信访工作述职报告_3.docx

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1、信访工作述职报告 信访工作述职报告信访工作述职报告郭建新在乡党委、政府的正确领导下，我仔细履行“一岗双责”，致力于建立健全信访工作长效机制，把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上，进一步亲密党和政府同人民群众的联系，圆满完成了乡党委、政府交给的各项工作任务，促进了全乡经济发展和社会稳定。（一）高度重视，把信访工作作为硬任务来抓一年来，我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想，落实“执政为民”要求的详细体现，牢记“一岗双责”的政治责任，把乡党委、政府信访工作落到实处。省委关于进一步完善信访工作党委政府责任制的看法下发后，我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达，仔细学习领悟了文件

2、精神，进一步增加了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后，责成两办制定和出台了关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则，对信访工作做出了详细规定，提出了明确要求，提高了各行政村干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性，统一辖区干部的思想，把信访工作切实抓紧抓好。（二）落实责任，把“一岗双责”落到实处一是坚持科学的发展观和正确的政绩观，注意科学决策，在城建拆迁等工作中，都深化调查，倾听各方面的看法，尽可能使决策做到科学和正确，切实维护好人民群众的利益，避开和削减因决策不当引发的信访问题。注意依法行政，通过依法高效解决问题，努力从源头上削减信访问题的发生。二是坚持每月

3、的信访例会工作制度。共召开信访例会1次，专题听取信访工作汇报，探讨解决信访工作中存在的突出问题，对辖区内信访工作提出指导性看法。三是坚持“一岗双责”督查制度，要求包村人员对分管村信访工作有部署、有要求，同时，对每月党政领导的“一岗双责”落实状况进行通报，增加了党政领导信访工作的主动性和责任感。（三）完善机制，仔细处理群众反映的信访问题在抓信访工作中，注意在机制上下功夫，建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消退担心定因素制度，做到早排查、早预防、早介入、早处理，纵究竟、横到边，不留死角，不留盲村，限期化解到位。二是坚持首问责任制度，做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。先后对老

4、大难问题等进行督办，目前群众反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作会议制度，成立了会议办公室，召开了有关会议，下发了关于建立信访工作联席会议制度的通知，规范了记录，制定了方案，明确了职责。四是对转办的信访问题定期督办，并实行处理状况反馈制度，结案报告手续完备，程序规范，既有群众签字，又有领导把关，使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。五是加强基层信访组织建设，强力推动村级信访例会，加强冲突排查和化解，最大限度地削减了越级上访和重复上访。六是加大了领导现场劝返力度，制定了关于主动预防和妥当处置群体性事务工作应急预案，确保了人员、车辆、经费到位，领导责任明确。七是强化各项制度建设。仔细落实

5、信访工作十项制度、双向追究等制度，规范信访行为，截止目前没有出现一起违法信访和恶性上访事务。（四）加强保障，增加化解信访稳定问题的实力坚持对信访工作做到高看一眼、厚爱一层，即：优先听取信访工作汇报，优先部署信访工作，优先阅批信访案件，优先解决信访部门的困难和问题。一是不断加强力气，重视信访干部的沟通和运用。二是加大对信访工作的投入。三是注意加强辖区的信访工作，信访工作任务较重的部门，全部成立了信访工作领导小组，明确了专职或兼职信访干部，保证了信访工作的顺当开展。（五）严格考核，进一步完善激励奖惩措施督促指导有关部门出台了信访工作责任制实施细则等一系列规范性的制度，对基层各级党政领导提出了明确要

6、求，促进了信访落到责任制的有效落实。将考核结果作为业绩评定、嘉奖惩处、选拔运用干部的重要依据。对因工作不力，造成信访工作被动的赐予通报指责。因决策失误、不负责任而因发群众大规模赴京、赴省集体上访或恶性上访事务，造成重大政治影响或经济损失的，对有关责任人赐予纪律处分。对六个信访工作相对滞后的基层单位进行了通报指责，有力地促进了工作的开展。尽管我辖区的信访稳定工作取得了肯定成果，但工作中还存在着一些问题和不足，在下一步的信访工作中，我要进一步落实信访工作责任制，巩固“一岗双责”，强化齐抓共管的信访工作大格局，靠前工作，开拓创新，推动枣村乡信访工作再上一个新台阶。扩展阅读：201*年人大信访工作总结

7、区人大常委会信访办公室201*年工作总结201*年，人大信访工作在市人大信访室的指导下、区人大常委会的领导下，坚持科学发展观的看法，仔细贯彻信访条例和人大信访工作的有关规定，较好地促进了“一府两院”依法行政、公正司法，保障了群众的合法权益，维护了社会公允与正义。紧紧围绕全区改革发展稳定大局和常委会中心工作，不断强化为民服务意识，主动探究新时期人大信访工作新思路、新方法，充分发挥职能作用，努力维护人民群众合法权利和利益，解决群众来信来访反映的问题，化解冲突纠纷，较好地完成了全年工作任务。全年主要工作：（一）领导重视，注意效果。常委会领导高度重视信访工作，完善信访工作机构，充溢信访工作力气。把信访

8、工作作为了解民情、关注民生、联系民众、知晓民意、排解民忧的窗口和桥梁，听取群众看法和建议，切实加强了人大信访工作。（二）信访案件受理状况：一年来，信访室严格落实监督法、信访条例，热忱接待群众来访，仔细处理群众来信，201*年信访室共接待群众来信来访98件162人次，其中省人大信访转办件1件、市人大转办件1件、区人大常委会领导转办件2件。98件信访件中来信13件，来访85件162人次（含重访17件23人次）。在接待的98件信访件中：涉及区政府相关部门10件，占信访总量的10.2%；涉及区人民法院21件(含重访12次)，占信访总量的21.5%，其中诉讼问题17件(含重访10次)、执行问题4件(含重

9、访2次)；涉及区人民检察院3件(含重访2次)，占信访总量的3%，涉及公安惠济分局4件(含重访3次)，占信访总量的4.1%，反映村组干部问题4件，占信访总量的4.1%；接待群众询问和不属于人大信访受理范围的56件，占信访总量的57.1%。依据“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，人大信访室对受理的信访事项逐件批阅、登记，全部信访件都已转交相关部门处理。在规定期限内，信访事项办理状况得到刚好反馈，一些群体性信访事项得到妥当处理，很多社会冲突和担心定因素得以化解，受到信访人和社会有关方面的广泛好评。（三）热忱接待，妥当办理。坚持用热忱可亲的看法，朴实温柔的语言，细心体察的方法，刚好正确地把握

10、其心态，以情感人，以理服人，妥当处理各类信访冲突。（四）规范来信来访办理工作。坚持信访登记制度，对每一个信访案件仔细填写来信来访登记表，送交领导批阅后，根据分级负责、归口办理的原则，转交相关部门办理。同时宣扬国家的有关法律、法规、政策，再耐性做好劝服说明工作。（五）注意协调、刚好办理。切实加强与各有关部门和单位的联系和沟通，亲密合作、综合协调，提高办信效率，努力收到应有的功效。（六）仔细办理好市人大转办的信访事项。严格根据市人大提出的要求和办结时限，仔细做好办理和报结工作。（七）做好包村和社区帮扶工作。（八）做好惠济人大网站留言的回复处理工作。（九）努力完成常委会支配的其他工作。帮助主管主任做

11、好与区信访局、区民政局和区邮政局的联系工作。组织了对我区社会养老工作的调研，参与了对我区国土局、城建局、行政执法局的工作调研。明年工作准备：（一）加强与有关部门的联系沟通，督促街道及镇人大进一步落实信访工作，充分发挥人大代表的作用，让人大代表起到联系政府和群众之间的桥梁作用，监督有关单位领导重视群众信访工作，刚好跟进重点、难点、困难的信访件，妥当分析探讨处理，削减重复访、越级访信访件，真正让信访人息诉息访。（二）提高相识，坚决做好信访工作的信念。加强自身学习，熟识和驾驭有关信访政策和法律法规。通过对上访事务的处理，提高驾驭工作的实力。（三）爱岗敬业，严格要求自己。在信访工作中，留意廉洁自律，仔

12、细执行中心有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时到处在群众面前树立党员的良好形象。（四）仔细探究新形势下人大信访工作特点，找准症结，刚好跟进重点、难点、困难的信访件，妥当分析探讨处理，削减重复访、越级访信访件，真正让信访人息诉息访。（五）充分发挥基层人大在督促处理涉法涉诉信访问题中的重要作用。要强化对处理涉法涉诉信访问题的监督，要严格根据监督法的要求，仔细履行职责，切实加强对审判、检察、公安和司法行政等工作的监督，仔细督促解决好与群众根本利益最干脆、最现实的涉法涉诉信访问题，切实维护司法公正和人民群众的合法权益。虽然在工作中得到了熬炼和提高，但是根据领导的要求还有很大差距，主

13、要表现在工作创新意识不够强，综合分析水平有待进一步提高等。在工作实践中深刻体会到，要做好新时期人大信访工作，必需始终坚持和紧紧依靠党的领导，根据区人大常委会的要求，仔细抓好信访工作的落实；必需始终坚持围绕中心、服务大局，为人大常委会依法履职供应优质服务；必需始终坚持以人为本，努力维护人民群众的合法权益和社会公允正义；必需始终坚持依法按政策妥当处理信访问题，主动做好和谐社会的基础性工作。在今后的工作接着求真务实，开拓创新，进一步提高思想相识，转变工作作风，改正不足，真正使思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。友情提示：本文中关于信访工作述职报告给出的范例仅供您参考拓展思维运用，信访工作述职报告：该篇文章建议您自主创作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页