2022大学实习报告模板合集10篇.docx

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1、2022大学实习报告模板合集10篇高校实习报告 篇1服务是苏宁的唯一产品，顾客满足是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客带给涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，领先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80300公里日最大配送潜力17万台套，实现24小时

2、送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点，目前，苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心，15000名服务人员、500名高技能电器技师，带给安装、修理、保养等各项服务。客户服务方面，苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年，苏宁电器领先建立了业内最大的南京呼叫中心坐席数1000人，拥有1000多条电话线路，全国日最大信息量10万条，实现了全国统一受理与回访，全国统一服务热线4008365365全天24小时真诚守候。在公司我隶属于客服部，主要负责处理用户来电的询问与投诉。看似简洁的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就

3、告知我们，在客服部工作最重要的是心态，要有一颗受委屈的心，无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听，去说明，肯定不能和用户发生正面冲突，不然一个简洁的询问工单就会变成困难的投诉工单。因为我们是实习生，所以派给我们的任务都是最基础的询问工单，比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时，我们第一步是打电话给用户，确认其需求，在打电话的时候要求讲一般话，说话要微笑，用语要规范礼貌，比如：“先生（女士），您好！苏宁电器客服号，很兴奋为您服务，请问有什么须要帮忙的吗？好的，那就不打搅您了！祝您生活开心，再见！”等等。专心为用户服务，让用户信任你！确认好用户详细需求后，进入

4、电脑操作系统，常常用到的有询问工单系统查询、工单处理平台和苏宁学问库查询。在查询时，运用用户电话、会员卡号、B2C单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息，尤其是在用户购买多个产品时，务必看清晰用户要退的产品，不然很简单选错的。在系统中处理好用户需求后，务必在系统中记录处理工单的过程和步骤等，这些描述用户是能够看到的，所以务必精确无误。系统处理完成后，务必再次电联用户，告知用户他的需求已经处理好，让其不必在担忧。以上这些是最简洁的，还有一些困难的工单会涉及到物流的配送以及选购部产品的库存数量等，遇到这些问题时，就须要我们更加的细心，有耐性。在工作中

5、，也会出现一些意外状况，比如，有时候用户询问的问题是我们不了解的，这时我们就得专心地向老师请教，仔细地做好笔记，在工作之余仔细的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们此刻有许多都不熟识，但是我信任在老师和同事的帮忙下，经过我不断地努力必需能够做得更好！四、实习体会透过本次实习，我们对工作机制有了更深化的了解，对以后的工作有重要的影响，同时也为我们以后的工作积累了珍贵的阅历。在实习中，我们理论结合实际，真正的把理论学问运用到实践中，用所学的学问解决生活中的问题。工作中，最重要的是看法和潜力，我们常常说“看法确定一切”，在任何一个工作岗位中，首先我们要摆正自己的工作看法，没有好的工作看法

6、就不能很好地完成自己的工作，有一个好的看法才能有一个好的起先。潜力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中，潜力确定着你的生存，它是衡量一个人能否胜任工作的砝码，在任何状况下都得掌控住自己的工作，镇静泠静地处理问题，体现了一个人的基本素养，阅历的积累也能够提高自己的工作潜力。所以，在任何一个工作岗位中，都得持续一颗专心向上的心态，仔细做好自己的工作，努力提高自己的工作潜力。五、实习举荐透过这次的实习工作，我对此有以下举荐：（1）学校就应加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置，在日常的教学过程中，就应多组织一些活动，提高同学们动手操作潜力、组织策划潜力以及团队的合作潜力等。确定培育目标，加强

7、对同学们的就业指导工作，使同学们有一个好的发绽开始。（2）企业就应扩大对应届毕业生的指导与培育。企业须要更多的人才，而此刻的社会折射出来的是：应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业学问，但却没有地方去实践应用，企业应为长远利益准备，为将来储备更多的有实力的人才，更好地为企业去创建利益。六、实习总结时间荏苒，白驹过隙。转瞬间本次实习已接近尾声，虽不长却给我留下了深刻的印象，同时也使我收获了许多从课本上学不到的学问与阅历。现总结如下：（一）严格遵守公司各项规章制度。上班起先，我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。（二）主动学习，尽快适应，快速

8、熟识环境和工作资料。首先从尽快熟识苏宁电器的发展方针，产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次，主动、虚心向老师及同事请教和学习，基本驾驭了日常上班的工作资料，工作流程、工作方法。（三）工作专心、仔细、负责，透过不断学习、虚心请教、总结积累，较好地完成了领导支配的各项工作任务。（四）与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。（五）存在问题及解决。由于在学校只是学习专业学问，很少有机会实践熬炼，在工作中显得速度慢，工作资料了解的不全面，须要更进一步地了解与熟识工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习，以最短的时间熟识公司处理工作资料及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、

9、腿勤”，在工作中不断磨练意志、增长才能。总之，在短短的实习时间里，虽然取得了一点成果，但是离领导的要求有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，专心、热忱、细致的完成好每一项工作。高校实习报告 篇2一、实习目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，通过实习将理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的实力。熬炼实际操作的实力，为今后的学习工作积累阅历。进入21世纪，物流产业一个最有影响的变革。尤其是第三方物流的产生，从根本上适应了全球大企业逐步集中力气于核心业务的大趋势，从而削减了一些其他从属业务的支出，保持了企业合适的发展规模。随着市场竞争的日趋激烈，客户订单交货速度的

10、要求越来越快，并且市场部门须要将产品覆盖到更远的地域，销售部门则要求更快更频繁地获得全国各地的库存数据，全部这一切都迫使企业不得不在物流管理上做出巨大的投入，耗用大量时间和精力。而物流通常不被大多数制造业和分销业视为核心业务。一个企业假如把有限的资源分布在各种业务上，它要开发新产品、改良工艺必定力不从心。因此，企业将目光投向市场，寻求外部物流服务，从而产生了对第三方物流市场的需求。二、实习时间：三、实习地点：一)、公司简介：二)、基本状况：1、主要部门：1)，市场部：主要负责市场面开发网点架设2)，陆运部：主要负责客户服务、物流作业、车辆管理、仓储管理3)，物流作业部：报关分司、物流作业4)，

11、海空运部：主要负责客户服务、车辆配载5)，综合财务部：财务核算、人力资源、行政后勤2、车队：四、实习部门：五、实习总结：1、企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都非常注意自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加情愿来租用仓库了。2、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当考虑到出货时的便利，不能耽搁客户的时间，因此要根据标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。3、要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要刚好与厂家联系，并得到应允后刚好销毁，不要积累在仓库中，奢

12、侈仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应当另外打算一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。4、商品的大类要分清晰，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若裂开，其化学物质会污染到食品的卫生。5、应注意运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。6、应多重视专业人才的培育，提高员工的综合实力及素养。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点

13、。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。高校实习报告 篇3实习目的综合复习与巩固成本会计课程所学的理论学问，做到理论联系实际，培育和提高会计核算的实际操作实力。加深对成本会计核算过程以及核算方法的理解和驾驭，为毕业后从事会计工作打下坚实基础。实习内容本次实习二项内容1、各种成本费用的归集与安排。2、各种成本基本计算方法（品种法、分批法、分步法）的综合训练。一、生产成本的归集与安排是基础部分，它对以后几章内容有很大作用。成本归集与安排过程

14、事实上就是成本计算过程。在本次实习中，我们根据成本核算的基本程序，先后对材料费用、职工薪酬、其他费用、协助生产费用、制造费用、废品损失、完工产品和在产品七个方面进行了分章做题练习，经过实习我基本能够对这些费用进行安排。在这些章节中难度不大，只要驾驭了一些方法，在加耐性做题训练，就能娴熟驾驭了。可以说这些章的内容不难，学好了这些，以后的部分学习起来就简单了。在材料费用方面，安排费用比较简洁，比如一批材料为几种产品共同运用，应依据肯定的安排方法如按材料消耗定额或材料定额费用安排，从而计入各产品成本；人工费用方面，应按成本项目进行归集，生产工人的计入生产成本，车间管理人员的计入制造费用，厂部管理部门

15、的计入管理费用等，若生产多种产品，应按肯定的方法照实际工时进行安排后分别计入各成本项目；协助生产费用方面，在本次实习中，主要运用交互安排法安排，这里用的方法相对来说难度比前面的大，不过最重要的求安排率；制造费用的安排方面，将在生产环节发生的制造费用按肯定的方法如工时比例、定额材料比例，安排计入各有关产品的基本生产成本项目中；废品损失计算，在核算时，将不行修复废品的生产成本和可修复废品发生的费用计入“废品损失”账户的借方，将受到的赔款和废品残值计入“废品损失”账户的贷方，然后结转出净损失；完工产品和在产品成本的计算是成本核算的最终一项内容，也是很难很重要的部分在实习中我们主要用约当产量法，定额成

16、本法和定额费用安排法来做,在这里我们花费了好多时间。二、各种产品成本计算方法综合运用。在实习的过程中我们只是讲了品种法、分批法和分步法。其中品种法是最基本的方法，好多企业都用这中方法，在实习过程中花费了好几节课；而分批法是按批别作为计算对象，是一种订单生产，成本计算期与核算报告期不一样，一般不考虑在产品和完工产品的安排问题；分步法是以生产步骤作为计算对象，适用于大量大批生产，分步法是最难的，分步法分为逐步结转分步法和平行结转分步法，分步法实际是品种法的多次应用，最难的部分是要成本还原，学习了这些方法后老师带着我们对这些方法分别做了综合训练。心得体会经过四周的实习，让我真正体会到成本会计是一项巨

17、大而困难的工作，它最考验一个人的耐力与细心，每一个过程都是特别的困难与繁琐，所以肯定要养成细心做事的习惯；2、经过实习，使我比较全面、系统的了解和熟识了现代成本会计核算各个环节的基本内容，加深了我对成本会计核算基本原则和方法的理解，使我对成本会计操作的基本技能更加娴熟，为我们以后的学习和工作打下了坚实的基础；高校实习报告 篇4(一)实习目的初步相识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生，高

18、校实习报告。(二)实习留意事项1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要留意平安，做工作要仔细。二、实习过程(一)业务熟识第一天走进宽敞光明的办公大楼，心情特殊激烈，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺当。接下来就是让我们

19、熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同（劳动合同法）、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再找寻上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有

20、哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细微环节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。(二)业务操作刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物

21、流园等)做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。高校实习报告 篇5读了三年的高校，然而大多数人对本专业的相识还是不够，在大二期末学院曾为我们组织了两个星期的见习，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业很难联系起来，所以对本专业驾驭并不是很志向。今年暑假，学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的相识，加深机电在工业各领域应用的感性相识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟识典型零件的加工工艺，特意支配了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。为期23天的生产实习，我们先后去过了杭州通用机床厂，杭州机密机

22、床加工工厂，上海阀门加工工厂，上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产状况，与本专业有关的各种学问，各厂工人的工作状况等等。第一次亲身感受了所学学问与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对以前所学学问的一个初审。通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论学问，弥补以前单一理论教学的不足，为后续专业课学习和毕业设计打好基础。杭州通用机床厂在接下来的一端时间间，我们分三组接连在通机车间，专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间，该车间负责人带我们参观了他们的生产装配

23、流水线，并为我们具体讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我最感爱好的应当是该平面磨床的液压系统，共分为供油机构，执行机构，协助机构和限制机构。从不同的角度动身，可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种限制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简洁，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管干脆与执行元件的回油管相连，工作

24、液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳，但闭式系统较开式系统困难，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常须要一个小流量的补油泵和油箱。由于闭式系统在技术要求和成本上比较高，考虑到经济性的问题，所以该平面磨床实行起先系统，外加一个吸震器来平衡系统。现代工程机械几乎都采纳了液压系统，并且与电子系统、计算机限制技术结合，成为现代工程机械的重要组成部分，怎样设计好液压系统，是提高我国机械制造业水平的一项关键技术。在专机车间，对专用磨床的三组导轨，两个拖板等特别结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习，比向老师傅讨教了动力

25、驱动的原理问题，获益非浅。在加工车间，对龙门刨床，牛头刨床等有了更多的准确的感性认知，听老师傅们把机床的五大部件：床身，立柱，磨头，拖板，工作台细细道来，如孢丁解牛般地，它们的加工工艺，加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋。在通机工厂的实习，了解了目前制造业的基本状况，只是由于机械行业特有的技术操作娴熟性和其具有的较大风险性，很缺憾地，不能多做一些详细实践的操作，但是视察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程，使很多自己从书本上学的学问鲜活了起来，明白了本专业在一些技术制造上的详细应用。杭州精密机床厂7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州精密机床厂，顾名思义，杭州精密机床厂是生产一些加工

26、精度较高，技术要求高的机床设备的大型工厂，主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床，如m级，mm级平面磨床。由于加工要求较高，所以机器也比较精密，所以有些也要在恒温这个环境下服侍它们呢。这样才能保证机床的工作性能，进而保证加工零件的加工精度要求。在听了工人师傅的讲解后，明白了一般零件的加工过程如下：胚料划线刨床（工艺上留加工余量）粗车热处理，调质车床半精加工磨齿轮加工淬火（齿面）磨面齿轮零件加工工艺：粗车热处理精车磨内孔磨芯，轴端面磨另一端面滚齿钳齿剃齿铡键槽钳工完工精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床，数控机床的体积小，价格相对比较便宜，加工比较便利

27、，加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工，不仅避开了由于基准不重合产生的误差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心体积大，价格昂贵，而且对环境要求较高，这就提高了产品的成本，一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件。高校实习报告 篇6暑假第一次留在武汉进行练习，有幸可以来到世纪联众保险署理公司承受了一个月的磨炼，干脆深化到社会职场中，与客户面临面的接触与沟通，一方面把本人所学学问与理论干脆相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与阅历，然后使本人对本人有了愈加详细的调查，由于本人学的是金融进入保险有些不情愿，然则一个暑假的练习完毕，本人感觉

28、其实如许的阅历才是本人最想要的！7月13号正式来到汉口世纪联众，老总热忱的款待我们，然后我就被布置到了卡单部练习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期不测险的另一种说法，这是最先让我感觉新奇的器械。然后开端进修若何填写保单，第一天就填错了几张保单，发觉本人原来是这么大意，好在公司对我们都非常宽容，让我非常打动。这时清晰了什么是宽容！接下来的几天我就不断在卡单部练习，每天每天要背卡单产物的信息，哪家保险公司有哪些产物，保证额度多少，合适哪些职业品种，合适那些人群，有哪些是拒保的职业一会儿记这么多器械，觉得头都有点大，然则要款待客户的话，必须要记住，所以每天都通知本人要加油！这时清晰了要恒久

29、对本人有决心！在卡单最惊慌的一天是第一次坐到前台正式款待客户，登帐、填票据、收费每一步都要细致细致，然则当天客户来的非常多，对还不纯熟的我来说，几乎有点无能为力，虽然很细致的去做，照样出了许多错误，幸而有师傅帮助善后，才不致于有太大损失， 这一天让我深化的觉得到业务纯熟的须要性和主要性！稳重的主要性从这里开端开掘！每一天都在接触着五花八门的客户，他们中的大多数都是热忱而且宽容的，然则也有一些要求非常严厉甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不当心就把他们的冒犯了，这些人真是让人疲于应付，然则你照样要抑制本人的心情，持续为他们耐性效劳，这种状况照样为我们上了实真实在的一堂余人沟通课！沟通真的是一

30、门艺术，幸而本人清晰的不是太晚！再后来到车险部进行练习，侥幸的是刚好赶上公司培训新的员工， 我就跟他们一同学起了车险算费，这里的进修不像在学校里的进修一样理论性那么强，这里注意的是实践操作才能，这里面有许多都是公司的老员工经过长时间任务总结下来的经验，在实践任务中非常有效，因而觉得特别宝贵！等我们“黄浦三期”学员卒业时，公司朱总特地给我们讲了一下昼的保险市场的开展近况及公司原则和公司的将来开展等，为我们描画了一个奇妙的愿景，让我们在以后的任务中既不至于太盲目，也不至于没有动力！公司目前与中国石化协作在许多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国甚至全世界都是一个创新，而且在公司优越的治理方法的

31、运作下，正在有条不紊的绽开，让人觉得到创新的力气！真的非常佩服老总的思想！这在我们以前接触保险的时分基本就没有想过的工作，想不到尽然在市场上悄然萌生，并展示出强壮的生命力，真是震撼在以后的进修中通知本人肯定要懂得活学活用，读死书，死念书竟会变得没有将来！本人活着纪联众的每一天更多的是在发觉本人，加速本人的生长，然则这种磨炼也是要支付价值的，本人每天早上挤公交从武昌到汉口，下昼在从武昌到汉口，每天这么轮回！搞到本人目前看到汽车都有点晕，好在还晓得对峙！对峙去发觉奇妙的器械，进修有效的学问，虽然有点苦，然则痛并兴奋着！在这里进修练习虽然有时本人也在埋怨，然则有两点让我感应收获最多：一是干事要严谨。

32、以前历来不晓得本人原来是这么的大意，填写报单的时分任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐性等要求就来了。更甚的时分，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证精确的前提下，坚持有条不紊的任务形态，而且要还主动与业务员沟通，让本人的立场去传染他们，而不能让他们把本人搞到手忙脚乱。其次个就是要学会对峙。就象前面说的本人每天武昌汉口两头跑，下班也很晚，一天的任务更是惊慌而繁忙，认为本人会很刚毅，然则照样脑海中照样时常的冲进要抛弃的念头，本人有时也在笑本人的傻，然则骨子里照样时辰的鼓舞本人去对峙，是的，我对峙了下来，一同去的四个同窗中就

33、只要我完好的依照开端的方案做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不躲避！经过进修与磨炼让本人相识到了学校光阴的宝贵，晓得了任务的辛苦，晓得了若何学会抑制本人，学会了若何主动的去与人打交道，若何全身心的投入到任务中，更主要的是经过时常的食物与胜利让本人愈加清晰的看法到本人的优势与缺乏，可以有一个愈加明白的目的去面临将来！我想，活着纪联众练习的这段光阴将是我恒久顾惜的宝贵阅历！高校实习报告 篇7通过为期10天的在哈尔滨工程高校进行的暑期实习，系统学习了TD-SCDMA技术的概述，发展，基本原理，关键技术，接口协议以及其核心网的概述，之后在由ZTE中兴公司搭建的TD-SCDMA移动通信试验平台上，完

34、成了对TD-SCDMA技术的核心网络子系统以及无线网络子系统的配置，加深了对TD-SCDMA技术的理解与应用。在实习的第一阶段，先是在理论层面了解了TD-SCDMA技术的演化进程，产业状况以及业务发展。TD-SCDMA移动通信技术是在80年头发展起来的第一代通信技术，当时主要以模拟技术为主，随着需求的驱动，在90年头兴起了以数字技术为主的其次代通信技术，其中出现了语音业务，随着用户需求的增加，到20xx年第三代通信技术运用而生，其以宽带业务为主，并且渐渐满意数据业务的急剧增长，同时也解决了其次代中电话老掉线网慢的缺点，同时其无缝全球漫游，以高速传输的特点，使其在固定网移动网以及卫星网上均能互通

35、，同时，其丰富多彩的业务服务以及高品质的通话质量，更大的容量更低的代价等，渐渐形成了其独有的优点特色，使其用户激增，丰富了人们的生活，使人与人之间的交往越来越便利。在演化的过程中，TD-SCDMA的标准也进行了演进，我国渐渐有了自主的学问产权，避开了西方国家的技术壁垒，同时TD-SCDMA技术的发展，拉动了上下游经济的保障了国家的通信平安，并且保证了技术的可持续发展性。与此同时，TD-SCDMA产业也随之发展起来，系统设备的多厂家供货环境已经形成，具备了大规模独立组网的实力，其中展讯，凯明，T3G，ADI，大唐等公司成推出了多款测试终端的芯片，并且在终端得以测试。至今，TD-SCDMA技术的产

36、业化已经发展的相当成熟了。随后，了解了TD-SCDMA的关键技术，其中TDD技术易于运用非对称频段, 无需具有特定双工间隔的成对频段适应用户业务需求，敏捷配置时隙，优化频谱效率上行和下行运用同个载频，故无线传播是对称的,有利于智能天线技术的实现无需笨重的射频双工器，小巧的基站，降低成本。智能天线技术也是其中一项很重要的关键技术，智能天线是一个天线阵列：它由多个天线单元组成，不同天线单元对信号施以不同的权值，然后相加，产生一个输出信号。原理：使一组天线和对应的收发信机根据肯定的方式排列和激励，利用波的干涉原理可以产生强方向性的辐射方向图。CDMA系统中多个用户的信号在时域和频域上是混叠的，接收时

37、须要在数字域上用肯定的信号分别方法把各个用户的信号分别开来，此时就用到了联合检测技术，传统的CDMA系统信号分别方法是把MAI看作同热噪声一样的干扰，当用户数量上升时，其他用户的干扰也会随着加重，导致检测到的信号刚刚大于MAI，使信噪比恶化，系统容量也随之下降。而联合检测技术则是人们探究将其他用户的信息联合加以利用，也就是多个用户同时检测的技术，即多用户检测。多用户检测是利用MAI中包含的很多先验信息，如确知的用户信道码，各用户的信道估计等将全部用户信号统一分别的方法。DCA是动态信道安排的简称，其作用是通过信道质量准则和业务量参数对信道资源进行优化配置。DCA的测量由UTRAN执行，并由UE

38、向UTRAN报告测量结果。为了使空闲模式下的DCA测量最小化，应区分两种状况：与TD-SCDMA系统建立连接时的初始DCA测量和连接模式下的DCA测量。为了提高系统容量、削减干扰、更有效地利用有限的信道资源，蜂窝移动通信系统普遍采纳信道安排技术，即依据移动通信的实际状况及约束条件，设法使更多用户接入的技术。信道安排有固定信道安排（FCA）、动态信道安排（DCA）和混合信道安排（HCA）3种。在实习的其次阶段，主要完成了对TD-SCDMA技术的核心网络子系统的配置，其中包括MGW核心网的配置，MSCSERVER核心网的配置以及RNC数据的配置。其中，MGW作为媒体网关，完成2G和3G无线接入、传

39、输与媒体流的转换等承载功能； MSC Serve是移动交换部分，主要完成呼叫接续及限制功能，是整个网络的限制中心，即将呼叫接续和限制与承载分别，体现核心网可演进的特点；RNC为无线网络限制器，是第三代无线网络中的主要网元，是接入网络的组成部分，负责移动性管理、呼叫处理、链路管理和移交机制。TD核心网以TD无线侧与网管平台共同组成了试验系统框架结构。在设置第一个核心网MGW核心网的时候，由于是第一次设置，在老师带领设置了两次后自己动手实践，根据老师要求的步骤，一步一步进行，其仔细细心是必要的，虽然对有些设置过程不是很了解，但是在设置过程中还是熟识了整个软件的运用过程，以及其留意事项，在检查了两次

40、之后，顺当完成试验。这次试验主要目的是相识和了解MGW核心网的设置过程，以及对软件的运用过程，对整个核心网配置有一个直观的相识，为后续的配置打下基础。通过这一次的配置过程，我初步了解到了核心网的整个配置过程，加深了对TD-SCDMA技术的相识与理解，在试验之后通过对MGW的一些学问的查阅，更深的了解到一些配置的细微环节，其主要功能是用于完成媒体资源处理、媒体转换、承载限制功能，以支持各种不同呼叫相关业务的网络实体。以下是我对MGW更深一步的理解：MGW网元是用于完成媒体资源处理、媒体转换、承载限制功能，以支持各种不同呼叫相关业务的网络实体。其主要功能有三点：在媒体资源处理方面，其在一个基本呼叫

41、接通的过程中，我们会听到网络播放的各种提示音。无论是呼叫正常接通时播放的回铃音，或者各种异样状况下播报的通知音，如“您拨打的电话短暂无法接通”等，都须要通过MGW网元去申请、激活并接续一个音资源后才能正常播放。在媒体转换方面，由于2G、3G用户采纳的不同编解码，MGW网元须要在主被叫用户之间进行不同编解码之间的转换。假如编解码难于理解，可以想象成主被叫用户讲不同的语言，而MGW就是中间的翻译者，它会将主叫发来的语音包重新编解码，组成被叫可以理解的形式发送给被叫，相反的方向也同样处理。在承载限制方面，在呼叫接通的过程中，MGW须要与MSCS（VMSC SERVER和GMSC SERVER）网元进

42、行交互并接收MSCS发出的关于承载限制的相关指令，以便知晓在什么阶段须要连接哪个音资源，什么时候须要播放提示音等，这些指令全部来源于MSCS网元，MGW与其协同工作完成呼叫接通的全过程。所以说，MGW核心网的设置是TD-SCDMA技术的重要部分。随后又进行了其次次MSC Server核心网的配置，此次的配置过程相对于第一次来说较为困难，但是有了第一次加深对软件的运用的娴熟程度，这一次虽然困难，但是配置起来留意每一个小的细微环节便可以胜利，有的同学忽视而来某个细微环节，而导致整个核心网络的配置失败，可见，细微环节确定成败，即使是很细微的设置，也对整个系统起着至关重要的作用，每一个细微环节都是胜利

43、的关键。配置胜利后，我对一些学问点还不是很了解，对一些的配置过程不明白其作用，随后我查阅了一些资料加深了对MSCS网关的相识：MSCS是CN系统的核心，是对位于它管理区域中的移动台进行限制和完成话路交换的功能实体，也是移动通信系统与PSTN、 ISDN等电路交换网络之间的接口；可以完成网络接口、公共信道系统和计费等功能，还可以完成RNC和CN之间的七号和协助性的无线资源管理、移动性管理。 VLR是一个数据库，是MSCS为了处理其管辖区域中的来话、去话呼叫所需的检查信息，如用户的号码、所处位置区域的识别、向用户供应的服务等参数。最终是对RNC无线侧数据的配置，虽然有了前两次核心的配置的阅历，但是

44、这次配置运用的软件系统和之前的两次是不同的软件，但是相对于MSCS核心网，其困难程度不高，根据老师要求的步骤一步一步进行，留意每一步的细微环节，此次配置须要留意的是在须要配置完每一项子功能后再选择确定，尤其是一些选项，设置完成后肯定要记着添加，之后再确定，这样才能实际配置胜利。在配置的起先阶段，须要开启服务器，ZXTR OMC统一网管系统采纳的是客户端/服务器体系结构。对于客户端/服务器体系结构中的服务器，应当包括服务器硬件和服务器软件。服务器软件指的是ZXTR OMC统一网管系统的服务器程序；而运行服务器程序的计算机或工作站就是服务器硬件，所以在配置起先阶段要等一段时间服务器完全开启再来配置

45、。RNC配置管理的主要作用是管理RNC系统的各种资源数据和状态，为系统正常运行供应所须要的各种数据配置，从根本上确定着ZXTR RNC系统的运行模式和状态。RNC数据配置是指在无线操作维护中心OMC和RNC网元之间建立联系，运用户能够通过网管软件界面，操纵RNC中的管理对象进行数据配置。RNC配置管理的内容主要包括子网、管理单元、全局资源、物理设置、局向配置、服务小区、动态数据管理、软件版本管理等。通过这次实习，第一次将自己所学学问接近于工业水平进行了实践，这也让我意识到我们所学的学问的重要性，我们在学习的过程中就应当将所学学问运用到实践中，这样不仅可以加强自己对学问的理解，也同时增加自己对所

46、学领域的爱好，当通过自己的学问实现某些好用的功能的时候，或许还可以为人们造福，改善人们的生活质量时，那时候才是最欢乐的学习，这样的学习才能进步最快，获得最大的收获。实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与时间相结合。另一方面，实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只

47、要学号学校所学到的学问，好药不断充生活中，实践中学其他学问，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。其次我相识到自主学习的重要性，工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多的，公司的员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的。虽然现在实习的只是老师的指导，但是在将来的工作的时候可能 没有老师的指导，要相识到理论跟实际是有很大的差距的，这要求我们去自主学习，或者寻求更多方法去解决我们遇到的问题。学会解决

48、遇到的问题才是我们在学习过程中须要驾驭的一项技能。通过这次实习我也同样相识到主动进取的工作看法的重要性，在工作中，你不只为公司创建了效益，同时也提高了自己，象我们这样没有工作阅历的刚刚毕业的高校生，更须要通过多做多问来积累阅历。特殊是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，假如看法不够主动就可能没有事情做，所以平常就更须要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。其次是与同事员工以及上级领导之间交往的重要，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就须要平常多学习，比如留意其他人的做法或向专家请教，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是考虑自己的事，多站在别人的角度考虑问题，多一些宽容，才能使自己不仅工作欢乐，还能收获更多。这次实习可以使我有更多