中餐经理岗位职责(中餐厨师岗位职责).docx
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1、Word中餐经理岗位职责(中餐厨师岗位职责) 下面是我收集的中餐经理岗位职责(中餐厨师岗位职责),供大家阅读。 中餐经理岗位职责1 督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。 具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。 重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。 热忱待客、态度谦和,妥当处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,准时发觉和订正服务
2、中消失的问题。 领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。 加强对餐厅财产管理,把握和掌握好物品的使用状况,削减费用开支和物品损耗。 负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。 准时检查餐厅设备的状况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅平安和防火工作。 与厨师长期保持良好的合作关系。依据季节差异、客人状况讨论制定特殊菜单。 参与餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。 定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务状况,公布QC小组活动记录。 搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并马上实行
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