2022公司年终工作总结_1.docx

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1、2022公司年终工作总结公司年终工作总结1转瞬20xx年已经离我们远去，在这一年的劳碌工作中，我深刻的感受到自己的成长与成熟，收获了许多，当然要学习的更多，在此，我对自己本年度个人工作进行了全面的总结：1、在总部对330项目进行调研，了解330变电站系统的业务学问以及系统的运用，回上海后做出调研报告。2、参加330变电站系统各个模块的属性整理并总结成文档。3、依据公司要求加入公司总部厂站部SL330A项目组，参与了项目组的业务学问培训，通过对业务学问的学习，对SL330A的项目有了一个全新的相识。3、对oracle10g数据库进行了深化的学习与了解，熟识并驾驭了oracle10g的安装以及在实

2、际项目中的应用，对oracle10g中的体系结构，表空间，权限，数据文件，表，OEM数据管理工具以及SQL语言都有了深化的了解和正确的运用，通过每周周例会时间向项目组同事讲解oracle10g。在oracle10g运用的过程中总结了一套快捷便利的安装方法。4、娴熟驾驭了solaris的安装运用并对solaris系统做出了深化的探讨，在探讨的过程中胜利的解决了QT472在solaris中安装出现的段错误问题，Qt472下编译oracle驱动的问题，以及添加显卡驱动后系统重新启动不能出现登录页面问题。并驾驭了项目在solaris系统中的编译，并学会了编译脚本的编写和编译过程中对项目路径的处理。总结

3、编写了solaris系统的安装说明书。5、对SL330A变电站系统做单元测试，在测试的.过程中更加深化的了解到了SL330A变电站系统运用以及相应的业务学问，帮助王远、林拓等同事在solaris系统上做代码调试，以及参与厂站部新员工培训。6、参与SL330A变电站系统集成测试，在集成测试的过程中更加深化的理解各个模块的连接关系，以及各个模块的在怎么样的状况下才能够正常的运用，对绘图建模、前置通讯、人机界面、通信配置、拓扑服务等模块的有了更进一步的学习，在测试的过程中学会了绘制模拟主变电站、主索引图，间隔接线图，系统配置图等，以及对装置的娴熟运用、系统与装置的正确连接。7、在济南出差这7个月多的

4、时间里不仅学到了许多业务上的学问，而且更重要的是从总部老员工的身上学习到了许多解决问题的方法和思路、学习到了遇见问题那种不急不躁的心态，学习到了要作为一名真正的积成人必需所要具备的实力和品质。回顾过去工作，我在思想、在学习、在沟通方面都取的了很大的进步。但是也有不足之处：1、在遇见的问题的时有时候总是单单围围着这一个问题来思索。2、解决问题的时有时候会钻牛角尖。总结过去，方能展望将来。针对自己本年度的不足之处，我对自己明年的工作也提出了要求：1、按时、按质、按量努力完成好领导交给的每一项任务。2、在工作之余加强学习java和C+编程，提高自己的编程实力。3、在遇见问题时，多想，多从全局考虑，对

5、每个问题要做到举一反三。4、始终坚持严格要求自己，努力做好本职工作。20xx年对于我来说是极其不平凡的一年，在上海积成这个大家庭里我学到了许多，学会了如何去更好的为人处事、学会了如何更好的与别人沟通、学会了何如更好的去面对。新的一年里在诚心的祝福上海积成能够再创新辉煌的同时，我也希望并情愿用自己这份微薄的力气，为公司为我个人创建一个更好的将来。公司年终工作总结2站在新年的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的胜利转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培育，回顾过去的一年，我发觉自己变更了很多，也成熟了很多。从114查号向10000号客户服

6、务的过渡，从对旧平台的生疏到娴熟驾驭，并参加新平台的安装调试跟工，从对业务学问的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的胆怯到耐性说明，从容应对，从接到骚扰电话的生气到安静，从大家对我的不了解到观赏认可，我想说，XX年对我来说，是学习的一年，也是转变的一年。我接触10000号的时间不长，跟很多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参与了宽带查障学习，让我对慢慢生疏的宽带障碍现象的推断技巧、方法进行了温习、巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证明和

7、体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作看法，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工沟通的过程中，我除了比同事们早先一步熟识了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简洁的技术之外，更重要的是须要与客户进行沟通、沟通，解答客户的询问和疑问。因此，我更须要具备的是驾驭全面的业务学问和良好的服务、沟通技巧。在平常的工作中，对于新下发的各种新业务、新学问、新活动，我都仔细学习，充分领悟其精神，并且牢记；对于一些基础业务学问，我常

8、常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧就是技艺超群的厨师，只有具备超群的厨艺，才做将让原料呈现出良好的品质和口味。服务也是同样。假如没有良好的语言表达实力和沟通实力，知道的再多，驾驭的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我主动参加组织的各种服务学问培训，通过网上高校学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观缘由，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应当具有的活力与朝气。在不断的学习中，我发觉自己

9、的生活充溢了很多，也精彩了很多，原来那个静默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了很多机会。所以在新一年，我要再接再励，公司年终工作总结3又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。20xx年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了xx信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。

10、其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观

11、望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也志向，后来我们有连续下了几次乡镇。总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。