化
4、企业单位、建筑工地开展两次以上的“大走访”,确保企业内的返城农夫工均办理(变更)临时居住证,达到为农夫工供应便利的目的。全体专管员充分明确各自的分管责任,充分利用流淌人口工作休息时间细致做好日常流淌人口基础信息采集登记、制证发证以及递送催办整改通知书等工作。专管员在去年出租房台账的基础上重新排摸,如遇到居住人员更换或新入住流淌人口刚好登记、变更。2、扩大流淌人口宣扬范围,提升主动办证意识我所在三月份组织开展以“雷锋在我心中、为流淌人口送暖和”为主题的入户宣扬活动。活动中,专管员深化作坊、出租房屋以及中介机构为新椒江人发放浙江省流淌人口居住登记条例、浙江省居住房屋出租登记管理方法、新椒江人服务手
5、册、椒江区流淌人口服务管理法规编选等相关资料,为流淌人口讲解申领居住证的程序以及可享受的权利,一季度共发放宣扬资料1200余份,接受流淌人口询问30余人次,在肯定程度上激发了流淌人口的主动办证意识。3、以扩大宣扬教化为手段,提升流淌人口管理水平在宣扬发动方面,上半年以来,我所也做了许多实质性的工作,进行了一系列的宣扬。一是利用海报、悬挂平安椒江”宣扬横幅等形式,向流淌人口传达“平安创建人人有责,社会平安人人共享”的思想观念;二是在我所办证大厅与机关职能部门联系起来,公布维权、投诉电话和白云辖区劳动监管电话;三是对于因为劳资引发的纠纷等问题,通过与相关部门协调,告知处理途径;四是利用专管员上门服
6、务的同时摸清潜在的深层次的冲突纠纷信息上报相关部门,刚好处理;五是定期开展法制教化宣扬,比如每月一次在小区广场公园进行条例、方法宣扬教化等,以提升流淌人口服务管理水平,提高出租房主、业主主动申报的主动性。三、重视消防平安排查工作,参与消防保卫工作自“除火患、保生命”专项行动开展以来,我所在白云街道组织领导下全力协作派出所开展消防隐患大排查工作。流管所专管员联合派出所社区协警分七小组针对辖区内的六大社区和一个村进行严格的排查工作。另外针对横河社区地域环境的困难性,由社区民警带头针对该社区人员密集场所、公众消遣场所等消防平安重点单位进行逐一检查,全力抓好监督检查工作。专管员在排查过程中,遇到消防设
7、施不到位的单位,以案例讲解的途径说明日常消防防范的重要性,并提议负责人可亲自到开发区欧尚超市取经,学习他们公司规范的消防管理。上半年通过对我辖区沿街店铺和出租房屋的具体排查,发觉存在消防隐患并急需整改的沿街店铺310家、出租房屋235家。另外,我所专管员协作街道部署参与清明节公墓扫墓祭祀的保卫工作,提倡平安用火、文明祭扫,切实提高群众的平安防范意识。四、以队伍管理为保障,营造和谐上进的工作氛围我所在队伍管理上要求每一位工作人员做到人要精神,物要整齐,说话要和气,办事要公道。另外推出了窗口服务文明用语,同时将督查与考核相结合,强化队伍的业务学问及教化。1、通过实行上门服务办证的工作模式,专管员加
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