学习电子商务心得体会.docx

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1、学习电子商务心得体会 学习电子商务心得体会电子商务学习心得姚家乐09英语1091班1091901123电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过这一学期电子商务的学习，我想应当对电子商务有所了解了.我觉得电子商务电子商务并不是简洁的书上的定义，他须要我们应用、了解，娴熟驾驭他的技术。简洁来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务。通过对电子商务的学习我有以下体会：第一周至第四周，曹老师带领我们学习并且亲自实践了DreamWaver软件的操作应用，建立了最简洁的网站，并且学会用图片和文字美化自己的个人网站。在这个过程中，我欣喜的发觉，其实制作网站并不是计算机专业

2、学生的专利，每个人只要肯花时间，就能拥有属于自己的网站。第四周至第七周，曹老师分别给我们介绍了光影魔术手的运用和网上搜寻潜在客户的要素与技巧。在这个过程中，我发觉自己过去的搜寻方式特别拙劣，经常会忽视一些重要信息，而且在关键字的捕获方面还是不够敏感。同时，在光影魔术手软件的运用上，由于是初次接触，所以比较生疏，日后还要多多练习。第八周至第十二周，曹老师通过视频方式让我们学习了各种贸易术语及其概念运用，在生动的讲解下，我对Fob，Cif等一系列贸易术语有了肯定的理解，期盼着在将来的工作中能有所运用。通过此次学习，我发觉各门科目之间的学习是可以融会贯穿的，记得大二学习过国际金融与贸易结算，所以在谈

3、到贸易术语时，我并不感到特别生疏，看来广泛的学习是有必要的。第十三周至第十五周，曹老师又带领我们学习制作报价单等技能，最终，我们又重新复习了这一学期所学的内容，并和我们进行了较为深刻的，关于电子商务发展趋势的探讨，曹老师的讲话让我们有了新的相识，并期盼能够赶上潮流，做新一代电子商务的排头兵。此次过程让我体会到，光有娴熟的操作技术是不足以取得胜利的，还必需有广袤的视野和敢于猜想和创新的胆识。第十六周我们进行了学期技能沟通，共享了各自的学习心得，并且将自己这一学期来所做的网站和其他学习成果一同上交。在这个过程中，我体会到必需给自己定一些硬性的任务去完成，这样才会真正熬炼自己的办事实力和毅力。通过这

4、一学期的学期，原本对电子商务这一概念很模糊的我，慢慢有了清楚的思路与见解。电子商务并不是高不行攀或是小众化的，它的产生与发展都和广阔人民有着深刻联系。小到淘宝上的各种小商家店铺，大到国家间的商务往来，都有着电子商务的身影。通过阅读网站的各种资料，我认为这些观点是可以参考一下的。近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特殊是移动通讯工具的发展为mCommerce(mobileCommerce)供应了广袤的发展前景。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网

5、站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为mCommerce供应了广袤的增长空，但关键还是要发觉和满意客户的新需求，供应给用户价格可接受的产品与服务，创建新的电子商务盈利模式。电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐藏性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、学问产权爱护、消费者权益、网上支付与金融、服务供应者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切须要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的将来发展空间取决于其

6、立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题特别之困难，目前这些法律尚没有涉及到税收、学问产权爱护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台唯恐还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用供应了空间。无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特殊是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心

7、供应了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在亲密客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。电子商务已经发展了数十年，正在不断发展壮大。而我作为一名即将走出校内的高校生，即将近距离接触，甚至是参加其中。我希望能学有所用，将自己所学到的学问投入到实际操作中去。当然，我所学的学问远远不够，但是我记得曹老师说过，有困难可以请教他，所以我必需鼓起志气，英勇的迈出第一步。扩展阅读：学习电子商务心得体会学习电子商务心得体会张艳娇08工商管理1班201*0410100102电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过学习电子商务的学习我想

8、应当对电子商务有所了解了.我觉得电子商务电子商务并不是简洁的书上的定义，他须要我们应用，了解，娴熟驾驭他的技术。简洁来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会：电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增加企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能供应就业机会，创建财宝。在微观层面，电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正

9、在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延长。电子商务作为一项商业发展策略已胜利地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感爱好的中小企业起先意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。对电子商务相识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深化日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在变更着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。B2B和B2C是近几年国内学界与商界探讨最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发觉的主要代表作。电子商务的要点是发觉与创建新的盈利模式，所以，B2B和

10、B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(PathtoProfitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的将来。虽然目前还不能预料电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特殊是移动通讯工具的发展为mCommerce(mobileCommerce)供应了广袤的发展前景。目前，m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网

11、站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为mCommerce供应了广袤的增长空，但关键还是要发觉和满意客户的新需求，供应给用户价格可接受的产品与服务，创建新的电子商务盈利模式。电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐藏性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、学问产权爱护、消费者权益、网上支付与金融、服务供应者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切须要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的将来发展空间取决于其

12、立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题特别之困难，目前这些法律尚没有涉及到税收、学问产权爱护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台唯恐还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用供应了空间。电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和亲密客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而言，其亲密客户关系功能往往被忽视。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧

13、，客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不行比拟的优势。世界物流巨霸UPS和DHL之所以能有高人一筹的本事就在于他们依托强大的电子商务功能发觉、支持和发展客户关系，满意客户的一般需求和特别要求。比如商品处理实力、精确无误的投递实力和即时向客户报告商品的跟踪实力等。进一步考察150年来商业发展的历史，不难发觉客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年头起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经验了一个不断改变的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延长，在这一阶段，客户关系竞争成为

14、第一要务。虽然这个演化发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的改变，但有关理论与实践已经起先影响到国内企业的变革。201*年我国联想集团的企业变革就是根据以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特殊是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心供应了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在亲密客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。友情提示：本文中关于学习电子商务心得体会给出的范例仅供您参考拓展思维运用，学习电子商务心得体会：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页