现代企业管理学习心得体会通用8篇.docx

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1、现代企业管理学习心得体会通用8篇 管理工作是一门艺术，这就要求我们每一个从事管理工作的管理者，特殊是从事企业管理要加强学习企业管理。下面是由我为大家整理的现代企业管理学习心得体会通用8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。现代企业管理学习心得体会通用8篇很多高校生毕业后在自己的工作中须要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面的学问。现代企业管理是一门应用性、实践性都很强的课程，这一门课中包涵了经济管理类专业多门课的学问，它为不同专业学生改善实力结构、优化学问体系、增加适应实力供应卓有成效的平台。它能够培育学生两大基础实力，即管理基础实力，包括：管理基本理论和管理职能的驾驭，管理者综合素养实力的培育；创新

2、发展与创业实力，包括：创新、创业意识培育和创新手段、创业实力的提升。培育学生六大管理实力，即制度管理实力、市场营销实力、战略分析实力、人力资源管理实力、生产运作实力、财务管理实力。本学期我选修了现代企业管理课程。通过对现代企业管理的学习我受益匪浅。在老师为我们做的具体讲解下，我了解和驾驭现代企业的基本概念；驾驭现代企业管理的基本原理、方法；让我驾驭肯定的企业管理理论和方法，为以后在工作上能够具有运用所学企业管理学问解决实际工作问题的实力打下基础。之前我只是对企业有一个笼统的概念，但是通过学习，我了解了企业的相关基本学问，知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式，明白了什么叫现代企业。什么是管

3、理，管理是指在特定的环境条件下，通过安排、组织、领导、限制等职能来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。同时相识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。企业管理的内容有：战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业须要管理者，成为一个优秀的管理者必需具有三种基本的管理技能：技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说，对这三类技能的要求是不同的：对高层管理者：最重要的是概念技能，因为要由高层管理者负责安排、政策、决策都须要有理解各种事物间相互关系的实力。而对于基层管理者

4、：由于他最接近现场作业，所以技术技能特别重要。由于管理者的工作对象是人，因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是：安排职能、组织职能、领导职能、限制职能四个方面。安排职能是管理的首要职能，是从现在通向将来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织，在肯定的条件下，实现组织目标的行动过程。限制职能最常见的是依据限制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先限制、现场限制和事后限制。通过学习现代企业管理课程，我领悟到：（1）选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作，对企业的发展尤其重要；（2）建设优良的企业文化有利于来凝合、统

5、一员工的思想，激发广阔员工的主动性和创建性；（3）现代企业的管理必需着眼于塑造出显明的竞争优势，不要甘于现状，要学会创新，在激烈的竞争中生存与发展。现代企业管理这门课作为一门选修课，我学到了许多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践，对许多现代企业管理学问难以理解和驾驭。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课，并多加些案例分析，最好就是多支配一些实践活动，培育我们在企业管理活动上的操作实力。我觉得内外结合，更能提高学生独立思索问题和解决问题的实力。最终，感谢老师，让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。现代企业管理学习心得体会通用8篇通过这次的现代企业管理实训的学习，不仅强化、融通了我所学

6、的企业管理理论和方法，还了解、驾驭了企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系。从实训中我了解到企业的供应、销售过程，知道了物流、资金流、信息流的运行程序，并将我将所学学问贯穿起来，提升了我的实操实力。为我进入社会、参加管理工作打下了良好基础。本门实训课起先时，由老师给我们讲解基本的的操作过程以及留意的事项，让我们在整体上大致了解了这门实训课的目的，并使我们所学的理论加以巩固。本次实训分为两个部分：基础数据和业务数据的录入。其中又分为：企业背景介绍、基础数据、营销管理、技术管理、设备管理、选购管理、生产管理、品质管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等。在老师讲解了五羊本田有

7、限公司的背景介绍后，我了解到五羊本田是一家由x摩托集团公司和日本本田技研工业会社共同投资、经营的中外合资企业，公司中有员工2000人，主要产品有：WY125和WH125型系列骑式摩托车、WH125T和WH100T型系列踏板摩托车。在基础数据的录入方面，我们主要是通过录入代码设置、部门地区设置、库区代码设置、工厂日历、工作中心、操作员设置、库存初始化、物料清单等来进一步了解和驾驭这些数据及信息在企业中的作用。代码设置主要是对于运用频繁，分类有限的项目进行设置。库区是为物料的存储而建立的。我们须要了解在现代企业管理中，一般依据物料在加工过程中的地位来对库存物料分区域，分货架货位进行管理。假如我们在

8、这一步录入错误，则在下面入库的步骤就无法操作了。这就是所谓的一步错，后面的就会步步错。在这种当心易易不犯错的状态下，我很快就完成了基础数据的录入。接下来是营销管理模块，我们的目标是驾驭销售合同的签订，按客户订单组织生产的一般流程，驾驭客户管理的基本内容与要求，了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。首先是报价单及产品成本的录入，接到客户订单后要经过订单评审，推断好是否能在规定的时间里完成订单，签订销售合同后下定制单，再通过存货查询了解库存状况，最终制定营销安排并作最终的销售预料。技术管理模块又包括产品设计更改通知、产品设计管理、产品设计评审记录、评估验证记录、图纸管理等，虽

9、然我对这一模块的相识没有很深刻的了解，但通过对部分信息及数据的录入也了解了产品开发、技术开发的基本程序。产品设计如须要进行调整或变更都须要通知到相关的部门进行改动。选购管理模块中，我了解了供应商的资料可以为选购员及选购业务的管理者进行选购决策和建立选购订单供应刚好和精确的数据，选购部也都需按订单来进行选购，假如库存不够，我们可以通过外购安排来订购原材料、半成品或成品；在了解了供应商的资料后，我们要进行供应商的评估，看该供应商是否能供应所需的物料，之后在确定我们是否要外购，或是外协加工。假如选购部须要外购，则必需清晰的填写请购单才可。在设备管理模块中，我最主要了解了固定资产的管理。要在固定资产管

10、理表中填写好主要的信息，填写清晰后还须要通过相关负责人的签名才可。虽然这一不走挺简洁，但是这也是不行或缺的重要信息。而生产管理中，企业所做的安排很重要，不仅步骤繁多，而且要驾驭的学问面很广。企业不仅要制定年度、月度生产规划、主生产安排、物料需求安排、车间作业安排，还要做好粗实力分析、细实力分析、生产安排调整、物料安排调整、工序任务单、工序流转卡、生产进度报表和送检单、领料单、退料单等的记录和分析。虽然还不曾在企业里工作过，不能完全的驾驭全部的东西，但提前能够了解和驾驭基本的流程，也是对我以后的工作会有很大的帮助。产品生产出来后，还须要经过品质部的检验，这就须要做质检记录，质检合格的则可以入库，

11、不合格的产品就处理掉。而在仓库管理中，我们把通过了质检的交货单、半成品、成品入库，此外还要记录好销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、安排领料出库、领料出库等信息。财务管理中，最主要的是应收业务处理、应付业务处理和成本核算。在数据录入时，虽然都是很简洁的操作，做起来也得心应手，但假如在企业中财务的管理是比较繁琐的，远没有我们现在所做的那样轻松。而我们现在所基本的录入也是为了帮助我们了解企业中一环接一环的重要模块。人力资源管理也是企业中重要的一环，我们要了解企业有多少人还有员工的基本信息信息，从而进行人事管理以及员工的考勤、奖罚管理等。企业要做好这一模块，还须要有自己的企业文化、企业的规章制度

12、。最终在信息管理中，要了解市场是不断在改变的，不仅要坚毅的面对新的挑战，还要不断的把握信息化带来的机遇。要做好企业中的业务流程、数据流程图等各种表图的管理，给新的挑战和机遇做好充分打算。以上都是我对这次实训的总结与体会，在经过了很多课时的实训后，我明白了要做好每一项任务都不是那么的简洁，不仅须要耐性，还须要有足够的聪慧才智和娴熟的电脑操作技术。而经营一家公司就更不简洁了，所以我要学的还许多，也希望还能够在自己的努力下创建属于自己的物流公司，带着坚决的信念和足够的耐性走下去。现代企业管理学习心得体会通用8篇1、工作心态更加主动乐观。随着社会竞争日益激烈，我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的

13、压力越来越大。所以，我们须要实时监控和调整自己的压力与心情状态。现在大多人是生活在激烈的竞争下，工作、生活、学习压力都很大，常此以往不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与心情管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又是可以看出社会的人文素养的表现。所以，我们要深刻了解自己、剖析自己、激励自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当时的事，当心情要失控前，你要先告知自己:这已经是我的极限了，不会让我更难过了。心态调整了以后，好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷，自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求，我们要以主动向上的心态来迎接每

14、一刻华蜜时间的到来。2、增加处理一般事物的实力。我们学会了一些减轻负面心情的技巧和方法，学会不要带着心情去工作和处理问题，在处理问题时要先放下心情，然后再冷静思索解决对策。停止消极想象，用主动的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完备，心理上预先接受并适应不行避开的事实；通过放松肌肉来削减焦虑和惊慌心情；学会倾诉性的宣泄；转移留意力或花时间消遣；为别人做点有益的事情；建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思索和行动，进一步提高了为人处事的实力。3、增加了对企业文化的相识。企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死攸关和发展的基本条件，加强企业文化建设，能增加凝合力，激

15、发创建力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。这次参观了大众汽车公司后，让我清晰的相识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系，培育自我管理、自我约束的实力，培育严于律己、自控自制的坚毅意志，做到在任何状况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。4、增加了个人的工作责随意识。每个人都有自己的工作， 只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱，劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了，我们的工作责任心就渐渐的有了。无论我们

16、处在什么职位上都必需具备一种责随意识。责任，就是能够敢于担当，不推诿、不拖拉；就是勇于奉献，不计较个人得失；就是主动拓宽思路，努力创新工作方法；就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。假如一个人没有工作责任心、时时到处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过:世界上有很多事情你不肯定喜爱做，但你必需做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说:人可以不宏大，但不行以没有责任心。这句话很简洁也很实在。的确，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完备有责随意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工，更应当明确

17、自己的责任所在，明确自己应当担当怎样的责任。通过此次惊慌的培训，使我的理论水平、学问素养和精神面貌都大为改观。我会将所学学问用到实际工作中，不断总结阅历，提高个人素养，为公司作出自己应有的贡献。现代企业管理学习心得体会通用8篇这学期起先接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一起先就为我们重点讲解并描述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结

18、构，了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经营管理之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明白一条制度化的组织准则。还有马斯洛的须要层次理论。最终还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事务与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。在学习过程中我们是依据老师的思路这与

19、课本的学问不是特殊吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不行能的，我觉得有些地方还是很深邃的，但老师在讲的过程中是用最简洁的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有许多是生活中这更简单让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的胜利企业与管理者。学问面得到了扩展，也让我们的表达实力增加。虽然我现在还没有讲解，但我信任我肯定会学到学问。在渐渐的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统探讨企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两高校科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推动与升化，中国经济的快速发

20、展。快速崛起的经济，须要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也须要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中确定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都须要有管理意识。因此须要好好学习了解管理学学问。总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了学问，老师课程学问很丰富，讲解也很生动。通过这课的学习我信任我们会了解自己一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。现代企业管理学习心得体会通用8篇这个学期我们学习了小企业管理这门学科，通过对这门学科的学习，我对小企业管理有了较多的了解，收益很大。但是由于学习时间有限，加上没有实践阅历，感悟不够深刻，只有今后不断的加强学习，

21、努力的将书本学问与工作实践相结合，才能让我们学到的学问得到最大限度的发挥。书本上的学问具有很强的操作性和实践性，通过老师的授课辅导，以及我们自身对小企业管理平常的学习，驾驭中小企业，特殊是小型企业在我国的发呈现状以及对中小企业家的素养要求；如何找寻创业机会；如何预料小企业的融资与资产需求；创立一个新企业的所须要的管理团队和选择合理的组织形态；选择适合自己企业发展的竞争战略；驾驭企业运营时，如何让中小企业实现资源的优化配置，增加竞争实力，有效应对日益多样化、多改变的市场需求；选择适合自己的营销策略，细分目标市场，分析指定产品策略，结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道；合理开展财务活动、处理财务

22、关系，及注意企业的财务管理制度建设；如何有效的开展人力资源战略；驾驭中小企业的电子商务和客户关系的管理；驾驭中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估；了解企业家创建一个企业对社会所担当的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下肯定的基础。提高了我们对于小型企业的相识，理解小型企业的特点和运营规律及方法，提高小企业管理水平，降低对小企业创业风险和经营风险，并最终提高小企业的成活率。在学习中，正确相识到课程的性质、任务极其探讨对象，全面了解课程的体系、结构，对中小企业有一个总体的相识。驾驭中小企业管理的基本职能、

23、概念、原理及方法，了解学科发展的新理论和新思想。告知我们，在学习中，要紧密联系实际，学会分析详细案例，解决实际问题，把在书本中学到的理论学问与在现实中的经济活动实践相结合，提高我们是对于问题的分析实力以及解决实力。驾驭课程的核心内容，为企业的经济效益提高付出自己的学问，为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力气。我觉得小企业的管理，简洁点可以分为两个方面，工作和人。而管理所包括的安排、组织、限制、激励、领导等工作，都是可以包含在这两方面的详细任务中。依据小企业的自身特点，运用肯定的职能手段来协调组织成员的工作活动，使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作，全部的企业都

24、是由多数人来担当多数职位后形成的，都有肯定的组织结构和工作方式，共同完成安排的工作。对于人，就是让人的工作效率达到最大化，这须要人对工作有很大的主动性，并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。现代企业管理学习心得体会通用8篇近几年来，人性化管理的思想和方法越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理渐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面：创建了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作主动性和创建性；加强了团队合作，增加了组织的凝合力和战斗力。然而，有一些企业实施人

25、性化管理以后却完全走向了反面，问题层出不穷，产生了很多与人性化管理实施者愿望不一样的结果。从我入公司至今，公司始终力求人性化管理的模式，但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果，没有完善制度下的人性化管理只会减弱其管理模式的优势。今日我找寻资料时看到这么一个案例：某公司是一家港资企业，实施人性化管理，在工业区200余家企业中颇受好评。如自觉遵守国家和地方政府的劳动法规，管理较为宽松，以员工为中心，改原来制度中的罚为奖，刻意与员工搞好关系，组织各种活动吸引员工来参加，改善员工工作生活条件，提高员工福利，使每个员工感受到家庭般的暖和。在珠江三角洲地区众多企业大喊员工荒的状况下，公司从不担忧招工难问题。

26、但是，就是这样的一家企业却出现了较多病症。公司人性化的管理和对员工的敬重，经过数年的运转以后，致使大部分老员工产生了公司理应如此的思想，同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松，起先出现思想懈怠，自律性不强，工作主动性欠缺，责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关，个人电脑下班不关，在办公室吃早餐，上班挂着qq，下班铃声一响马上离开，即使当日的本职工作未完成也不协作加班?等等。在人力资源部加强管理时，员工说得最多的一句话是，你们讲不讲人性化管理，都什么年头了?于是，在公司内就形成了一种令人特别困惑的工作习惯和企业氛围：一方面，公司敬重员工，保障员工福利；另一方面，员工却钻人性化管理的空子，工作主

27、动性不够。老板发觉此种现象也会发火，炒人也就渐渐成为了习以为常。这样又形成了另外一种问题：员工一旦产生离职念头，并不主动向公司申请，而是有意工作散漫、拖拉，等待公司辞退，以便获得相应的补偿金。这样一来，人力资源部在工作时就会特别麻烦：赐予员工补偿金，今后就会更难管理；不赐予员工补偿金，员工就会到劳动部门投诉。长此下去，员工就会越来越刁，管理起来就会越来越困难，从而影响到企业的发展。以上的案例对我产生了启发，该公司推行人性化管理，突出了员工在管理过程中的主体地位和作用，管理宽松，敬重员工，注意提高员工待遇，创建良好的工作条件，提倡自我管理等，但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管

28、理，从而引发管理逆境的状况，在现在许多国内企业中还较为普遍。假如说在人性化管理过程中只是讲感情、重亲情、照看心情、满意须要，而放松制度约束，那么这不符合人性化管理的本质要求。 从词义上来看，人性化是一个定语，也就是说，要在做好管理的前提下，才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的，是具有科学性和原则性的，它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据，管理就会趋于人情化。假如单凭管理者个人好恶进行管理，特别简单走偏。中国社会是一个注意血缘、亲情和人情传统的社会，假如不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为，企业管理难免会缺少公正、公允，员工就会受到不同等的对待。离

29、开制度管理来谈人性化，也就离开了管理的前提和基础，失去了管理的方向和目的（同等、公允、公正）。从企业治理的角度而言，没有规则不成方圆。企业必需要有一套严格、完善的管理制度，对员工的行为加以约束和规范，形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下，员工根据规定的程式步调一样地工作，直至达成预定目标。当今社会竞争激烈，严格的制度看似冷酷无情，但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益，同时也符合员工个人的利益。从个人的角度来看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的大锅饭，是滋生员工惰性的最佳土壤。有肯定自觉性的员工能

30、做好份内的事就不错了，份外的事是肯定不会干的。而自觉性较差的员工唯恐连份内的事都不会好好干。长此以往，员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中，人性化管理要重视人性，但对人性不能放纵。一方面，在管理中要充分敬重人性，以人为本，使管理贴近人性；另一方面，又要看到人性的弱点与消极面，对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则，人性的弱点与消极面会阻碍管理，损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此，健全的制度是企业运行的基础，再先进的管理理念和方法，假如没有制度作保障，也会变成无源之水、无本之木。 人性化与制度化并非是水火不相容的。相反，科

31、学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。现代企业管理学习心得体会通用8篇此刻的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻变更着将来。不管是此刻还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自我充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创建财宝。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了xx企业管理询问有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天惊慌的学习过程，我学到了许多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关学问。我感觉到了充溢，能够说我很好的完成这次学习任务。对此次培训，我总结如下：一、在人力资源管理方面为确保企业正常

32、发展以及各项工作任务的顺当进行，为企业部门配置相宜的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不行少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等。1.员工培训为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业学问，发展员工本领，转变观念以及沟通信息等2.人员管理人员管理与企业的发展休戚相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，经过对员工的日常管理来发挥员工的个人本领，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。3.绩效评估绩效评估为企业的决策供应依据，是员工对自我以及

33、对他人工作本领的评估，了解自我的工作本领，同样将自我的本领与对企业的贡献结合起来，供应薪酬依据，发觉员工潜力并刚好做出相关人事调动。4.员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会一心一意的为企业作出贡献，许久的留在企业工作。经过这学期的人力资源的学习我对自我有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于此刻的我而言要加强各项技能上的学习，提高自我的专业本领，没有好的个人本领就没有好的发展，专业技能，专业学问的提高是必不行少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管别人不如说是对自我的规划管理，对自我将来的期望。

34、人力资源管理作为企业管理的重要部分一向是企业管理的重中之重，许多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力气，技术人员没有刚好补充专业学问，管理人员没有刚好补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。二、在企业文化的推动与落地方面随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位渐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推动工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝合而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。

35、它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它经过向员工宣扬统一的企业价值观而将他们凝合在一齐，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们进取地为企业创建价值。对此，我经过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推动与落地。1.第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应本领的追寻。类似于海尔的快速反应、立即行动。2.主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从进取性和目标性的角度上看，也强调员工的个人本领充分施展。3.关注细微环节。

36、细微环节确定成败。对细微环节关注程度的凹凸是优秀和卓越的分水岭标记。这种细微环节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从详细的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。4.持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种须要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从阅历教训中不断学习提高。创新精神的高调宣扬是须要我们员工本身的低调做事作为基础的。5.勇于担当职责。职责的归属，须要具体、精确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度

37、来界定。但这个勇于，是须要我们员工自我来担当的。全身心的做好自我的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。6.以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力气是有限的，而团队的力气确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。7.最大限度的创建价值。成本意识！我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到共享资源和信息，力争在团队组织中创建一个良好的学习沟通、共享合作的氛围。

38、8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必需要有主子翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急；而员工更要进取为公司着想，时时坚持忧患意识，不断提升自我的工作水平，不断关注公司管理的提高。三、在非财务经理的财务管理方面老师用深化浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清楚的了解。以下是我的学习心得：1.找准切入点，推行精细化的财务管理精细化的财务管理是一项涉及面广并且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必需到达限制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，须要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的敏捷性和战斗力。这就须要我们围绕资金、成本、人

39、员等资源配置的关键，深化推行精细化的财务管理。2.实施全面预算管理，优化配置企业有限资源预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具，是公司的业务安排与财务预算的集成工作，公司的高效管理更加须要预算管理的信息化。全面预算管理过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算限制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算限制，是兼具安排、协调、限制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。3.实行人本财务管理，全员参加，提升素养树立人本财务观念。要理解员工、敬重员工，充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和限制，其

40、成效如何也主要取决于员工的学问、才智以及努力程度，所以，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导和员工素养；其次，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参加式财务管理，提高员工对财务的参加意识；第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创建优良环境。以精细化财务管理作为切入点，把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次，经过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务管理促进管理水平的提升，这是实现向管理要效益的有效途径。最终，我想，这次培训经验赐予的全部感受，必将永记在我心中。全部这些感受在以后的时

41、间里，更会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的提高，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自我的微薄之力！现代企业管理学习心得体会通用8篇俗话说：不吃饭则饥，不学习则愚；流水不腐，户枢不蠹。作为酒店基层管理者，要不断的更新学问，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的须要。20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动非常重视，亲临培训课堂，与我们一齐听课学习，这也是对我们的极大激励和鞭策。下头就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。.老师酒店营销思想、战略与策略。我们卖的是服务，其中包含了文化、品尝

42、、享受、超值。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分相识满意消费者需求的前提下，为充分满意消费者须要在营销过程中所实行的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后修理的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的起先而不是结束，企业关切的不仅仅是产品的胜利售出，更注意的是消费者在享受企业经过产品所供应的

43、服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是敬重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）供应了这种需求，而传统的营销方式只是供应了简洁的满意消费者在生理或平安方面的需求。随着社会的提高，人民收入的提高，消费者须要的不仅仅是一个产品，更须要的是这种产品带来的特定或特性化的服务，从而有一种被敬重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会提高的一种必定产物。当前我们正在宣贯的三三四四五服务理念就是贯彻服务营销的显明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期长久、任重道远的事情。作为基层管理人

44、员，要带头践行，起到模范带头作用。.老师饭店优质服务案例解读。x老师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的芳香之旅。优质服务案例解读快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、金钥匙服务、节日祝愿、微小服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。生活就是服务，仅有赐予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚恳守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样须要诚信，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚恳守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今日，我们关注诚信是因为在现

45、实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假钞票等等，都给人们的心理上留下了许多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员，应当怎样去应对此刻的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为看法，即：看法好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都明白，与客人干脆打交道即累又繁琐，可我喜爱服务工作，喜爱看到客户、人希望而来、满足而去的表情；喜爱看客户在我们那里乏累而来，面带满足的笑容离去；满意于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生缺憾，也不得

46、不理解客户没有到达目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。我是为客人服务的人服务的，必需要最大限度的满意员工的需求，坚固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信任、依托、知心的基层管理者。.老师酒店管理沟通务实与艺术。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解，并呈上了经典案例。我们只是探讨别人，很少探讨自我；沟通要以别人为中心，不是一自我为中心。人际沟通注意和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人，使其他人受到冷落；也不应当只顾自我，想说什么就说什么，爱说什么便说什么。否则你只是在发表看法，根本不是在进行沟通。

47、擅长沟通的人，必需随时顾及别人的感受，以免无意中破坏了自我的人际关系。在我们日常生活当中，人际沟通是不行或缺的活动，必需养成细心应对、专心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自我的沟通本领不断提高，一方面促使自我的人际关系获得改善。在开心中把正值的事情办理妥当，则是我们共同努力的目标。作为一个管理者，要擅长沟通，学会沟通，与自我的上级、同事、下级建立良好的合作关系，共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程，收获较多，运用到实际工作中取得成效才是真正的目的，我尽力做到。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页