2022年网店营销策划书.docx
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1、2022年网店营销策划书 第一篇:网店营销策划书 一份好的策划书往往能够确定您的目的是否能够快速有效达成。不妨看看好范文举荐的网店营销策划书供您参考: 网络营销策划书 爱情的苦恼 一、背景 小芳在东莞一条繁华的街道上有一个店面,销售高档女式服装,利润可观,但是由于要和在南昌的男挚友结婚,她面临着事业和爱情之间的选择,二者她必需舍弃一个。但是,随着网络经济的发展和网上购物的兴起,小芳有了另外一个选择,可以让她事业和爱情双丰收,那就是将她的店开到网上去。但是,说起来简单,做起来难,在网上开店虽然好,但是由于没有网上开店的阅历,小芳显得有些迟疑,怕做不好。在此,作为小芳的男挚友,我有责任为她的网店贡
2、献一份力气。刚好我是做网络营销工作的,因此我可以给她做一些指导。下面是我为她写的网络营销策划书,信任有了这份策划书的指导,小芳的事业肯定可以更上一层楼。 二、网络营销策划的目的 将店开到网上去,是一件并不简单的事情,须要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣扬,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必需有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的就是指导小芳的网店的建设。完成商店从街道店面到虚拟网络的胜利转型。 三、网络营销环境分析 网络营销环境可以从以下几个方面来分析: 个人状况: 1.人力资源 2.个人实力 3.客户资源 4.
3、其他 社会环境: 1.网络环境 2.物流环境 3.网络信用 4.市场环境 5.其他 首先,分析一下网络营销环境中的个人状况. ø 人力资源状况。 小芳以这个店面作为自己的主要事业,因此是主要的人力资源。我在南昌工作稳定,空闲时间较多,也可以帮忙打理店铺。再加上南昌有许多所高校,我们可以在离学校近一点的地方租一个店面,这要假如须要的话也便利招一些熟识电脑学问,沟通实力比较强的在校高校生做兼职,在业务量大的时候可以缓解一下人力资源不足的局面。因此人力资源这一块还是没有多大问题的。 ø 个人实力状况。 小芳干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟识。当时就是因为自己给自己的
4、服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的阅历才使自己的店铺经营的很好。再者,小芳在东莞这个繁华的大都市打拼了六年,也积累很可观的一笔资金,完全可以满意开网店的资金须要。社会阅历也比较足。因此在这一块没有问题。 然而,由于小芳长期忙于自己的店面,很少有时间接触电脑学问的学习,因此小芳的电脑学问很匮乏,对于网店的操作流程也一窍不通,网络市场的推广,网络广告的投放,这些她都不太清晰。这也是制约小芳网店建设的一个难题。 ø 客户资源 客户资源是小芳开网店一个很重要的筹码,以前在东莞开实体店的时候,由于商品的质量牢靠,款式新奇,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。虽然自
5、己的店开到网上去了,但小芳可以确定的是,还是会有许多以前的顾客会常常光顾的。这给了小芳很大的信念。 进货方面小芳也有许多的渠道,也可以称为自己的客户。以前进货的商家,现在仍旧可以接着合作。这样就避开了重新找寻进货渠道的麻烦,而且由于是老顾客,在进货价格方面可以得到比较多的实惠,这样自己在价格方面也能取得肯定的优势。 ø 其他方面 小芳的仓库中积压了大批的商品,这是一个令人头痛的问题。假如运到南昌来,则要支付一大笔运费。假如就地处理,一是要花比较长的时间,而是可能要面临亏本买卖的风险。这个问题将在后面的策划中解决。 接着,分析一下小芳在网上开店的社会环境。 ø 网络环
6、境 现在的网络比以前喧闹很多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给小芳的网店建设带来了许多便利。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了许多担心全的因素。比如说网络黑客,网络病毒,网络诈骗。这些都会对网点的建设造成威逼。 ø 物流环境 现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较出名,值得信任的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。 ø 网络信用 在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于是在虚拟的网络中进行交易
7、,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。 ø 市场环境 虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。 ø 其他的一些社会环境,在此就不多说了。 三、详细的实施方案 3.1网上开店的载体选择。 由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较便利,而且还是免费的,因此我们选择在淘宝上开设自己的服装店。 3.2网店的装饰。 网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将确定一个阅读者对网店的第一印象,装饰精致的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。
8、因此,我们确定请专业的网页美工人员帮我们设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。 3.3接下来要做的就是进货和商品上架了。 进货是小芳的强项,这里就不用多说了。在这里我们要解决小芳东莞实体店的库存积压问题。我们确定留下东莞那边的仓库,以便存货。在那边雇佣一个仓库管-理-员,帮忙发货和管理货品。先将那边的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。那边的仓库又可以作为一个发货点,这样就可以节约物流时间和费用。商品上架也要留意:不要一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。 3.4网店开张宣扬 网店宣扬时这次策划
9、的肯定重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣扬也是难以取得好的业绩的。网店的宣扬主要采纳以下几种方式: 网络广告宣扬。选择一些网站,挂新店开张广告宣扬,也就是采纳网络广告的形式。这样网站的选择就显得特别重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量原来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是准备在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应当很明显。其次应当选择一些为人们供应新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站原来就须要新店开张的信息来充溢他们网站的内容,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。 3.4.1 email宣扬。 通过email宣扬也
10、是一条很重要的途径。我们可以通过购买外部邮件列表,然后通过专业的邮件服务供应商来帮我们发送。在这里,邮件的内容也是一个应当留意的环节。邮件内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应当供应肯定价值的礼品。要留意内容的真实性和可信性。 3.4.2即时信息宣扬。 可以通过阿里旺旺和qq中的群聊功能进行宣扬。这也是一种不错的宣扬方式。加入阿里旺旺群和购物类的qq群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣扬效果。在群里发信息的时候要留意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。 3.4.3论坛宣扬。 可以在猪八戒等一些威客网站发布任务,任务的内容便是要求
11、威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。根据目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。或许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集101名威客。但实际状况是,或许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1010个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。假如运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣扬方式。但不能保证宣扬质量。 3.4.4传统宣扬。 就是采纳传统的发传单方式进行宣扬。在此不再赘述。对于东莞的那
12、些老顾客,可以像题目中说的一样,在原先的店面做一个大的广告,告知顾客们店面已搬到淘宝,并供应网店名称和网址。但是我有一个更稳妥的方法,就是在关闭门面前的几个月,起先一直店里购物的客户发印有网店名称和网址的卡片,这样可以更好的替网店进行宣扬。 3.5 联系物流公司 网上购物的一个特有流程就是须要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也情愿做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要留意,不要一味贪图便宜而忽视物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致
13、丢失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严峻的问题。 3.6 进入网店的运营阶段 做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中肯定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应当具备长远的眼光,精确把握市场潮流,找准网店的市场定位,擅长和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。 3.7 长远规划 开一个网店,不能只满意于眼前的利润,还应当有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到许多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要根据淘宝的模板来建设
14、,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了肯定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。但是进入这一行还是有很大的风险的,相当于要跟当当网之类的网站竞争。得具备足够的条件才行。这是后话了。 四.结束语 要想获得爱情和事业的双赢是一件既简洁又困难的事情。它的简洁之处在于网络给我们供应的便捷,它的困难之处在于实施过程中的确定因素太多了,再加上小芳计算机方面的学问过于缺乏,这给她的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我信任,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚恳守信的品质,我们肯定可以乘风破浪,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路
15、。赢得爱情与事业的双丰收! 其次篇:网店营销策划书 网店营销策划书 市场营销092班王 倩学号:930602022 市场趋势分析:服装行业是一个年产值超万亿级别的产业,同时,人民生活水平的提高也会提升对高质量服装的需求,其增长速度远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。而互联网络正在不断变更着人们的生活方式和生产方式,同样也在变更着服装业传统的生产方式和服务方式,服装企业只有适时而变,才能免遭淘汰。网络的影响,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标记的生活方式,而消费者的生活方式的改变必定导致市场营销手段的改变。 针对市场状况,我开了一家女士服装网店,主要针对1835岁年
16、龄段的白领女性,这个年龄段的女性消费者主要追求潮流、特性的服饰,消费水平稍高,易冲动购物,所以服装店的服饰需不断追新,适合这个年龄段的消费观。 我的网店名字叫“唯一”,年轻白领追求时尚,她们希望她们穿到得衣服能是属于自己的,独一无二的,我店在服装独特性上会尽力满意顾客的要求。我店主打特色就应了它的店名: 1、 每一件衣服一式一款多色,衣服款式特性多样,每件衣服都是唯一的一件。 2、 我店会限量推出特色衣服(每件衣服都有不同唯美的故事) 3、 我店会请设计师为顾客量身制衣(提前预定、人数有限、价格合理) 而真正做好一个网店,一个好的网名是必要的,而网店的特色是最重要的,因为在服装行业竞争很大,要
17、想把网店做好,必需树立自己的特色,这样才能在竞争的潮流中立于不败之地! 我店采纳以下营销策略对网店进行推广: 一、产品策略 1、产品营销策略实行视觉效果烘托,每件衣服都会依据各自特色配上相应的搭配, 获得销售最大化(比如挂饰、包、鞋等) 2、所选服装除有潮流特色之外,还体现唯一性的特色。 3、每季度初推出特色服装(含有各自故事的服装) 4、在包装上面,采纳大气深蓝色纸质包装,印有我店店名的店名“唯一” 二、吸引客户策略 设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感爱好的信息,并吸引他们感爱好。当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发觉你的商品,并产生爱好,利用多手段来展示产品信息,
18、如论坛、qq群、搜寻引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字奇妙设置成签名档时,它就成了一则流淌的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣扬。 三、信任建立策略 针对顾客对网店不信任的心理,为顾客供应专业信息,如清楚、主体突出并具美感的产品图片;详尽的文字说明,以体现出专业性;合理的价格,可采纳成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消退顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键 四、销售促成策略 顾客对某个衣服产生爱好,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打 算买”向“准备
19、现在就买”转化。实行一些打折、减价、实惠、赠送等促销手段简单激发顾客的购买动机,使其作出马上购买的确定,在网店,往往也同样有效。都有“买就赠”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作 出购买确定。 五、情感投资策略 在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。因此,网店在发展新顾客的同时,不行忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有许多,例如发货时放点小惊喜礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(护肤类、食品类商品尤其适用)的等。 在现在的服装市场,面对竞争,必需树立自己的品牌,建立自己的特色
20、。营业者必需熟识驾驭各种营销策略,充分驾驭市场行情,并能在此基础上做出创新,最终必需具备坚持不懈的精神,克服一切困难,最终会取得胜利的额。 第三篇:淘宝网店营销策划书 学号: 202217319班级:09电子商务 河北管理干部学院 营销策划书 题目网店营销策划书 学生姓名专业电子商务 年级09级电子商务 指导老师王燕 网店营销策划书 策划人:尹浩 第一章市场环境分析 1.1 市场分析 1.1.1网购的发展趋势 在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者起先接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越快速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物
21、的前景异样广袤,市场潜力特别巨大。假如可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占据市场。 我国c2c网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。 1.1.2目标市场 就淘宝而言,在其创立初期就定位在中低端价位产品市场上。淘宝的买家主要以月收入5000以下的中低收入者为主。从它近几年占据的市场份额来看,淘宝在目标人群的定位上,也是特别符合中国电子商务领域的实际行情的。 依据淘宝所在市场目标人
22、群的大方向,网店的目标人群定位在1830岁的高校生和白领。用创意来点亮他们的特性,用时尚的产品来点缀、丰富他们的生活,满意他们的需求。 1.2 外部环境分析 1.2.1 政策宽松 中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不须要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是特别低的。 1.2.2 技术含量低 可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。 1.2.3 成本较低 淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的缘由。不须要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂
23、贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。 1.2.4 社会需求高 随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内c2c网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内 c2c网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。 其次章淘宝网店开展的swot分析 2.1优势:1. 开店成本以及运营费用低 2. 店铺风格多变 3. 网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是 4. 网店时效性好,便利、快捷 5.交易方式
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