连锁商务品牌中高端酒店资料 前台审核日志.pdf
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1、审核日志审核日志以下内容请当班夜审员工填写以下内容请当班夜审员工填写项目步骤内容异常 处理结果打印报表1审核日志房态表当日催账2复核当日催账报表,检查预离未退和预付金不足房间的跟进3核对房态是否符合4房价和客源是否相符5客房内消费账单是否符合(房号、金额、项目)6各类代金券(免房券、抵扣券等)是否录入、是否到期789整理客账袋10检查临时挂账是否超过一周11是否有单笔正数余额挂账1213打印报表14应急报表预订审核15检查当日预订中预订到店情况,电话确认宾客预订1617手工录入担保预订房费18电脑系统夜审打印报表19装订报表20操作人签名: 以下内容请次日日审经理填写以下内容请次日日审经理填写
2、项目步骤内容异常 处理结果夜审日志1检查夜班夜审日志内容,完成夜审中未完成的项目2审查全班班次账务封包是否齐全34审核每笔结账单,账单和凭证是否相符,各表单签字齐全,并整理整齐5将每班的交班表放在本班次的账单上,整理齐全,称之为:单班次凭证6装订单据7将单日凭证按财务要求装订值班经理签名: 以下内容由店长填写以下内容由店长填写审核日志审核日志项目步骤内容异常 处理结果夜审日志1复核夜审日志内容报表审2店长签名:夜审日志夜审日志 日期: 审核在店客账同意转账单是否与PMS相符POS授权单是否足够,授权时限是否超过14天临时账 审核挂账内信用卡是否超过14天临时挂账总余额:( 元)( 元)对未到的担保预订将入住日期延后一天(入住时间不得超过最晚离店时间)PMS夜审全天交班报表酒店业绩日报表转账报表授权报表换房报表制作登记单封面,将整理好的各类报表、单据、账务封包等放于指定地点日审日志日审日志 日期: 已结账审核检查每班次的账务按结账方式分类,现金、信用卡、积分、储值卡、混合结账等整理单据将全天的单班次凭证按时间顺序叠放在一起,每日早班的放在最上面,晚班的放在最下面,并将全天交班报表放在最上面,称之为:单日凭证系统报表酒店业绩日报表转账报表授权报表换房报表审核签阅审核完成“”审核完成“”审核完成“”
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