门店月工作总结（我整理）.docx

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1、Word门店月工作总结（我整理）第一篇：门店月工作总结 门店奖罚制度 推举度： 门店转让合同 推举度： 门店租房合同 推举度： 门店合作简洁版合同 推举度： 门店管理制度 推举度： 其次篇：门店月工作总结 XXX公司20 XXX 月工作总结报告 敬重的总经理： 我现将20 XX X 月工作总结做如下报告： 一、销售状况： 1、本月销售任务元，实现销售元,同比增长，增幅为 ，环比增长，增幅为%。完成全年任务占比%。 2、本月XX任务元，实现销售元,完成全年任务占比 %。 3、本月XXX任务元，实现销售元，完成全年任务占比。 二、利润状况： 1、本月制造毛利元,同比增长，增幅为%，环比增长，增幅为

2、% 2、本月纯利润为元，环比增长，增幅为%。 三、库存状况： 1、本月实际库存为元。 2、本月过期商品元 四、销售分析： 1、对以上数据的详细状况分析及说明（包括补充数据和内容）： 2、销售呈现，分析缘由： 3、本月销售取得成果： 五、门店管理： 1、本月门店管理过程中好的方法： 2、员工思想动态： 3、发觉（解决）的问题： 六、员工培训： 1、本月员工培训内容： 2、取得效果： 七、不足之处及解决方法： 1、工作中存在误区： 2、工作中不足之处： 3、解决方法： 4、门店不能解决需提交公司解决的问题： 5、对门店（公司）运营中存在问题及进展提出合理化建议： 八、下月方案： 1、销售中要实行的

3、措施： 2、销售中估计达到效果： 3、店内着重培训： 4、增加团队分散力要实行的措施： 5、实施门店管理实行的措施： 6、其它工作： 第三篇：快餐厅门店月工作总结 针对本月内的状况进行评估。通过对财务数据，非财务数据，人力资源数据和非人力资源数据等等进行运营分析与管控。涉及的内容要依据门店月度工作要求来定。 1、整合财务报表。如三大指标具体数据，客户数据，厨房数据，方案数据等。 2、通过第一项分析。如目标完成状况，月度掌握结果，方案完成状况，日常工作状况，长期性工作进展等，找出店面状况的正确及偏失。 3、依据其次项分析进行修订或者转变。 4、依据前几项来制定下月度工作方案，并依据工作方案进行修

4、订并设定工作节点以保证下月度工作的顺当完成。 5、嘉奖和惩处机制;临时事务支配等。 第四篇：门店工作流程 门店工作流程 一、 开门预备工作 1、到店时间：提前15分钟； 2、门店周边环境平安检查：水、火、电、门窗； 3、开店门：钥匙是否正常使用； 4、门店内部检查：电路系统、门窗水火电、空调、冷藏柜 二、 营业前 1、 打开设备：电脑、POS机及播放音乐（以筝、琴等轻音乐为主）； 2、 检查人员考勤：迟到、早退、旷工； 3、 仪容仪表的自查和互查：统一制服、工号牌、妆容、发型等； 4、 组织早会：团队激励、信息传递、当天工作支配； 5、 数据核对：清点备用金、核对前一天营业及费用表及销售系统数

5、据； 6、 库存盘点：进行补/退货估算，并确认补/退货单； 7、 店面卫生整理：品茗桌、包厢、展现柜、门窗、地板、仓库、卫生间。 三、 营业中 1、 销售过程：按销售十大流程开展门店工作（客户接待流程、客户访问流程等）； 2、 冲泡过程：不同茶叶应用不同的冲泡方法（铁观音、大红袍、红茶、绿茶）； 3、 分时段的店务巡检工作：设备、卫生、陈设、营业物料； 4、 交接：交接班会议的召开及物品盘点（不影响正常营业）； 5、 学习：公司最新政策、新产品学问及促销推广的学习和销售演练； 6、 收集资料：客户资料、市场信息（竞争分析）； 7、依据补/退货单，补/退货； 8、突发大事的应对处理 四、 营业后

6、 1、统计当天营业状况：盘点物品、核对账务、保存营业现金、留好备用金； 2、店面卫生整理：打烊前提半小时打扫卫生，包括：泡茶用具、品茗桌、包厢、 地板、卫生间等（不能影响正常营业）； 3、 平安巡检：店堂、包厢、仓库、电路系统、门窗水火电、空调、冷藏柜等运 营设备； 4、关店门，如有防盗设施的应用启用； 5、支配晚班人员平安返回住宅。 第五篇：门店工作流程 门店工作流程 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 营业前非常钟必需到达岗位，整理好仪容仪表，工装工牌佩戴好。 先将大门锁开，巡察大门外招牌有无特别。 营业中，日常灯正常开启，电脑开启，背景音乐开启（音量适中）。 班前开会，

7、总结昨天营业状况，支配当天主要工作。 核查昨天营业款、备用金和会员卡数量。 营业款和销售凭证交于店长跟财务核对。 交接本查看交接事宜，需首先完成的工作先做。 POS收银机签到。 检查全部商品陈设（酒杯、酒具、礼盒）是否整齐美观，全部设备（电脑、打印机、投影仪、POSS机、点钞机、）（包房内电视机、点歌系统）是否运行正常，全部商品价格标签是否相符。 10. 巡察大厅与恒温室温湿度计是否正常，温度18度左右（待客区不高于23度），湿度75左右（查看加湿器水是否充分）。 11. 巡察店内地面、天花板、玻璃、收银台卫生状况，准时处理，保证清洁无水印、无污迹。 12. 巡察大厅、收银台、包房、男女卫生间

8、的垃圾桶和卫生状况，准时处理，保证清洁。 13. 检查日营业报表、展厅库存表的精确性。 14. 卫生完毕后，熟识红酒专业学问，对店内全部设备（投影仪、销售系统、点歌系统）能娴熟操作。 15. 当日如有申请陈设备货，先入库单给仓管签名提货，核对后，电脑展厅陈设表入库，实物出入账入库。 16. 客户现金或刷卡消费时，先确认产品，（如销售数量大，可出库单给仓管签名提货），开销售凭证，注明仓库出货，并跟出库单第三联粘起来，客户签名确认金额后进行现金或POS机的操作。 17. 客户提货卡提货时，先确认产品，（如销售数量大，可出库单给仓管签名提货），注明仓库出货，客户确认金额后开销售凭证，并跟出库单第三联粘起来，进行提货卡扣款操作。 18. 当日营业额及销售凭证的保管与交接，便利次日于财务的核对。全部出库单其次联整理好次日交于仓管核对。 19. 当日如有销售，展厅库存盘点表销售数量输入，销售产品明细表输入，实物出入账手工输入。 20. 客户店内消费时做到最专业的服务，提升自己专业水平（详见服务流程表）。 21. 营业结束时，班后会总结当天营业状况，全部灯关闭，电脑、打印机、投影仪、POS机（结算、签退）、点钞机、投影设备关闭。 7