双十一工作总结3篇(今年双十一分析总结).docx
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1、Word双十一工作总结3篇(今年双十一分析总结) 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是我整理的双十一工作总结3篇(今年双十一分析总结),以供借鉴。 双十一工作总结1 对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广阔买家见面。在这方面,作为淘宝卖家,我们真的应当感谢马云先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的在线商业平台,也让许多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式,在国内掀起了“双十一”“双十二”购物狂潮,让众多卖家和买家成为受益者。 我是卖茶的,正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来,
2、也见证了许多“双十一”的火爆场面。所以今年在许多茶友的建议下,经过和家人商议,我也参与了今年的“双十一”活动。第一次参与这个活动,也遇到了许多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服完全不知所措,只能动员全家。还好劳碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼,我也对接下来的“双十二”布满信念,打算用最大的努力回馈广阔爱喝茶的伴侣。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动,就受到了伴侣们的赞助,赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训,给许多远方的客户贴钱,选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头,也难怪比其他快递贵。周二打包发货,没几天
3、就收到了茶友的好评。 客户的赞扬无疑是对我们真诚努力的最大确定,督促我们更好地为伴侣服务,绝不因活动而降低产品质量和服务质量。相反,我们应当在这个特别的季节竭诚为您供应最好的服务,由于这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说?由于在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中,听到这样一件事:去年双十一,买家在一家店买了一件衣服,卖家由于双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货,等待购买后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评,再也没去店里买过东西。所以大事越重要,对店家考验的时间就越多。假如这个时候店家还是很不错的,这样的店家在日常销售上肯定不会逊色。 所以面对劳碌的双十一和双十二,我提前做了充分的预备,
4、不仅细心选择了一批好茶满意茶友的需求,在服务方面也一如既往的周到。在双十二,我甚至贴钱让远方茶友发顺丰快递,大家都支持。经过两次大事,我店的表现也不错,尤其是“双十二”大事。活动结束后,我发觉活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到兴奋。老客户比新客户多,说明我的茶和服务得到了大家的认可,这将是我坚持卖好茶的最大动力。感谢你。 双十一工作总结2 为迎接双十一,超市进行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成果,并肯定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有肯定的不足。现将本次促销活动总结如下: 活动前期宣扬预备工作不足,参加当天活动产品数量及品种少,进
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