2022有关产品承诺书范文集合5篇.docx

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1、2022有关产品承诺书范文集合5篇产品承诺书 篇1我公司在此向社会及用户慎重承诺：本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务）；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、刚好地予以解决。我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户供应优质的产品和服务。在用户正常运用的状况下，发觉产品质

2、量问题，我公司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内），派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将刚好免费修理和更换，除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我方担当，并做到用户对质量不满足，服务不停止。承诺人：XXX二xx年X月X日产品承诺书 篇2售后服务机构名称： xxxx电子有限公司值班电话： 13833xxxxxxx具体地点： cccc电子城项目负责人 ：xxxxx保修期 ：二年设备保修承诺免费质保期期限：对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。全部设备均须由投标方供应一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货

3、物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。免费质保期期限起计方式： 从验收合格之日起一年内。免费质保期内修理人员接到修理通知后到场时间： 我公司特地设立了售后修理服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内赐予解决。省内依据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时赐予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，供应不低于原档次的设备为买方代用。免费质保期内承诺：1.全部设备均须由我方供应一年期的免费保修服务。2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。3.免费供应设备系统升

4、级。4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发觉的问题根据问题处理流程刚好处理，并与甲方供应的紧急联络人进行联系，保证问题处理的刚好性。免费质保期满后承诺：1、保修期过后接着以成本价向招标方供应更换配件。2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一样。售后服务联系方式：石家庄市德汇电子有限公司售后服务：技术培训承诺设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);支配培训总的时间不少2个小时。其他服务承诺中标后，本公司跟进售后服务，将会支配技术人员跟进用户的售后修理服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展

5、新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和指责，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以刚好了解您的看法，快速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可干脆与我们的项目负责人联系。产品承诺书 篇3电梯维保单位质量平安承诺书电梯平安事关人民生命财产平安，作为维保单位质量平安的第一责任人，抓好平安生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯平安运行，保障电梯乘客平安，本单位承诺：1、严格根据特种设备平安监察条例和电梯有关平安技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到遵守法律经营、诚恳可信、注意质量、服务周到。2、自觉接受特种设备平安监督管理部门、社会媒体和广阔电梯用户监督，对维保电

6、梯出现的平安质量隐患，刚好整改到位，确保所维保的电梯处于良好的平安状况。3、加强电梯作业人员平安意识和业务实力教化培训，做到持证上岗，严格遵守有关平安规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常平安教化。4、落实特种设备平安监察条例和平安技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动帮助电梯运用单位刚好办理电梯的定期检验手续，按平安技术规范要求做好自检，并对其平安性能负责。5、保证所维保电梯合格标记及警示标记符合要求，平安及应急装置牢靠有效，并供应小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并实行必要的应急救援措施。

7、6、对维保的电梯供应优质价廉的电梯备品备件，刚好响应电梯运用单位对备品备件的需求，确保电梯正常运用。若发生违反特种设备平安监察条例等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法担当职责范围内的一切责任。本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存 承诺单位盖章 法定代表人签字年 月 日产品承诺书 篇4诚心感谢您购买成都帅坤科技有限公司的产品或服务，谨至谢意！您的选择是对我们最大的信任和支持，为您服务是我们的职责与荣幸。为了确保为您供应高品质的服务，免除您的后顾之忧，成都帅坤科技有限公司向您做出以下服务承诺：我方拥有特地的客户服务中心及7*24*365专职售后服务团队，并向客户供应18

8、981979182电话支持服务热线，随时对用户问题或故障做出快速响应。当设备或是软件出现问题时，我们将在2小时上门响应；3小时提出故障解决方案；对于硬件、软件出现的故障我方工程师通过对具体的检测，找出故障所在，在最短的时间内解决其问题，同时针对产品运用上的方式、方法、技巧我方将组织特地的技术人员对运用单位或运用人进行引导和培训，为客户节约珍贵的时间。 售后服务响应时间运用者在保修期之内，假如在运用过程中假如遇到不能解决的问题（软件、硬件、系统等），可干脆拨打我们的热线电话或是传真等方式与我公司取得联系，我公司我们将在2小时上门响应；3小时提出故障解决方案。在产品保修期之内，因产品质量已发的故障

9、，我公司将免费进行维护、修理和更换。在保修期内，假如发觉设备与方案或合同所列的技术参数指标不符，运用方应向我公司出具具体的书面报告，说明问题的细微环节状况，我方将在2小时给出解决方案。 说明：以下状况不在保修范围之内设备的正常磨损和易损部件（如打印机硒鼓、高扫感光元件、传感器之类、软件服务器、软件生存环境）；由于运用方对设备不被授权的修改、不正确运用造成的设备问题；由不行抗力的因数（自然灾难、火灾、斗争暴力行为或其他类似事务）引起的故障或创伤；保修承诺：公司承诺保修响应时间在成都地区为4小时,龙泉驿区内为2小时。质保时间硬件三包期内的服务对于电脑整体硬件的保修服务,我公司将严格根据国家“三包”

10、规定：在对产品保修时您需出示相应的购机发票,或产品保修证，相应的硬件产品进行保修，在工程师上门回访检修时并同时对该产品的各硬件进行检查,并刚好参加同客户进行该产品的售后服务报修,如检查出在硬件保修范围内我公司特供应由硬件厂商保修期间供应代用机,满意您的工作和生活上的须要。在硬件三包范围内须要换备件，完成修理时所造成数据丢失我公司和厂商不负代任何责任,请您对您的数据时刻做好备份。注：我公司售出产品后附送的产品不享受同该品的硬件服务,则由我公司对该硬件供应免费保修。硬件三包期外的服务产品整机或者部件已经超出免费修理范围内的。外部设备、非在厂商工厂装入、保管、保养、或操作产品造成故障或损坏（例如带电

11、操作插拔各种数据线和非USB外接设备等）。未经我公司技术人员修理或厂商修理人员修理的产品不在保修范围内,需客户自己处理,或我公司供应。因意外因素或人为缘由(包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、运输、不正确的接线、虫害等)导致的故障或坏。因自然灾难等不行抗力（如地震、火灾、雷击等）缘由造成的故障或损坏不在厂商和我公司的保修范围内。由于以上缘由,我公司及产品生产商均不为您供应免费修理维护服务,同时还请您根据正确的操作手册进行操作,如因第三方缘由造成不行抗拒因素,我公司可供应相应的有偿修理维护服务。软件服务内容软件三包期内的服务自您付款之日起一年（以购机发票及三包凭证日期为准）如某定制开发软件出现

12、故障,请您拨打我公司服务热线,我公司将进行免费维护或调试修改（免费修理仅限将预装软件复原至出厂状态）。我公司免费为您的产品承诺一年的服务软件三包期外的服务，我公司可供应软件有偿上门服务，需您供应相应的正版软件，由我工程师供应安装。最终我们再次诚心感谢您能选择我们，我们将为您供应专业的产品和真诚的服务。真诚服务、携手共进、追求完备产品承诺书 篇5至溯源电商（深圳）有限公司：我司们所供应 的“扇贝的奇迹”贝壳粉产品，已符合国家质检总局要求，准予在国内销售。对此承诺，我司情愿支付给溯源 电商（深圳）有限公司产品质量保证金10000（壹万）元人 民币，并担当因产品质量问产生的责任和善后问题。承诺企业：章： 诺日期： 月日企业公