服务承诺书（优秀9篇）.docx

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1、Word服务承诺书（优秀9篇） 在当下社会，需要使用承诺书的事情愈发增多，在写作上，承诺书有肯定的书写规范。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的承诺书呢？这次美丽的我为亲带来了9篇服务承诺书，盼望能够给您供应一些关心。 服务承诺书 篇一 xxx有限公司： 关于贵公司xxx招标文件，我们作为投标人已熟知并情愿参与此项目的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求看法，以进取的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准

2、。 2、严格根据本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供应免费保修服务。 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。 5、在质量保质期内我方将供应技术救济电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。 6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场。 7、对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 8、质保期外服务承诺：质量保证期过后

3、，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。 9、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：xxx有限公司 授权代表：20xx年xx月xx日 服务的承诺书 篇二 致：_（招标人） 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，

4、急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。详细措施如下： （一）、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。 （二）、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 对本设计项目我公司严肃承诺如下： 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满意合同要求，并符合国家有关标准要求。 3、乐观协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。

5、保证项目的平安性、经济性、可实施性。 5、准时、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。 服务承诺书 篇三 致：_（招标人） 在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻甲方的看法，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方供应优质服务，作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺当进行。 详细措施如下： （一）成立专项设计组，专人专职负责此项工程。 （二)严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章）： 法定代表人（盖章或签字）：xxx

6、 日期：20xx年xx月xx日 投标服务承诺书 篇四 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交

7、货期承诺： 1、产品交货期：中标签订合同后可马上施工，尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件； 技术保养修理手册 安装 外购件说明书及制造厂家 供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满足 3、服务效率：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，市内用户2个小时内到达修理现场并到 3、服务原则：产品保修

8、期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。 服务承诺书 篇五 尊敬的客户： 您好！ 我司对此项目工程的承接严肃承诺如下： 一、质量承诺 主体结构具备结构评定合格标准要求，装饰装修符合国家有关施工规范，基础、主体结构工程一次性通过验收，地下室、上部主体结构无渗漏现象，结构实体检测、环境爱护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。 二、进度承诺 确保按合同工期按期完工，并对另行的商定时间节点完成。 三、管理措施 将组建强有力的项目管理班子，

9、并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。 四、平安文明施工 本工程争创市文明标化工地。实际施工时，施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘，提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间，必需确保人行畅通，并架设平安防护棚等措施，确保行人平安。 五、合同结算条款承诺 在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动，均自行担当，并承诺不以此而影响工期及合同的履行，且不以此为由而申请合同结算条款的变更。 六、质量保修承诺 承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。 七、设施及其他投入 1、临时设施采纳新型轻钢活动房。 2、施工现场采

10、纳硬地坪施工，配备必要绿化。 3、模板配备每幢楼必需三套及三套以上。 4、柱模采纳黑色镜面板，梁板模板采纳中高档红板。 5、砼楼板掩盖养护布浇水养护，墙柱采纳养护液养护。 6、柱角、楼梯踏步角采纳5cm木条爱护。 7、钢筋爱护层采纳成品塑料垫块。 8、支模架均采纳钢管支撑架。 9、严格根据贵司颁发的平安生产文明施工实施方案、平安环境手册、工程质量通病防治及责任惩罚方法、建筑分项工程施工工艺标准、施工现场平安生产、文明施工标准化设施示范图集进行施工。 总之，非常诚意承接此项目施工业务，上述承诺可以写在合同条款中予以约束。 承诺人： 20xx年x月x日 服务承诺书 篇六 敬重的客户： 感谢您购买_

11、公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们严肃地向您做出如下承诺： 1、公司设立客户询问中心和客户服务热线_，为客户供应9：0018：00的服务（18：00后可拨打负责人手机_）。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等； 2、客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通； 3、针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关怀产品的信息； 4、针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产

12、品部与您详谈； 5、针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复； 6、针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内赐予客户明确答复； 7、客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜利短信； 8、客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若胜利，同时发送合同。客户接收合同（本市23个工作日内将合同送到您手中，外省56个工作日内送到）后，填写打款信息； 9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务； 10

13、、公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区； 11、公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。 服务的承诺书 篇七 作为出纳岗位，与公司各部门、银行以及外单位打交道，应当有岗位服务意识，服务于各部门就是代表财务部门，而对外办业务就是代表公司的形象，应当热忱大方的与人相处，做事有急躁，不急不躁。我自认为自己是爱乐于关心别人的人，我信任在以后的工作岗位上能有急躁、友好的对待业务往来人员，我会以公司的大局为中心，只要有需要我的地方，我会乐观对待不退缩。 对于出纳岗位的服务，我认为有以下几

14、方面： 第一、一般周一、三、五的下午，各种报销单会送到出纳这边来，我会急躁检查有无缺漏，资料不全的会细心讲解缺少什么。例如哪里需要签字、报销单需要怎样粘贴。 其次、对于突发状况，需要利用中午或者晚上的时间进行，就要放下手头上的事情回岗位进行办理。这也是自己的岗位职责。 第三、对外来的人员，还是刚刚入职的员工，更要服务态度良好，他们有什么不懂得地方就要急躁讲解，即便有的问题不涉及工作内容，作为公司一员就是代表公司形象。 第四、出纳每天都会接到很多电话，不管有多繁琐的事情，只要涉及出纳岗位的业务，就要信念解答问题，直到对方听清晰，事情协商明白为止。 既然来到得益，作为得益的一员，就要真心为公司效力

15、，特殊是对于自己岗位上的事情，要兢兢业业，领导信任你，把任务交给你，就要学会有忘我工作、无私奉献的精神。这样才会争得领导的认可，同事的赞扬。在此我承诺在今后的工作中，增加自己的岗位服务意识，当自己的利益与公司利益发生冲突时，以公司大局为重。在今后与人员往来中，做到细心、急躁，对于自己岗位上的业务严格要求自己。 服务承诺书 篇八 为贵公司员工供应可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺： 一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工供应卫生可口的饭菜。 二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员

16、工满足。 三、严格遵循科学搭配、养分合理的原则，细心预备养分搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。 四、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调仔细规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品干净，摆放有序，内外环境卫生优良。 五、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。 六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗七、保管爱惜好食堂的全部物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。 七、乐观营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。十:常常征求贵公司员工的看法，虚心接受膳食监督，努力改进工作。 承诺人： 日期：20xx年xx月xx日 服务承诺书 篇九 现本公司向承诺办理区路/购买事宜，详细内容为： 1、帮助签定买卖合同； 2、帮助办理手续； 3、帮助办理过户手续； 3、帮助办理房款交接； 4、帮助办理交房手续； 5、其他。 若客户要求本公司帮助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。但非本公司缘由导致的未办理上述服务内容的除外。 成交是服务的开头，我们将竭诚为您服务！ 承诺人：xxx 服务承诺书（优秀9篇）相关范文： 11