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1、竞聘营业部副经理演讲稿 竞聘营业部副经理演讲稿 本文简介:各位领导,各位同事:大家好,首先我特别感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会,也特殊感谢九胜酒店各位领导对我的培育,使我能够有机会做自己想做的事情。我叫海蓝,诞生于年,家住新疆焉耆县,于XX年12月来到xx九胜酒店这个充溢活力与勤奋向上的企业,当时是酒店的一名点菜员,于XX年7月调岗至酒店竞聘营业部副经理演讲稿 本文内容:?各位领导,各位同事:大家好,首先我特别感谢各位领导以及各位同事们能够给我这次竞聘的机会,也特殊感谢九胜酒店各位领导对我的培育,使我能够有机会做自己想做的事情。我叫海蓝,诞生于年,家住新疆焉耆县,于XX年12
2、月来到xx九胜酒店这个充溢活力与勤奋向上的企业,当时是酒店的一名点菜员,于XX年7月调岗至酒店营业部任营业代表一职,至今已有近三年的时间。在这三年的工作时间里,我从最初没有一个客户到现在的一千多个客户,(其中80%以上都成为了酒店固定客源),从每天没有一个包厢预定到现在的平均每天15个包厢,当然更重要的是在这期间我积累了丰富的社会阅历与管理学问,尤其是作为营业代表在接待顾客这方面事务的处理上,更是驾驭了与不同顾客沟通接触的技巧,这些都为我以后能够更好的胜任本职工作而奠定了基础。但是,一个人的成果并不是可以引以为傲的资本,只有一个团队做好了才是最大的荣誉与胜利。所以,这也是我竞聘营业部副经理这个
3、岗位的最终目的,我要用自己的不断努力来带出一支优秀的营销队伍。今日,我所要竞聘的是营业部副经理一职,在这里我简洁说说自己对本部门以及本职位的基本理解。首先,营业部作为酒店不行或缺的一个重要部门,其存在的最大价值在于起到对酒店在对外形象有一个良好口碑宣扬的上面,也可以说是酒店的形象代表者,在这个部门中的每一位员工都要有超出自身以外更多深层次的思想,要时刻明白自己是酒店的形象大使,那么要求就相比于其他部门员工更加严格。其次,营业部也是酒店获得外界信息的第一途径,刚好向酒店其他部门反馈市场信息,反馈客户对酒店的看法以及看法,并且一起解决或刚好更新,当然我们也不单单是只反映市场信息给酒店,也要将酒店的
4、一些活动等告知给客户,那么就要求营业部员工做好酒店与客户之间信息的传递者。最终须要做好与其他部门的良好协作工作,不能做个人英雄主义,部门与部门之间都是相互离不开的,只有协作默契、完备,才能够思想统一,步伐统一。虽然已经在营业代表这个岗位上工作了有近三年之久,但要做为营业部的负责人,我须要学习的东西有许多,还有一些不足之处,自我认为目前还尚欠缺的是自己在年龄上的劣势,使一些较有社会地位的客户会有不够成熟的感觉,在这一点上始终在努力着,却也因为开朗的性格而使许多客户接受并且认同。在担当部门负责人的时期里,我将着力做好以下几件事:1对本部门进行良好有序的管理,带领大家一起做好接待工作,力争做到无投诉
5、、无不良评价,使每一位员工能够以最热忱的看法迎接每位顾客。2做好老顾客的探望、维护工作,每周最少探望2位老顾客(有针对性重要客户),尽最大实力发展更多新的客源,同时对老顾客进行跟踪维护,使酒店有稳定的老客户的同时又有丰富的新客源流入。3做好每月收欠工作,与财务室协作完成签单客户收欠工作,力争没有死账拖账,完成财务室每月规定的结款金额。4协作店长完成每月所定各项工作任务,主动响应上级领导支配的工作并刚好落实到位。以上是我的竞聘报告,作为这次竞聘的主动参加者,希望大家给我更多的帮助与支持,我将更加有信念做好我的工作,再一次恳切的向大家表示感谢!竞聘营业部副经理演讲稿本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页
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