有关年终工作总结汇编七篇.docx
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1、有关年终工作总结汇编七篇 有关年终工作总结汇编七篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我帮大家整理的年终工作总结7篇,欢迎大家共享。年终工作总结 篇1我院的医院感染管理工作,为了适应综合发展须要,站在提高医疗护理质量的高度,把医院感染管理工作,列为医院总体管理的重要内容之一,使医院感染管理工作与医院的快速发展相适应,整个医院感染管理工作初步进入了制度化、规范化管理,主要做了以下几方面工作:一、支配了兼职人员从事医院感染限制工作二、建立了规
2、章制度三、加强了医院感染限制学问的教化学习,全院在职医务人员、新上岗人员进行了常规的医院感染预防与限制学问学习,将医院感染质量纳入年终考核。四、注射室由专人管理,定期更换消毒液,包括院内外和病房的消毒五、手术室、供应室都严格根据要求进行消毒六、一次性医疗废物都根据要求消毒、封烧我院因严格管理和操作,并严格根据规章制度进行医院感染的预防限制与管理,无医院感染不良事务的发生。由于医院感染的因素非常困难,经常因小事酿成大错。最近西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例,足以引起我们对医院感染管理的高度重视。回顾过去,我院的医院感染管理工作,虽然取得了肯定的成果,但还有许多不足之处,我们能醒悟地相识到,
3、基础设施落后与业务发展不相适应,职工对医院感染的意识还需进一步加强。医院感染的隐患在某些方面还相当严峻,医院感染预防限制已经进入法制化管理轨道,医院感染事务特殊是群体感染事务酿成恶性医疗事故还在发生。因此,进一步加强医院感染管理确保医疗平安,杜绝医疗纠纷,已经是势在必行,就我们医院实际状况来看,目前医院感染管理方面,应着重抓好以下工作:1、加强全体职工关于医院感染学问培训,强化责随意识2、规范医疗器械清洗和消毒管理3、进一步加强注射室、手术室、病房等重点科室的消毒管理年终工作总结 篇220xx以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工
4、作状况向您们做一个工作总结范文,请指责指证。一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,限制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品限制的力度,工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理,必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施:1.采纳日报表对当天的工作进行记录,采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。各责任人按安排行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。2.对品管部各个限制作业和产品标准
5、用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要常常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参加功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下:二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:20xx年初步绽开并实现以下项目:1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺当通过。2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责
6、任部门/人员实行有效措施即时改善。3.完善公司质量目标指标,制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于XX年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。20xx年初步安排完成项目:。1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。2.接着强化产品的入库限制力度,提升出货产合格率;3.设定20xx年公司整体目标,阶段目标,部门目标4.对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或须要而制定,同时改善的措施
7、无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。三、严格质量限制,完善限制流程和检测手段:1.进料品质限制:1).修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。2).严格进料检验,9月份起先统计检验物料301批,发觉8批不合格。2.成品质量限制:1).拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件,规范了成品检验作业和检验标准。2).加强了制程质量限制,设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验
8、质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。四、20xx年整体工作小结1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质限制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题,能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。年终工作总结 篇3在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的
9、一年,20xx年是有意义、有价值、有收获的一年,范文之年终总结:工厂生产线班长年终工作总结。在这不平凡的一年中,我们Xx电气如同一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事供应珍贵看法:一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。为做好本职工作,我坚持严格要求,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失
10、、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和熬炼,我在工作上取得肯定的进步,利用主动工作吸取阅历的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自身在班组长管理水平上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作方式方法。(三)强化职能
11、,做好服务工作。工作中,我注意把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就须要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都主动协作做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足(一)情感观念过重。在工作过程中,有好多操作没有严格根据操作规程操作,但是当时并未造成干脆经济损失也没有发生平安事故,以至碍于情面大多只是口头指责,而没有实行肃穆仔细的看法。现在想来,平安隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要肃穆处理。(二)立足现有条件创新
12、观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体才智力气,帮助做好工作。(三)传达和落实公司精神任务,看法不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级给予的任务未能贯彻究竟。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念相识水平。三、今后的努力方向(一)深化精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,协作搞好生产一部工作。(二)以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5
13、S”标准,是一项长期而艰难的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。(三)以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维相识,提高思想觉悟;以端正的工作看法为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美妙的家园。(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。(五)以节流为导向。作为Xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约
14、成本,帮助领导努力提高产能效益。在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密协作,主动进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力气。年终工作总结 篇420xx年,各部门围绕年初制定的目标任务,仔细扎实开展各项工作,取得了较好的成果。为了回顾工作,总结成果,提炼阅历、改进不足,尽早谋划明年工作,经公司确定,请各部门、领导、中层、职工对20xx年工作进行全面仔细总结,现将有关事项通知如下:一、上报时间:于20xx年12月26日前上报办公室。二、总结内容:1、部门总结:各部门要围绕年初制定的目标任务,对一年来的工作进行总结,重点体现部门工作特点、工作取得的主要成果、阅历以及存在的
15、问题和20xx年工作思路。2 、个人总结:个人围绕自己的岗位职责,就一年来的思想观念、学习、工作表现、工作任务完成状况及存在的问题、改进措施和明年的工作思路等方面来写。三、几点要求:1、这是年终考核的一项主要内容,总结材料要全面、实在、内容详实,要体现工作的亮点和特色。2、各部门负责人要仔细做好工作总结的指导、检查和把关工作,主管领导做好审核工作。年终工作总结 篇5不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,须要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等
16、也发挥着重要作用。这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调实力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。在工作中,我本着对“客户服务满足100”的服务理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都
17、是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满足服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:
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