201-年护理部年终总结.docx
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1、201*年护理部年终总结 201*年护理部年终总结XX年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,依据医院制定的工作重点,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将工作总结如下:一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实,没有规则不成方圆,护理部依据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,根据制度严格执行。二、以病人为中心,提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,接着发扬医院的优质服务品牌,优化护理队伍,规范医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。三、加强业务学问的学习,提高护士的整体素养上半
2、年为全面实行以病人为中心的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和实力素养建设,提高临床护理质量水平,进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的运用、无菌储槽的运用、无菌棉球缸的运用、无菌橱的运用,并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,依据状况逐个指导教学,效果显著。下半年强化法律意识,关注护理平安。组织护理人员进行关于护理平安的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。四、确保质量管理,保证医疗质量平安1、依据市局
3、护理质量限制检查标准结合医院实际状况,护理部进一步完善护理部目标管理考核标准。每月除了全面检查以外,还特地提出一项标准作为重点检查内容,针对出现的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的薄弱环节。2、依据市局医院感染考核标准结合医院实际状况,护理部进一步完善医院医院感染检查考核标准。护理部每月进行一次根据考核标准对科室进行检查,严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项爱护。3、对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,取得了志向的成果。4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实护理人员理
4、论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达100%。五、努力做好医院感染管理工作1、依据今年医院感染工作安排,对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及限制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课,进一步提高预防意识。2、传染病的医院感染防治是不行忽视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关学问培训及考试,合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣扬单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、
5、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。3、进一步规范区域名称,将科室无菌区更改为无菌物品存放处。4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,削减了交叉感染的途径。5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准,依据我院消毒供应中心实际状况进行自审,对不符合标准的环节进行了整改。(1)完善供应中心的管理制度。2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。(3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。(4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。六、加
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