2022房产的述职报告_2.docx

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1、2022房产的述职报告房产的述职报告120xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创建辉煌。不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并积累了许多学问和阅历，熬炼和提高了业务实力，更让自己的人生多了一份激烈，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在xx的这段时间中，收获颇多、感受颇多。在这里，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职

2、工作，现将今年工作做以下几个方面述职。一、学习方面：学习，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，xx项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但12月进入xx之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发觉、去学习。在公司领导的耐性指导帮助下，我慢慢了解心态确定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越安静，更加趋于成熟。三、完

3、成的主要工作任务：1、xx共计销售xx套，销售面积xx平米，销售额xx元，回款额xx元；2、到xx后，对项目人员重新系统培训了房地产专业学问和销售技巧。3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。5、在公司领导的指导下，参加制定12月的月团购安排，联系团购单位，选房、签约，最终成交xx套，销售额xx元，回款额为xx元；四、工作中存在的不足1、对业务监督执行力度不够2、对项目整体把控有待于提高。3、须要进一步增加管理方面的阅历。4、与甲方缺乏有效沟通。在学习公司完善的操盘阅历，发掘自己工作中的不足的同时，安排在去年工作得失的

4、基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1、进一步提高自己的管理水平；2、刚好完成领导交给的各项任务；3、与甲方刚好有效地沟通，保证销售工作的正常化；4、不断改进工作中所存在的问题，刚好调整策略，保证明年销售任务的顺当完成；5、同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售供应更好的可行性方案。6、加大工作的检查力度和安排的可执行性，努力增加团队的执行力。7、制定月可行的销售安排分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。8、工作从细致性动身，做到驾驭销售上的一切相关事务。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来xx公司时间不长

5、，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我信任公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。房产的述职报告2敬重的领导，在座的XX地产精英们：首先跟你们拜过早年，新年好!先自我介绍一下，我是XX店二部的XXX，在XX地产工作了将近三年，我和在座的精英们一样，从起先的业务员做起，经过公司领导的指导、帮助与同事的支持，和自己的不懈努力，渐渐成长为业务主管，然后到XX二部的经理。在过去的一年里，很感谢杨总、李总、匡经理的指导和帮助，感谢XX二部全部同事对我工作的支持

6、与帮助，同时也感谢我们办公室的全部同事在背后的大力支持和帮助。(业绩方面)虽然我们XX二部成立的时间只有一年，在过去的一年里，还是取得了比较满足的成果，20xx年我们XX二部全年的总业绩将近30万元，平均每月的业绩为2.5万元。由于我们XX二部成立才一年，所以在前半年我们都是在摸索和学习当中，前半年的业绩为：12万左右，平均每月的业绩为2万，后半年经过不断的改进和努力，取得了比较大的进步，09年后半年我们部门的总业绩为18万元左右，平均每月的业绩为3万左右。后半年与前半年相比较，后半年的业绩是前半年的1.5倍。进步还是比较大的。(管理方面)我们XX二部始终遵照公司的管理制度，结合部门的实际状况

7、，加强内部管理，并奖罚分明。在部门内部形成一种相互学习相互帮助的工作机制。在实际工作中，有胜利的阅历我们大家一起共享，有失败的教训我们会一起总结、探讨，并找出根本缘由和拿出补救措施。全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围。总之，我们XX二部人员不多，流淌性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我们就取得一个开门红，1月份的业绩为64245.00元。我信任在20xx年我们会取得更大的成果。(20xx年年度安排)20xx年我们XX二部的业绩是将近30万元，20xx年我们安排做到50万的业绩，每月业绩保持在公司前3名。有压力就有动力，为达到上述既定的50万业绩目标，我们部门将会实行

8、以下几点：1、每个员工加强学习专业学问，2、提高业务技能，如：谈单和签单的技巧。3、强化内部管理，提高员工素养。我信任，在我们XX二部成长的员工，每个都能独立谈单、签单，独当一面，成为创二地产的佼佼者。20xx年是有希望的一年，随着国家经济的发展和房地产业的壮大，我信任在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展。祝福在座的各位在新的一年里身体健康，财源滚滚。同时祝福我们创二地产不断发展壮大，分店越开越多，业绩节节攀升。我的总结完毕。感谢大家!述职人：xxx20xx年xx月xx日房产的述职报告3很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的作

9、用是特别重要的。首先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售实力和良好的领导实力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，须要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发员工的工作*，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培育员工的工作实力，培育团队合作的意识，限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路途和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主，

10、使店内资源足够，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务实力。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路途。下面就四个方面谈一下我的安排：1.人员管理：企业以人为本，管事先管人，特殊是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏干脆关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项基

11、本要求：整齐的仪容仪表，富有*的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公允处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责随意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当刚好与之沟通，帮助他们调整好心态，更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要驾驭每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单状况，帮助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。2.人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况，

12、大部分社会阅历不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业学问了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，生疏电话为主，从扎实的基本功起先练起，并结合我的实际阅历，手把手的教他们如何与客户沟通，并消化变成自己的语言表达出来。驾驭基本的沟通技巧是他们现在最须要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的，也很注意对员工的培训，使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。3.房源维护：“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量干脆确定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并

13、加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护，何为维护，就是在房东将房源托付后，要与房东保持亲密的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售安排，为他分析市场行情及市场定位，告知他我们在为他做什么，包括如何在宣扬并推广他的物业，还应带上情感沟通，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些B类C类的房源在后期还可以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。那么A类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简洁，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管

14、是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分驾驭他们手上房源的状况，并帮助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。4.客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房实力，找出最适合房子与之配对，驾驭配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深化了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满足的物业，对于还不能精确驾驭其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在举荐中增加沟通的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经驾驭其真实需求的客户要确立一个

15、主推物业，过多举荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加胜利的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这些都须要我们去引导。述职人：xxx20xx年xx月xx日房产的述职报告420xx年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经验了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满足的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这

16、样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事挚友谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚起先!”我之所以会取得这些成果，首先我要感恩，特别感谢公司为我供应这个广袤的平台，特别感谢公司领导、同事对我的关切帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，快速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。20xx年4月1日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信念。公司领导、同事对我特别关切帮助、不断给我指导激励，我也深知，像我这个年龄进行二次

17、创业没有退路可走，只许胜利、不许失败。我也明白，失败的缘由千万种、胜利的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续5个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的确定和嘉奖。截止到目前，仅仅9个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很兴奋，比较满足，但我决不满意，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的。在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，渐渐有了一些对行业的感悟，驾驭了一些阅历和方法，

18、在此和大家简洁作一沟通和共享，不对之处敬请指正。一是技能体现专业。首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有其次种方法可以变更对你的第一印象。夯实基本功。主动参加公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己的，会用了才是自己的。为房源找到主子，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。具体驾驭客户需求，引导客户修正需求，学会发觉房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立具体地旁边楼盘档案，娴熟计算房产交易成本，确保客户询问时对答如流。二是服务落脚满足。从客户进门的第一印象起先，到处让客户满足，时时让客户满足，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争

19、取转介绍客户。三是目标追求先进。复制胜利是最快的胜利之道。胜利肯定有缘由，找到别人胜利的地方，为我所用，我们会和他一样胜利。四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。展望将来，机遇与挑战并存。说究竟，我在这个行业里仅仅工作了9个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，须要学习和提高的地方还有许多，在崭新的一年里，我要把以前的成果当作是我新的起点，戒骄戒躁，接着提高自己的实力和素养，争取更大的胜利。第一、我要加强学习，接着提高专业技能。房产行业受国家调控的影响特别大，吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调

20、整方向。以公司培训为契机接着加强基础学习。接着完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成胜利率和客户服务水平其次、热忱服务、诚信待人，提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲戚挚友一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任，我们的胜利率会大大提高。第三、坚持究竟，水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了许多房子，我们还是要耐性接待。只要他们想看，我们就多努力。不到最终关头我们决不放弃。

21、最终，预祝公司领导和各分店同仁身体健康，事事如意;快卖房子，多数钱，欢快乐乐过大年;让我们在充溢期盼的20xx年中取得更优异的成果!感谢!述职人：xxx20xx年xx月xx日房产的述职报告5年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲，感谢团结上进的同事帮助和激励，感谢我在懊丧时激励我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会。来到公司已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到销售主管的这个位置，当中公司给了我许多的动力，同时也给了我许多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策，

22、并和其他销售员一道努力拼搏，主动开拓市场，较好的完成公司销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售主管是销售经理的左右手，协作经理做好日常管理工作，是销售人员和经理之间的枢纽和桥梁，刚好发觉案场问题，刚好解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作如下：、帮助经理做好日常的管理工作（）严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。（）帮助经理做好工作支配，制定值班人员支配表。（）自觉遵守作息时间，帮助销售经理做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退 现象发生，如若发觉，按人事管理制度执行。（）帮助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售状况、问题、提出 建议。（

23、）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热忱礼貌对待客户，提高 服务质量，树立品牌形象。（）爱惜公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。（）培育集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应主动主动地赐予 协作，促成及成交，对于不能成交的缘由，进行分析、总结、刚好地赐予协作，把握机会达成成交。、解决客户提出的疑难问题：（）假如销售人员由于销售阅历不足，可能无法回答有些客户提出的问题， 这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。（）用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐性而细 致地同客户沟通，稳定客户的心情。（）仔细地向客户阐明公司的工作程序和原则，想方法解决

24、客户提出的疑难 问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。、日常统计工作：（）每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。（）仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。（）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。（）了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等， 抓住卖点，做到心中有数，镇静应付。（）了解市场状况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，帮助经理提出 方案和建议。（）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要刚好向 公司领导汇报。（）做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。（）跟踪客户的补

25、丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。（）做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。、周边项目竞品状况：（）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。（）收集有关房地产的信息，驾驭房地产市场的动态，分析销售和市场竞 争发展状况，提出改进方案和措施。（）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。销售主管要起到带头作用，多协作领导和公司的工作支配，要团结销售人员，要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。从今以后要严格要求自己，仔细负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业学问。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助

26、和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。房产的述职报告620xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份，对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台，对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作总结有如下几个方面一、个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候，当时内心坚决的信任房产行业不会因为各种政策而受到影响，因此工作期间表现出来的都是充溢信念充溢激情，因为信任这次房产调控不会持续太长时间，在不久的将来便会过去，但是随着房产调控政策的不断深化，对房产行业的影响持续加大，自己的心态也随着房产行情的转冷而变的

27、不再充溢信念和富有激情了，因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落，深知自己作为一个项目部销售负责人，自己的失落心情和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。自己虽故作坚毅和自信，但是仍掩饰不了内心的彷徨，因此对因自己的心态问题而影响到团队的心情和士气进行深刻的自我指责。二、团队管理方面存在的问题1、聘请面试方面的不足自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部门增加了不少麻烦！2、团队培训工作方面的不足没有安排的培训、没有目的的培训、没有统筹打算的培训。

28、对团队的打造目标不明确比较笼统，培训的安排做的更加笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候即使每天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。对于培训没有一个长期统筹的支配和布置，自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼，使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有探讨过老销售和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、督促工作方面的不足许多事情都是刚好的支配下去，但是没有赐予刚好的督促和监督，导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本

29、上没有完成。例如销售人员的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致销售人员在这方面的工作开展的不是很志向。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。4、刚好总结学习方面的不足当工作期间遇到肯定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。5、公司制度的执行和落实方面的不足例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍

30、心就不再严格根据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它销售人员心理不平衡，给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做，但是维护效果比较差，刚到中午时分售楼处的卫生已经起先变差，追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位，导致工作人员在这方面的意识比较差。公司最基本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。由于销售一线工作敏捷多变，因此须要

31、依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使许多工作做起来很被动。例如销售一线产生分单状况很正常，但是明知之前定的一些分单制度不是很完善，但是自己作为一个销售经理仍不仔细去探讨和完善以前的分单制度，从而导致在销售出现分单状况后没有一个共识的制度参考，只能依据实际状况进行平均安排，这样在肯定程度上也影响了销售人员的工作心情和主动性。7、对不同职位的工作人员管理层次不清。销售和主管根据统一标准要求和管理，因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来，从而使主管不仅体会不到自身的价值，同时

32、也降低了主管工作的主动性。例如当我调入xx项目的时候共10名工作人员其中三名主管，如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华？如何使一个主管通过自己的实践管理得到快速的提高？这些自己都没有仔细的想过，更没有仔细的做过，以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平，反而使主管心生埋怨对他们的关切不够。由于自己的不严格管理导致团队松散，这些都是我不行推卸的责任。8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通安排，但是实施一段时间后便抛向脑后，感觉沟通纯粹是在奢侈时间，但事实却让我倍感缺憾，xx项目7月份施行末尾淘汰制，当时每个人压力都特别巨大，

33、因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局，尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩，自己也视察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态，但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通，更谈不上排解他们的压力，因此最终导致xx心态即将达到崩溃的边缘。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要，而作为一名销售经理对下属如此冷眼旁观，导致下属出现这种严峻心情深表自责。通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱，宽松是害这句话的含义。三、案场管理方面的不足1、案场谈客监督及把握方面的不足往往当问题客户出现的时候，自己才想方法赐予解决，但是在案场自己很少全程刚好的赐予销售人员的谈客进行指导，

34、也很少提示或组织其它销售人员赐予适当的造势来创建氛围，同时也缺少谈客过程中关键点的把握，从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。对于销售人员的谈客自己也很少刚好赐予点评，也很少组织其它销售人员赐予刚好的旁听来提高自己的谈客技巧。2、案场问题客户处理方面的不足当出现问题客户的时候自己往往缺少耐性的赐予说明和解决，这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的冲突。例如xx业主因为自己买的房得不到采光对公司的看法较大，当客户特别急躁的向我们诉说的时候，我反而说出了更加难听的话，致使业主与我公司冲突更加激化，使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。四、执行力方面的不足公司始

35、终有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解，强调的是执行力必需要强。但自我指责的是我的执行力存在严峻滞后的问题，我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，例如邓总让把xx小区的用材实物展示出来，但是自己不予重视，感觉摆出来也没什么必要，就拖沓的不予刚好执行。深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。五、沟通方面的不足在团队管理中提到这点不足，但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。首先是跟领导之间的沟通存在肯定的不足，有时候自己产生某种想法想和领导沟通，但又怕领导否定自己的观点，因此总是在和领导沟

36、通中犹迟疑豫不敢发表自己的观点和见解，当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证，由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。其次是和策划之间的沟通缺失。每当项目部实行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通，自己却不主动和他们进行沟通，总是听从于他们的各种观点和见解，不提自己的看法和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失，即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通找寻良好的解决方法。再次和下属之间的沟通重视程度不够，以及沟通机制缺失。总以自己的想法来想工作人员的想法，不能完全占到销售人员的角度去想问题，再加上跟他们之间很少沟通，因此导致许多销售人员之间的问题不

37、能够刚好的发觉和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不开心的时候，自己没有刚好发觉更没有刚好和他们双方之间进行沟通，最终导致主管和销售人员之间冲突激化，自己才意识到问题的严峻性。六、营销策划方面的不足自己在营销策划学问方面存在严峻不足，一个项目销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客实力有关系，更和策划之间有干脆的关系，但自己对营销策划学问的了解仅仅是皮毛而已，更谈不上如何组织策划好一个项目。例如在xx中秋节感恩老业主活动中，策划工作基本上都是各位领导及专业的策划人员去做的，而自己却没有任何的想法。产生上述众方面的不足归根结底是自己做事不够专心、对工作不够重视、责任心缺失造成的，甚是愧疚公

38、司及邓总对自己的一片良苦专心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我指责。房产的述职报告7回顾20xx年，寄望20xx年。即将逝去的20xx年，中国房地产行业呈现特别火爆的景象，在刚刚经验了20xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于许多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经验了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或改变，本年度有过一些成果，当然也存在一些不足，下面我对20xx年总结和20xx年安排做具体汇报。第一部分：20xx年工作部分一、营销管理工作本年度围绕公

39、司年初制定的“网点肯定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注意人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的执行工作；3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日，办理房地产权证160户左右。4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“XX8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。5、特色工作。XX分公司与XX最大的户外广告运营商XX广告有限公司创新广

40、告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司依据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好10月份的营销策划座谈会的打算工作。处理疑难客户，比如XX的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥当解决。二、办公室工作本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持协作下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作供应良好的基础。1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品选购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。2、做好企业文化建设工

41、作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”；日常宣扬报道工作等等。3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司机关上报月度安排和总结等等。4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初帮助公司做好20xx年公司半年工作会议的筹备工作。三、工委工作做好新时期的工委工作，必需树立“以人为本”的理念，为广阔职工“诚意诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，想方设法把工委工作做细、做深、做实。1、做好学习工作。做好实时政治和业务学问的学习；2、组织活动。在平常

42、工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。四、其他工作在做好本职工作的同时，尽量帮助和协作其他同事，主动贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。1、帮助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。2、领导交办的其他事宜。比如帮助XX分公司做好XX山庄房屋买卖合同签订工作；帮助XX做好房地产市场的产品专项调查工作。其次部分：个人工作感受1、安排性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，把握不同阶段的核心工作。2、注意对细微环节的限制。比如在广告合作上，对于稿件限制不到位，最终导致无效电话特

43、殊多。3、持续学习。在学好业务学问和政治学问的基础上，尽量学习一些关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等；也要学习本专业的一些标杆企业的做法，结合实际状况，加以运用。4、为人处世是关键。作为团队中的一人，我们要善待四周的一切，看到别人的优点，虚心谨慎地向别人学习；互通有无，自己的特长应当与同事共享，达到大家共同成长的目的。第三部分：明年工作安排1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上，根据职业经理人的要求，学习各方面的学问和熬炼各方面的实力。展望将来，任重道远。我肯定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚恳

44、、负责的看法”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加瓦，为个人的发展增加砝码。最终，值此新年到来之际，祝公司事业蒸蒸日上、鹏程万里；祝愿大家身体康健、合家华蜜。房产的述职报告8敬重的领导：您好!在此我先对领导和同事们对我始终的指导和帮助表示诚心的感谢。自xx年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的酷爱，抱以主动，仔细学习的看法，专心去做好每件事，做为一名置业顾问，必需具备高水平的专业素养，和过硬的专业学问，帮助客户买到趁心如意的房子。自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感受颇多，我觉得销售中

45、最重要的首先是对工作的热忱，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财宝，每一次良好的热忱沟通都会给自己带来意外的收益和财宝。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在许多的迷茫与疑问，这个时候就须要我们拿出自己的专业学问去依据客户的实际状况，为客户引导，解决客户心中全部的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸兴奋的模样，我心里特别的快乐，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户供应了一个温馨的家庭，那种成就感忽然充溢我的心间。截止5月2

46、3日，本人共成交房源21套，总销售额_元，总回款额_元。回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了肯定的成果，但还有许多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素养，以高标准的服务水平要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。须要驾驭更多的销售阅历和技巧，业务水平有待接着提高，刚好了解周边楼盘销售动态等。根据目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户询问问题总结。努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。加强对国家对房地产政策的学习。时间的步伐带走了一切的劳碌，苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的许多状况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐性帮助下，我很快了解了项目的全部状况，熟识了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力好自己的本质工作的同时为xx公司的发展奉献自己微薄的一份力气。