2022个人年度工作总结(集锦15篇)_1.docx

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1、2022个人年度工作总结(集锦15篇)个人年度工作总结1一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思索。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与安排是相辅相成的，要以安排为依据，订安排总是在总结阅历的基础上进行的。其间有一条规律，就是：安排实践总结再安排再实践再总结。一、总结有如下特点1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高相识，获得阅历，为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结阅历不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要争论

2、，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使阅历教训条理化、理论化，避开空洞无物和堆砌材料两种偏向。二、工作总结的种类1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。二、总结撰写前的打算有人说过：要总结写得好，必需总结作得好；要总结作得好，必需工作做得好，立场观点对头。这应当是写总结的阅历之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，

3、这对本单位的工作失去实际意义，不应当提倡。也有的单位工作有成果却形成不了典型阅历，这种状况说明总结工作没做好。上述两种状况都是应当避开的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增加干部、职工凝合力的一种重要手段，须要仔细对待。总结原委应当怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应当由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，费尽心机制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实动身，防止感情用事，以免总结流于形式。此外，搞好总结还要留意以下几点1、重视调查探讨，熟识状况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查探讨，

4、努力驾驭全面状况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避开以偏概全。2、酷爱本职工作，熟识业务酷爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈同志所说的那样，“是成果就写成果，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。个人年度工作总结2从踏入果岭的第一步起先明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银起先，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和_工作纪

5、律，仔细完成各项必需所要完成的工作内容，现将一年来的工作状况作以简要总结：一、听从管理，虑心学习做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理支配下，仔细学习业务学问，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止肯定要严格要求自己，收银员工作纪律牢记在心，加快脚步熟识前台的基本状况，从房态图到办理入住，从押金单到来宾账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的指责和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。二、敬重自己的工作，敬重每一个人坚信一点：任何人没有贵

6、贱之分，只有境遇，阅历和基础的差异，从工作的起先敬重我们的职业，只有在我们为别人打工时敬重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在果岭这个环境美丽的大家庭里，我们相互敬重，相互学习，相互创建，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。三、注意细微环节，服务第一记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在的专心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最终一句话：服务工作无小事，一切应从细微环节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点

7、点的进步，不仅证明了自己的实力，也为_工作中增加光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题刚好上报领导，在原则的基础上敏捷处理。四、明确目标，正确把握用学习的眼光去看待工作，不仅学好_业务学问，娴熟操作_工具和流程，还要更多地了解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有许多，与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理，这样就不会始终只停留在一个阶段，从工作的起先就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完备的交待，明确自己的目标，让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，起先了解日夜审

8、工作内容，办公室基本工作流程，办公室详细工作任务，在坚持_员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完备的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作安排作以简要概括：(一)深化学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象(二)加强监督，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避开错账，削减风险，将一切犯错误的可能性刚好打消，保证每一笔账清晰，每一

9、项收入精确(三)阳光心态，相互创建端正工作看法，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关切下属，听从管理和支配，主动协作，不断激励，让每一位_员感受到财务部的暖和，相互学习，求长补短(四)再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调一样，共同进步。以上是我个人的一个工作初步安排，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。个人

10、年度工作总结3时间荏苒，转瞬间一学期又过去了，在过去的一年里，我兢兢业业，仔细工作，得到了领导的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性熬炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。酷爱祖国、酷爱党、酷爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织保持高度一样。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，工作主动主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。一是仔细学习“三个代表”重要思想，深刻领悟其科学内涵，仔细学习党的十六大报告及

11、十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月起先的其次批保持共产党员先进性教化活动中，仔细系统地学习了党的基本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性相识和思想道德素养。二是仔细学习业务学问，始终保持虚心好学的看法对待业务学问的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参与村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了很多农村工作方法，更是干脆与群众干脆接触，真正做到深化到群众中去。平常，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，仔细参与各类培训，一年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优

12、异的成果通过考核，娴熟驾驭了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。三、努力工作，仔细完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职平安监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众

13、来访办事时，都能主动询问是否有须要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐性向其说明清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并刚好把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、精确地了解各方面工作的开展状况，刚好总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料打算等;在起草文稿时，能刚好仔细完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复

14、印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、平安监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，打算的各种资料许多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣扬教化、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒 、反邪教、平安生产等7个方面须要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、平安生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也仔细履行好职责，做好份内之事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都

15、取得了很大的进步，成长了不少，但也醒悟地相识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的实力还比较欠缺;其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深化村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来肯定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。在今后的工作中，我还会不断努力，主动进取，争取把工作做得更好，把不足之处不断完善。个人年度工作总结420xx年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提

16、高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。一、工作概况我是去年x月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对我们现在处的市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客

17、户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大x年的努力，也胜利谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20xx年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是非常关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满足度基本上是

18、良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些骄傲感！x月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，x月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了许多的竞品的业务学问，这对我们产品销售非常有利。二、本年度存在的问题在20xx年x月xx日国家实施“xx”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们依据上x年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到，上x年的车型在下x年消化确定不是很好，因为上x年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。在x月xx日和xx月x日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下

19、x年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的xx危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难受。三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施对于车价差万元的状况我们在20xx第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好打算，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，究竟是什么状况，做一个精确的推断！减轻公司和部门的资金压力，让我们xx人轻松上阵，挑战下一个工作任务！四、20xx年个人工作目标和安排我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行吩咐，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机

20、会是自己的学问更加丰富和充溢！我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20xx年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突发事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。个人年度工作总结5这一年过得很快。当我们迎接新的一年时，我们将总结过去的一年。展望充溢希望的一年，我加入公司以来，在新的工作中积累了一些阅历。我的心态在工作中很重要。工作中须要激情，保持阳光的笑容，这样可以缩短人与人之间的距离。主动的思维，安静的心态，足够的精力

21、，才能促进工作的进展和顺当。为了让自己在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！在过去的一年里，作为一名领班，我几乎每天都在现场颠簸，忙着在楼层之间奔跑。虽然很辛苦，但回想起来很充溢。首先对自己和同事今年的工作说一句：辛苦！对你今年的胜利和失败说声感谢！感谢我胜利时的喜悦，珍惜我失败时的开悟。特别感谢领导们的信任。在过去的一年里，我在领导的关切和指责的指导下协作了全部的工作，忠实地履行了我在领班岗位上的职责。努力和泪水并存，也让我看到了自己的不足。同时也让我变更了许多，思索了许多。这些改变都是无意识积累的。过去那些工作的日子，充溢了激情，泪水，甚至挣扎。在老员工的指导和同事的帮助下，我学会

22、了如何做好自己的工作。x年将会很遥远。面对x，的工作，在这里我就从个人的角度谈谈我的努力工作：敬业的人要仔细、虔诚、一心一意地投入到工作中去，这一点我深深地知道在我的鲁老师和鲁大师身上。他在工作中恒久都是那么的精力充足，热忱洋溢，尽职尽责，坚持自己的工作理念。无论寒暑，他都会始终坚守自己的质检岗位，绝不放松，绝不怠慢；在质量限制方面，我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底，一批批的送走，这样下去，每次都感慨万千。从他身上，我看到了自己的不足，这也是一种进步。任何变更对一个人来说都是困难的。比起我自己的看法和思想，陆师傅变更了许多。在工作方式上，有时我会依据老同事提出和建议的新的工作路径，尝

23、试变更一些看法或想法。比如：与各部门、同事的工作合作、工作流程、采纳的方法等。首先提示自己相识问题的第一步，其次是行动。在行动上，提示自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，如何做的更好。这是一项持续的工作，完全不能忽视。通过这一年，我相识到了团队的强大，也相识到了自己的不足。我想变更我原来的一些工作方法，要求自己在团队的帮助下达到最佳状态。有时候我静默的看着自己的言行，像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作阅历。我在工作中有许多优势，但还是须要提高。比如：我有很强的沟通实力！人与人沟通最重要的是真诚，相互理解，和平沟通，真诚地表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方，让对

24、方接受。我信任这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意，就可以和同事顺当沟通，但是没有仔细思索同事心态的多样性。工作一年后，我意识到同事的心理很不确定，尤其是工作中有分歧的时候，我会对自己的想法迟疑不决。这时候我须要沟通，达到相互理解和支持。但是我在这方面做的还不够，沟通方式也比较干脆。我觉得这和我浅薄的专业经验和个人性格有关。我个人比较喜爱比较直白的沟通方式，不擅长旁敲侧击的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加强自己的沟通实力，适当的表达自己的想法，让对方开心的接受，用合适的方法，越来越好的完成自己的工作！个人年度工作总结6不经意间，x年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、

25、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。一、x年项目业绩从x月至x月末的十二个月里，销售业绩并不幻想，x共销售住房x套，车库及贮存间x间，累计合同金额x元，已结代理费金额计仅x元整。二、x年工作小结x月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;x月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算x号楼的交房工作;x月份进行x楼的交房工作，并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案，针对x的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自我的一些想法，在取得开发商同意后，x月份x分别举办了“x县小学生书画竞赛”和“x县中学生作文大赛”，在县教化局的帮助下，期望经过开展各项活动提高x房产的美誉度，充溢x的文

26、化，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。x月份接到公司的调令，在整理x收盘资料的同时，将接篇x项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将x的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。x月份我游走在x项目和x之间：x的尾房销售、x的客户积累、x的二期交付我全力以赴做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的

27、改变令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自我的状态，来理解这个事实。x份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。三、x年工作中存在的问题1、x一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是理解反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情景严峻;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与x总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。期望明年我能有更好

28、的发展，能为公司带来更大的贡献!个人年度工作总结720xx年是劳碌的一年，也是我审计工作的其次年。这一年我参与了8个大大小小的项目，打算了10个大大小小的报告初稿，从实习起先到今年，比去年成长了不少。借此机会感谢各级领导对我工作的信任，感谢他们的技术支持和精神激励。20xx年的工作和学习总结如下：一、20xx年主要工作我今年参与的项目横向有内控审计和财务审计，纵向有中期审计和年度审计。在此期间，一些特别目的审计也有好有坏。我做过成熟的上市公司，也放弃过民营企业的IPO项目。我当过兵，带领过团队。我和一群兄弟姐妹一起过夜冲卷子，休息时间出去玩。假如是根据现场工作时间来计算项目参加度的话，是的，我

29、对项目的完成感觉很好。二、个人学习虽然今年项目多，工作时间多，学习时间少，但我实行了更合理的替代程序。在理论与实践相结合的基础上，我充分发挥了以赵戈为代表的一些“说话指南”的能量。工作中遇到了各种实际问题。在翻指南找答案的基础上，我也征求了他们的看法。在解决问题的同时，也巩固了自己的学问。三、工作建议1.关于培训业务质量、审计效率、我们对客户的贡献、客户对我们的评价，很大程度上取决于我们的专业水平。建议我们系各级培训班要和今年这么多项目一样进行。2.关于项目今年项目给我印象最深的不是我第一次拿子项目的郑煤机，而是我在年审尾部参加的农垦项目，在那里遇到了各种意想不到的问题。建议始终在做上市公司和

30、老IPO项目的同事间或去开荒，那里的阅历和学问积累比较快。总之，在这一年的工作中，有成果也有快乐，但也有不足，但我会在将来接着努力，不断提高，和大家一起推动我们部门的快速发展。感谢大家。个人年度工作总结8最近喜爱上了不忘初心这首歌，一是喜爱这个名字，二是因为是李行亮唱的，比较喜爱他的声音，暖和而笃定。歌词是讲感情的，爱情须要不忘初心，我认为不论做什么都要不忘初心。20xx年对我来说是不平凡的一年，发生了许多事情，虽然没有什么大事，但是许多小事都对我产生了或大或小的影响。从我自身来说，感觉发生了些许改变，的是心理方面的。是因为接触了解了以前所没有了解过的东西，变更了以前固有的一些看法，渐渐懂了一

31、些道理，学会了接纳与包涵，学会了更加酷爱生活，这些都是很重要的。时间过得真快，小时候写作文老爱用很正式的词时间如梭或是时间如水，现在才真正体会到是这样，感觉有种压迫感，觉得好多事都没有做，回顾一下，将近一年来也没有很空闲的时间，几乎都在上班。值得欣慰的是，在闲暇之余还是没有遗忘多看点书，给心灵增点养分，不至于枯萎。看了一些之前没有了解过的关于身心灵方面的书，了解了人与人的密切关系和自己所存在的一些问题，不会盲目指责自己与他人，并在今后的生活中不断摸索，改进不足，努力自愈。有时也会觉得很累，很辛苦，但是有时感觉自己满满的正能量，精神的力气像个小宇宙！间或也有埋怨，牢骚，但大多时候是心甘如饴的，或

32、许是一根经吧，想埋怨的时候就对自己说：这不是你自己的选择吗？正能量不是从不埋怨，而是可以适时的进行自我心理调试，不钻牛角尖，激励自己。女作家李欣频说过，我们每天追逐的那些头衔声望升职机会公司背景等，其实都是可以兵败如山倒的，倘如有一天公司垮了你的头衔还有什么用？我们应当抓住的是那些能够永恒不变的东西那些因外力改变而改变的东西，只是社会给予我们的，并不是我们能自主掌控的。倘如有一天局势改变，我们还能驾驭的，便只剩下我们自己，而这才是唯一不变的东西。正所谓守得稳初心，不忘从容，内心的淡然和平和才是应当努力追求的。这个时代瞬息改变，人心浮躁，看重名利。追求胜利，无可厚非。从某方面看金钱也是可以体现个

33、人价值的。但是不择手段急功近利，把感情当嬉戏，很鄙视这样的人。快餐化的感情渐渐兴起，离婚成了习以为常，白头偕老成了童话传闻。我们拿什么去信任爱情，信任婚姻？始终认为婚姻是男人对女人最大的承诺，女人情愿嫁给他也是爱他的最高体现，至少我是这样，假如我爱他才会嫁给他。可能有人会把感情婚姻当做交易来看，可我觉得好的感情对的人会让你觉得每一天都是充溢希望的一天，给你满满的能量，让你觉得活着真好！会让你变成更好的人，不管他是否会发光，至少他让你觉得原来自己也是个光芒耀眼的人，也是可以散发光和热的人，我期盼这样的一个人。不过我不会灰心，我会耐得住性子守得稳初心，上天将来赐予我的一切，我会看作是锦上添花，花开

34、的时候生活更华丽。多年以前读到舒婷的致橡树时很有共鸣，因为我要的爱情就是那样，假如我爱你，我会我必需是你近旁的一株木棉，做为树的形象和你站在一起。根，紧握在地下，叶，相触在云里。每一阵风过，我们都相互致意，但没有人听懂我们的言语。你有你的铜枝铁干，像刀，像剑，也像戟，我有我的红硕花朵，像沉重的叹息，又像英勇的火炬，我们分担寒潮、风雷、霹雳；我们共享雾霭流岚、虹霓，仿佛恒久分别，却又终身相依，这才是宏大的爱情，坚贞就在这里：不仅爱你伟岸的身躯，也爱你坚持的位置，脚下的土地。xx关键词蜕变与成长，xx关键词尝试和坚持。之前发生的一些事，使自己明白了要多去了解些尝试些自己不熟识的东西，因为你不知道什

35、么样的人或事或许会变更你的一生。人到了肯定年纪才会突然起先对生活有了与以往迥然不同的看法，而那个瞬间，便是成长。最终在那些你以之为镜的人身上明白，生活或许时常残忍，但残忍里的温情和感动，坚持和付出，依旧努力地去生活，才是真正的难能珍贵。在新的一年，坚持阅读，学习英语，熬炼，不断进步，小跑着前进。并希望有钱可花，情有所寄，心有所依，幻想成真，活在当下。个人年度工作总结9光阴似箭，日月如梭，转瞬间，来到公司已经三个多月了。在这新一年的到来之际，依据自身实际工作，现将这段时间的工作状况进行一下总结，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，不断改进。作为公司的一名施工员，我注意限制工程的施工质量

36、、与建设单位和监理单位的协调以及施工队的管理协调、主动协作项目经理完成各项平安管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要通过以下几个方面说明：一、20xx年个人工作状况作为一名新近公司的施工员，这段时间我主要负责的工作是帮助项目经理完成陆港金海岸、枫林九溪的施工工作，日常的主要工作内容有：1、工程质量管理。针对不同项目的特别性，施工前期，做好相应打算工作，对工程质量要求高标准、高起点。随时了解该工程的质量和进度、平安要求，已达到建设单位的相应要求。2、现场的管理协调工作施工管理员是各施工项目最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的

37、自身形象，在工作中成为现场施工人员的榜样，在感情上成为现场施工人员信任伙伴。全部监管工程我都全程参与，注意过程限制，将一些质量通病限制在萌芽状态。3、平安管理工作在工作过程中，主动协作项目经理完成施工人员的平安管理和教化工作，在建设单位的检查中均符合相关规定、得到表扬。4、与建设单位、监理单位的协调作为一个施工管理人员，每当项目开工，我就注意和该建设单位和监理单位的协作协调工作，针对建设单位和监理单位提出的好的建议，主动协调完成，取得了建设单位和监理单位的一样好评。5、材料管理工作本着节约成本的原则，在实际工作过程中，严格限制进场原材料的运用，削减原材料的破损、奢侈、丢失现象，狠抓材料管理以节

38、约工程成本二、20xx年工作心得通过这段时间的熬炼，使我在很短的时间内就熟识了公司以及有关工作的基本状况，进入了工作状态、熟识了门窗安装的整个操作流程。并总结出安装的基本程序、要点：1、铝合金门窗外框安装施工内容包括：铝合金门、窗框进场，查水平线，划垂直线、进出线，窗框，洞口对位，清洁洞口。2、斜木楔固定窗框、校正，射钉固定连接片，检查。3、连接片砂浆干固后，拆除木楔，粉户外洞口。4、注打发泡剂，室外打第一度硅胶。5、门窗框内侧打硅胶，室外打其次度硅胶。6、安装框扇。三、工作中的不足之处当然，初入这个行业，难免会出现一些小差小错须要领导指正，如处理问题的阅历方面有待提高，业务技能也须要进一步增

39、加，但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，对今后处理相关问题，供应了帮助。四、20xx年工作安排为了更好的提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：1、加强各种政治学习，提高个人修养2、加强业务学习，提高业务素养，提高工作质量。3、要创建性地开展工作，多动脑想方法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好打算，不打无打算之仗。4、加强与领导、同事之间的沟通，使领导的监督工作更为深化。总之在今后工作中，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，主动团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快

40、、更好的完成。我信任我肯定会做好工作，不辜负领导对我的期望以上为我个人20xx年的工作总结，希望各位领导和同事赐予指教，最终，再次感谢各位领导和同事，祝新年欢乐!xxpxx分页标题xxexx转瞬间，20xx年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万

41、，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够志向，“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxX客户的球阀，xxX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细微环节留意不够：

42、如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好：生产周期安排不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxX、xxX、xxX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxX、xxX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法

43、体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面须要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班闲聊、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏

44、低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，刚好告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动奢侈，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓

45、库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误事务且推脱责任，相互指责。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法及其建议我们xxxx公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用

46、人得当，前景将是特别美妙的。“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。过程确定结果，细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的安排，为

47、什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由，执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面：1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，赐予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的安排，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的须要3)定期检查安排或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行状况，是否偏离安排，要否调整，并布置下一段时期的工作任务4)公允激励建立一只和谐的团队，调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突，工作之间不协作，上班没有主动性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门