“行政优质服务月”活动组织实施工作方案.docx

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1、“行政优质服务月”活动组织实施工作方案 行政优质服务月活动组织实施工作方案依据x省人民政府关于开展行政优质服务月活动的通知，为确保行政优质服务月活动扎实有效地开展，特制定如下工作方案。一、指导思想在省政府的领导下，详细组织实施行政优质服务月活动，通过加强督促检查和强化社会、新闻监督等措施，了解各单位开展活动的实际效果，进一步推动行政优质服务月活动扎实有效地进行，全面实行通知提出的各项任务和要求。二、工作步骤与要求（一）制定详细工作方案。省政府直属各部门要依据通知中明确的各单位的责任事项，结合本部门实际，仔细探讨，制定出详细行动方案。方案中要明确本部门开展活动的组织领导机构、责任人员，列出月工作

2、进度时辰表，明确阶段性的工作重点，详细的推动措施。要实行多种面对社会和企业、生动有效的组织形式推动活动的开展，做到整体有部署、月月有重点、阶段有成果。各部门工作方案（一式xx份）于xxxx年x月xx日前报送省政府办公厅。（二）实行报告、新闻报道制度。省政府直属各部门要将本部门在行政优质服务月活动中的工作阅历、工作动态、相关信息刚好报告信息宣扬组，加强活动信息的沟通、沟通；各部门的月工作进展状况（一式xx份）在每月xx日前报送省政府办公厅，以便汇总后向全省通报；xx月xx日前要将整个活动的全面总结报省政府办公厅。各新闻媒体，要加大对活动的宣扬报道力度，x日报、x电视台、x人民广播电台要开拓专栏，

3、集中报道行政优质服务月活动的状况，宣扬正面的典型和阅历，对服务质量差的典型案例予以曝光。（三）进一步转变作风，提高行政效能。省政府直属各部门要将受非典影响严峻的企业和社会群体作为重点服务对象，真正了解他们的困难和要求。窗口单位要将窗口前移，深化到企业和基层办理各种行政服务事项，有条件的单位要设立行政审批和办事的专职引导人员，帮助企业在最快的时间内解决问题，实实在在为企业和社会做几件事。在行政优质服务月活动期间，要根据特事特办、急事快办的办事原则，提高行政服务的效能。（四）强化社会监督。省政府直属各部门要进一步亲密政府与企业、群众的关系，通过设立监督电话和监督信箱、电子邮件、召开企业座谈会、开展

4、社会问卷调查等方式，了解群众的呼声，解决基层、企业的困难，接受社会监督。企业和社会的评议应作为行政优质服务月活动出成效的重要标准之一，使行政优质服务月活动不流于形式，不走过场。（五）加强督促检查。行政优质服务月活动领导小组将依据各个单位的工作方案和每月的活动主题，实行分片、重点检查和单项检查相结合的方法，进行督促检查。督促检查内容包括：责任是否落实到人，信息报告是否刚好，工作是否按安排完成，目标是否实现等。各市、县政府要主动协作全省行政优质服务月活动，并可参照本方案开展相应的活动。xx月下旬，省政府将召开行政优质服务月活动总结表彰大会，对活动开展状况进行总结，对活动开展得较好的单位和个人进行表

5、彰。三、组织领导（一）成立省政府行政优质服务月活动领导小组。领导小组组长：副组长：（二）领导小组下设办公室。主任：（三）办公室设综合秘书组、督查策划组、信息宣扬组。综合秘书组组长：副组长：督查策划组组长副组长：信息宣扬组组长：副组长：各组成员由省政府办公厅、省委宣扬部、省监察厅、省政府探讨室相关处室人员组成。综合秘书组设在省政府办公厅秘书处。主要负责行政优质服务月活动材料的收集整理、月工作进展状况的汇总、行政优质服务月活动工作总结、领导讲话和会议表彰材料的打算工作等。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页