福利彩票销售工作总结(精选5篇)_销售代表工作总结精选.docx
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1、福利彩票销售工作总结(精选5篇)_销售代表工作总结精选第1篇:福利彩票销售工作调研报告 福利彩票销售工作调研报告 福利彩票销售工作调研报告近年来,*县福彩工作在上级福彩中心和局党委的关切指导下, 坚持“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和“平安运行、健康发 展”的工作方针,一方面抓市场销售,另一方面抓规范管理,巧用行 政推力,强化市场定力,彩票销量平稳增长,着力推动全县福彩事业 不断向前发展。 一、县域基本概况 *县位于*省*沿海,在*与*之间,三面*,两港相拥。 由 *东部本土和*多个岛礁组成,地处*丘陵地带的*山地面积 为800 平方千米,占总面积的70%左右,县内大多是200 米以下丘陵
2、, 坡度平缓,山岭起伏绵延。 地形总体特征是丘多、山低、坡缓。 全县 陆地面积1400 余平方千米,常住人口*万,户籍人口*万。 辖3 个乡,25个社区、18 个居民区、480 个行政村。 2018 年全县财政总收入70 余亿元,同比增长6.1%。 2018 年10 *县入选2018年全国“综合实力百强县”、绿色发展百强县市、全 国科技创新百强县市、全国新型城镇化质量百强县市。 年销售状况全县现有电脑福利彩票销售站点*个,即开票配送站点*个,中福 在线销售厅*个,福彩销售人员约*余人。 据统计,xx 年至2018 县累计销售福彩8亿元(见表1),其中,201*年县福彩销量上亿元 并反超体彩;x
3、x 年11 月13-19 日,经*批准并报备相关部门,在城 区*广场开展为期*天的网点票“刮刮乐”户外销售活动,由于彩民 的主动响应,各合作单位的亲密协作,销售业绩取得同票种单场次销 售记录,推动全年销量创下了1.67 亿元的历史新高,同比xx 年增加 3600 万元,增幅27%。 近三年,福彩销售相对平稳,其中: xx 年销 售1.3 亿元、xx 年销售1.26 亿元;2018 年完成销售1.42 亿元,超 过年度销售任务1700 万元,销售态势平稳略有上扬。 六年来,为国 家筹集福彩公益金2.3 亿元,县内收到上级财政转移支付福彩公益金 7256 万元。 xx 年至2018 年,全县共投入
4、福彩公益金9100 万元。 根据“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨和彩票公益金运用的基本原则,专款 专项用于社会福利和公益事业。 重点资助了社会养老服务体系和社会 福利设施建设项目,以及资助老年人、残疾人、孤儿等特别困难群体, 惠及群众约5 万余人。 有力地促进了全县事业和社会福利事业的发展, 为全县经济建设、构建和谐社会做出了主动贡献。 三、主要工作回顾 坚持安共全为先,夯实事业之基。 近年来,*福彩始终坚持平安 是事业之基的工作理念鳟的理念,在处于连续高位运行状糊态下,牢 固树嗉立风险防范意识,建立了一套风险预警和膝应急处理机制,切 实提高平安防范实力,筑牢竽福彩可持续发展防线。 一是强
5、化销售网 点平安 管理,严格执行管理员对销售场所的平安巡查,做到电脑票 站点每月1-2 次上门巡查、检查,中福在线和网点票配送站每周巡查 机制。 详细包括: 检查灭火器和监控设备能否正常运用,电线布置、电器运用、网络平安、防盗防火工作等是否到位;中福在线销售厅的 机房、柜员区、投注机等设施是否正常运转等,出现问题刚好制订好 平安工作方案。 主动开展巡访工作,提高了站点平安防范实力,确保 销售场所处于平安、健康的销售环境。 二是强化系统平安管理,建立 较为健全的平安管理制度、消防平安管理制和机房平安管理等制度, 并成立“福彩机构工作领导小组和中福在线销售厅平安生产管理领导 小组”,设立组长、副组
6、长和成员,明确工作职责,强化系统化管理。 三是强化突发事务平安管理,福彩机构与中福在线管辖区*派出所进 行深度合作,建立刚好化解影响销售的治安秩序等不稳定因素的工作 机制,强化驻点警务室运转功能,打造平安巡防体系,与辖区公安 110 监控平台实时联网,如问题彩民闹事等警情出现,可以在第一时 间出警并得到妥当处理,确保销售厅全年平安销售运营无事故。 加强蜢宣扬营销,力促销量增长。 县福彩机构始终色坚持市场观 念,擅长挖掘市场潜力,充分匠发挥宣扬营销在彩票工作中的重要作 一是抓好日常宣扬营销。 近六年来,*福网彩累计投入了50多万元资金,印制福彩宣扬资料桶、宣扬用品,在全县范围内宣扬福 彩的系列箢
7、众多系列系列众多系列玩法和公益特性,引导彩民相识、了知解、购买、喜爱福利彩票。 二是把握重要宾时间节点。 针对春节 后务工人员返城和重大节日等时间段,在城区大型休闲广场、商业广 场前开展营销宣扬活动。 三是产生大奖刚好宣扬。 如2018 年,城区 一彩民中得双色球一等奖1 个、中福在线一等奖7 馓个,紧紧抓住茔 彩民中大奖这个最佳宣扬增量时机,工作人员放弃国庆休假,第一时 间枞在投注站悬挂宣扬横幅,并在*网站、*报和全县投注站的 LED 电子屏上发布中奖,刚好宣扬,引导市民购买福彩。 注意基础建设,维护品牌形象。 *福彩机构为做好基础、基层建 设,维护福彩品牌形象不断加强工作力度。 要求管理员
8、在日常站点巡 查时,明确其中一项主要工作,就是检查销售点内外形象、状况、安 全营销、海报张贴等执行状况是否规范到位。 如出现门头褪色、灯光 不良、卫生不符等状况,马上下发通知要求站点整改。 近三年,相继 上报数家不协作管理、不规范销售的站点予以撤销,不禄断提升福彩 公益、公信的品牌形象。 四、当前工作面临的逆境 一是平安运行工作存在挑战。 随着彩票发行 规模日益扩大,福 彩事业进入风险预警叠加期 ,站点销售平安及彩民非镲理性购彩等 事故隐患时有发生。 特殊是中福在线销售厅,有个别“问题彩民”经 常在购彩心情不爽时,有意向工作人员找茬,轻则到处投诉,有一彩 民还打110 报警说福彩场所不合法,个
9、别心情激烈者还出现*物品和 投注机等状况,彩票平安销售工作形势越来越严峻。 二乡是销售人员素养参差不齐。 一个专业敬业的销售员是站点的 一张“王牌”,能够留住彩民、保证销量。 销售员队伍不衔仅事关福 彩形象,更与销量干脆挂钩。 但烧从目前来看,大部分销售人员文化 素养不 高,还存在流淌性大的问题。 由于现有经济、体制、机制因 素的制约,销售员相关权益不能得到有效爱护,没有社保、医保等五 险一金。 随着人们维权意识、社会意识、公民意识的不断增长,情愿 从事销售员职业的人越来越少。 还有少部分插销售人员责任心不强、销售技能差,在一哉定程度上阻碍了福彩事业向更高水平发展腌。 三是部分销售站点生存困难
10、。 近年来,房租和人员工资不断提高, 而福彩站点的代销费却没有增长,站点普遍反映利润 越来越薄。 有 部分站点在考虑搬出繁华街道,转而选择租金少的地段。 不少站点除 负责人经营彩票店外,还需聘请一位销售员,起早贪黑、忙劳碌碌一 个月,收入却甚少。 他们表示经营福彩站点很辛苦,收入却不高,放 弃又不舍得。 如今年,全县就有5 家因无法做下去,而主动申请退机 转向其他行业发展,有少部分站点也将面临关门歇业的逆境。 四是受周边环境因素的影响。 近年来,随着县城主城区及*镇老 城区大范围的棚改拆迁工作不断推动,原本彩票销售稳定红火的电脑 票投注站点,因为拆迁导致周边许多居民都搬离原址,使得站点旁边 的
11、居民数量骤降。 此外,也随着企业转型和经济下行大环境影响,部 分生产型工厂也因种种缘由,或迁移到其他地方或关门歇业,许多外 来务工人员返乡削减成为常态,彩民数量也随之流失,销量下滑明显。 五、做好销售工作的一些措施 强塬化平安监管,树立品牌新形象。 平安是福 彩工作的底线, 也是生命线。 福彩机构要接着效加强对彩票销售场所的平安监管,在 原有平安制度的基础上,进行细化落实并予以完善补充,切实把责任 落实到每个岗位、每个人。 并实行“谁主管,谁负责;谁运用,谁负 责;谁的岗位,谁负责;谁违规,谁负责”的管理原则,层层落实, 加强监督,防范风险,确保发行销售工作持续稳定发展。 重点加强福 彩公益金
12、的规范使橘用管理,切实做到专款专用,防止挪用截 提高公益金的运用效率,确保公益金弩运用公允、公开、公正。 全面加强廉政建耿设,结合福彩实际,规范内部管理制度,父建立监管机 制,完善财务资金的稽查,加强对重点岗位人员的管理,特殊是物 资采貘购、发行费运用、用人用工等,涉及到钱 和物都必需坚持阳 光操作,确保不出问题。 第2篇:福利彩票工作总结 篇1:2011年滁州市福利彩票工作总结 一、今年的工作状况 (一)销售状况 一是销售总量增长,市场竞争领先。1-12月全市福彩销售 1.95亿元,其中电脑票11683.99万元、时时彩82.84万元、刮刮乐2216.64万元、中福在线5544.58万元。比
13、去年同期福彩1.44亿元增长5125.89万元,增幅35.59%,筹集福彩公益金2000多万元。比体育彩票10528.11万元多销售8999.95万元,福体彩市场份额为64.97%:35.03%。 总销量前三位的是天长(3903.08万元)、明光(2880.01万元)、定远(1458.16万元)。其他县市同比全部增长。 二是电脑票销量平稳增长。1-12月共销售电脑票11683.99万元,同比增量1707.20万元,增幅17.11%,福体彩市场份额比为59.40%:40.60%,再创电脑票同期销量新高。各县市居前三位的是:天长(2614.29万元)、明光(1268.52万元)、定远(1146.9
14、9万元)。 三是刮刮乐销量稳步上升。1-12月随票种的丰富多彩,全市网点即开票总销量达2216.64万元,同比增量448.81万元,增幅25.39%,福体彩市场份额比为46.57%:53.43%,实现了稳步上升。位列前三位的是:定远(311.18万元)、明光(293.49万元)、天长(284.99万元)。 四是中福在线市场初步复原,销量呈现上升态势。今年1-12月共销售5544.59万元,日均销量15.19万元,目前单厅日均销量均在2万元以上,处于盈利状态。 (二)主要工作和特点 1、统筹兼顾,多票种销量持续增长 全市福彩系统根据年初全省、全市福利彩票工作会议部署,统筹各票种的销售,充分挖掘电
15、脑票、刮刮乐市场潜力,培育中福在线和时时彩新的增长点,保持了销售工作平稳发展。 电脑票作为主力票种,仍旧是销售工作的重点。一是在培训工作上变更原来讲大课的形式,请来国内知名彩票专家蔡老师在明光市进行了全新形式的站点培训。针对投注站,逐个上门单独辅导培训,依据每个站点的状况,与业主销售员面对面沟通,灌输正确的思路方法,取得了良好的成效。二是做好“四统一”建设验收,加大对双机店违规销售快开嬉戏的整治力度,提升福彩形象,维护市场稳定。三是围绕电脑票中出的3注大奖,市、县、站点联动,主动引导,强化大品牌的影响力。四是着力加强福彩专营店建设,高标准建设了省级示范站点一个。 在网点即开票的工作中,我市主动
16、探究新思路,逐步扩大市场份额。一是开展节假日小卖场活动,并逐步建立卖场户外销售的长期化销售模式。二是加强大面值票等畅销票种的营销宣扬和市场推广工作,扩大了影响,提高了优势。三是加强对全市投注站刮刮乐销量与电脑票销量10%挂钩,实行按月考核,奖惩并举制度,提高销售主动性。四是加强票种调拨管理,科学有效地实现了新票种的上市销售周期,提高了销售率。 中福在线复原运营后,全市上下通力协作,由于前期注意了对销售厅形象的建设与爱护,培训工作扎实有效、管理规范有序、运行主动稳妥,启动工作比较顺当,销量稳步上升,呈现出良好的销售氛围。同时基本都处于盈利状态,为下阶段中福在线的进一步发展奠定了基础。 时时彩作为
17、一种快开电脑票玩法,我市严格执行财政部文件精神,确定只在福彩专营店销售的原则。在销售过程中,根据专营化建设的高标准,规范统一了网点形象。 2、深化管理,综合保障实力得到巩固 重视平安保障体系建设,通过不断深化管理,重视规范,强化保障。一是建立了一套较为完善的平安工作管理体系,做到平安管理有制度、有规范、有流程、有预案,实现了上半年平安稳定、零故障运行的目标;切实做好设备维护保养工作,提高系统的平安性和服务保障实力。二是圆满完成了我市在全省福彩管理平台的信息录入工作,在全省名列前茅。 4、弘扬公益,福彩形象得到提升 一、平台搭建。 1、与滁州电视台签定全年合作协议在市电视台的全部频道播放福彩各类
18、视频广告:新闻综合频道每晚19:50左右30秒形象一遍,公共频道每晚20:15左右30秒形象一遍,科教频道每晚20:20左右30秒形象一遍,在做好视频宣扬的同时,依据须要刚好加播多频道滚动字幕,扩大了福彩广告的覆盖面; 2、与滁州日报皖东晨刊签定全年合作协议:每周四在新闻综合板块刊发四分之一版福彩专栏; 3、与滁州人民广播电台签定全年合作协议,在交通音乐频道每日十六次整点播报福彩开奖号码,同时依据须要加播福彩信息; 4、在不同路段买断40块路牌双面广告位发布福彩相关信息; 5、2011年县一级电视平台搭建初具规模,六个县市均与当地电视台签订了年合作协议,在每晚黄金时段播放福彩视频广告60-12
19、0秒,努力扩大彩民群体,提升福彩销量。 二、大奖宣扬。抓住电脑票、即开票、视频彩票中出大奖的时机,深化中奖站点和现场督促指导落实宣扬措施,帮助站点制作彩虹门,营造福彩氛围,同时通过报纸刊发中奖信息、电视播放滚动字幕、电台、广场led电子屏发布中奖喜讯、站点悬挂中奖条幅,居民小区拉横幅、发送中奖短信等方式,充分利用各种宣扬平台加以营造福彩购彩氛围,树立福彩公益形象,提升福彩销量。 三、常规宣扬。 1、为了更好的服务站点、服务业主、服务彩民,市中心通过长途客车刚好将宣扬资料发往各县市区,由当地即开票中心站和市场管理员第一时间将各类宣扬资料送至投注站, 2、市中心加大了宣扬资料的投入,利用中大奖、加
20、奖活动开展、刮刮乐卖场、适时加印相关宣扬资料数十万份,在居民小区,街头闹市广为散发,主动开发新的彩民群体,拉升销量。 3、为协作中福在线促销活动活动制作福彩环保袋、福彩纸杯、福彩打火机、福彩毛巾等礼品,扩大福彩影响力,树立福彩品牌形象。 4、检查督促站点做好站内宣扬、海报等宣扬资料的发放和张贴等工作。篇2:上半年福彩工作个人工作总结 2011年上半年个人工作总结 上半年,在上级领导和全体同事的指导和帮助下,通过自身的学习和工作,较好的履行了岗位职责,取得了肯定的成果,现将半年来工作状况总结如下: 一、“刮刮乐”彩票的发行工作 “刮刮乐”彩票是我市福彩的两大主力票种之一,做为分管副主任,如何做好
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