文明先锋志愿服务队工作总结.docx

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1、文明先锋志愿服务队工作总结 文明先锋志愿服务队工作总结文明先锋志愿服务队工作总结近年来，在举办奥运会和国庆60周年庆典等重大活动中，特殊是在今年全市开展的“做文明有礼的北京人”活动中，文明先锋志愿服务队主动践行“我参加、我奉献、我欢乐”的行动口号，引领社会文明风尚，弘扬志愿服务理念，在提升市民文明素养和城市文明程度方面做出了突出贡献。文明先锋志愿服务队成立于201*年3月5日，由顺义团区委、志愿者联合会负责组织领导，成员由内四所高校学生志愿者骨干组成，人数始终固定在500人左右。服务队以宣扬精神文明建设、弘扬志愿服务理念为宗旨，坚持“以人为本、服务社会；统筹协调、整合资源；优化结构、分类指导；

2、主动提倡、自愿参加”的工作原则，努力实现“管理规范化、队伍专业化、服务常态化、参加社会化”的工作目标，带领团队成员及社会公众主动参加“三个北京”和世界城市建设，成立以来主要开展了以下重点工作：一、服务大型赛会赛事活动，呈现顺义文明良好形象。文明先锋志愿服务队围绕举办重大庆典、大型赛事、大型文艺演出等社会活动，组织团队成员参与接待、询问、联络、秩序维护等方面的工作，先后参加了201*年测试赛、201*年奥运会、残奥会、201*年花博会、国庆60周年庆典、201*年国际车展、国际划艇赛等重大赛会及活动服务。由青年学生组成的团队，朝气蓬勃、热忱服务，呈现了人民的热忱好客形象，给各方游客及参赛选手留下

3、了美妙印象，志愿者的微笑成为北京最好的名片。文明先锋志愿服务队在运行体系、队伍体系、项目体系、保障体系、宣扬体系建设等方面实行了以下做法：（一）成立团队协调中心。顺义团区委统筹管理团队，定期组织相关单位召开联席会议，探讨解决志愿者培训、管理、激励和后期保障工作，实现了团队工作的无缝隙对接。（二）深化团队管理培训。制定出台团队成员管理方法，建立规范的志愿者档案和志愿服务记录手册，对志愿服务行为进行规范。科学制订团队成员培训安排，全方位进行业务培训工作，打造了一批素养过硬的团队骨干。（三）加强团队文化建设。通过报刊、广播、电视、互联网、手机等传播媒介，宣扬推广团队活动、提倡社会文明，引领社会风尚。

4、推广团队服装、徽章、旗帜，建立团队专用识别系统。开展青年志愿者星级评比工作，举荐典型参评十大志愿明星。在奥运、残奥、花博会、国庆60周年期间，服务团队开展了微笑墙照片展示和“我与祖国同行”征文等各类活动，编发志愿先锋、彩虹等团队专刊30期，制作展板20余块，编制了踪迹画册记录团队活动状况。（四）完善团队服务机制。201*年到201*年间，团队成员累计上岗1.5万人次、服务时间累积达6万小时，团队成员以绚丽的微笑、热忱周到的服务、严格的纪律和吃苦耐劳的精神，践行志愿理念,引导文明风尚,展示了“北京最好的名片”，得到了各方认可。在万众瞩目的201*年奥运会闭幕式上，团队成员李长亮代表志愿服务队接受

5、献花并获得荣誉奖章。国际划联及赛联主席对整个团队的精彩表现进行了高度赞扬，国际划联主席菲尔德霍夫先生赞扬道：“志愿者的工作非常精彩，整体素养特别高，他们非常友善，在许多方面都极大地帮助了运动员和外宾。”国际赛艇联合会主席奥斯瓦尔德为志愿者题词道：“一次奥运赛事的组织须要志愿者们贡献很多努力，没有他们赛事就不会胜利。顺义的志愿者们特别精彩，感谢你们！”二、参加“做文明有礼的北京人”活动，做好六项文明引导行动。作为引领全区精神文明建设的标记型队伍，文明先锋志愿服务队201*年将活动转向常态化发展轨道，围绕“讲文明树新风”的主题，开发普及文明风尚的志愿服务项目，传播文明理念，提倡团结互助精神，确定了

6、6大类21个志愿服务项目，内容涉及帮困助弱、维护稳定、绿色环保和群众文化生活等各个领域，为传播先进文化、提倡文明新风做出了突出贡献。（一）深化开展礼仪文明引导行动大力推行文明礼仪用语。以社区87块电子宣扬屏为主要宣扬阵地，实行不间断滚动播报，在每块屏上发布志愿服务队工作动态，向社会展示文明信息，号召市民加入志愿服务队宣扬文明社会意识。开展“志愿服务推动日”主题活动。确定每月5日为的志愿服务推动日，以志愿服务推动日为基础，深化街道、社区、企业开展志愿服务及宣扬活动，弘扬文明城市建设，提倡文明行为常态化，使文明理念在广阔市民之中入心、入脑、见行动。（二）深化开展环境文明引导行动开展“假日文明行动”

7、。服务队联合城管执法人员共同组成“文明宣扬队”，在重要街区对有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教化，宣扬城市管理法规，引导广阔市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。开展爱国卫生运动和健康促进活动。服务队联合区卫生局团委大力开展卫生进社区、进农村活动，通过义务宣扬、城市询问站点的方式，营造良好的卫生环境，提倡健康的生活方式。开展绿色生活宣扬教化活动。服务队开展“低碳家庭，时尚生活”宣扬活动，向市民发布低碳生活倡议书，推动绿色北京行动安排。（三）深化开展秩序文明引导行动持续做好交通文明岗工作。在节假日组织团队成员，在区内主要交通路口进行文明引导，动员社会力气共建路口文明，引导行人和非机动车遵守交

8、通信号灯和标记标线。持续开展“排队推动日”活动。每月11日组织团队成员在商业、医院、学校、文化消遣场所等人员密集区域广泛开展排队文明引导活动，设置排队标识，完善排队设施，引导广阔市民养成自觉排队、主动礼让的文明风尚。（四）深化开展服务文明引导行动开展社会志愿服务活动。志愿服务队21个项目中有8个涉及到老龄人，团队成员在节假日期间从不间断去社区探望老人，照看老人，为老人送去节日祝愿和慰问品，让老人的晚年生活更加华蜜，团队累积服务时间达3000余小时。团队还开展“两节送暖和青春暖心行动”，201*年春节期间共筹集捐款及物资价值9万余元，全部用于帮扶全区贫困家庭青少年群体及残疾人群体。（五）深化开展

9、欣赏文明引导行动开展赛场文明引导行动。201*年团队成员参与了北京国际车展、奥林匹克水上公园皮划艇赛、北京市其次届端午文化节、中外赛艇对抗赛等大型活动，开展文明观赛及服务群众活动，累积服务1.5万人次，展示了人民的文明形象与风采。（六）深化开展网络文明引导行动开展“文明成果大家看”网上展示活动。建立“顺义共青在线”志愿服务网，在网上即时显示服务队近期工作和成果，并通过文字介绍、图片展示和视频等多种形式展示向市民展示文明活动成果，团队成员还在网上发布个人参加文明行动的感想和体验与大家共享，号召市民文明上网、绿色上网。利用团队QQ群、飞信群等网络方式，联络团队成员，刚好、精确地发布队内的活动支配及

10、成果，有效增加了团队凝合力和向心力。三、团队今后的发展方向文明先锋志愿服务队自成立以来，主动参加社会精神文明建设，得到了各级领导认可和群众广泛赞誉，取得了肯定的成就。今后,服务队将坚持“社会所需、群众所求、团队所能”的原则，围绕精神文明建设,服务人民群众生产生活所需,开展团队各项活动。一是主动拓展服务领域，做好新项目的开发、实施和效果评估。二是做好团队管理培训工作，供应优质服务，提升团队品牌影响力。三是推动团队活动进社区、进农村、进企业，并向“两新”组织延长拓展，促进志愿服务在统筹城乡发展、提倡文明新风、建设和谐社区中发挥更重要的作用。今后,文明先锋志愿服务队将会进一步发挥文明团队的示范引领作

11、用，引领市民提升文明素养，促进城市提高文明程度，为建设“三个北京”和世界城市做出新的更大的贡献。扩展阅读：党员志愿者服务队活动总结做时代先锋创和谐家园XX乡志愿者服务活动总结为纪念建党90周年，充分发挥基层党组织和党员的先锋模范作用，我乡主动响应市委组织部的号召，并结合自身实际，开展了形式多样、特色显明的志愿者服务活动。一、领导重视，细心部署我乡党委对本次活动非常重视，第一时间成立了以乡党委书记为组长、党委副书记为副组长的领导小组，并完善了日常管理制度、申请注册制度等各项制度，主动构建我乡志愿者服务网络体系，确保志愿者服务活动能够顺当开展。目前，我乡共建立了26个服务队，致力服务于平安建设、便

12、民利民、教化卫生等项目，登记在册人员320名，其中183名党员，137名非党人员。人员构成多样，既涵盖村两委班子、联户代表中的部分人员，又有个体工商户、养殖种植大户等致富实力强的群众代表。二、主题突出，内容丰富在志愿者服务活动中，我乡以“做时代先锋，创和谐家园”为活动主题，开展了一系列的主题活动，以服务群众为契机，狠抓落实，在加强精神文明建设与加强党建工作结合的同时，增加了党的活力，真正让广阔党员干部受到教化，让广阔群众得到实惠。（一）开展党员“1+1”帮扶活动。志愿者充分利用七一和八一这两个节日，对所帮扶的困难党员、贫困户等进行慰问走访。参加人数68人次，走访慰问61户老党员、老干部，为他们

13、送去价值1万余元的慰问品。活动便于了解群众需求，解决实际困难，倾听群众心声，沟通思想感情，宣扬党的有关政策和精神，使服务活动更加贴近群众生活，拉近了党组织与群众的距离。（二）开展卫生创建活动。一是主动开展义务劳动活动，志愿者在各支部主干道开展环境卫生大整治活动，着重清理卫生死角和排水沟，保证汛期平安。此次行动共清理各类垃圾杂物1500方、乱堆乱放88处、各类小广告530条；清除杂草、秸秆650立方。取缔占道经营3家、公路市场1个、旱厕4处；拆除乱搭乱建31处；补植补造树木600棵，涂白树木201*0棵；铺设人行道花砖201*平方米，硬化道路6000米。二是志愿者主动参加垃圾池和垃圾中转站的建设

14、，确保每个自然组至少有三个垃圾池，每村一个垃圾中转站，定期清理和运输垃圾，切实改善民居生活环境。让志愿者亲身参加和体验环卫工人的劳动，以实际行动敬重环卫工人的劳动。（三）开展法制宣扬教化活动。一是利用村情民意小报上的固定法制栏目，志愿者冒着酷暑挨家挨户分发宣扬，并为一些不识字、行动不便的群众进行具体耐性的讲解，重点宣扬人民调解法、道路交通平安法等法律，使全乡广阔群众普遍受到教化；二是每个服务队的队长，召集本服务队的志愿者，在人群密集处建立一个固定法制宣扬栏，对法律学问进行宣扬，并每季度更换一次宣扬内容。XX村的XXX，从法制宣扬园地材料的搜集整理，到排版书写，他都是一个人志愿完成。（四）开展服

15、务三夏活动。在麦收期间，志愿者联系收割机，帮助村民抢收麦子；对那些低保户、贫困群众等，还供应义务服务；还有个别村，如XXX村，服务队队长XXX，和村两委中的志愿者自筹资金，为全村153户群众统一购玉米种子、化肥，并免费供应给村民运用。（五）开展帮困助弱活动。XXX村村民XXX，生病在床，因家庭经济困难而难以支付看病费用。服务队队长发动广阔党员干部群众为其捐款2560元，解决了他的实际困难，现在他的病情已经趋于好转。三、注意实效，成果显著志愿者服务活动自开展以来，就充分发挥其作用，增加基层组织的凝合力、战斗力。1、增加了党员的身份意识。作为一名党员，首先要牢记自己的“第一身份”，坚持从自身做起，

16、从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次志愿者服务活动，发挥了党员的先锋模范作用，强化了组织纪律观念，增加了党员的身份意识和责随意识。2、提高了党员的服务意识。这次活动增加党员的服务意识，坚固树立了为人民服务的宗旨，以实际行动树立了党员这支队伍的良好形象，发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。四、存在问题及下步准备在市委组织部、乡党委政府的正确领导下，我们取得了一点点成果，但这与上级的要求还有肯定的距离，详细表现在以下几点：一是许多群众把志愿者服务活动当作是党员的事，与自己无关，缺乏相应的认可度；二是典型宣扬不够深化、不够到位；三是志愿者服务活动涉及许多专业性很强的

17、领域，要求志愿者具备多方面的基本素养和基本技能，而多数志愿者满腔热忱，面对一些专业性较强的服务项目却手足无措，帮不上忙；四是个别活动的开展创新力度有待加强；五是对党员志愿者信息管理平台的操作尚不娴熟，信息录入比较耗时。展望将来，我乡将紧紧围绕党委、政府的中心工作，仔细践行科学发展观，接着深化志愿者服务活动。下一步准备如下：一是更加规范、制度化。通过志愿服务平台，要形成活动的工作机制，充分展示自身的优势，成为熬炼、成长的服务平台。二是更加贴进农村、贴进党员群众的需求。做到三个创新：“思想上创新、活动形式上创新、活动内容上创新”。三是吸引更多的志愿者加入队伍。使有爱心的人，学当志愿者；有实力的人，

18、学做志愿者；有时间的人，学会志愿者。四是加强对党员志愿者信息管理平台的运用学习，搭建志愿者服务活动平台。五、几点建议目前新密市党员志愿者信息管理系统处于开发试用阶段，软件设计较为呆板，信息录入较为繁琐；针对志愿者服务素养凹凸不平的现状，建议建立科学的培训机制；建立稳定的定期对志愿者组织及个人进行表彰的评价机制，以激发志愿者更好地投身到为群众、为社会多作贡献的热潮中。友情提示：本文中关于文明先锋志愿服务队工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，文明先锋志愿服务队工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页