2022小企业管理制度 (15篇).docx
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1、2022小企业管理制度 (15篇)小企业管理制度 1一、办公室管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。(一)、文件收发规定1、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于隐私的文件,核稿人应当注“隐私”字样,并确定报送范围。隐私文件按保密规定,由专人印制、报送。2、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。3
2、、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰,并报告报送结果。隐私文件由专人按核定的范围报送。4、经签发的文件原稿送办公室存档。5、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。6、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明缘由。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应当规定的内容。(二)、文印管理规定7、全部文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。8、打印正
3、式文件,必需按文件签发规定由总经理签署看法,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。9、文印人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清晰的地方,应刚好与有关人员校对清晰。10、文件、传真等应刚好发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。11、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重赐予罚款处理。(三)、办公用品购置领用规定12、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写资金运用审批表,报总经理审批后购置。实行
4、经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写资金运用审批表,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的运用,由总经理审核并报董事长批准后办理。13、办公用品购置后,须持总经理审批的资金运用审批表和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。14、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。15、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。16、全部员工要勤俭节约,杜绝奢侈,努力降低消耗和办公费用。(四)、电话运用规定17、公司各部门电话费均按月包干运用。详细标准如下:办
5、公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。18、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中运用。以上是关于公司管理制度中办公室管理方面的规定。二、公司管理制度之考勤制度1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。2、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。3、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一支配,市场营销部、
6、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行支配,报分管领导批准后执行。因工作须要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一支配。4、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。5、上班时间起先后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。6、1个月
7、内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。7、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,其次个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6
8、天),予以辞退。8、工作时间禁止打牌、下棋、串岗闲聊等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。9、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,根据本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参与的,视为旷工,根据本制度第七条规定处理。10、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。11、经总经理或分管领导批准,确定假日加班工作或值班的每天补助20元
9、;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,根据本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。12、员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按惩罚员工的双倍予以惩罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。小企业管理制度 2一、中小民营企业现状普遍认为,500人以内的企业属于中型企业,200-300人以内的企
10、业属于中小型企业,100人以内的企业属于小型企业,10人以内属于微型企业,这类企业的共同特点:管理相对薄弱,实施正规化管理成本高,人员配置不齐全,很难专业化,职业化,因此须要一套简洁、易于理解、便于操作的人力资源运用策略。薪酬政策在中小企业中是人力资源开发管理策略最重要的实施基础。中小型企业普遍存在生命周期短暂的问题,在美国每年新成立的小公司约50万户,其中3/4在当年就倒闭破产,只有约20%的胜利率,日本公司的胜利率只有12%。这种状况,对中小型公司来说,其挑战是巨大的,自始至终改变是其最重要的特征。创业期,发展成长期,衰退期的改变快速。企业运营所拥有的资源包括:资本资源、人力资源、技术设备
11、资源、信息资源和自然资源等。在企业全部可调配的资源中,人力资源的运用是最重要体现,制定企业竞争策略,反映企业文化,实施价值创建,形成商业模式,组成组织架构,执行目标追求。对于中小企业特殊是小型企业更难以像大型企业一样,配置专业特地的人力资源管理部门。因此人力资源管理就是中小企业管理的关键点,而薪酬政策和策略天经地义成为中小型企业人力资源管理的核心和首要考虑的问题,从而薪酬策略成为中小企业实施企业管理的重要手段和工具。绝大多数中小企业在成立之初,都普遍缺少相应的专业管理学问和技能。其实,可操作的薪酬策略主要是适合和能够适时调整。二、薪酬的三个组成部分薪酬涵盖了员工由于为某一组织工作而获得的全部干
12、脆和间接的经济收入,其中包括薪资、奖金、津贴、养老金以及其他各种福利收入。换言之,所谓薪酬,就是指员工因为雇佣关系而从雇主那里获得的全部各种形式的经济收入和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬、可变薪酬以及间接薪酬(福利与服务)三个部分。(一)基本薪酬它是指一个组织依据员工所担当或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能而向员工支付的稳定性酬劳。一般状况下,企业是依据员工所担当的工作本身的重要性、难度以及对企业的价值来确定员工的基本薪酬的,这就是职位薪资制。此外,企业对于组织中的一些特别人员采纳技能薪资制或实力薪资制。基本薪酬是一位员工从企业那里获得的较为稳定的经济酬劳,因此,这一薪酬组成
13、部分对于员工来说是至关重要的。它不仅为员工供应了基本的生活保障和稳定的收入来源,而且是可变薪酬确定的一个主要依据。如前所述,员工基本薪酬的确定依据通常是员工所从事的工作本身或员工所具备的完成工作的技能,基本薪酬的变动主要取决于以下三个方面:一是总体生活费用的改变和通货膨胀的程度;二是其他雇主支付给同类劳动者的基本薪酬的改变;三是员工本人所拥有的学问、阅历、技能的改变以及由此而导致的员工绩效的改变。此外,企业所处的行业、地区以及企业所在产品市场的竞争程度等等,都会对员工的基本薪酬水平构成影响。在员工基本薪酬的改变中,最重要的一种基本薪酬增长方式是绩效加薪的做法。(二)可变薪酬可变薪酬是薪酬结构中
14、与绩效干脆挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金。可变薪酬的目的是在绩效和薪酬之间建立起一种干脆的联系,这种业绩既可以是员工个人的业绩,也可以是企业中某一业务单位、员工群体、团队甚至整个公司的业绩。由于绩效和薪酬之间建立了这种干脆的联系,因此,可变薪酬对员工具有很强的激励性,对企业绩效目标的实现起着特别主动的作用。它有助于企业强化员工个人、员工群体乃至公司全体员工的优秀绩效,从而达到节约成本、提高产量、改善质量以及增加收益等目的。通常而言,可变薪酬可以划分为短期和长期两种。短期可变薪酬一般是建立在特别详细的绩效目标之上的。长期可变薪酬的目的则在于激励员工努力实现跨年度或多年度的绩效目标。事实上
15、,很多企业的高层管理人员和一些核心的专业技术人员所获得的企业股权以及与企业长期目标(如投资收益、市场份额、净资产收益等)的实现挂钩的红利等等,都属于长期可变薪酬的范畴。与短期嘉奖相比,长期嘉奖能够将员工的薪酬与企业的长期目标实现紧密联系在一起,并能对一个企业的组织文化起到一种更强大的支持作用。须要说明的一点是,绩效加薪和可变薪酬都与员工相联系,绩效加薪一旦确定,就会增加到基本薪酬之上,其次年的绩效加薪会在上一年已经加过薪的基本薪酬的基础上再加薪,这样,绩效加薪就会产生一种累积作用。可变薪酬却不存在这种累积作用,可变薪酬往往只适用于员工和企业约定的某一个绩效周期,一旦绩效周期结束,奖金已经兑现,
16、那么过去的约定就不复存在,双方必需起先下一轮新的约定,员工也必需重新努力工作才能获得新的绩效嘉奖。因此,由于绩效加薪的累积效应,即使在较短的时间内不会对企业的成本开支构成太大的问题,但是在一段较长的时间内却很有可能给企业带来较大的成本压力,尤其是当企业面临逆境的时候,绩效加薪有可能对企业的资金流量和运营成本构成威逼。可变薪酬则基本上没有这方面的问题,由于它是与员工的业绩或者企业的整体经营业绩联系在一起的,因而具有较强的敏捷性,一般不会对公司的成本构成持续性的影响,因为一旦员工的绩效或者是企业的绩效下滑,员工可以得到的奖金数量也会随之下降。(三)间接薪酬员工福利与服务之所以被称为间接薪酬,是因为
17、它与基本薪酬和可变薪酬存在一个明显的不同点,即福利与服务主要不是以员工向企业供应的工作时间为单位来计算的薪酬。间接薪酬一般包括带薪非工作时间(例如年休假、担当法院陪审任务而不能工作等)、员工个人及其家庭服务(儿童看护、家庭理财询问、工作期间的餐饮服务等)、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等等。一般状况下,间接薪酬的费用是由资方全部支付的,但有时也要求员工担当其中的一部分。作为一种不同于基本薪酬的薪酬支付手段,福利和服务这种薪酬支付方式有其独特的意义:首先,由于削减了以现金形式支付给员工的薪酬,因此,企业通过这种方式能达到适当避税的目的;其次,福利和服务为员工将来的退休生活和一些可能发生的不
18、测事务供应了保障(有些间接薪酬被员工看成是“以后的钱”);最终,福利和服务亦是调整员工购买力的一种手段,使得员工能以较低的成本购买自己所需的产品,比如健康保险、人寿保险等等。因此,福利和服务成本在国外很多企业中的上升速度相当快,很多企业实行了自助餐式的福利安排来帮助员工从福利和服务中获得更大的价值。在安排经济下企业福利和社会福利混淆,很多人将国有企业的生产率低下部分地归咎于企业的福利制度,导致很多企业对福利的看法消极多于主动,在现实中的一个重要表现就是很多企业只情愿多发工资,不大情愿去搞福利,陷入了“福利工资货币化”的陷阱。事实上,福利的特别作用是薪酬的其他组成部分所无法取代的,如何吸取国外企
19、业在福利方面的一些好的做法,如增加福利比例和考虑员工职业远景等方面着手,从而帮助和提升企业在吸引、留住人才方面获得主动,是企业须要学习、思索和设法解决的一个重要问题。三、中小民营企业薪酬管理存在的问题企业薪酬策略对聘请,用人,留人,吸引人才,甄选人才都起着重要作用。中小企业的薪酬管理普遍存在的问题有以下几个:(一)薪酬战略缺失企业战略其实就是企业谋略,是对企业整体性、长期性、基本性问题的规划,它以将来为基点,为适应环境改变、赢得竞争优势和取得经营业绩而做出的事关全局的选择和行动。其所要解决的是“我们经营什么以及如何在经营中获胜”的问题。人力资源战略是对企业战略的一个有效支撑,其所要解决的是“人
20、力资源对我们取胜有何作用”的问题。企业的薪酬战略是公司人力资源战略的分解和细化,薪酬战略的中心是以一系列薪酬选择帮助企业赢得并保持竞争优势,其所要解决的是“整体薪酬制度如何帮助我们取胜”的问题。在中小民营企业中,制定有切实可行的企业战略的公司很少,拥有符合企业战略和企业现状的人力资源战略、薪酬战略的更是凤毛麟角。(二)薪酬理念缺乏薪酬理念明确了企业在薪酬管理方面所提倡的价值导向,是薪酬体系的灵魂。它指明白公司为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬。大多数民营企业不知道应当对何种价值付酬,薪酬理念缺乏。他们通常的做法是根据行政级别、学历和在企业的工作年限来进行价值安排,而对职位所担当的责任和风险、
21、员工的技能水平、员工的实力等产生绩效的真正关键因素,没有引起足够的重视。(三)薪酬设计不科学中小民营企业几乎不做薪酬调查,即使做薪酬调查,调查范围也很有限,只是很粗放地简略视察市场总体薪酬行情,其收集的数据缺乏真实牢靠性,使得薪酬水平的确定缺乏科学性。此外,中小民营企业的职位评价体系不够完善。管理者主观设定职级职位,然后运用简洁的排序法排出员工等级,将同等级同类别的职位归类归档确定薪酬等级。(四)薪酬结构失衡薪酬结构是由各种薪酬部分组成,这些薪酬部分一般可分为静态薪酬(基本工资等)、动态薪酬(绩效工资、奖金等)和人态工资(福利、津贴等)三类。薪酬结构失衡主要体现为两种:第一种是薪酬结构的失衡。
22、比如在许多中小民营企业中,福利这一薪酬要素往往没有引起应有的重视。薪酬结构失衡会致使企业的薪酬体系在运行过程中缺乏足够的敏捷性,无法满意多数员工在薪酬方面的不同需求,特殊是对员工的短、中、长期激励的组合效果产生影响。许多中小民营企业,将福利因素完全变成了保健因素,激励效果差,自助福利的设计没有引起重视。其次种是各类人员的薪酬单元组合比例失调,如固定工资比例过高,绩效工资比例过低,导致薪酬的激励作用无法有效发挥。(五)薪酬政策不合理中小民营企业薪酬对外缺乏竞争力受企业规模的限制,中小民营企业难以承受过高的薪酬成本,员工整体薪酬水平普遍低于市场水平,多数中小民营企业的薪酬政策不合理,薪酬安排不以员
23、工对企业的重要性及其工作贡献度为标准,而是简洁的以员工所处级别及工作内容为参考,造成中小民营企业薪酬管理对外竞争力不足加剧,企业陷入难以吸纳和有效运用优秀人才的窘境。(六)薪酬安排缺乏内部公允性多数中小民营企业没有完善的薪酬管理体系,员工的薪酬多半由老板凭阅历及个人喜好在员工应聘时与之谈判后确定,随意性较大,从而造成企业员工薪酬标准的混乱。依据美国行为科学家亚当斯的公允理论,一个人的工作动机不仅受其所得酬劳的肯定数目的影响,而且还受到相对酬劳多少的影响。中小民营企业内部薪酬管理体系不规范,同工不同酬或同酬不同工现象严峻,使员工产生不公允感,从而极大地挫伤了员工的工作主动性。尤其是中国劳动力充裕
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