服务承诺书_33.docx

《服务承诺书_33.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服务承诺书_33.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Word服务承诺书 精选服务承诺书集合六篇 在学习、工作生活中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。承诺书的留意事项有很多，你确定会写吗？下面是我为大家收集的服务承诺书6篇，欢迎阅读，盼望大家能够喜爱。 服务承诺书 篇1 如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 第一、与业主协调管理措施 中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主乐观协作，其主要措施: (1)选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资，绿化工程服务的承诺书。 (2)项目部将负责向业主报送总体工期网络方案，并乐观帮助业

2、主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。 (3)每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进行最终定板。 (4)提前x天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间方案，现场设置材料样板间，并乐观协作供业主选样定货。 (5)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中消失的各种问题，确保工程顺当进行。 (6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将具体说明工程的进展状况，在方案中具体进度、材料

3、、劳力、设备、资金等的细部方案。 (7)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 其次、质量与平安方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题，承诺书绿化工程服务的承诺书。在质量、平安方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对绿化工程

4、的施工质量负责。如有需要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等)，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量担当连带责任。 (3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出看法和建议。 (4)根据工程设计要求、施工技术标准和合同商定，对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不使用。 (5)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。 (6)对隐藏工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。 (7)建

5、立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。 (9)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。 (10)聘请专职平安员(具有执业资格)负责绿化工程施工平安管理和现场监督检查，发觉平安事故隐患，准时向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。 (11)在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方

6、案，如有危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。 (12)绿化工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。 (13)在施工现场入口处、临时用电设施等危急部位，设置明显的平安警示标志。 (14)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场临时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。 (15)对因

7、绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等，实行专项防护措施。 遵守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施 (16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培训，其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着“以人为本，诚恳信用”的原则，以品质与信誉求进展，以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。 服务承诺书 篇2 对所售产品我公司供应以下服务: 1、我公司所供应的产品严格根据购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。 2、严格把关，不合格产品绝不

8、出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。 3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。 4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会根据工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够娴熟操作，以保证设备正常运行。 5、保修期内贵方如在操作中消失故障，我公司修理部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由修理人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由修理人员(或工程师)在三天内修复。 6、我公司对所售产品保修壹年，(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司担当，保修期满后我公司对所售产品实行终生修理保

9、养服务，所产生的费用只收取材料成本费，修理费及人工费等免收。 修理电话;123456 手机;123456 联系人;xxx xxx工程有限公司 服务承诺书 篇3 “一切为了用户，一切源于创新！” 1、我公司销售的.产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 2、我公司销售的产品严格根据国内相关标准设计、制造、验收，客户可依据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、

10、按量交货，并供应完整的技术资料。公司将为用户供应完善的售前、售中、售后服务。 4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系掌握，实行可追溯掌握。产品百分之百根据GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的力量，保证按时、按质、按量供货。依据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能牢靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确

11、保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；乐观协作项目监理驻厂监造，严格根据技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造看法，验收合格后方可出厂。 7、我公司具有强大的研发队伍，可依据用户技术要求另行设计、制造，保证供应的产品能满意现场工况需要，更好地服务项目工程。 8、我公司产品在使用过程中消失任何问题，接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 售后服务热线：xxxxxxxxxxxx 长沙售后服务热线：xx

12、xxxxxxxxxxxx 浙江盾运实业有限公司 长沙销售处 xxxx年5月11日 服务承诺书 篇4 致：_(招标人) 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻需方的看法，维护需方的利益，严把质量关，把向需方供应优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司严肃承诺如下： 一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、我公司严格根据需方供应的规格标准进行供货。 三、施工中，我公司会严格根据投标文件及合同中的承诺履

13、行。 法定代表人(盖章或签字)：XXXX年XX月XX日 服务承诺书 篇5 本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司严肃承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到的服务，让顾客满足、放心。 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、准时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行，准时解答用户提出的疑问，关心用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由

14、专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，准时得到技术上的支援。专线电话：xxxx小时电话：xxxxxx 3、免费为用户调试、开通 工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。 4、定期巡检 我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并

15、听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。 5、质保期 质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方担当。 6、终身维护，保证用户利益 上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身有偿服务。 7、建立用户档案，完善产品质量 公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到准时处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案

16、记录产品使用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和服务。 8、公司备品备件库，可供应用户15年的使用，以惠价供应备件。 9、要求及建议 作为xxx电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备消失故障应准时通知我公司各要的维护人员，做到准时发觉准时处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。 承诺单位：xxx 服务承诺书 篇6 1、礼貌热忱服务，实行24小时应诊，不推诿、训斥、刁难病人。敬重患者知情权

17、，爱护患者隐私权。 2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制，依据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。 3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定，不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品；不得收受医药代表的馈赠。 4、仔细开展服务好、质量好、医德好、群众满足的“三好一满足”活动，接受群众的监督。 5、实行首问（诊）负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或关心患者找到解答的科室（人）。 6、设立“爱心病室”。凡我镇五保户、残疾人、低保户来我院住院治疗，可享受总费用10%的减免关心。 7、危、急、重症病人实行，先抢救后收费的规定。 8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。 9、加强人才培训，更新医疗设备，促进医患和谐，提高技术水平，确保医疗平安。 10、发觉违规行为欢迎举报，举报电话：XXXXXXXX ；举报箱在门诊大厅 11