有关人事工作总结五篇.docx

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1、有关人事工作总结五篇 有关人事工作总结五篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我为大家收集的人事工作总结5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。人事工作总结 篇120xx年即将过去，回顾这年的工作不禁感慨万千，这一年里我被担当人事聘请专员，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另

2、一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从xx月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自10

3、月1日起担当部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指

4、导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员聘请各部门传递人员增补单。依据部门人员的实际须要有针对性、

5、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。5、肃穆劳动纪律。加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大改善了公司的工作作风。6、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、

6、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理

7、，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后

8、勤服务;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门运用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障

9、。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20xx工作安排依据部门20xx工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从以下几方面开展20xx度的工作，全面推行目标管理。1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：、

10、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。、完成日常人力资源聘请与配置。、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，

11、用优秀的文化感染人。、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。20xx是惊慌劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职

12、责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!人事工作总结 篇2我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时间飞逝，在惊慌、劳碌而又充溢的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有须要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：一、展馆相关事务(助理工作)：1前期帮助企

13、划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;2与涂经理对接，主动做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;3开业前打算：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)协作施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺当进行;3)开业后，主动主动担当讲解。完成相关任务。二、人事专员工作：目前公司的聘请渠道仅有人才网，为了满意当前人才需求。此项任务燃眉之急。 1目前入公司后，拓展的聘请渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上聘请网站部分须要付费才能运用;2

14、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;3对各大人才网娴熟运用，并能刚好收集相关有效地信息并储存。4与聘请网的联系人保持良好的关系，以确保有须要聘请的刚好联系。三、聘请工作：1发布聘请信息：对日常的聘请岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，依据岗位的状况，选择相应的人群，从而选择相应的聘请渠道，找到合适的人员。2与用人部门进行沟通，了解聘请需求。依据用人部门的要求选择合适的聘请渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，聘请合适的人才。3建立有效的人才库对有用的人才刚好储备，以便临时聘请用工时选用

15、，为了满意10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。4在专业人才急需的状况下，实行各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的.。5如有到人才市场等聘请场所，了解其相关信息。驾驭最新的行业动态。如有合适的人员顺便聘请。工作体会：来到公司聘请的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业学问有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等缘由未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。安排实行如下措施改进工作：1)对专业对口，

16、阅历丰富，设计实力较强的人员工资可相应提升;2)拓展聘请渠道，主动收集合适的简历;3)留意对已有意向的人员，针对其实际状况，吸引并留住人才。四、员工关系工作：1从6月份，我起先逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟识入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟识公司的熟识各个部门，主动了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。2对于有离职意向的员工，了解其缘由。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。五、行政事务目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的状况下。处理行政事务。临时事务的处理，包括保安，保洁等，个人实力分析：优

17、势：亲和力较好;具备肯定的沟通、组织协调实力;能虚心接受听取别人的看法，认同海天集团的企业化;具备肯定的人力资源管理学问及阅历。反应敏捷，能较好的限制自己的心情，工作仔细负责，有责任心。劣势：熬炼自己为人处事的实力，加强团队的协作和凝合力。作为人力资源专员，对各大模块的驾驭有待提升，压力大的时候加强对心情的调整。提升措施：1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;2)反省自己，针对工作中的不足进行改进;3)深化学习人力资源相关专业学问;4)针对工作中进展不顺当的题，理清思路重新整理;人事工作总结 篇3人事劳动教化处在局党委的领导下，通过局领导的关切和支持、全局各方面的协作和帮

18、助以及全处同志的共同努力，一年来，依照国家和水利部有关人事劳动教化工作的各种要求精神，紧密围绕局里的中心工作，仔细实行王文珂局长提出的“两项目标、三条主线、四个层次”的改革思路，主动推动事业单位机构改革和干部人事制度改革，加强干部职工队伍建设，完善安排制度，不断提高以制度建设、内部管理为主的工作水平，从而较好地完成了全年的各项工作任务。一、主动投入组织机构和干部人事改革工作1、主动参加综合事业局机构改革工作。在局领导的干脆领导下，我处全力参加局里机构改革总体实施方案的编报和详细实施工作。目前，依据部人事劳动教化司批复的综合事业局机构设置、人员编制调整方案，已对局机构设置作了调整，局机关内设机构

19、由XXX个调整为XXX个，处室人员编制也作了重新安排。科研体制改革工作也在面临重重困难的状况下，取得了阶段性的成果。2、完成了局机关处级领导干部选拔聘任工作。10月25日，XXX局长亲自主持召开局机关处级领导干部选拔聘任工作动员大会，进行动员部署，会上印发了综合事业局机关处级领导干部选拔聘任工作实施方案。在局领导的高度关切和干脆带领下，这次选拔聘任工作严格根据公开、同等、竞争、择优的干部选拔原则，在选拔聘任方式上实行了考核聘任、竞争聘任两种方式，其中，对XXX个处级职位进行考核聘任，对XXX个处级职位进行竞争聘任。经过组织报名、资格审查、综合素养测评、任职演讲或面试、民主测评、考察、党委会探讨

20、，公示等严格程序，最终XXX名干部通过考核被聘任，XXX名干部通过竞争被聘任。这次处级领导干部选拔聘任工作，提高了选拔任用干部的科学化水平，发觉并驾驭了一批优秀的年轻后备干部，为进一步深化干部人事制度改革积累了较丰富的工作阅历。3、实行了领导干部任前公示制、聘任制、试用期制和任期制。今年以来，对新任用的领导干部全部进行了公示，并试用1年，试用期满根据综合事业局处级领导干部任职试用期满考核方法试行进行考核，考核合格再正式聘任，任期为3年。干部选拔任用的原则和条件，严格遵照新颁布的党政领导干部选拔任用工作条例，局里依照干部任用条例制定了综合事业局党政领导干部选拔任用工作管理方法（探讨稿），对干部选

21、拔任用工作进行了严格的规定。4、加强干部监督工作。通过仔细学习实行新颁发的党政领导干部选拔任用工作条例，进一步规范干部选拔任用和人事管理工作程序，加强干部监督。组织召开了全局学习贯彻干部任用条例会议，召集各单位人事部门负责同志进行研讨，直属单位主动上报各自学习贯彻干部任用条例状况，沟通阅历，相互借鉴，并组织参与部人教司干部任用条例学习竞赛活动。二、干部职工队伍建设得到加强1、干部管理制度和基础工作建设全面铺开。拟定综合事业局干部职务名称表、岗位管理方法、聘用制实施方法、岗位津贴管理方法等。统一印制干部考察谈话记录稿笺，设计并启用干部人事工作签报，设计印制局干部聘任证书，进一步规范了干部管理的基

22、础工作。2、领导干部得到调整补充。全年共调整处级干部XXX名，其中提拔XXX人，平级沟通XXX人，撤职XXX人，涉及局机关及XXX个直属或挂靠单位。通过干部调整补充，进一步优化了班子结构，加强了干部队伍建设，促进了各项工作的良好运转。3、专业技术干部管理工作正常开展。调整了高级工程师评审委员会；组织了年度各级各类职称的外语、专业学问和计算机考务工作；完成了年度职称申报、评审工作，其中评审高级工程师26人，工程师7人，上报其他系列的正高、副高、中级职称评审材料74份；年度的专业技术职称评审工作已经做了会议布置。接收应届大中专毕业生工作顺当完成，共接收XXX名应届毕业生，其中，探讨生XXX人，本科

23、生XXX人，大专生XXX人。4、教化培训步入正轨。根据部人教司要求，上报了年干部培训安排，共XXX个培训班次列入部培训安排，分别由展办、外资办、建管总站主办。我处负责组织举办了项目管理培训班XXX期；选派人员参与国内外各种培训教化XXX人次。全年完成出国政审XXX人次。5、干部沟通熬炼力度加大。主动协作水利部干部沟通工作，派出XXX名同志参与部扶贫工作组，支持水利扶贫工作。解决京外调干问题XXX人。三、做好劳动工资管理和社会保险筹建工作，为改革安排制度打好基础1、仔细做好劳动工资日常管理工作。一年来，为XXX人正常晋升职务工资，为XXX人增加并补发年北京市职务补贴，为XXX名新调入人员核发工资

24、，为XXX人办理XXX%提前晋升职务工资手续，为在京直属事业单位工作人员XXX人办理工资变更审批手续。完成了工资安排的申报核批下达工作，以及直属企业工效挂钩比例的申报工作。2、社会保险筹建工作取得较大进展。对展办事改企后参与养老保险问题进行了调研，向局领导供应了专题报告，为局领导决策供应了依据；局机关工作人员的基本医疗保险正在办理中，目前数据登记录入工作已经基本完成。四、提高内部管理基础建设，做好离退休干部各项管理工作1、接着做好人事档案管理工作。对在京直属单位干部职工人事档案进行统一管理，根据部人事劳动教化司的部署，比照人事档案工作目标管理要求，对我局人事档案工作进行了自查，刚好发觉了问题，

25、并根据人事档案工作目标管理的详细要求对人事档案进行了细致整理，目前已整理人事档案61份。2、构建人事人才信息系统。在局领导的大力支持下，已经建立了包括局机关、在京直属事业单位全体干部职工和科研单位、直属企业副处级以上领导干部在内的人事人才信息数据库，首次利用数据库干脆生成局机关干部统计和教化统计报表，并多次为领导决策供应精确、快捷的人事人才信息依据，提高了工作质量和工作效率。引进人才素养测评系统，在局机关处级干部选拔聘任工作中发挥了重要作用。3、做好年度统计工作。年度统计工作受到部表彰，在此基础上，召开了局年度统计工作会议，布置干部、工资、教化培训等方面的年终统计工作。4、仔细贯彻国家有关离退

26、休干部政策，把局领导的关切落到实处。刚好了解离退休干部的状况，供应周到的服务，并落实离休费、医疗费及工资调整等工作。春节期间，组织慰问离退休人员及老干部遗属。组织了离退休人员疗养息，参与部离退休人员运动会等活动。人事劳动教化工作虽然取得很大成果，但也存在一些问题。如制度建设有待加强、工作程序需更加规范、干部培训工作应增加力度、深化调研做得不够等。人事工作总结 篇4不知不觉间来公司已整整一个月了，20xx年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和四周同事的帮助下，我慢慢熟识了公司，慢慢进入自己的角色，起先了自己酷爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在很多方面有所

27、建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚起先干起来的确有些吃力，从起先不懂什么叫公积金约定提取、一般提取，到现在不仅熟识驾驭，而且胜利为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不怜悯况住房公积金的提取应当留意哪些事项，怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅须要你仔细细致，更须要你有剧烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措

28、施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况，并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。二、新员工聘请与选拔方面对于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的，做起来入手也很快，因为终归以前是做这个模块工作的。但同时，同以前聘请工作又有些不同，在以前，无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在状况却大大不同，现在的单位不再是简洁的生产型企业，聘请不再那么简洁粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，聘请方式变了，简洁的粗放式渐渐由网络聘请所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者

29、选择的机会更多，所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已协作上级领导为公司胜利聘请销售助理3人，市场助理1人。人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多内容都是须要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发觉，公司这几方面做的不是很完善，所以也须要自己不断努力，在自己尽快熟识公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划（一）培训方面之所以把

30、培训放在首位，是发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充溢下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训，3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。（二）绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等

31、级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，依据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50100元工资左右的差距，让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不激励员工请假，为了激励员工，应当设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是

32、人力部门人员最至少的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应当得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理实力，公司只能恒久停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。人事工作总结 篇5一、本年度工作及成果本人从去年年底起先负责公司的绩效管理工作，在接手时面临以下几个问题：1、 考核目标与公司经营目标没有紧密结合，老板对此不甚满足；2、 公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低；3、 绩效考核人

33、情味重，打分走过场，员工认为考核不公允。分析缘由，主要是存在以下误区：1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情，与己无关；2、认为绩效管理就只是绩效考核。于是本人在上级领导的支持下，通过近一年的努力，从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手，切实提高公司的绩效管理水平。1、绽开培训，引导公司全体对绩效管理正确相识不断地开展培训，包括新员工培训、专项培训等形式，通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程，提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度，逐步变更其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参加程度。2、组织各部

34、门制订绩效安排年初组织公司高管与部门经理依据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标，各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。依据数据测算将各部门每季度的工作确定，考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在，在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整，对于经营状况低于预期的分析缘由，找寻解决方法，并对因不行控缘由导致经营状况与预期出入较大的，依据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程的层层把控，使工作部署更加明晰、有针对性，也使全体员工更加明确自己努力的方向。3、组织各部门对考核方案进行优化年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理，依据岗位核心工作职责定位关键指标，删除与核

35、心工作职责对比多余的考核项，让全体员工更加明确自己的责任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司选购人员之前考核项有大大小小15项之多，经过清理只保留了核心的4项，大大提升了其工作效果。根据“员工反馈-各部门内部探讨统一看法-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终确定”的流程，充分收集看法，反复沟通确认，使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门接着开展考核方案的优化工作。不断提升考核方案的好用性、导向性和激励性。4、推动绩效诊断工作前三项举措大大提高了员工对绩效管理的认可，为进一步提高管理水平。本人在公司月度数据报表的基础上改进制作公司运营分析报告，另外联合信息部对数

36、据系统进行再次开发，实现一键制作运营分析报告的目的，每个月从财务指标、客户状况、运营数据、学习成长四个维度，销售完成率、利润率、客户维护状况、人员状况等十六个指标对公司经营状况进行分析，在本人组织的月度运营分析会上，帮助各部门进行绩效诊断，刚好查找缘由，寻求问题的解决方法，进而提升其业绩。5、考核结果审核工作每月初审核各部门管理员提交的部门考核资料，保证考核结果的公正。在此期间重做了考核数据查询模块，规范了数据查询口径、标准化考核测算表及不断进行的管理员培训，大大提高了考核的信度和效度，并将每月考核所需时间削减了2/3。6、加强绩效结果的应用之前员工的绩效结果只和月度薪酬挂钩，通过多方沟通，制

37、订了新的应用方案，将绩效结果同员工培训、激励淘汰和晋升挂钩。例如对绩效结果连续几个月都很差的员工进行再次培训，培训达标后才能接着上岗。7、绩效面谈工作今年组织各部门每月开展绩效面谈工作，通过与各级管理者的不断沟通和培训，提高其对面谈工作的重视与实际操作水平，保留绩效面谈记录，加强了管理者与员工间的沟通，对员工工作的指导型极强。8、绩效系统维护工作负责公司绩效系统的管理，对绩效系统各项工作流程进行梳理，接着提升工作成效。 除了以上日常工作，今年还启动了两项项目工作：1、行政后勤管理提升项目公司行政后勤员工薪酬始终是固定的，薪酬的激励性弱，管理缺乏创新，员工就职满足度低，公司员工对行政工作满足度不

38、高。通过调研，确定解决方案：引入员工自我管理机制和考核机制，其中关键指标的选取和权重的设定经过反复沟通确认。该项目实行3个月后，后勤员工的工作满足度提升了35%，公司员工对行政工作的满足度提高了15%。2、生产运营提升项目公司生产系统的考核方案已经沿用多年未有优化，岗位人员冗余、流程混乱，进行数据测算确认峰值与底值工作量，进而确认各岗位所需人员，削减冗员；之后检查工作流程的各环节，废弃不增值流程，优化流程环节；对考核方案进行优化，提升考核方案的适用性。通过一系列的改进措施，裁撤岗位一个，削减了数十名冗员，同时因工作流程的优化，每月节约了数万元的费用。二、本年度工作不足及缘由分析1、之前缺乏在生

39、产企业推行绩效管理工作的阅历，刚起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;2、虽然通过不断的培训强化了大部分管理者和员工对绩效管理的相识，但仍有部分人员对绩效管理的相识不够，只依靠人力资源部组织的培训还远远不够，还须要寻求总经理的支持接着加强这方面的相识。3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些工作安排性不够。我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。三、学习及成长1、部门培训通过主动参加产品部、营销部的培训，加深对公司业务的了解

40、，在做绩效管理工作时能更加有针对性，参与法务部组织的法律风险限制等培训。2、本岗位技能培训通过不断的自学、参与部门培训，不断提升自身实力，为更好的完成工作供应有力支持。3、自我评价本人优势：做事执着，创新思维，自觉自发主动工作，敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势：宏观规划及统筹分析实力须要提高。4、感悟在一年在同事的帮助下，改正了自己做事急躁的缺点、提升了全局观念。四、下一年工作规划1、接着开展培训：不断提升人员对绩效管理的相识。2、绩效安排制订：将接着推动目标管理，合理分解各级目标，制定出更加精确的目标。3、绩效沟通工作：在绩效面谈的基础上，加强绩效沟通，并完善面谈后的督导工作。4、绩效考

41、核工作：不遗余力完成每月的考核审核工作，保证绩效管理的公正。持续组织各部门进行月度考核方案优化工作。使考核方案更加科学，有效。5、绩效系统工作：维护绩效系统的良性运转。6、绩效诊断工作：深化运营分析，提升经营分析会的会议质量，以更好的帮助各部门改进绩效不足，提升公司业绩。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页