2022服务承诺书模板汇总7篇.docx
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1、2022服务承诺书模板汇总7篇服务承诺书 篇1承诺一:资费实惠,关爱民生XX年大幅下降移动数据流量资费,统一短信息网内网间价格,全面推出全国漫游单向资费产品,推出相宜于特别群体的资费产品,承诺XX年底资费总体水平较XX年底进一步降低。承诺二:资费明晰,量身优选以客户消费特点为依据,简化、优化套餐资费,让客户清晰明白;促销活动简洁明晰,杜绝欺诈,杜绝模糊。供应网站、多媒体终端、营业厅等多种方式便利客户查询话单;接着优化资费导购服务,便利客户选择适合自己的实惠套餐。承诺三:精品网络,全心保障移动电话接通率不低于99%、总体网络覆盖率超过99%。全年将拿出超过一百万元以上话费,激励客户发觉和反馈网络
2、问题,保障精品网络质量。承诺四:收费误差,双倍返还计费误差严格小于工业和信息化部关于计费差错率低于十万分之一的标准要求;对于经核实确属多收的费用,实行双倍返还。承诺五:有诉必复,响应刚好100回复客户投诉,首次回复时限不超过48小时,有诉必复,有诉必结。承诺六:业务订退,清楚透亮客户订购各种包月类短信、彩信业务将收到10086端口下发的确认信息;客户订购wap、嬉戏等手机上网类业务时,将在手机上网页面或客户端程序中进行资费提示;客户查询或退订不须要的业务,可通过短信、网站、手机上网、营业厅、10086等多种方式轻松完成。承诺七:便捷网点,快捷服务XX年,中国移动将为客户供应更多营业、服务网点、
3、空中充值代理店,便利群众办理各类业务并依据群众需求供应不同金额的便利充值网点,为客户供应快捷、自助的电子渠道。承诺八:免费提示、贴心关怀供应停机提前提示、清单查询提示、充值到帐提示、密码修改提示、每月首次手机上网提示等多项免费提示服务,为客户供应全面的贴心关怀。承诺九:信息服务,便捷生活为客户供应“信息管家”客户端免费软件,让客户可以自主设置屏蔽不良信息或不情愿接收的信息;全面升级12580服务,客户拨打12580,可获得全面的餐饮、消遣、住店、出行、订票等生活百科资讯。承诺十:3g业务 一站办理XX年开通3g业务地区的客户不换号、不换卡、不登记即可运用3g业务,对同类3g业务资费实施与2g一
4、样的标准。向客户供应10086客户服务热线、营业厅、网站等多种方式,根据与2g一样便捷的服务流程供应3g服务。移动服务承诺口号(2):承诺口号:加强沟通,科学策划,反应快速,支撑有力。承诺口号:是“没有完备的个人,只有完备的团队”,对团队成员要求:“明确任务、马上行动、限时反馈、监督落实”。服务承诺书 篇2一、主要职能宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤
5、职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,供应强有力的后勤保障和服务。二、服务内容负责对行政中心大院和老政府大院的平安保卫、环境卫生、绿化养护、水电修理、中心空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护修理管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。三、服务对象县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院四、服务承诺1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事刚好办理,非职责范围的事做好联系引导工作。2、尽心履职、优质服务。局机关坚固树立主
6、动、热忱、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。3、创新工作、提高效率。主动进取,开拓创新,勤奋敬业。提倡务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明状况,说明清晰。4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规则办、按制度办的原则,不参与、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。5、信守承诺、接受监督。以奋勉有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视状况肃穆处理。五、主要
7、负责人姓名、办公电话、手机、从政格言傅小红 XXXXXXXXXXXXXX从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。六、联络员姓名、联系电话赵爱华 XXXXXXXXXXXXXX服务承诺书 篇3一.学校开设的所修专业培训学费为 元(其中含教材费,辅导资料费);报考根据北京教化考试院要求自行报考,如要求学校代报,则电话预约指定时间,由学校老师当面指导报考,报考费学员自理。二.学员学费可分期付费,报名时必需先交纳学费 元,剩余学费学校依据考试安排以及进度做出相应支配(必需在每次培训班开课前20天付清)。在学校规定的时间内,学员没有交清剩余学费款项的,学校以学员自动退学论处,在此前学
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