柏高商务酒店保安部201-年终总结.docx

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1、柏高商务酒店保安部201*年终总结 柏高商务酒店保安部201*年终总结柏高商务酒店保安部201*年201*年在酒店高的正督下，我部本著平安工作“不搞形式、不留死角；抓主、抓整改；以面，自上而下全面落平安任制”的原，同依照保安部“大量打不手不口以理服人不而屈人之兵”人事准加上酒店各部各的高度重，平安施的日益完善，平安教化形式的多化，我酒店全年平安工作展取得成。一年的工作，主要可以概括以下方面：一以精原，抓好部人用工作1合理定我部管域大有西餐酒店棋牌沐足客房工餐厅、厨房，面管理象工作也日益繁重。公司部提出“精制兵路”的指示精神後合理定。以精、高效用人原，在工作量大人少充分用科管理利用人防技防相合位

2、合理用起。2化人思想提高工作量本部人受教化程度不同且多年人情易激於服工而言敬服作等永都比任何西重要此本部以班位常性召班解工的思想以“一思想提高士”主。每月工聚餐的形式工工作之找到宿感而增集疑聚力提高部力而使部逐步形成有有的。且各管理取“任到人”的管理模式相相互互督。部员工要求部门经理在工作中起到作用。取了工作情抽查制不定保安工作行抽查。更好地督各各章制度落情。3化部班子在日常工作中我部加大力度全体人的管理打破以往的“碗”“死工”的思想及不思取的工作作。在管理中用能者上庸者下管理方式他以工作中如逆水行舟不退主思想在工作中居安思危心力做好各平安工作。行“精兵之路兵之道”次化管理原充安排各管理人工作

3、任心及性二、任明，平安查有不紊1平安步署在全年次平安接待任中我部始高度重在接待前召集部人召平安步署工作明平安工作主定人定任分到人。做到客人入前有人地行平安查工作客人到有人指其的停放。重客人平安工作有人跟秩序有人。客人散後有有序地指客人的派人各域行查是否留有平安患。由於我酒店停位少指挥停放到一横路段疑我部平安工作肯定的度但我部周密的平安步署再次造了全年接待各宴程中有一起平安事故生的。2消防平安管理制度的落我部根酒店平安管理要求和特建立了一系列消防平安查制度。如消防器材的查消防平安巡查重部位巡查消防施日月季度年度等持每日二十四小巡查制度。特加大房用的查保用平安。同各部重部位如西餐厨房四楼厨房员工餐

4、厅厨房等重要害部位除正常的日查制度外消防和值班也加巡查力度做到日有巡查周有查月有季度有。在平安管理工作中如平安患及下患整改通知限期令相部整改跟整改情。切消退患杜事故的生。在消防平安管理中我部根程中的需求行消防知培和消防演不能消防施可以到消防宣的目的使工增消防意立消防念三、施工现场管理；（1）根段限制施工人行生噪大的工，亲密巡及及理。好的杜了因施工生噪音而引起客人的投事务的生。（2）施工人的在入工地加大督促力度。在施工作入工地要求必戴好平安帽在格限制和加大工地所的巡查力度做好防的同平安意比淡薄的施工人行指正和教化教不改的施工人呈到其部行理。（3）根施工期短施工人工和目多等因素在施工程中免生磨擦如

5、限制不好很简单生施工人相互事务。此我部制定相的急案在全年中有效阻挡多起事务苗。（4）加工地材料管理防止事务的生。我部工地防工作列入工作中重加大的管理力度真核物品放行名格量及批的限出工地的人真查同夜加巡查。四注意注意效化平安教化培平安管理工作搞不好往往在於不到位。代平安管理要求的基就是正平安管理。首先要提高于平安教化的真正把平安教化到重位置。既要通平安培常性平安教化。又要充分平安平安平安活的作用。造良好的平安氛。全年中我部平安培著重於以下入手1消防平安工作普及培普及消防平安知了提高工的平安意和防实力根公司酒店的要求同人力源部新工入消防平安知培把上前的消防培真落“先培後上”的管理原。工驾驭日常消防

6、平安工作中的“三懂”（懂得本位火危性懂得防火的方法懂得火的措施）“四”（火警运用火器材理事故自救逃命）的消防常。保工上後本位的消防平安任和任有全面的解酒店的展打下了实的基础。2部工消防平安工作培我部工定期行消防平安知培在平安教化的形式和容上要富多彩推出新使平安教化具有知性趣味性寓教於工在培活中受到教化和熏陶在移默化中化平安意逐步形成“人人平安事事平安平安”的氛使工逐步“要我平安”到“我要平安”的思想跨通切合的平安知和平安技能的培一步升到“我平安”的境界。持防主先期治理保防措施到位。3各部分人消防平安培根酒店消防平安要求每三月全酒店各人行消防平安管理培我部已分批对各分人行消防平安管理培剖析广州全

7、年的火案例共同研事故案例吸取案例教合我酒店工作中存在的行改正。五狠抓平安患的查整改酒店平安工作大、情多，因此我部把平安查作查患、堵漏洞、防事故的常效武器，工作中的“危源”和事故患盯不放。了保平安查踏、真，明查人必查程、查案、整改果全；行定查，查不打招呼、不、不成，抽查，找，未患的查，一律效查；推行“口”查，提倡各部相互找工作中以察的疑症。建立自查任制，推行班工事故患“在、查，、告，漏查、”的六任制，成平安防的“嘹望哨”和“督”。使事故苗能早、早防、早置。查中的，成相部在定底整改到位，由於技和客缘由一法整改的，均取了密的防措施，置於可控的。在全年工作中因平安管理制度健全我部查和整改多处消防隐患。

8、在今後的工作中我平安管理的疑深化研根子上查缘由管理上找不足制上拿策平安生管理供应的向和正的思路。提高合防实力。柏高商务酒店保安部201*年12月31日扩展阅读：201*年保安部工作总结Xx宾馆201*年平安总结201*年xx宾馆在总公司的正确指导下，在各部门的大力支持和协作下，坚持以“预防为主，防消结合”为指导方针，以“群防群治，常备不懈”为工作路途，加强制度建设和安规培训，实现全年无消防和平安事故发生，平安保障宾馆所承接的会议三百多场，全年共收取客人停车费用五万余元。现将一年来的工作总结一下，主要从以下五个方面来谈：一、制度建设方面1、落实宾馆消防管理制度，同各部门负责人续签了201*年消防

9、平安责任书；2、修订和完善了以下制度，即平安管理制度、消防治安检查制度、消防委员会工作制度、危急品管理制度、用火用电规章制度、消防治安教化培训制度、监控中心管理制度、总台实名登记验证制度、来宾车辆管理规定、平安检查管理制度、平安考核细则、消防平安“四个实力”建设等。通过这些制度系统地规范了宾馆的平安管理工作，同时在实际工作中能够严格执行，使宾馆的平安工作得以健康有序地开展；3、落实宾馆三级防火检查制度，即个人每日检查，部门每周检查，宾馆消防委员会每月检查；4、制定食品平安检查制度，食品平安管理体系，对餐厅营业时间外出入人员登记以及后堂初加工间早、晚巡查制度。二、平安学问、技能培训方面1、针对各

10、部门的特点，结合宾馆防火的要求，每季度分别对餐饮和客房、后勤部门等员工进行消防平安学问培训和实践演练。进一步加强员工的消防平安意识和技能；2、定期组织宾馆义务消防队员进行业务学问培训。并主动参与消防系统举办的各类消防平安学问培训，并组织人员到其他单位观摩消防演练；3、定期组织保安绽开法制教化，学习中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国消防法、中华人民共和国平安生产法、公安部61号令、宾馆员工守则等，让每位员工思想上都充分相识到平安的重要性，时刻提高警惕；4、平常注意对各营业部门员工的平安培训（特殊是收银人员），提高他们的各项平安防范意识；5、对管理公司所管理的宣城申城商务酒店、皖南烟叶、

11、烟草食堂及xx福满楼、xx大食堂的员工进行了消防基础学问和平安防范学问培训，并对消防平安方面提出合理化建议。三、消防、治安、食品平安及日常工作方面1、仔细落实省、市供电公司、力达公司平安部等上级部门每次平安检查提出的整改看法；2、依据市消防平安“四个实力”建设的要求消防支队对宾馆进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防平安隐患下发了整改看法书。宾馆按消防支队整改看法，宾馆对消防火灾自动限制系统进行了更换，并将全部客房内加装了消防喷淋，将电梯前室消防卷帘更换为防火门并增加了防烟楼梯间，在之后的消防平安整改复查中一次性通过了复查；3、进行了关于后堂厨房油烟起火和客房的三楼多功能厅起火

12、以及宾馆停车场车辆失火等消防实战演练；4、针对西安液化气爆炸一案，组织保安和相关人员对宾馆及所项目管理的单位进行平安检查，并对现场操作人员进行液化气平安运用等相关学问培训；5、对消防疏散标记，消防应急灯，防火门、喷淋，水防栓和烟感探头定期进行检查，发觉损坏，丢失现象，刚好进行更换或修理。去年以来，对酒店500多只烟感头逐一进行了一次吹烟检测，确保探头的正常工作Xx宾馆201*年平安总结6、设立消防专职，划分消防责任区，实行5S管理法，落实责任到人；7、保安部每月同当地公安机关进行一次治安信息沟通，刚好了解近期社会治安动态，部署宾馆平安保卫任务。将总台身份证扫描系统更换成二代身份证识别系统，大大

13、的提高总台工作效率，并通过总台身份证识别系统抓获国家网上逃犯2名；8、针对夜间和早晨是事故高发期的特点，保安部实行门卫登记，内保巡查和重点部门红外监测等措施。加强了巡查的力度，由两名当班保安员轮番到各楼层逐一进行巡查，并在每一层楼的登记本上记录巡查状况，着重提高巡查的质量。9、在车辆平安管理方面，除了要保障好客人车辆平安及行车道路畅通，还针对公司车辆多难管理这一现状，实行了对全部车辆进行登记发牌重量管理。要做到每次交接班都有详实的停车车辆状况的记录；10、在夜间，对出馆车辆，执行对出入驾乘人员身份证、驾驶证、行驶证的三验制度，杜绝车辆丢失，丢牌等现象在我馆发生；11、全年共平安保障大小会议30

14、0百多场，特殊是市“两会”和接待“文房四宝”节期间，启动三级保卫，严格执行值班制度，保证会议期间24小时值班不间断，部门负责人坚持带班，值班人员要切实履行职责，一旦发觉问题，尽快实行措施并刚好向上级部门报告，圆满完成下榻宾馆代表的平安保卫任务；12、补充整理宾馆员工基本状况档案和指纹档案，对新进馆的员工以及供货商、废品收购人员进行相关的资质了解及建档；13、加强夜间值班管理，严格执行巡查巡逻制度，严查各项平安隐患，做好下班前、班后的检查工作，消退平安隐患。对关键部位，如：吧台收银处、厨房操作间、总台、酒店施工地点、仓库、消防中心，坚决杜绝失窃、人身损害、设备运转不良、失火等事务的发生；14、严

15、格要求总台在接待客人住宿时必需实名登记，并在有无珍贵物品一栏上签上自己的名字，在接待过程中发觉违法犯罪分子、形迹可疑人员马上向保安部报告。严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危急性物品带入酒店；15、做好以防火、防盗、防爆炸、防投毒、防破坏为重点的五防平安检查，并仔细作好记录；16、每日支配一名保安护送营业部门当日营业款平安送至到银行；17、去年宾馆的平安工作也受到公安机关领导的好评，并被授予治安先进单位，特殊是消防支队在我们宾馆有几个先天性平安隐患的前提下，还是把我们作为标榜单位，每次省里、市里平安检查，首先是我们家，再向商之都、宣城宾馆；去年年底我们宾馆被评为消防先进单位。18、依据季节不

16、同，制定出详细的消防平安措施。如：夏季针对气温高，酒店用电量大，线路超负荷运转的特点以及十三楼仓库物品在高温中通风不畅和厨房运用液化自然气等易引起火灾的特点，定期进行检查，保持通风降温，厨房夜间加强检查灶具关闭状况，防止意外事故发生。19、加强对餐厅平安检查，防止食物中毒、投毒事务的发生，并支配专人进行检查；21、随着社会的不断进步和发展，酒店的信息平安越来越占有特别重要的位，所以今年我们在建设酒店平安信息网上加强了对宾馆的信息平安的管理；22、在宾馆的主要通道和重要部位配备了各种电视监控系统、特殊是大门口的两个摄像头，他们的像素特殊高，是为了能把进出的车辆的车牌能清晰的照下来，我们还对停车场

17、内全部像素不高、摄宽不够的摄像头进行更换，确保整个宾馆无监控死角；23、我们还对黄金周、重大节假日以及特别重要的vlp接待进行专项食品平安检查。四、应急预案方面1、根据消防支队要求制定了宾馆消防档案；2、组织保安部员工平常学习一些处理突发事务的案例。并制定了应对各种突发事Xx宾馆201*年平安总结件的应急处理预案；3、针对我馆的实际状况及可能出现平安隐患制定预案，全体人员各就各位，在最大程度上保障宾馆人、财、物的平安；4、在各个重大节假日期间，我们严格根据省公司指示，为防恐怖事务发生，确保供电调度平安的精神，我们制定详实的治安、消防、防恐、食品等一系列的平安预案，并进行了演练；5、制定完善食品

18、平安预案。五、存在平安隐患1、十三楼玻璃幕墙的逐年老化、2、霓虹灯架稍微腐蚀；3、宾馆无机械排烟系统；4、宾馆停车场车辆越来越多，几乎处于饱和状态；5、无特地副食品仓库；6、足疗城平安出口少于消防法规定数量；7、由于宾馆经营年数较长，设施设备起先老化。六、11年工作安排1、接着加强对全馆人员及新进员工的的平安学问培训；2、加大力度对宾馆义务消防队及宾馆员工进行消防平安“四个实力”建设培训；接着开展全馆性的消防演练，特殊是一些恶劣条件下的实战演练，提高宾馆义务消防队的实战水平；3、接着抓好保安骨干队伍自身建设，重视夯实员工的思想基础，全面提高保安部员工的综合素养。4、加强对食品卫生的管理力度；5

19、、加强对保安人员处理突发事务实力的培训；6、进一步完善各项平安预案和平安责任目标；7、定期对宾馆各危急点进行检查；8、接着加强对保安人员的法律法规等方面的学习和培训；9、进一步增加员工的平安意识，同时要适应新形势下平安工作的特点，加强防范预防平安事故的发生。10、接着对管理公司所承接的管理项目进行平安管理；11、全力保障好宾馆在201*年中的所承办的各项经营活动的平安。今年取得了肯定的成果，但仍存在不足之处。这就务必使我们要保持醒悟的头脑，戒骄戒躁。我们在今后的工作中不断改进，不断完善。展望201*年，我们充溢信念，布满向往。肯定会再接再厉，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加细致，扎实，为打造一个平安和谐酒店而努力奋斗。xx宾馆201*年12月10日友情提示：本文中关于柏高商务酒店保安部201*年终总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，柏高商务酒店保安部201*年终总结：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页