文明监督岗工作总结.docx
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1、文明监督岗工作总结 文明监督岗工作总结文明监督岗工作总结接近期末,本学期的文明监督岗工作已经告一段落。在这一学期中各学院都能与校学生会主动协作,每天支配好值班人员,并尽量按要求做好,但在执行文明岗的工作时还是存在肯定的问题与不足。首先,有的学院的值班人员值班的时候,没有完全根据校学生会的要求来做,又玩手机的,看其他书籍的,记录同学的看法的时候不仔细等。究其缘由,大多是值班人员不太清晰细微环节,还须要进一步对那些值班的人员进行必要的细微环节方面的讲解。还有,一部分人对值班的时间观念不强,虽然大部分参加执勤的院都比较准时,而且会提前五分钟到,但还是存在迟到甚至缺勤的现象。值班人员在值班过程中存在的
2、问题有:工作证佩戴不正确或者就不佩戴;坐姿不规范;随意与人交谈、玩闹;玩手机等等。经过向学院负责人提出,大多都会刚好处理,但也有处理不当的。此外,值班人员值班的主动性不高,使优秀学院的评比没有起到应有的作用。值班人员大多不知道有文明岗优秀学院评比这一项,没有仔细对待,进而降低了他们的主动性。希望负责人能提出要求,要求其主动做好文明岗优秀学院评比这一块。为了提高各个院值班的主动性,我们可以实行各个院值班的评比,此评比为每周评比一个值班较为主动、优秀的院,并加相应的嘉奖分。同时,这样的评比也显得更公允公正。从同学们反馈的一些看法看出食堂还有很多地方要改进,着重抓好平安、价格、卫生和服务质量等方面的
3、工作。1、坚持平安第一,确保师生放心用餐。提高员工食品卫生平安意识,同时健全了以食品卫生平安为主线的多项管理制度,从选购、验收、保管、加工、制作、售卖等各个操作环节,层层把关,全程监控,动态管理,杜绝任何食品卫生平安隐患。负责食品平安卫生的详细工作,对每天供应的菜肴进行检查。食堂(餐厅)有卫生许可证,操作人员一律持有健康证;食品存放生熟、荤素分开,净菜上架摆放整齐,成品和半成品分类摆放。调料盛放器有盖,垃圾桶上盖,餐具按规范消毒,均有专人负责,并有餐具消毒、冰箱除霜记录;2、抓好伙食质量,不断提高师生满足度。检查员工仪容仪表,点评服务质量,窗口服务人员都养成了良好的习惯,做到了服务程序化、操作
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