服务质量承诺书三篇（质量保证及售后服务承诺书）.docx

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1、Word【】服务质量承诺书三篇（质量保证及售后服务承诺书） 【精品】服务质量承诺书三篇 在不断进步的时代，承诺书的使用越来越广泛，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必需实行书面形式。承诺书的留意事项有很多，你确定会写吗？以下是我整理的服务质量承诺书3篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 服务质量承诺书 篇1 敬重的公司领导： 有幸成为公司安保队一员，我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺当进行，平安有序。我保证承诺如下事项： 1. 坚决听从命令，听从指挥; 2. 全心全意为公司服务; 3. 工作仔细，办事谨慎; 4. 礼貌热忱，举止文明; 5. 反应

2、快速，应急有序; 6. 端正态度，心态良好; 7. 着装整齐，形象端庄; 8. 一切以公司利益动身，不做损害公司利益的事; 9. 严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度; 10. 遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项; 11. 如有违反，情愿接受公司相关规定处理。 承 诺 人：XXX 日 期：XXXX-XX-XX 服务质量承诺书 篇2 惠泉做为食堂承包的主要负责方，必需做到 一、质量基本要求 1 所供应的食品应符合 qs 饮食平安标准。 2 保证所供应的食品蔬菜新奇，不选购、不供应变质或过期食品。 3 保证所供应的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食品（每批厂家检测报告依据

3、） 4 公开接受质量抽查（以定期、不定期方式）确保职工用餐得到平安保障。 二、卫生基本要求 1 仔细贯彻行业相关规范操作。 2 工作人员个人健康证方可上岗。 3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的干净。 4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。 5 食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示清楚，便于督查。 三、服务承诺 1 保质、保量、按时供应餐点。 2 餐厅设置看法投诉箱，公开接受服务监督投诉和建议。 3 时常筛选客人较宠爱的菜品供应，加强创新，不断提升服务品质。 4 日日采集信息，准时消化问题，加以调整工作和改善服务。 5 提倡餐厅工作人员以热心、用心、专心的态度呵护

4、于客人。 6 对发觉服务态度欠佳的工作人员，敝司将准时加强宣导教育。 7 杜绝恶意大事发生；若有此类现象者，敝司坚决予以处理。 8 保证服务满足率达 80 以上，以优质的服务追求更高的满足率，力争赢得长期合作目标。 上海惠泉餐饮管理有限公司 承诺单位（盖章） 日期： 年 月 日 服务质量承诺书 篇3 1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。 2、遵守公司劳动纪律，正确配戴劳保用品，上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。 3、严格执行本岗位操作流程和质量标准，不断提高工作效率和工作质量，无顾客投诉。 4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的.垃圾，且篓内垃圾不得超过2/

5、3。 5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾，确保池内无污垢、无杂物，厕所内无异味、无臭味。 6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢，保持干净、卫生。 7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃，护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。 8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画，每日保洁不少于2次。 9、吸烟点内每日循环作业不少于2次，保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。 10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁洁净，落蜡均匀光亮，地面洁净无损坏；墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍，用手擦不出灰尘。 11、对所负责区域内的全部保洁设备设施做好日常性维护保养，确保保洁工具本身的清洁卫生。 12、对保洁区域内其它设备设施的损坏状况准时进行汇报，准时对接处理。 本人将仔细执行上述承诺事项，不做违反公司管理制度的事情，假如在工作中消失了工作失误或发生了顾客投诉，情愿接受公司各项处理规定。 4