新版宣传工作流程及管理规范【完整版】.docx
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1、Word新版宣传工作流程及管理规范【完整版】 下面是我为大家整理的新版宣扬工作流程及管理规范【完整版】,供大家参考。 目的 为明确各市场相关部门宣扬工作职责,规范有序地开展公司宣扬工作,特制定本管 理规范。 适用范围 本规范适用于江苏有线栖霞分公司担当宣扬职能的相关部门,在宣扬方案、宣扬作 品(非商用EPG公司滚动屏幕、自有媒体的宣扬作品,及宣扬物料包含的图片、文字 要素)等的制定、审批、投放等工作。 职责 综合办公室:负责宣扬资源管理、宣扬策划、宣扬作品政策性审核、对外解释口 径审核,负责公司官方微信等电子渠道的维护与更新。 公众客户部:负责面对个人用户的产品宣扬策划与执行、活动策划与组织实
2、施; 负责销售话术的制定与培训; 集团客户部:负责面对集团客户的产品宣扬策划与执行、面对集团客户的活动策 划与组织实施等。 客服中心:负责产品、业务受理层面解释口径的制订及 96296电话询问解答工作。 宣扬方案审批流程 各需求部门制定宣扬方案,方案内容须包括:预期目标、宣扬渠道、宣扬预算等。 宣扬方案经由各部门领导审批后,流转至综合办公室进行政策性审核; 如有问题, 填写看法后将流程返回相关部门修改,直至符合要求。 流程经综合办公室批准后,流转至公司业务分管副总 ( 特例项需报公司总经理 )审 批。 通过公司领导审批的宣扬方案即为宣扬实施依据,相关部门应根据方案要求开展 详细宣扬工作,综合办
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