物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇.docx

《物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇 在今日这个物流行业发展越来越快速的状况下，物流公司、物流人员也越来越多，为了获得更好的业绩，得到大家的信任，我们须要提高自身的素养，为大家服务到位，作为干部，你参与培训有什么感悟？下面给大家带来的是物流管理干部综合素养与技能培训心得体会精选10篇。篇一我在平常给我手下的班组长开会时强调过，要想更好地为客户服务并提高客户的满足度，在工作之前要先做好工作的分析与设计。那么，什么是工作的分析与设计？首先，工作分析就是分析一项工作的内容、任务。说明的是工作是什么的问题：工作的设计，设计如何完成工作、如何支配员工。比如轮岗等。说明的是，怎么办的问题。我认

2、为班组长在开展工作之前只要做好工作的设计与分析，那么在工作中肯定可以避开许多不必要的错误与弯路。我在与手下班组长开会的时候曾强调过好多次，在库房平常的工作当中肯定要留意人员的培训。好的员工属于可遇不行求的人才资源，遇到这样的员工我们在平常的工作中要侧重对他进行相关的业务性培育并且帮助员工树立一个好的职业生涯的规划。让员工可以安心地为公司创建更多的经济价值，同时也为公司以后的发展储备更多更好的后备资源。篇二从小马的案例分析中看出了许多自己工作中的不足，今后要努力从以下这几个方向做改进：1. 把指令当做培训做，下达任务时，不应当只是一句话的事儿，应当在下达任务时分析完成这件事的过程会产生什么的问题

3、，会遇到什么样的阻力，假如遇到这些问题应当怎么办，并责任到人。2.工作肯定要有目标、有安排、有组织实力、学会限制、协调、授权派工、加强培训、提高个人在团队里的影响力。3. 主动和领导汇报工作状况，已完成的、未完成的、遇到哪些问题、是如何是解决的、自己拿不定办法的，应当一条一条的写出来，汇报时带上自己的小本，便利记领导的指示。4. 多和其他主管之间沟通，学习他们的优点。5. 把差错当做故事来记录， 不仅仅是记录一条差错，应当把经过登记来，并共享给大家。6.省时省力，多听组员的想法，听他们在实际操作中怎样可以省时省力，并做共享，和组员一起分析操作过程中可能出现的问题，假如不影响各部门工作可以共享给

4、其他同事运用。篇三当王老师讲到小马这个案例的时候，我的感受相当深刻，因为小马身上的问题很大一部分在我身上也有。我在今后的日常库房管理工作中要当好兵头将尾+零号首长的角色。把我所管理的班组团结成一个整体，从而可以使得班组内每一个人都更紧密地结合在一起来更好地发挥好自己的职能。在工作任务下达给员工之后要确认员工是否明白了我的意思，而不是像以前一样 下达任务之后也不去确保员工是否明白、是否会做。在工作进行到一半的时候去检查一下员工的工作状况以确保员工正确理解我的指令并正确的去执行。同时，在平常的日常工作中还要对库房内表现优秀的员工进行重点的培育。在我这一方面还要学会多借用人的力气，在我的职权范围内充

5、分地进行授权与放权地同时还要赐予员工肯定的试错空间，不能让员工感到怕做错、怕这怕那的。只有放开手脚，腾出空间，才能做出一番作为。篇四共享一个我的亲身经验，有一次黄主任过来检查工作，跟我说，天气凉了，风扇用不到了就给收起来。我当时满口答应，过后由于中途有其它事情耽搁，就把这事给遗忘了。隔天黄主任再来检查的时候就说了句，来来把风扇打开吹会儿。当时给我说晕了，心想这天儿还吹啥风扇呀？后来觉得不对，我才发觉把这事给遗忘了，随后抓紧说不吹了，我立刻收起来。从这件事我想到我的两点问题：也就是培训中王老师讲的：（1）跟领导沟通没有做笔记；（2）领导下达的指令没有当场完成，托拉时间长导致遗忘。关于晨会的沟通：

6、没经过这次培训之前，晨会都是自己在总结问题布置任务，没有倾听员工的想法。虽然工作也能顺当完成，但是却屏蔽了员工的内心想法，只能说是为了完成任务而工作，并没有为了工作而工作。正如领导常说的，仔细只能把事情做对、专心才会把事情做好。篇五在参与完培训课以后，我发觉我在日常的工作中还存在很多不足，对自己角色的定位和认知不够完善。在工作中我把自己定位成了一个在公司多年的老员工，带领新来的每一个员工熟识自己的岗位和各个岗位须要工作留意事项，担忧每一个工作岗位出现问题，对员工缺乏信任，与上课时案例中的小马有同样的问题。在听完讲师和各位同事的解析之后我发觉，我应当让每一个员工独立完成自己的岗位工作，有问题教育

7、他改正问题如何避开问题，而不是一味地去帮他把问题解决，要让他有自己解决问题改正问题的实力，这样他才不会在同一个问题上犯同样的错误。在工作中实行小组分工制度，在每个小组发觉技能娴熟、责任心强的组员任小组负责人，指导不太娴熟的小组成员工作，会让工作更加顺畅。我也可以去解决个别小组成员和小组负责人无法解决的问题，既节约了时间又不会造成无法全部顾及。篇六怎样才能让我们班组成为一个优秀的团队？通过这次培训，我找到了答案。首先，我作为班组长，是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是干脆参加工作的人。综合素养的凹凸影响着班组管理的成败，所以班组长不仅具备擅长沟通、执行力强、具有影响力、关注细微环节、带领团队

8、等管理实力，还要驾驭技巧与人共事的人事技能、思想技能。班组长还要了解上级对自己的期望，找准位置按领导的意图办事，力求有所作为，班组组员对自己的期盼。在班组长的带领下困难的事情要用简洁的方法解决，简化工作、优化流程，用流程提高效率，养成一个良好的工作习惯。在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅仅要精彩的完成任务，还要使班组的成员个个会干个个愿干，个个心服口服的干，要扮演好兵头将尾的角色，支配布置班组成员完成任务、指导他们如何完成任务。在完成任务过程中发觉问题，遇到问题要和他们一起想方法、出办法来解决，发挥团队精神，同心协力的完成任务。在班组管理中也要有思维的创新。王老师用小王的

9、故事引导我们明白管理创新和技术创新的意义。在班组管理中，要常常的进行，必要的沟通。在王老师的课中我明白了如何提高执行力、增加执行力、如何激励、引导班组成员。这就是有时候要多多倾听，搞清晰事情的缘由、摸清晰班组成员的思想动态，先梳理心情后在来处理事情，实行换位思索的技巧，表扬与指责相结合，并且对团队成员要擅长表扬，得多表扬，这样工作就好开展多了。篇七我们每个库房都有作业流程，我们会把工作通过作业流程梳理，将各项工作分解划分，清楚确定人员、职责范围（比如扫描人员、打包人员、拣货人员），虽然不像其他行业那么的细致化，但是目的是一样的，就是想做到岗位包干、职责到人（出现问题能明细分析出来）。因为我们每

10、个班组人员中避开不了会出现短板，其实短板并不行怕，可怕的是会影响到工作效率，所以我们在工作中要做到相互监督，我们要把这个短板限制好，要不然一旦出现问题，影响的不仅是工作效率，还会影响大家的主动性。责任感很重要，我们不仅是托管部员工，还是托管物品的保管员。不管你在库房的哪个岗位负责，还是去别的库房帮忙，工作中要担当起保管员的作用，工作中要多想多问，遇到有疑问的环节就要多想（比如点数装箱，不要差不多、也许，要非常确定是多少），不明白的要多问（比如出去支援帮忙，不熟识流程时，不要糊里糊涂的干），工作肯定要根据作业流程来操作，不要随意给简洁化、省略化，流程是指导工作的唯一标准，这样才能把发生错误的几率

11、降到最低。适当的将库房员工岗位工作进行轮换。使每个员工熟识库房的整个操作流程与环节，增加每个环节的协作实力。为应付突发的工作量增加、人员危机，能刚好调配人员，被调配的员工能刚好补充上来，适应新的岗位。适度的轮换，可以变更员工的工作环境，增加员工的簇新感，增加员工的求知欲。比如:我们库房的工作划分有出库扫描、入库扫描、称重登记、新品验货始终以来都是比较固定的人员负责，有员工离职时就会出现忙乱的现象，这就是我没有做好让员工工作岗位轮换的后果导致的。篇八在实际工作中，当一个好的班组长并不简单。要擅长发觉别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热忱，专心去管理，才

12、会取得更好的成果。同时，要发觉自我的不足，主动专心地学习，驾驭更好的管理手段，提高自我所在班组的业务水平和沟通协调实力，不断增加班组的凝合力。今后我的工作重点包括以下几个方面：第一，培训。作为班组长，要充分相识培训的重要性，仔细做好班组的基础培训工作，要清晰的告知每个员工，自己的职责是什么，自己应当做什么，不能做什么，要怎样做才是对的，就应根据什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和平安培训中都在做得事情。其次，规程。规程就是我们工作中的各种技术和平安规程，我们要透过培训让班组员工充分学习驾驭它们，并在工作中督促班组员工根据正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的成

13、为班组员工的责任心和习惯。第三，制度。作为基层班组，制度更是保证班组平安运作的一种强制力，它能很明确的告知班组员工假如做，做错了事会受到什么样惩处，班组员工就能根据制度的要求去做。在这种强制力的压力下，每个员工的责任心会自然地增加，因为没有责任心就会出错，出错就会受到制度的惩处和约束，这就要求班组员工以很强的责任心去开展工作。第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围、平安氛围等。任何一名员工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体员工的共同进步。篇九结合王老师讲的一个案例，我发觉要想干好一项工作，首先就是要拟定一

14、个完整的安排然后关注实施进度。而且在一个班级体中，一个人的优秀并不代表全队的成果，得坚决断绝个人英雄主义，要把班级里的每个人都得培育成全能型人才，要精一干二会三，要让每个人都发光，给他们一个表现自己的实力，提升自己的机会，同时还得找到一个团队薄弱的环节，来强化，来改进，同时在熬炼团队协调实力对下我们要把领导下达的指令当成培训来说给员工每个人，让员工听得细致，听得明白，听得精确，对上我们要给领导出选择题，同时还得自我选择，而不是干脆问这件事情我们要怎么做，给领导做沟通要条理清楚，有层次感，让领导感觉这件事你自己切切实实的做了，不只是把包袱丢下就不管了，横向我们多走访走访其他的基层干部，在竞争的同

15、时还要互帮互助，通过彼此沟通看看他们的问题会不会出现在我们自己的身上，提前预防，在学习一下他们处理问题的独特方式以及方法，取长补短，强化自己的技能。篇十王老师从独特的视角，结合多年的实战阅历和探讨，结合企业存在的普遍问题，有针对性的解析企业内部如何做精细管理与精益管控。结合培训内容梳理我自身的本职工作，在精细化管理方面要注意以下几个方面：1、清楚的流程。流程是根据实际操作规范写出来的，可以优化流程并修改，提高工作效率。2、明确的目标。以目标为中心，以结果为导向。3、持续的行动。精细化管理须要形神兼备，不落地一切等于零。4、到位的激励。激励的规范化。5、细微环节确定绩效。绩效确定薪酬。精细化管理要形神兼备，有形式更要有内容。改善从细微环节做起，从自我做起，从点滴做起，大处着眼，小处入手。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页