美容美发收银员岗位职责制度共3篇 美发前台收银员岗位职责.docx

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1、Word美容美发收银员岗位职责制度共3篇 美发前台收银员岗位职责 下面是我收集的美容美发收银员岗位职责制度共3篇 美发前台收银员岗位职责，供大家参阅。 美容美发收银员岗位职责制度共1 美容美发主管岗位职责 一、隶属关系。报告上级：财务部经理；督导下级：美容美发领 班；联系部门：酒店各部门。 收费二、负责美容美发的日常经营活动，讨论和制定营业方式、 标准，员工的岗位支配，报上级批准后贯彻执行。 三、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和康乐部的规章制度、 改进工作，对消失的问题实行有效的解决措施，服务规范。服务程序、 为客人供应优质服务。 营业用品和费巡察检查美容美发项目的设备使用保养状况，四、 用

2、消耗状况，保证设备完好，降低用品和费用的消耗。 不断实行改进措施，留意观看和讨论美容美发营业收入状况，五、 提高营业收入，努力完成康乐部下达的营业收入指标。 适时指导领班工作，提六、做好本项目领班的培育和考核工作， 定期对领班的工作做观看并考核领班的工作状况，高领班工作力量。 出评估，并提出对领班的任免建议。 包括规章制度的培训和服务技能方做好对员工的培训工作，七、 面的培训。 美容美发服务员岗位职责 一、报告上级：美容美发室领班； 根据客详细负责美容美发客人的预订登记和接待服务工作，二、 以备需留意各种单据的保存，人的详细要求供应令客人满足的服务。 用时查对。 在领班的支配下负责美容美发室营

3、业场所的清洁卫生工作，三、 每天搞好环境卫生和设备消毒，保证各项理化指标符合质量标准。 如发觉问题，应准时逐四、负责维护美容美发设备的正常运行， 需要补充的用品，应提前报告领每天按要求预备营业用品，级上班， 班申领。 五、遵守财务制度，现金收入应准时逐项登帐，当天收的现金应 当天交到财务部，不许拖欠过夜。 的规定规范自己的根据员工手册六、遵守酒店的规章制度， 行为。 乐观参与业务培训不断提高服务水平，七、仔细钻研操作技术， 和业务考核工作。 美容美发收银员岗位职责制度共2 岗位描述 美容美发部美发师 岗位名称： 美容美发部美发师 直接上级： 美容美发部领班 本职工作： 为美容美发部客人供应美发

4、服务 工作责任： 1.按客人的要求，遵守有关规定， 进行美发服务。 2.对客人的美发内容进行登记，并把记录供应给领班。 3.遵守轮号制度。 4.向客人推销本店所备的美发品。 5.敬重客人的要求，可应客人的要求，为客人设计适合的发型。 6.检查美发用具的状况，如有故障，停止使用，马上报修。 工作范围： 美容美发部 美容美发收银员岗位职责制度共3 美容美发岗位职责 1美容岗职责 (1)热忱待客，礼貌、周到地为客人服务。 (2)理发美容用具摆放有序、卫生，按规定进行清洗消毒，严防传染疾病。 (3)地面保持卫生洁净，每次操作完毕后，要进行清理地面，停止营业时要彻底打扫。 (4)对客人的询问，要急躁礼貌

5、地解释，不清晰地要准时请示。 2操作细则 (1)客人来美容中心美容，要热忱接待，表示欢迎。若客多时要按先后次序支配客人美容。 (2)客人进入美容室时，客人需宽衣要关心客人宽衣，并用衣架托好挂在衣柜里，然后给客人穿上理发衣或围上布罩，请客人人座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。 (3)客人无论是理发、洗发、电发、美发等都要事先给客人洗头，然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的看法，然后再按客人的要求进行美发。 (4)给客人洗发一般由理发师副手做，先调好水温然后才为客人洗。第一、二次用洗发液洗，第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度，防止洗发液流到客人的眼、耳、颈里。洗完发后要尽量用

6、干毛巾将客人的头发擦干，然后请师傅为客人剪发。 (5)为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注，动作要轻快、娴熟，使客人感到轻松开心。 (6)美发过程中，客人头发上施上药水电发或其他缘由需等候时，要告知客人等候的时间，并请客人饮一杯咖啡或热茶。 (7)为客人美发时，要按客人头发的疏密、面形等进行造型。依据客人的要求仔细细致做，整理出客人抱负的发型，落发油、喷香水要适度，做到令客人满足为止。 (8)美完发后要告知客人，并多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的发毛，解下理发衣，围布，帮客人穿上衣服，带客人到收款台付账。客人付完账要表示多谢，客人离开时要送客，欢迎他(她)下次光临。 (9)美发是由理发师、副手、杂工合作来做的。因此合作要默契。杂工主要负责递毛巾、整理理发用具、预备美发药液剂、清理发毛、搞好卫生等工作。 5