铁路客运值班员先进事迹材料.docx

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1、铁路客运值班员先进事迹材料 铁路客运值班员先进事迹材料XX同志的个人事迹XX，女，1970年生，现任xxx站客运二班客运值班员、技师，并兼其次党支部书记。该同志思想进步，工作主动、是一个综合素养过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。一、注意学习，不断提高自身综合素养该同志高度重视学习的重要性，自觉养成坚持学习的良好习惯，一方面深化学习党的理论学问、方针政策、不断提高自身的政治素养和党务工作实力和水平。另一方面主动学习业务技能学问，特殊是高铁学问，扩大视野，不断提高业务实力和水平，适应高铁的高标准、高要求。二、以身作则，发挥党员的先锋模范作用作为一名客运值班员，该同志深刻相识榜样的作用，坚固树立“

2、要求别人做到的自己首先要做到，而且要做得更好”的理念，日常工作中，以身作则，做标准化作业的典范，并带领班组职工整体推动标准化进程，作为参与xx站开站同志，深知社会、旅客对高铁服务的高要求，对高铁工作人员的高要求，因此只有全力提上升铁服务质量，才能让高铁有序发展，她仔细探讨提高高铁服务的方法和途径，并在本职岗位上加以实践，展示高铁职工风采。作为一名党支部书记，她牢记党的宗旨，党员义务，在关键时刻冲锋在前。如在处理各种突发事务时，总能在突发觉场望见她的身影，指挥各岗位职工开展应急工作，解答旅客疑问，为旅客解决困难。随着高铁的不断发展，开行的列车日益增加，工作强度对职工提出了更高的要求，面对新的挑战

3、，她坚固面对广阔旅客对高铁的高期望，她努力坚持着，在身体受到病痛熬煎时，依旧坚守在岗位上，高烧令她的头痛欲裂，闭上眼就感觉天昏地暗，但不能懦弱的离开，高铁运行速度是全国之最，假如出现突发事务也是在挤眼之间，必需挺着，她用她的一言一行来激励其他在各个岗位上奋斗着的同志们。三、主动工作，推动高铁又好又快发展由于值班员平日的工作量特别大，头脑又要时刻保持醒悟，体力和脑力的消耗均很大，虽然这样，但她始终坚持以饱满的工作热忱主动投入到工作之中。xx刚开站时，规章制度不健全、人员大多是新手对业务不熟、设备设施不完善等的问题层出不穷。她一边要探讨如何把工作中出现的问题一一完备解决，一边还要预想将来会出现哪些

4、问题，提早设想好解决的方法，并在开交接班会时把遇到的问题提出来，跟其他客运员一起沟通找到解决方法，同时也是在加深大家对类似问题如何解决的方法的印象。中国的高铁发展才刚起步，难免会出现突发问题，如造成晚点、停运、换乘等的紧急事务。记得X月份时，由于XX站上行线路的某一段出现了区间红光带，导致XX站上行的始发列车无法正常开出，当时站台上同时有三趟已经上完旅客的列车在等待开出，车门均已关闭，其中有两列车的旅客心情较为激烈，做出了在车内踢车门、砸窗户的举动，状况非常紧急，她快速组织人力上到各个站台，支配一个车门前站一个人，并用最短的时间简要讲解了此类问题的留意事项，嘱咐大家做好随时帮旅客换乘的打算，并

5、加强与综控室和运转的联系，随时调整人员支配，果不其然，要求帮旅客换乘的吩咐很快下达了，最终线路最终在两个小时之后复原通行，滞留旅客也全部顺当的被运走。那是自武广高铁开通以来发生的最紧急的突发事务，她带领站台客运员们顺当的度过难关，整个二班大家都松了一口气，感到很欣慰。四、以人为本，主动关怀每一位同事她在做好本职工作的同时，也不忘关怀每一位一起奋斗的同事。班组里有同事家里突发急事急需用钱，她主动组织大家捐款；单位号召大家为地震灾区捐款，她总是第一个带头捐款并身体力行的感染着身边每一个人；班组上班期间，有客运员因天气燥热而中暑晕倒，她立刻支配人把病人带回宿舍休息，并立刻帮助病人服药，她上班总是习惯

6、带上一些必需的药品，比如感冒药、退烧药、消炎药、止泻药、治胃痛的药等，她还会带上些止血贴、驱风油、茶叶包等的小东西，以备其他人的时常之需，希望将党组织的关怀体现到点滴微小之处。在平凡的岗位上，只要时常保持一颗充溢活力、主动向上的心，就肯定能创建出不平凡的业绩。扩展阅读：铁路汽车部件厂工程师先进事迹材料铁路汽车部件厂工程师先进事迹材料范文网时间:201*-06-1811:13本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页