2022管理类实习报告集锦9篇.docx

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1、2022管理类实习报告集锦9篇管理类实习报告 篇1实习目的通过相识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充溢所学理论学问、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践学问、加深了解社会对本专业的须要。培育独立进行资料收集和解决问题的实力，并开阔眼界及思路，为即将步入社会积累阅历。 公司简介山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册，首家参加高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。20xx年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅，经过多年努力，公司已发展成为中高层管理人员一百多人，基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台

2、、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市，通过这种以点带面的经营模式使企业得以快速发展。公司即主要食品统一选购、服务质量统一标准、人力资源统一安排、流淌资金尽统一支配、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化，服务更加人性化，管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展，邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位学问等全方位的培训，培育了一大批高技能、高素养的业务骨干，本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。实习内容我在公司主要是做超市的仓库管理，负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作，假如超市顾客比较多就去

3、帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是：保管好库存物品，做到数量精确、质量完好、确保平安、首发快速，面对销售服务周到。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。货品入库时，要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一样，核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统，然后打印选购入库单，开发蓝字发票。假如有退货也同样点好数量，打印退货单然后开红字发票。货品出库时，也把货号、数量核对好。有供货商供应新品时，要刚好将商品物料信息输入电脑系统。依据货品的进价定售价，还有搞促销活动的，如“买一赠一”、“可刮奖”等，肯定刚好通知收银员和超市工作人员，防止给顾客

4、和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑，有的供货商是比较难缠的，原来仓库有货不须要再进的非要再给留下，还有的像送面包的原来当天送货生产日期是当天但他们写的是其次天，这样的供货商我也遇到了，不过这样的货都给撤了。在pos销售管理方面，每天晚上收银员都要交销售单，我就要对销售单数据进行处理，在处理销售单时，电脑可能会出现红字，出现红字的缘由有几种：1.收银员在打条码时将相像的两种商品错输成一个。2.入库时点货出现问题3.供货商落下了商品。4.原来库存没有的但超市还有的货品。这样就必需对红字进行处理，处理完要保证处理前后的数据保持一样，方可保存审核开发票。我在做完这些工作后，假如看超市里顾客比较多

5、就会去超市帮忙，在理货时，将货品的名称，价格货号都对应位置一样，便利超市工作人员查货和顾客购物，对缺货商品刚好补货，以便保证商品的刚好供应和商品货架的美观，给顾客留下好印象，每天保持店面的干净整齐。当今社会“顾客是上帝”，为顾客肯定做到服务周到，当然也有顾客看法很差，但员工绝不能跟他们争吵，冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有许多检查的，像教化局的，卫生厅的，还有防疫站的，那时更是忙着打扫卫生，确保整个超市和仓库的整齐，还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特殊留意，因为这些食品保质期短，不管是在入库退货还是理货时肯定仔细对待好好检查，这是对顾客的健康负责。实习心得在这短短一个月的实习时间里

6、，通过店长及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的相识，对自己的岗位有了更深层次的了解，仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸，作为仓库管理的一员，我深感自身责任重大，通过工作，我相识到几点：一、不因小事而不为。小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不行分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入仓库工作依靠，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，马虎大意，掉以轻心，这方面我做的还不够，记得许多时候入库时都把数量搞错了，也有把价钱弄错的，导致收银员没法收钱，数量上出现错误供货商把我找了，重新给他补的货，这样的

7、问题、错误我出现过许多，在今后的工作中应当严格要求自己。二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪许多，任务琐碎繁杂，刚起先接触仓库工作的时候许多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了渐渐捉摸出来哪该为哪该不为，哪些该做哪些不该做，该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。三、镇静应对每件事，要胸有主见，对难缠的供货商肯定不能听他们的，肯定要让供货商听我们的，只有这样，才能处理好事情，不然的话，假如供货商都把货放的一塌糊涂也不给摆货，那么超市工作人员就会埋怨我，不摆完货就走留个烂摊子，肯定不能唯唯喏喏，震得住供货商才是最好的方法，同时也要仔细负责，绝不能丢手不管。四、超前

8、运筹求主动。不管做什么事都要主动，主动帮忙才显示出人的品德与素养，彰显当代高校生的良好风范与高尚品德。五、坚持从学习入手，提高业务实力经过一个月的实践学习。我深刻相识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败，经验了在金膳林超市的仓库管理工作之后，我明白了许多事情看起来很简洁，但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习，我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事，以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。管理类实习报告 篇220xx年x月起，我在xx酒店进行了为期一年的实习。记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上驾驭了酒店的

9、基本概况和应知应会的内容，然后就把我们安排到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟识了本部门的概况后就跟着师傅起先学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论学问就要真正运用到实际中去了，不过我信任，只要仔细去对待，就会有意想不到的收获！1绿色酒店：崇尚自然，爱护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店就成了可持续发展的必定选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本限制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标记着饭店的档次和品位。虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依靠并不非常明显，但总的来说，

10、饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的爱护，同时饭店业也为旅游业供应支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业供应了必要的基础设施，满意旅游者住宿、餐饮等的基本须要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满意旅游者欣赏、休闲、消遣的须要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在其次个层面的支撑上则不够有力，有很多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼喊爱护环境，不仅是呼喊意识的觉醒，更是呼喊坚实的行动。2酒店文化饭店里无所

11、不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是主子，全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在接受服务的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。3服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的

12、生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导非常重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素养和水平。部门经理和主管常常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象，客人恒久不会错，错的只会是我们。只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”管理类实习报告 篇3经过这三个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了肯定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了许多技巧，包括沟通技巧

13、、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了许多珍贵的阅历财宝;了解到自身的不足，总结了阅历和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。(一)实习单位介绍1、实习单位：广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店 位于广园东路新塘路段，是南中国首家以白金五星级标准建立、南中国最广袤的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米，建筑面积达 7. 8 万平方米 ，是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。富丽高雅的欧陆式建筑风格，使来宾感受到西方古典文化独特的神奇雅致。此

14、外，酒店还特殊引进了国外主题式酒店的独特意念，创建出超凡的品尝。凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建，碧桂园酒店管理公司管理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。2、实习部门：前厅礼宾部前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹支配，各分部主任或分部经理管理本部门事务，与其他部门亲密协作，合作完成工作。礼宾部作为来宾迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个部分，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班(3

15、人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。(二)实习职位介绍酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人，刚好向客人推销酒店和宣扬酒店的形象，影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是供应快捷妥当的服务，将客人接回酒店入住或送机送车，作为最早和最终接触客人的酒店员工，把握每一个机会不失时机地为酒店作宣扬，争取更多的客源，负责爱护客人的行李和人身平安，为客人供应酒店内外设施、环境询问，为客人供应尊贵的礼宾服务。实习内容(一)酒店代表日常工作1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”，具体登记当天的服务需求状况并按

16、中文、英文、日文用A3纸打印成“SIG OARD”，在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预料到达时间、人数、是否收费等信息。2、查询航班信息，确定时间和到达状况，报告主管进行车辆和人员支配。3、带齐所需物品出车，在机场(车站)最终确认航班到达时间和出口，提前到达出口处打算迎接客人。4、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，支配登记和入住事宜。5、在礼宾部柜台为客人供应询问、寄存等礼宾服务。(二)酒店代表的VIP/大客户接待工作1、与销售部相关人员核对当天预料抵达的VIP人数和姓名。2、打算相关物品，检查是否有遗漏。3、向有关部门了解客人信息，打算接待事宜。4、视客人要求和酒

17、店支配，与订房部、销售部、接待处等部门共同支配客人到站活动和酒店活动。(三)酒店代表交易会期间的工作1、打印“接机接车报表”和“预抵报表”，核对接机接车报表和SIG OARD。2、带齐所需物品，与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。3、支配客人休息区域，为客人供应酒店信息询问等服务。4、与酒店亲密联系，负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。实习主要收获和体会(一)实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒

18、店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户本田公司的)服务，他们通常是不太会说

19、英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们支配免费的送机服务。接下来就要为他们供应乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。3、英语水平的提高在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用实力包括听、说、写的实力是特殊重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟识，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问，刚好向客人推销广

20、州和宣扬酒店的形象。(二)实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们高校里的最终一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和创建最大的利益。实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本学问和本职工作起先了解，间或做错事，也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应

21、社会融入社会。3、实习期与凤凰城酒店的关系作为酒店的一员，穿上了制服，就要到处维护凤凰城酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟识酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的.利益，时刻为酒店做宣扬，提高酒店和自己的形象。4、实习与就业实习过程中，让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习，我发觉了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，凤凰城酒店的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会，为我们供应了就业机会。实习事实上就是一次就业的演练。实习想法和建议(一)实习想法初步接触了酒店业和凤凰城酒店，发觉人员流淌量大是整个行

22、业的问题。酒店业的从业者素养参差不齐，从中学文化到探讨生甚至更高文化的都有;同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门一般员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异，确定了酒店在效率上的差异，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人须要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助，将电话转来转去耽搁了时间，还会造成客人的不满。酒店业是一个很须要团队精神的行业，任何一位客人须要的服务都不行能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻起先，我们就起先为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。凤凰城酒店是一个新生的涉外五星级酒店，只有

23、两年多的历史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清，管理混乱，简单引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人供应送洗衣物的归还工作，客人在预料时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时，常常因为追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。沟通不灵，团队凝合力不够。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部?各部门之间恰好又没有肯定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有刚好更新，耽搁了接车接机服务、行李运输等等事务的发生。酒店资料不统一，没有完善的培训制度。由于人手紧缺，我上班第一天就起先正式的工作，但是当时我对凤凰城酒店几乎一窍不通，只能从部门供应的一些资料起先

24、了解，至于酒店的建筑结构和其他部门的营业状况等等，则是在工作中向身边的同事请教渐渐积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，同事们又告知我最近改了时间，有了新的时辰表?我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时培训酒店仍旧没有为我们供应统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外，人力资源部组织培训的时间正值各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，每天有新同事请假工作而不能参与培训，培

25、训效果大打折扣。凤凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不够严谨，常常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对部门业务不够熟识，不能随时变通并快速为客人供应精确的信息。马虎大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐性，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍须要提高，便利和客人沟通沟通，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是特别必要的。(二)个人建议碧桂园集团已经有了很完善的储备干部制度，只有接着该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有实力有素养的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善，整体素养提高了，

26、员工主动性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并刚好更新。酒店各部门多沟通，在酒店信息和资料上尽量统一并刚好送达，以免造成信息不通或信息迟到的状况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。在培训方面，针对员工流淌性大的问题，希望人力资源部可以依据每月新入职的员工状况和当月酒店的营业状况支配培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活状况，强化新员工的业务素养。酒店有很许多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期支配员工参与相关的应用

27、英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们供应更周到的服务。管理类实习报告 篇4在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充溢活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了服务部服务、奉献的意义，体会到了创建完备、服务社会的服务理念，体会到了青岛海信计算机公司的企业文化，

28、知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我；有一次，有个顾客说他的计算机常常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来究竟是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了，大家并没有因为我的没阅历而不考虑我的看法，结果查明的确是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了自己肯定不要随意超频计算机的教化；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太兴奋了。我对能到这样的公司实习感到傲慢，对青岛海信人的事业感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学

29、习，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，仔细完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的学问，耐性解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习安排，帮我达到实习的目的。在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业学问，而且还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。非常感谢青岛海信计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个珍贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和相识，为我即将走上工作岗位增加了信念，让我在高校生活中留下了美妙的一页！管理类

30、实习报告 篇5随着国家经济建设的迅猛发展，国民收入的不断增加，人们越来越重视生活的质量，当人们已满意衣食温饱之后，便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业，但也有20多年的发展历史，应当说也积累了一些阅历，它由兴起到发展，现已成为现代居民生活不行缺少的服务行业，物业管理原委能否走可持续发展道路？作为一名物业管理专业者，在即将毕业之际，我作了一次实习调研。xxxx年xx月至xxxx年x月，为进一步巩固所学学问，理论联系实际，我在xx市xx物业管理有限责任公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间，我们受到了xx市xx物业管理有限责任公司的热忱接待。通过

31、到公司各物业管理处的实习，我对各处的物业管理状况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了物业管理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。一、调研对象的基本状况xx市xx物业管理有限责任公司成立于XX年5月，位于锡城北门杨木桥小区xx内，东连锡城路，南临沪宁铁路，西靠凤宾路，北依213国道，是独立核算、自负盈亏、自主经营的独立法人企业，资质等级为三级，注册资金为100万元。近几年来，公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念，遵循“优质高效、一流服务、信誉至上”的宗旨，并拥有一批具有大专以上学历，取得全国物业管理从业人员岗位证书的高素养管理人才，造就了一支思

32、想正、技术强、作风好的物业管理队伍，公司先后胜利接管了xx、xx二期（民丰西苑）、绿洲花园等小区，取得了良好的社会效益，环境效益和经济效益。面对行业竞争Ji烈、困难重重的物业管理市场，公司策划了一条良性循环的发展道路。目前，我们正在主动打算iso9001质量体系的认证工作，并已取得内部审核员资格证书。公司承诺：严格根据“市物业管理优秀住宅小区”的达标标准，制定和完善各项管理制度，充分利用现代化管理手段，确保工作圆满完成，为业主创建一个文明、整齐、平安、有序的生活环境，营造一个赏心悦目的生活空间。会一如继往、不断创新，力争为锡城更多的业主、住户供应优质、平安、舒适的服务，进一步提升企业形象，细心

33、打造“新桥物业”的企业品牌，使新桥物业成为物业管理行业中一颗绚烂的明星。二、调研的目的和意义“实习是检验真理的唯一标准”，学了三年的物业管理，总是想把所学的学问用到实习中去，这是我调研的目的之一；另外，想对现阶段物业管理行业在社会上的发展状况做一个了解，以便为今后正式走上工作岗位做一个坚实的基础，这是我调研目的之二；物业管理虽然有良好的发展前景，但从物业管理的现状来看，行业内部和社会环境之间有一系列的问题须要解决。只是随着社会经济进一步发展，为物业管理创建良好的外部条件，行业内部不断自我完善，这样，物业管理的美妙前景才能变为现实。我想通过此次实习，我会对物业管理有一个新的相识和体会，会从感性相

34、识上升到理性相识，理论联系实际，把自己所学用到社会实习中去，留意把书本上学到的物业管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实习验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。从小方面讲，为自己以后能有一个美妙的将来而努力；从大处讲，也为物业管理行业走上成熟和健康发展之路贡献自己微薄之力。三、调研的方法和范围本次调研我主要调研分析了新桥物业各管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理也有了初步了解。在调研期间，我主要采纳了现场采访物业管理人员、进行现场调研等方式，完成了调研工作。新桥物业管理有限责任公司现在有三个管理小区，分

35、别为xx、民丰西苑、绿洲花园。四、调研的结果及分析在实习期间，我深深体会到了新桥物业的优势，以及其在黄巷街道的影响。虽然新桥物业管理有限责任公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成果，这与新桥人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成果的同时，我也发觉了这其中存在的一些影响新桥物业发展的问题，现总结整理如下：第一、内部管理不规范。首先，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简洁粗放的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综困难，须要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大

36、量的精力放在处理各种关系上，处理好这些关系当然有利于公司的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免舍本逐末了。这样就影响了物业管理健康的发展。其次、责权利不明。责权利不明是影响公司发展的主要障碍。例如：一些房屋修理问题、设施设备配套问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展管理类实习报告 篇6一、实习支配本次实习的主要目的：生产实习是工程管理专业教学安排中一项重要的实践性环节。它是学生学完基础课后，在学习专业方向课程前，去有关企业进行验证、充溢、巩固、提高的过程，也是参与工作的预演。(*)实习期间共分三个阶段。1.阶段：熟识单位或工地，熟识施工图纸和单位工程施

37、工组织设计文件，结合工程实际状况在工长或技术人员指导下拟定个人实习安排。实习安排内容可包括：了解工程项目概况、学习工程管理的有关理论及学问、参与工程实际工作、进行专题调查探讨。2.实习阶段：深化实习施工技术与管理，参与技术或管理工作或劳动，积累第一手资料，进行专题调查探讨等。3.与考核阶段：整理总牢固习收获，写诞生产与管理实习报告，并离开实习单位，返校打算答辩。二、工程概况我所在的监理办公室，有1个总监理工程师，1个土建专业监理工程师，1个土建专业监理员，1个水电专业监理员。土建监理员要负责文案工作，打印通知等。(建筑设计概况：本工程为主楼地上11层，裙楼地上二层，建筑面积19986，建筑物占

38、地面积3784，主楼11层，建筑高度42.30m，其中一、二层层高为4.2米，三九层层高为3.6米，总建筑面积为24450，北侧为两层裙房，建筑高度9.6米，建筑物长103.90米，宽36.40m，a-d轴为主楼，d-f轴为裙房，主楼和裙房的一层均作为商业门市，二楼是分别为下部店面服务的办公用房，三层以上均为办公用房。)建筑分类：一类高层屋面防水等级：二级抗震设防烈度：七度建筑结构形式：框架剪力墙结构建筑基础形式：肋梁筏板基础垫层为c10砼，承台为c30砼，主楼基础顶面四层框架柱砼为c40，裙楼基储框架柱、主楼四层以上框架柱、剪力墙、梁板、现浇楼梯砼均为c30，其余砼构件为c25.钢筋采纳hp

39、b235级钢筋，hrb335级钢筋，hrr400级钢筋。砌体：土体中采纳mu10一般粘土砖，采纳m5水泥砂浆砌筑。总工期及进度支配：本工程安排开工时间为XX年7月20日，竣工时间为20xx年10月20日。工期目标为457日历日。三、实习内容在实习期间，我接触了大量的专业学问，并作了很多实习记录，对一些新的施工工艺进行了了解。我的实习岗位是土建专业监理员，在对基本的施工工艺有所了解后，还必需了解施工质量的规范，怎样的水平才算合格，哪些状况是不合格的，都要熟记。以下就是我实习的主要内容：1.钢筋工程在实习期间，我接触最多的就是钢筋了，梁，板，柱子，剪力墙全都是现浇的，其中钢筋布置当然是最为重要的了

40、，因此检验钢筋是特殊重要的工作。我到工地的时候，基础工程已经基本完工了，正在进行主体工程施工。基本上每天的主要工作就是检验梁，板等的钢筋。如受力钢筋，架立钢筋，构造钢筋，箍筋，负弯矩筋，分布筋等，这次在工地上才算真正了解了这些钢筋的作用。对以后学习供应了很好的感性相识。详细内容在专题报告中会具体介绍。2.模板工程本工程基础承台工程以木模拼装为主，钢模为辅，施工前向班组进行技术交底，使施工人员对施工工艺、施工重点有全面的了解，并清晰质量要求及工期限制目标以下是我向模板工程负责人学习的支、拆模工艺流程：设计模板图模板拼装刷脱模剂弹模板位置限制线（距模板500mm）模内杂物清理墙体复线找平或铺胶条钢

41、筋、管线、盒、洞预埋隐检完毕支外侧模板安装穿墙螺栓支内侧模板支钢管斜支撑调整加固模板预检模板并签字砼浇筑养护检验砼强度拆模申请审批申请拆模修整模板刷脱模剂码放模板进入下一循环。3.砼工程本工程因砼强度等级要求较高，所以采纳泵送砼。砼输送泵选用一台，水平管铺至浇筑地点，端部采纳布料器，以利扩大浇筑范围，不留死角砼的浇筑、振捣：砼的浇筑必需在对模板及其支架，钢筋和预埋件进行检查，各项均符合设计要求后，方能浇筑砼。在浇筑砼前，对模板内的积水、泥土、铁件等杂物及钢筋上的油污等清理干净，对模板的缝隙和孔洞应预堵严，对木模板应浇水潮湿，但不得有积水，当连续浇筑时，要避开砼积水过多，以免影响强度要求。在浇筑

42、口处，每隔3小时测定一次坍落度，并做好记录，出现问题刚好调整。为了保证泵送混凝土质量，必需派专人对所用砼进行跟踪监督砼质量。浇筑时，且要有监理员旁站。浇筑完的砼不能上人踩踏，当砼强度达到1.2mpa时，才允许上人进行施工操作。冬期施工时，在已浇筑完的砼上覆盖时，要铺设脚手板，在脚手板上操作。浇筑完的砼在12小时内覆盖和浇水，对一般砼养护不少于7天。对掺外加剂的砼，不能少于14天，浇水次数应能保持砼处于润湿状态，养护用水与拌制水相同。当处于冬期施工时，不能浇水，但需进行保温措施。为了加快施工进度，合理支配混凝土施工时间，一般下午或晚上浇筑混凝土，所以这次实习期间对混凝土施工仍是不太了解。我会在以

43、后的学习工作中更加留意这方面。4.脚手架工程本工程外架采纳双排扣件式钢管落地式脚手架，主要用于结构和装修阶段的平安防护和供应操作平台。搭设的依次为：做好搭设的打算工作地基处理放置纵向扫地杆逐根树立立杆（立杆下设支撑横木），随即与纵向扫地杆扣牢安装横向扫地杆，并与立杆或纵向扫地杆扣牢安装第一步大横杆安装第一步小横杆其次步大横杆第三步小横杆加设临时抛撑（上端与其次步大横杆扣牢，在装设两道联墙杆后方可拆除）第三、四步大横杆和小横杆设置联墙杆接立杆加设剪刀撑铺脚手板绑护身栏杆和挡脚板立挂平安网拆除依次为：平安网护身栏杆挡脚板脚手板小横杆大横杆立杆联墙杆纵向支撑。四、专题报告钢筋工程是整个工程中各分部分

44、项工程的重中之重。钢筋混凝土好比人体中的骨骼筋脉，起着支撑整个建筑物保证建筑物整体性、稳定性的作用，所以钢筋的加工制作绑扎尤为重要。钢筋的连接方式有几种：绑扎连接、焊接连接、机械连接。绑扎连接是目前仍为钢筋连接的主要手段之一。采纳绑扎连接时其位置和搭接长度必需满意混凝土结构设计规范（gb50204-XX）中的规定，轴心受拉及小偏心受拉构件的纵向受力钢筋不得采纳绑扎接头。钢筋的绑扎接头是采纳2022号火丝或镀锌丝，按规范的最小搭接钢筋长度，绑扎在一起而成的钢筋接头。本工程在板钢筋的连接上通常采纳绑扎。混凝土设计规范规定，钢筋的接头宜优先采纳焊接接头。焊接接头的焊接质量与钢筋的焊接性、焊接工艺有关

45、。焊接又分闪光对焊、电弧焊、电渣压力焊。其中闪光对焊及电渣压力焊在工程上运用较为频繁。本工程因为三级钢筋，所以梁、柱必需采纳机械连接。管理类实习报告 篇7由于学校领导的高度重视以及实习企业单位的大力支持，在20xx年12月15日到28日两个礼拜期间进行了实习活动。在全体师生的共同努力之下，这次实习取得不错的成果。当然其中也出现了一些问题。总体来说，这次的实习是特别有意义的！一、实习基本状况1、实习时间20xx年12月15日28日，两周2、实习地点（1）江西省xx有限公司（2）江西省xx公司3、实习内容（1）了解企业的基本状况。（2）了解企业的管理方式和方法，企业的财务管理理念和财务管理方针。（

46、3）了解企业的主要生产过程和供应流程。（4）了解企业的主要产品和市场。4、实习人数（1）实习学生：20xx届财务管理专业四个班的133名学生。（2）实习指导老师：两次不同地方的实习分别由两名老师带领。5、实习形式依据学院教务处的要求，为了便于管理，财务管理四个班分两批去实习单位实习。在企业相关人员的带领和指导下参观企业的生产车间，由企业的管理人员以坐谈会的形式向实习学生介绍产品的生产流程及企业的发展概况等相关学问。6、实习成果数据统计收到学生实习报告133份，受到学生实习日记1064篇。二、实习表现与效果1、实习表现总体来看，同学们都能够严格根据实习的基本要求，保质保量地完成各项任务，较好地做

47、到了理论与实践的有机结合，受到实习单位的较好评价。在实习过程中，绝大多数同学主动参加实习的每一个过程同时仔细完成实习日记，撰写实习报告。通过参观生产车间，间接地了解企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。在实习过程中，指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。（1）实习起先时，老师们深化学生和实习单位，阐明实习大纲及实习安排内容，明的确习目的和要求。（2）实习过程中，结合实习单位的详细状况，帮助学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践。（3）实习结束后，老师们检查学生实习工作日记，驾驭实习状况，督促学生仔细完成实习报告，并仔细做好学生的实习成果考核及评定工作。2、实习效果较好地实现了理论与实践的有机结合，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了学校教学的实践任务。也为以后就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三、实习改进建议1、加大教学改革力度通过实习，我们了解到在校期间所学学问一方