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1、Word外贸公司心得体会(4篇)【第1篇】外贸公司报关实习心得体会 截止到今日我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校支配到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺好玩味的,做报关工作既熬炼了自己的力量又充实了自己的学问面。 首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作熬炼你的交际和沟通力量;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的转变,许多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的学问面。 从高校校内生活直接步入社会,需要你去接触的不
2、再是那些熟识的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探究和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。 实习的第一天我当然是先熟识工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。 在对环境基本上熟识后就是实际的业务操作了首先是做进口了。有带我的同事的教导,我很快就把握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等
3、各类型的都做了学习,由于我们这里海运和陆运都做的。 对进口做的相对娴熟后,我开头学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简洁了,我也很快就把握了。 其实我觉得在工作的一开头,我是从复印资料开头做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简洁的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开头尝试着自己来装订了,以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。由于这个时候你是和海关直接的接触,可以准时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们沟通阅历
4、或倾听他们争论工作中的问题,对以后的工作也是非常有用的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发觉许多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而详细到每个海关,就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时常常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了详细的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号详细应当如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关供
5、应详细的商品的申报规范,这就要求我们在平常的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经把握的东西变成自己的。 在工作中最好的方法就是多学多问。 在实习中我总结了一点小小的阅历,这一点对我的作用很大。那就是在实习期间肯定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去把握工作中的每一个细节,每一个细节都把握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都把握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。 综上报告,对我院我系物流与报关专业提出如下建议,盼望在以后的教学过程中逐步完善: (一)从工作的内容上,有重点地完善对毕业在校生的实际操作动手力量。在各个环节上简单消失什么问题,应留意哪些事项,有
6、何详细的操作技巧。如模拟报关的实际业务流程:从接受客户的报关资料到填写预录入凭单,从预录入到复核发送,从订单到递单,从查验到海关放行。 (二)从工作的技术支持上,加强对新的应用软件如edi报关系统及中国电子口岸的学习和把握,以适应现代化的大通关。 (三)从工作涉及的人际关系方面,提高对在校生的素养教育,既包括心理素养,又包括职业道德素养。逐步加强人际关系学的方法和技巧的学习和把握。 【第2篇】电子商务外贸公司实习心得 从XX年2月23日这一天开头,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另
7、外一个学校上班,由于公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依旧布满校内同学时代的气息。 这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是由于工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的力量。 我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业特别对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很敏捷地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身情愿去
8、尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,由于它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的进展是无限的。由于年轻无敌。 电子商务是进展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,原来就面临很大的考验,由于时代进展大趋势,未必就是你自己的进展方向,在选择和打算这事上要特殊慎重。刚进公司那些天,我们就必需试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校内的环境下工作,但是公司究竟是公司,也要遵守规定,所以我们必需从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,渐渐融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。 我们
9、都被分给两个老同事带,先渐渐跟着学习,带我的那个同事,人超好,很急躁地教我这个,教我那个,还带我去熟悉其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。 其次天的时候,我们就正式进入工作中了。学习平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和学问,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的也许,公司不仅指定了指导老师教我们,还支配我们参与入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,把握对的方法,才能把事情做好。 实习第一周,我们只是对工作有了一个也许的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明
10、。信任我们可以很快地进入状态。 【第3篇】外贸公司实习心得 通过两个月的实习,我不仅熟识了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也把握了外贸操作流程中应留意的问题及解决方案。本文分为绪论、实习内容和小结三部分,对近两个月来的实习生活作一个大体的剖析。 实习背景 实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以进展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄
11、伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完善”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果。 实习意义 三年的系统理论学习,使我把握了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正把握,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的 实习初期 公司从去年开头做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两
12、三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我教导该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。 第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品名目对比产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品形状,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之
13、间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。 实习中期 实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的伴侣,如何在帖子中关心别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最需要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,常常有客户询问产品,刚开头客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接根据客户要
14、求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于查找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应当是我今后还应努力学习加强的一个环节。 实习后期 实习最终几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对
15、我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最终这段时间的实习,使我熟识了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。 实习小结 为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。由于任何学问都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结阅历教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。 现将这两个月的所见所闻所
16、感所想总结如下: 1. 基础的理论学问要把握扎实,才能敏捷变通,以不变应万变。工作要仔细对待,乐观完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能胜利。 2. 工作中假如有急躁教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不愿意对我们施舍阅历的人,遇到这种状况,不必埋怨,由于他们并没有这个义务,所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说感谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮忙肯定要很愿意去做,而且要尽量做好,由于更多时候需要关心的是我们。 3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话
17、打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应留意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该缄默,什么话该说,什么话不该说。 【第4篇】外贸公司报关工作心得感想 截止到今日我已经实习将近两个月了,几经波折,我被学校支配到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺好玩味的,做报关工作既熬炼了自己的力量又充实了自己的学问面。 首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作熬炼
18、你的交际和沟通力量;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的转变,许多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的学问面。 从高校校内生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟识的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探究和解答。处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。 实习的第一天我当然是先熟识工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进
19、场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。 在对环境基本上熟识后就是实际的业务操作了首先是做进口了。有带我的同事的教导,我很快就把握了。在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等各类型的都做了学习,由于我们这里海运和陆运都做的。 对进口做的相对娴熟后,我开头学做出口和转关了。有了进口的基础,出口和转关就相对简洁了,我也很快就把握了。 其实我觉得在工作的一开头,我是从复印资料开头做的,帮我的同事复印一些资料。其实看起来很简洁的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开头尝试着自己来装订
20、了,以后就和同事一起做单递单了,在递单环节也是一个很好的学习机会。由于这个时候你是和海关直接的接触,可以准时了解海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机会和他们沟通阅历或倾听他们争论工作中的问题,对以后的工作也是非常有用的。 在实习当中通过对业务的操作,从中也发觉许多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而详细到每个海关,就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时常常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了详细的规定。但对于不同
21、的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号详细应当如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关供应详细的商品的申报规范,这就要求我们在平常的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经把握的东西变成自己的。 在工作中最好的方法就是多学多问。 在实习中我总结了一点小小的阅历,这一点对我的作用很大。那就是在实习期间肯定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去把握工作中的每一个细节,每一个细节都把握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都把握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。 综上报告,对我院我系物流与报关专业提出如下建议,盼望在以后的教学过程中逐步完善: (一)从工作的内容上,有重点地完善对毕业在校生的实际操作动手力量。在各个环节上简单消失什么问题,应留意哪些事项,有何详细的操作技巧。如模拟报关的实际业务流程:从接受客户的报关资料到填写预录入凭单,从预录入到复核发送,从订单到递单,从查验到海关放行。 (二)从工作的技术支持上,加强对新的应用软件如edi报关系统及中国电子口岸的学习和把握,以适应现代化的大通关。 (三)从工作涉及的人际关系方面,提高对在校生的素养教育,既包括心理素养,又包括职业道德素养。逐步加强人际关系学的方法和技巧的学习和把握。 12
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