服装销售工作心得15篇.docx
《服装销售工作心得15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装销售工作心得15篇.docx(37页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、服装销售工作心得15篇服装销售工作心得1 我是 哥弟的一名新员工 今年的3月份在聘请信息网上看到了 哥弟公司聘请,之前只知道哥弟服饰走的是相对成熟路途,价格比市面上大众服饰要贵了很多。通过面试,我胜利的进入了哥弟公司。 刚进店的几天是熟识店面,回顾那几天我学到了许多,收获也许多。主要学了公司的发展史还有店面的一些主要学问,比如货品货号,面料,保养,陈设,服装搭配。到店的第一天心里有些惊慌,生疏的环境感觉不知该做什么,可是后来发觉我的担忧是多余的,店长向我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟识库存,在店长的指导下我很快熟识了货品的位置,还告知我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的
2、面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通。虽然平常很喜爱逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发觉自己真的不懂服装,那么几天我很感谢店长及几位老员工细心的指导,在这里说上一声你们辛苦了。当熟识了店面一些基础学问后紧接着又参与了总公司组织的培训,让我更深刻地了解了公司发展史、服装搭配、销售技能等。 今日已经是到店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是许多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很快乐,这一个月的销售让我更深一层了解和相识,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 起先参加销售的第一天,跟我的搭档做助手,搭配衣服,渐渐在顾客面前也敢于介绍商品了,一句简洁的欢迎词,“欢迎
3、来到哥弟”微笑,细心是胜利销售的关键。 接下来的几天销售每天都比前一天的销售状况更好一些,在店长及同伴的辅导下胜利的销售了累计几十件衣服心里真的是很兴奋,以后的那些天越来越喜爱和顾客沟通喜爱胜利销售带来的欢乐,只要顾客进来就立刻面带微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐性的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。 其实一间店的销售不是靠你个人的努力支撑起来的,它靠的是我们这一个团体,而我身为团体的一员肯定会和同事发挥团结合作的精神共同创建辉煌业绩,这样才会使整个团体更有活力,也使每个人的热忱持续不减。为了更好在做好销售,我努力做到以下几点: 1整齐,礼貌有耐性及专业的服务看法 2快捷服
4、务,提高销售业绩 3熟记货品学问,这样才会更好的和顾客沟通 4记住顾客的仪表和一些喜好,衣服的风格以及尺码,这样会留住回头客 5团队协作,共同努力 感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好 (哥弟店除了店长对你没心思外,因为做个人业绩的,其余人都是知人知面不知心,太和善醇厚的人最好不要进,要么你比她们狠。店长一般都是女强人类的女人,你懂的,什么大便拉屎的话都说得出口的,一点不冤枉人,特殊是大都市店京上广深)。 服装销售工作心得2 作为一名服装工作者我长期以来对社会这种需求,对顾客的需求也是在不断的探讨之中,许多人认为做服装买衣服这件事情是很简洁的,但是事实真的不是那样的,在服装行
5、业从业多年的我,阅历上告知大家不管是做什么行业,不论做什么事情,就算是一名饭店的厨师也要不断去学习,全部的行业工作者都要不断的去学习不断地去进步才能赶得上时代,才能赶得上现在行业更始交替的社会,想要不被行业淘汰就必需主动地去学习,追求更加簇新的东西。 在xx市一家服装店上班的我,常常看到四周旁边的服装店门倒闭关门,我已经在服装行业从事多年了,对于这些事情真的是见的太多了,因为不思进取又或是不去学习等等方方面面的缘由导致了,被行业淘汰,就关门了这很正常。 今年是我在xx服装店的其次年在服装行业要说有什么技巧去卖衣服,还真有那么一些技巧但是最主要的还是要时刻的了解现在行情,不能与行业脱轨这是第一,
6、再一个就是在身边的一些比较出名的人气好,生意也好的店面要多加留意随时关注别人是怎么营业的,这是学习,但是还是远远不够自身的一些学问储备跟见识也很重要,要不断的去了解,还要跟客户建立起相互的信任感,许多的店门就是这一点做的不好导致没有回头客,第一映象跟服务看法不管是什么时候都是关键的,平常在跟客户建立好新人建立好友好,这样才会有其次次生意,想要建一个相互的信任关系就必需要从质量做起,服装的质量要层层把关,千万不能有贪小便宜的心理,这样会让你万劫不复,从进货到检验这些经常是最关键的哦,质量才能让你在举荐的时候有底气,才能义正词严的说我的衣服是没有问题的,质量很好。 衣服的款式,舒适度,还有顾客的第
7、一映象这些都是建立二次交易的关键,在协助行业多年阅历的我想说的只有一句话:“质量建立信任”。 服装销售工作心得3 来到XX工作也有了一段时间了,虽然才刚刚熟识了工作不久,但是也在工作中体会到了不少,收获了不少。当然,这也是多亏了同事们给我的帮助和指引,光靠我一个人我想是远远看不到这么多。当然,也是有了领导对我的培训和教育,这才有了现在的收获。 现在,工作也这么久了,就来对自己的工作的心得做一个记录,以记录我在这段时间工作的心得体会。我的工作心得体会如下: 一、工作的心态转变 刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼
8、。但是,在后面,我起先渐渐的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也起先在工作中为顾客考虑。这样,我起先慢慢的有了一些成果,也能帮的上一些忙了。 在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去找寻另外的机会。但是还好,同事们给我的激励让我坚持了下来,他们的教育让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在珍贵的阅历! 二、工作的学习 虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去举荐。在发觉了这个问题后,我起先学习和借鉴同事们的方法,近距离的视察让我也有了更多的收获。尤其是许多时候工作结束后,同事们还和我降了许多的销售技巧
9、,当时的我就特别的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次胜利的进行了一次销售。 看着自己第一次的胜利,我感到特别的兴奋,但是我知道,这只不过是起先而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。 三、热忱的同事们 在这份工作中,除了工作中的经验,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热忱让我感到了XX的温馨氛围,也是他们的热忱让我能留在这份工作上。对于这些同事,我特别的感谢,特别的感谢。我们是师徒又是好友,能在一起工作的确特别的快乐。 总之,现在的工作我特别的喜爱,虽然自己还有很多没有弄懂的地方,虽然自己还有很多没做好的工作,但是我信任我会在今后渐渐的提
10、升自己,让自己也能成为独当一面的销售! 服装销售工作心得4 起先我销售水平特别差,每次销售都没有几个客户购买,看到客户来了又走,犹如观光一般我特别不愤,认为既然不买干嘛还来呢,时间扫去了我的无知,扫去了我的面子,让我知道了怎么去销售,怎么去努力。 一、要依据客户需求销售 客户既然来到的这里确定是有需求得到,假如没有需求就不会来到这里,纯粹是看看玩的,很少。大部分都是要购买产品,但是想要把产品卖出去却是一门学问,这就须要我们自己去总结去视察,客户购买东西,首先是要考虑的是,客户是给谁购买的,假如给自己购买的话那就要依据客户的爱好和客户的经济实力去考量把自己的看法和一些建议说给客户听,让客户有个参
11、考,假如是个挚友买的也要弄清晰状况在更具当前的服饰潮流赐予相应的举荐。不能站在那里像个木头纹丝不动,一句话也不说,客户虽然不喜爱那些老是喋喋不休的推销人员也同样不喜爱,什么的不说的人。来到店里没有人跟她做介绍,客户又不了解状况你叫客户怎么购买,对价格尺寸等都须要自己去引导客户,因为许多客户都是闷葫芦,你不说,不问,会让客户感到这家店不欢迎自己,感觉呆着也没意思,就会很快离开,也不能始终像个跟屁虫似的,这会让可会感到特别的厌烦,会感觉你触犯了别人的隐私。 二、主动的与客户沟通 许多客户会在店门口经过住足,却不愿进来,有的就只是经过,这些都是潜在客户,这是候就须要我们去和客户沟通,假如您不主动,客
12、户很少会主动的,因为竞争对手多,商品多,不与客户沟通不把自己的商品介绍给客户相识了解,在面对如此多的商品时,不肯定会选择自己的商品,主动和被动是完全不同的,主动能够占据到有利地位,被动只会被挤下去,当今服装销售市场竞争特别的激烈,你争我夺的现象屡见不鲜,假如自己不去争取的话,很有可能就被自己的竞争对手抢占了先机,都说机会是给又打算的人的,主动就是自信,就是打算足够的表现,会让客户觉得,这家店铺的产品肯定质量还可以,假如,质量差一边的话真美有自信来介绍自己的产品和他沟通呢,所以主动沟通很重要。 三、脸皮要厚,嘴甜 做销售就是要在别人的鄙视,仰视或漠视的目光中从容的销售自己的产品,被客户落了面子,
13、不要胆怯,因为,许多时候面子反而会影响我们工作,对我们没有任何帮助,许多客货一生唯恐见面的次数不会超过三次,就算落了面子会怎么样呢。只有熬炼出来厚脸皮,才能够在一次次的销售过程中如鱼得水,才能够在一次次的打击中始终向前,当然了脸皮厚还要嘴巴甜,客户也是人,奉承话,好话挺多了不厌,反而会让客户感到特别的舒适,认为自己特别的重视它,也会让客户兴奋,一兴奋就简单冲动,一冲动就会消费购买,虽然是冲动消费,许多时候冷静下来会不想买,但是不会生气,这也是一种消费手段。 以上是我的销售心得体会,也是因为我很好的运用了这些方法才在服装销售市场做的快乐欢乐。 服装销售工作心得5 现在做服装销售,特殊是女装,竞争
14、激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我留意到做服装的一些阅历之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简洁的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下: 一、人无我有 这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判实力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次确定,你拿货的眼光确定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优
15、势,在注意自己的销售阅历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。 二、人有我优 这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就须要在你的经营策略上实行主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必需以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去变更你的被动局面,想方法在销售环境和氛围去创建一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,专心去沟通,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,
16、做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你的生意。 三、人优我变 同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着变更和优化,这个时候,你必需在变字上下好功夫,变的方式和方法有许多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 四、人变我快 这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要坚决,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要驾驭快的原则,特殊是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。 xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己
17、,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有
18、一个比较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立
19、一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分
20、解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售工作心得6 xx月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年xx月xx号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有
21、过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于xx市场销售了解的还不够深
22、化,对xx的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点: (一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 (二)严格遵守销售制度。 完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任
23、心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 (三)养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。 (四)销售目标。 我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 服装 销售 工作 心得 15
限制150内