2022讲座心得体会_1.docx

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1、2022讲座心得体会讲座心得体会1开学前夕，参与了安阳幼儿师范学校培训中心岳素萍老师讲授的欢乐每一天，我的心情我做主心理健康培训，岳老师深化浅出的讲解，生动鲜活的案例，使我受益匪浅。对我来说，这次的培训意义重大，通过参与此次的心理健康培训，无论在理论学问，还是方法技巧上让我对心理教化有了进一步的了解，懂得了老师不但要有渊博的学识和精彩的专业技能，还要具备健康的心理，和健全的人格，对我今后的工作具有很大的帮助。下面谈谈自己的几点体会：此次的心理健康培训就像夏日里的一阵凉风，扫去了我心头的烦燥；就像高山上的一股清泉，滋润了我几度迷惘徘徊的心灵；就像冲破晓雾的第一道阳光，使我豁然开朗！我信任在此次的

2、培训中，我不仅学到了许多心理学理论学问，而且学到了正确对待生活的方式，学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力，它让我建立了主动向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，遇到问题不消极对待，而是想方法解决，学会了心情调整，使我更有效、主动地适应社会。当面对消极的生活事务时，我学会了换个角度思索问题；当面对残酷的生活现实时，我学会了换个角度劝服自己；当工作受到挫折时，我努力调整自己的心态，增加抗挫折的实力，做心情和压力的主子。并学会做出客观的分析，正确的推断，哪些方面是不行变更的，哪些方面是可以通过自己的努力加以变更的，对于那些不行变更的事情，劝服自己开心地接受，对于可以变更的地方，

3、尽自己实力做出变更，乐观对待发生的心理冲突，做到胸怀坦荡，乐观开朗。假如我们是树，那么心理健康就是阳光，只有拥有阳光绚丽的心态，才能在人生的道路上播撒欢乐，收获华蜜！新的教化实践要求每一位老师都应当从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。一个胜利的老师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。现代化生活日益惊慌和繁忙，给人们带来很多心理改变，面对激烈的升学竞争及社会各方面有形无形的压力，一些老师产生心理冲突和压抑感。老师不健康的心理状态，必定导致不适当的教化行为，对幼儿产生不良影响。通过学习我懂得了老师要擅长做好自身的心理调整及保健工作，要用科学学

4、问调整自己心态，使自己始终处于主动乐观，要擅长调控心情，学会缓解心理压力，保持心理的平衡，驾驭心理调整的方法，特殊是在幼儿面前应限制自己的消极心情，不把挫折感带进教室，更不要发泄在幼儿身上。老师应当选择合适的时候、合理的方式宣泄自己的心情，以饱满的工作热忱，丰富的情感，健康的心情投入到教学、工作中去。此次的心理健康教化对我来说，恒久受益，因为心理健康教化影响我的生活，影响我的工作，影响我的人生它会让我更为自信，更为坦然地接受一次次的挑战！为了孩子们能够真正健康欢乐地成长，我会接着学习，接着关注心理健康教化问题，提升自身人格魅力，并将所学运用到自己的工作中去！讲座心得体会2x月x日下午，在xx中

5、学，我有幸和xx基地的学员们一起倾听了x老师的讲座，从初见的激烈，到学习的专注，再到之后的思索，我有了许多感受和体会。x老师先和我们共享了她的教化心得，告知我们精神的力气最宏大，从国家的强大、民族的志气，谈到对将来的向往，作为老师重任在肩，责无旁贷。然后又指出教化要“立民族精神的根，树爱国主义的魂”，作为语文老师，更要“教天地人事，育生命自觉”，因为语文是干脆指向人的思维、情感、气质的，从教学生“听说读写、语修逻文”到教学生“求真的看法”，再到“涤灌生命之魂”，我们要有真追求，高追求，不能“育分不育人，求学不读书”。从x老师身上，我感受到了：1、要醒悟地相识自我，要明确自己的定位，要明白自己的

6、追求，这样才能在之后的道路上镇定自若，坚韧前行。从事教化从来都不是为了名利，育人是国家大计，来不得迟疑徘徊，方向清楚才能持之以恒2、要踏实打磨。x老师讲解并描述了她在备七根火柴这一课时的反复修改，作为老师就要严谨治学，这应当成为我们不断前进的内驱动力。3、要以学生为本，以学生发展为本。当今社会纷繁困难，但作为老师应当有自己的底线，不能因此就模糊了自己的内心。就像x老师说的，作为老师，自己要有定力，不能随风一吹自己就没了。我们的教化应当让孩子跟语言文字有骨肉亲情，树立正确的道德情操价值观。“只有对学生真心一片，才能与学生心心相印。”作为老师，应当放低姿态，站在学生的角度上去思索问题，明白他们的渴

7、望和须要，敬重每个人的别出心裁，挖掘他们的潜能，更好地因材施教。x老师很虚心，更情愿大家称呼她“老师”，她更情愿说自己是“草根老师”，她说世界上最远的距离是“说”和“做”的距离，而她自己却用自己的教化生涯和对待教化的看法在拉近着“说”和“做”的距离。“一辈子做老师，一辈子学做老师”是x老师的名言。早已名满天下的x_老师都以这样的话来鞭策自己，更何况我们一般老师。她以这样的信念要求自己，其实更是对我们一般老师的鞭策和勉励。除了教好书，更重要的是育好人。也让我们在教化生涯中，不断拉近“说”和“做”的距离。讲座心得体会3今日有幸听了韦曙林博士主讲的“中国经济超越世界的投资战略选择”，感觉获益良多。博

8、士首先从人的需求与经济的关系去绽开话题，阐述了发展经济的目的就是为满意人们日益增长的物质和精神文化需求，所以只要有人们生活需求的地方就有商机。例如随着中国经济的发展和人民生活水平的不断提高，温饱问题基本解决，更多的人起先追求精神享受，希望减轻工作压力，有度假需求，所以国家为了发展假日经济，设立了黄金周，促进了内需消费，从而发展了国内经济。博士还深化地剖析了当今国内外的经济形势：当今世界经济是开放型的市场经济，竞争异样激烈，要提高我国产品在国际市场上的竞争力必需着发展具有中国民族传统特色与当今高科技相结合的产业产品，只有做技术含量高，有自己民族特色的东西在国际上才会有竞争力，如中国的丝绸、字画、

9、茶叶、陶瓷-，这些就是中国传统文化特色，民族的精髓，可以以此为桥拓展许多产业产品，如发展茶艺饮食文化，开茶艺馆，又如随着孔子文化的发展和输出，世界各地涌现了很多的孔子学院，这就是以中国传统特色文化为依托发展经济，但是我们的产品必需结合先进的技术，才能做得精，做得好，有档次，顾客才会亲睐，如一个茶壶，要做得精致美丽，顾客才会喜爱。技术最终与我们每个人结合在一起，由此，我想要在工作，事业上有一番成就，自身必需驾驭肯定的专业技术，才能适应当今社会的需求，作为一名生产工人我们要有良好的生产技能、技术，作为一名管理者要具备良好的管理技术，这些都离不开技术，所以我们每个都要有危机感和紧迫感，把学好和驾驭一

10、门技术作为谋生的工具，增加就业竞争力。这就是我听讲座后的心得体会。讲座心得体会4高校时间不知不觉地在飞逝流淌，如今毕业季如期而至，我也成为了一位即将走向职场、告辞校内的准毕业生。现在回忆起来，这高校四年来的听讲使我从中受益匪浅。刚起先是为了学校的指标而听讲座，而在之后却是为了提高自己的综合素养、开拓自己的视野而听讲座。非常感谢高校校内有这样的平台可以让我学到更多的课堂上学习不到的学问。高校这四年的每一次讲座，都有可供我们借鉴的地方。教授们、讲师们，他们每一位无不是陆海潘江，他们那幽默、诙谐、睿智的言语始终回荡在我的脑海之中，激励着我，指引着我。回想起第一次去听讲座场景，那时的我还只是一个的大一

11、新生，只是听说听讲座可以加学分就去听。现在想想未免觉得有些荒唐，但却就是这个看似荒唐的行为，让我从今迷上了学院大礼堂那个有着浓浓的学术气息的讲学厅，让我在高校的四年里不至于荒废了学业的地方。对于我而言，生命的旅程是在于过程而不是结果。生命中应当有一次为了幻想奋不顾身、一心一意的追求，而这努力追求的过程终将会成为生命中一笔珍贵的财宝。回想起一场名为考研的讲座，老师从考研的角度给我们剖析了将来人生的选择，正处在高校道路上的我们，应当时常想想我们将来的道路，当我们站在毕业的十字路口时，是接着求学这条道路？还是找工作？又或者是自己创业？这都是我们应当考虑的问题，假如接着求学那我们现在就应当为再一次升学

12、职业生涯规划，明确自己的目标。因为只有这样我们才能在自己的人生道路上走的更好更远，才不会被这个社会淘汰。相对于中学来说，高校并不是我们劳碌后的休息阶段，而是我们人生的真正起先阶段，我们要让它有其自己的价值，让自己的高校生活充溢而有意义。学好专业学问技能，拿到学位证、毕业证，只是作为一个高校生应当做的最低标准。我们还要熬炼、提升自己的综合素养实力，全面发展。现在社会须要的不仅仅是会想的人，更须要会做的人。要想真正融入社会，在社会中有一席之地，我们就得内外兼修。内修学问，外修实力，以全面发展要求自己，才能更好的投入、回报社会。在胜利这条路上有很多困难，我们必需要有志气、胆识、冒险精神，它们是我们通

13、向胜利的前提，就像是大楼的根基。我们要每天不断想自己的目标，让它时刻清楚呈现在我们的脑海，推动我们不断努力奋斗，这样幻想才能成真。正所谓“胜利者永不放弃，放弃这很难胜利”，总是胜利路上困难重重，我们也要坚决信念，坚持究竟，永不放弃！在通往胜利的路上我们遇到了很多困难，这是老天对我们的考验。在考验中，我们可以选择了换方法，而不换目标，坚决信念。大多数人喜爱换目标，而不换方法，就会渐渐降低标准，胜利的机率就越来越小了。学会不换目标，换方法，用一颗持之以恒的心来对待目标，也是我们走向社会、实现自我价值很重要的心态。而多听讲座，可以让自己学到老师们独特的做人处事的方式方法。我很庆幸自己在这高校的四年里

14、面坚持去听了那么多不同类型的讲座，我也在这听讲的过程中不断提升自己，完善自我，为自己即将到来的职业生涯积聚着一点一滴的能量，我希望有一天我也能像讲座上睿智的老师一样，能够和别人共享自己的学识和自己的所见所闻，传播更多的正能量！讲座心得体会5一、刘建勋中国人寿保险通过老师的讲解，我知道了保险的重要性：保险与人们的生活亲密联系，是人们生活中不行或缺的一部分。同时消退了我对保险行业的一些错误相识。保险，是指投保人依据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失担当赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时担当给付保险金

15、责任的商业保险行为。保险行业是一个全新的行业，特殊是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都须要摸索，从头起先。很有幸能听到刘老师的胜利共享，在他慷慨激扬的共享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经验。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个精彩的学习带领者，一群对着制度有着严格遵守的执行者们，和一群欢乐着的生活上的挚友！二、杜军货币政策货币政策是指中心银行为实现既定的目标，运用各种工具调整货币供应量来调整市场利率，通过市场利率的改变来影响民间的资本投资，影

16、响总需求来影响宏观经济运行的各种方针措施。调整总需求的货币政策的三大工具为法定打算金率，公开市场业务和贴现政策。货币政策是通过政府对国家的货币、信贷及银行体制的管理来实施的。货币政策的性质（中心银行限制货币供应，以及货币、产出和通货膨胀三者之间联系的方式）是宏观经济学中最吸引人、最重要、也最富争议的领域之一。一国政府拥有多种政策工具可用来实现其宏观经济目标。货币政策分为扩张性的和紧缩性的两种。主动的货币政策是通过提高货币供应增长速度来刺激总需求，在这种政策下，取得信贷更为简单，利息率会降低。因此，当总需求与经济的生产实力相比很低时，运用扩张性的货币政策最合适。消极的货币政策是通过削减货币供应的

17、增长率来降低总需求水平，在这种政策下，取得信贷较为困难，利息率也随之提高。因此，在通货膨胀较严峻时，采纳消极的货币政策较合适。货币政策调整的对象是货币供应量，即全社会总的购买力，详细表现形式为：流通中的现金和个人、企事业单位在银行的存款。流通中的现金与消费物价水平变动亲密相关，是最活跃的货币，始终是中心银行关注和调整的重要目标。货币政策是国家调整宏观经济的一种重要手段，我每个人都应当有所了解，通过老师深化浅出的讲解，我们每个同学都有较为深刻的相识。三、汤伟纲互联网金融的现状与趋势互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业

18、务模式。互联网金融ITFIN不是互联网和金融业的简洁结合，而是在实现平安、移动等网络技术水平上，被用户熟识接受后（尤其是对电子商务的接受），自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域。中国互联网金融发展历程要远短于美欧等发达经济体。截至目前，中国互联网金融大致可以分为三个发展阶段:第一个阶段是1990年头20xx年左右的传统金融行业互联网化阶段;其次个阶段是20xx - 20xx年前后的第三方支付蓬勃发展阶段;而第三个阶段是20xx年以来至今的互联网实质性金融业务发展阶段。在互联网金融发展的过程中，国内互联网金融呈现出多种多样的业务模式和运行机制。

19、互联网金融已成为金融体制中的必要部分，我们日常生活中时时刻刻都在和他打交道。四、郭名媛现代金融市场发展的新趋势及其对金融人才的要求现代金融理论是指在金融经济学中大量应用金融数学探讨金融风险的防范与限制、资本市场的运营、资本资产的结构和定价等理论取得的成果。金融数学是指以概率统计和泛函分析为基础,以随机分析和鞅理论为核心的数学理论。现代金融理论是伴随着金融市场的发展而不断成熟起来的。金融市场是指债券、基金、股票、期货和期权等金融证券市场。证券的起源是从中世纪后期意大利的威尼斯、热那亚等城市发行军事公债起先的。一个金融体系水平的凹凸，离不开人才的素养。不行能在人才缺少，素养低下的状况下建立起一流的

20、金融体系。在中国目前的状况下，我们发觉一个现象：大量的金融从业人员其实有很高的学历，有许多的证书，许多年的正规院校经验。但是与此同时，在金融领域又有一个特别显明的比照，这就是人才缺乏，人员素养并不那么高，许多有了这些证书和学历的人苦痛，他们成天都在想拿更多的证书，因为对机遇不满足，所以耗尽许多时间和精力去拿各种各样的证书，结果和自己的目标越来越远。在此感谢这四位老师能在百忙之中抽出时间给我们开讲，通过四位老师的讲座让我收获颇丰，让我们每个同学对自己的将来方向或多或少有所了解。我们离成为一个高素养金融人才还有很大差距，这就须要我们通过不断地学习来充溢自己。讲座心得体会6今日，是本学期的最终一天，

21、学校开展了一次平安教化讲座，我听了以后受益匪浅，感受良多。下面是我听完这次讲座的感想：生命对每次个人来说都只有一次，都是值得我们去珍惜和爱惜。生命不是画在纸上的图画，错了，可以重新画过；生命不是一颗长青树，不行以恒久立在风雨中，不行以横冲直撞。正因生命如，我们就要更加留意平安，保重健康，健康是无法用金钱来买卖的。这就是我听完平安教化的最大感想。这次的讲座，其中一个案例是一个13人组合的犯罪团伙。作案已有两百多例，都是以抢劫，偷盗为主。有一次，他们打算抢劫，不听受害者劝说，反而恼羞成怒地将其推下河，幸好受害者会游泳，自己游上了岸。有些受害者不敢报案，所以他们作案的实际数字还没有统计上来。据了解，

22、这13人中有11人都生活在单亲家庭，父母离婚。有一个家庭，爸爸死了，妈妈出走，只剩他和他爷爷，爷爷身体不好，没有经济来源。所以，他养成了懒懒散散的习惯，想上学就上，渐渐地就和不良少年混在一起。家庭，父母，教化都很重要，假如教化不好，危害很大，离婚使孩子过早地尝到苦涩，或把孩子当成包袱。家长把从前的怜爱变成厌恶，把细心呵护变成不闻不问。这样一来对于未成年孩子来说是无法承受的，所以他们就走向犯罪。人生，原来就是友善的，最重要的就是父母亲的教化。不要因为大人间的冲突，而影响孩子，使孩子走上犯罪的道路，走上歧途。这些案例在我们生活中经常发生，这使我想到了发生在我身边的事情，我以前有一个同学，他家是单亲

23、家庭，他从小都跟着妈妈生活，因为他特殊淘气，所以他妈妈管不住他，所以，他的作业常常不完成，老师多次请家长，可是没有一点效果。慢慢的他起先逃学，跟那些小混混在一起，时间长了，他起先向低年级的小挚友，索要钱财。这件事既影响到了学习。而且，还触犯到了法律，这都是单亲家庭，带给孩子的阴影，使孩子一步一步走上犯罪的道路。听了这次讲座，我觉得我们应当加强自我爱护意识，学会抵挡不法侵害，学会爱护自己，因为我们的生命只有一次，不行以重新来过。所以，平安对于我们来说特别重要，当然，在生活中其他平安问题也不容忽视。让我们珍爱生命，留意平安，共创一个美妙的明天！讲座心得体会7中国素有礼仪之邦的美称，古代贤圣无处不在

24、践行着文明与礼仪。随着社会的发展，文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不行缺少的重要组成部分。所以学习礼仪学问，运用礼仪规范，对提高我们的自身修养有着重要的意义，是良好教养的体现。开学初，文明礼仪讲座，使我获益匪浅。老师通过她细致的讲解，为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪，几乎涉足我们生活的各个领域。包括校内礼仪平安方面，身体熬炼等，都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座，我明白：得体的仪表会使我们精神焕发；见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力气；一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离；得到帮助时的一句“感谢你

25、”是他人的付出得到的最好回报.这一切的一切，无形中都在体现我们作为学生的素养，让我们以后的人生道路走上一条阳关大道。所以，我们应当时时刻刻要求自己遵守文明礼仪，心怀感恩。试想，假如我们学生没有学生的样子，仪表不得体，说话不文明，行为不规范，觉得他人的付出是天经地义的.那么，我们的生活该有多么的糟糕，我们的班级该有多么冰冷.在这样的环境中，我们又怎样去安心的学习呢？所以，我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要，是入学教化最为关键的一课。新的学期，新的校内，新的生活。我们每位同学怀着新的希望，踏进了校门，将在这里放飞我们的志向。让我们一文明礼仪为伴，为我们的学习生活营造一个良好的氛围，做合格的中学生

26、，做优秀的中华儿女！讲座心得体会84月10日下午3点半，学院主办了赢在职场就业指导专题讲座，由下沙人才中心的熊伟主任主讲。讲座中，熊主任强调了对信息的有效捕获和实力与面试技巧的培育。对我们立刻进入大三，面对就业的学生来讲受益非浅。在信息技术无限扩散和拓展的二十一世纪，我们更应当把握好市场需求，快速精确的筛选择业信息，是我们今后顺当的寻到工作的重要基础之一。第一，建立良好的人际关系。熊主任强调了良好的人际关系在错综困难的社会特别重要。学会洞察他人的言语、动作细微环节、发觉他人的优点，运用正确的方法，借用不人的优点补充自己，就会特别快的争取到属于自己的有效市场。其次，要养成良好的生活、工作习惯。现

27、在我们照旧生活在高校的象牙塔里。每天的晨练、上课、自习差不多上特别好培育良好习惯的方法。要坚持自己的路英勇的走下去。讲座中还就我们要如何学好专业学问及选定方向做出了明确指导。整场讲座的最大的亮点就是对高校生的就业指明白特别清楚的方向。让我们更加清晰我们要如何去努力。自己得到的启发许多。讲座心得体会9攻读博士学位期间，每天都跟同学们在一起工作、学习、生活。攻读博士学位的有50多岁的博士生导师，还有始终从校门到校门的二十四五的小博士。身边的博士生有近三分之一是工作后又考入校门的，这部分大多来自高校老师和探讨机构，也有政府部门来读博镀金的。其中有的来读博士前，就是副教授，放弃了原来的好待遇而全身心投

28、入到攻博大潮之中。总而言之，大家都是奔着一个目标-拿学位、丰满羽翼。绝大部分的博士学生的确特别优秀。他们每个人都有自己的独特优点和特点。他们敬业、和善、乐观。团队中充溢了理解敬重、乐于助人的风气。记得读博士的时候，大家每天都要集体工作到晚上10点多，有的做试验、有的查文献、有的分析数据、有的写论文。每当还剩5分钟回寝室的时候，大家就共同听听时尚的歌曲。大家相互帮助，常常相互讨教科研问题，有时候探讨数理统计、有时候探讨计算机应用。博士们常常用的词汇就是“牛”。每当对某些人赞许不已的时候，就用一个“牛”字COVER了。大家攻博期间探讨最多的就是发表SCI。记得我们上届毕业了30左右个博士，有10个

29、没有拿到博士学位。而我们这届35个博士，有5个没有拿到学位。没有拿到学位的都是因为没有发SCI或者没有被国际索引的刊物所接受。大家有时候大骂SCI，有时候还要迫不得已的为发SCI或者拿到学位而大动干戈。回味起来，探讨生有时造假的确有被逼上梁山的嫌疑。攻读博士期间，还有个感受是一个领域的专家学者相互较劲，谁都不甘示弱。常常可以听到学者背后相互嘲讽，当然这在科研领域未必是件坏事。尤其是处于一个问题两种看法的时候，学生们对老师也是极端不服气，背后发表不愤的言论，弄得师生之间刀光剑影。至于生活方面，象我们中国科学院所属的博士不必为生活发愁，因为每个月至少可以领到1千几百元的补贴，而有些高校的博士就很难

30、生活了，有的才4-5百元钱。每天早上起来，都会听到VOA和BBC的广播，男生的体育生活就是足球，女生基本就没什么运动了。博士们的生活三点一线，寝室-办公室-食堂。很少有出院大门的时候，更别提喝酒泡吧了。现在许多人反映博士许多都是混出来的，其实并不是这样，至少理科博士不是这样。我想90%的理学博士都是经过辛苦努力获得的学位，但不乏有些在职的博士获得的学位水分还是很大的，这与目前我国的博士攻读的体制有关系。有小部分博士同学脾气很怪。可能是由于长期在校门里，接触社会较少，对人际关系的理解很淡漠。他们以自己的利益为中心，常常做出让别人难以理解的行为，过分追求自己的利益最大化，导致他人信任的多米诺骨牌一

31、个一个倒下，游离于群体组成的团队之外。讲座心得体会10有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是惊慌而劳碌的，但又是充溢而欢乐的，我就享受了“学习”这种福利。这是我第一次参与此类培训，通过在总公司几次的学习，让我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有学问上的积淀，也有业务水平上的提高。这次培训的确是受益非浅。通过各厂领导沈科长，满科长，尹科长的讲解以及齐部长的总结让我不仅了解了基本礼仪方面的学问,也学到了许多业务上的各种技巧和留意事项,更重要的使我的心灵得到了提升和净化,使我对工作、学习、生活有了新的相识和理解。通过沈科长对客户服务方面的售前，售中，售后的具体讲解，以及满科长对电话接听方式的技

32、巧解说，还有我们尹科长对礼仪方面全方位的总结概括，他们不仅很好地依据我们企业的详细运营状况奇妙地讲出了在实际工作过程当中的留意事项，还提到了工作中遇到的困难问题，经过探讨齐部长快速有效的解决了我们在工作中遇到的问题，并对我们在服务方面做了进一步强调，让我们接着对服务方面进行学习，在这里我浅谈一点我自已的体会。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不行缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪学问，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素养具有重要的现实意义。它内容之多，范围之广，可谓应有尽有，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等

33、方方面面，都能展示一个人的素养修养，一个企业的的整体形象。因此，在平常工作与生活中，应着重注意三个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务实力;二是端正思想看法，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平。所以，我觉得我们在平常的工作中应真正地做到“注意细微环节、追求完备”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在供应文明服务的前提下仔细学习和驾驭各种业务技能，提高工作效率，正确记录客户订货的具体信息，刚好进行装货核算，调车，做好上货打算，提示客户汇款等。真正做到为客户供应一个文明、主动向上的良好环境，让他们真正地感受到我们的真诚服务！比

34、尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素养的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素养凹凸对企业的发展是至关重要的。重实践，同事之间互动沟通，更加深化的去体会见面礼仪和电话礼仪，加尔去实践。中国原来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今日的生活、工作中都离不开交际，而胜利的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得挚友的关切，赢得同事的敬重。赢得客户的赞同，良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，

35、还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为广阔酒糟客户，白酒客户，挂面，面粉客户服务，市场竞争力日益增大，我们的服务赢得客户的满足就是我们对公司最大的馈赠。礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正做到服务周到，快速高效，以德服人，那就是对客户最好的真诚。通过本次培训，从见面、沏茶，握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常工作中的礼仪细微环节，我切身体会到自己在见面礼仪、电话礼仪方面的欠缺。这次学习之后，我会更加注意，从一言一行，每一个微小的细微环节做起，展示我们销售部营业室服务最好的一面通过培训，我知道礼仪有三个基本要求：第一个是敬重为本，其次个是擅长表达，第三个是强调接待“三声”，

36、即：来有迎声，问有答声，去有送声。什么是服务礼仪？就像满科长说的，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示敬重和友好的行为规范和惯例。简洁地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的详细过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。礼仪，是提高个人素养、培育个人素养的外在体现，更是企业形象的详细化呈现。礼仪已经倍受人们的重视，“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。在工作中我们应努力做

37、到以下几点：1.站姿挺立、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满，举止端庄。2在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好。（“您好，您办理什么业务？”“再见，欢迎您再来！”）3与客户坐着面对面谈话时，应挺胸收腹微向前倾，面带微笑，目光平视客户，解答问题时应做到耐性、细致，并运用文明用语（“您好 、请、感谢、对不起、让您久等了”）。4为客户办理业务时应专注、高效、主动，并做到微笑服务。5为客户沏茶倒水时，动作要轻，手撑杯底，水不能超过杯子的三分之二等。 6在引领客户参观时，应运用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢。（您好，请跟我来。）（您好，请您到这边参观我们的产品。）（您好，请到这边开票那

38、边付款等）学会怎样服务是很简洁的，贵就贵在一种“习惯成自然”和持之以恒这须要我们在实践中不断探究，使我们的总体服务水平进一步的提高。因此，我们对自己的要求决不能满意现状，必需牢记：没有最好，只有更好！也信任我们今后的服务会赢得客户的赞同，我们的五谷传奇会走的更好！销售部：张国花讲座心得体会115月14日下午，学校邀请了县关工委的同志给全校的教职工进行了一场法律讲座。听了关工委的同志讲的法制教化的重要性、老师如何上好一节法制课、和老师在法律方面应当留意哪些问题后，使我对老师的权利和义务、老师的行为规范、教化教学工作的开展等有了进一步的相识。学生是国家的将来和希望，他们正处于生理和心理的生长发育阶

39、段，具有极强的可塑性。从小培育小学生法律意识，进行法律素养培育教化，不仅可以预防和削减学生违法犯罪，更重要的是促使他们养成依法为事、遵纪遵守法律的良好习惯，促进他们的健康成长。学生在学校接受教化，与老师接触的时间最长，特殊是小学生，可塑性特别强，受老师的影响也最大。只有老师具有良好的法律素养，才能培育出具有法制观念和法律意识的合格人才。每位老师都应把教化法老师法和未成年人爱护法等法律法规列为必学内容，并深刻相识到不懂法律，不依法职教就是不合格的老师。此外，老师还应具有多元化的学问，不只是学习业务学问，还要不断加强教化心理学、社会学、法学等学科学问的培训与学习，注意自身良好素养的形成，从而真正担

40、负起教书育人的神圣重任。尤其在实施新课程中，要提高学生的社会适应实力，加强对学生的法制教化，老师首先要加强自身的法治修养，提高教化学生的实力。老师的一言一行，对学生的思想意识都会产生确定性的影响。老师要以身作则，做好表率，要有事业心和责任感，仔细做好本职工作，努力学习新的教化理念，深化理解心得教化思想，切实提高教学水平和思想教化实力。在教学中，要戒有粗俗的语言和散漫的工作作风，常常保持良好的仪表和教态。当学生的缺点错误时应实行劝服教化的形式，做到实事求是，以理服人，谆谆教导，启发自觉。对学生多表扬少指责。在表扬和激励的同时，指出他们的不足，确定他们的成果，以便激发他们的学习爱好，调动学习的主动

41、性，达到思想教化的目的。老师的教化作用关键取决于对学生的看法。在教化学生时要做到：诚意、热心、关切、耐性和爱心。不简洁粗暴地训斥学生，不体罚学生。教学中留意运用术语和文明语言，不运用土语、方言和大粗话。法制教化不是简洁的说教，老师要提高法制教化实力，注意调查探讨，讲究发式方法，把法制教化寓于教化教学之中，在新课程中抓住一切有利时机对学生进行法制教化。老师若能把法制教化的方法、时机驾驭恰当，运用敏捷，对提高学生的政治思想觉悟，抵制精神污染，定会收到事半功倍的效果。但是法制教化不是一朝一夕和几堂课就能解决的事情，它须要家长的协作，更期盼着社会风气的好转和我们老师能始终不渝的寓法制教化于课堂教学之中

42、。讲座心得体会12昨天，公司组织看了李强感恩，优秀员工的讲座，感受颇多感恩勾起了大家沉封已久的记忆，让大家清楚地看到了父母劳累的身影，切身感受到父母这么多年来为我们所付出的点点滴滴，这些年来父母为我操劳的身影又出现在了我的眼前我看到了上初中时，为了赶上上早自习，母亲在漆黑的冬夜，五点钟起床为我做早饭的情景；我也看到了每次回家时父亲看到我时那份喜悦的心情；我还感受到了雨天陪母亲看病回来，和她同撑一把伞，走在回家路上时她脸上的那份华蜜与满意自上中学以后，每隔一个月都要和家里通一下电话，每逢家里有人生日，我也会借机会给家里打个电话，这个习惯始终持续到了现在，不同的是，现在离家远多了，现在打电话是一周

43、一次，平常只要一有机会我就会回家，不是为别的，就想回去看看，因为我信任至少现在还有时间可以回。可能有人会笑我恋家，呵呵，在我看来，时刻与家里保持联系，让父母知道我们的近况，这也是我们的责任，也是我们的一种感恩。还记得有一次，因为有事我隔了十天才给家里打电话，父亲一接电话，说我算着你早该打了，不打是你那里肯定有什么事了要知道，我们和父母的沟通，对于父母来讲是特别兴奋的事，有哪个父母不是津津乐道自己的孩子？不要让父母再为你担忧了。我们正是应当化对父母的那份沉重的感恩为努力拼搏奋斗，提升自己的动力，变更我们惯有的迷茫，懈怠的心态，明确自己的方向。我们更应当把对父母的感恩延长到我们对工作，对生活也时刻

44、抱有感恩之心，这样，我们的生活才会多一分欢乐，才能真正地投身工作，享受工作带给我们的一切。优秀员工让我们端正了对待生活，对待工作的心态，即“在一个企业里，假如想要得到别人的敬重，乃至于给你宽容，就要靠实力，实力是什么，实力就是真才实学，是创建力，它要用成果来说话。”所以，全部的一切都要从提升自我起先，自己有实力了，也就什么都有了。就像现在的我，最重要的是自我的提升，不管是业务实力，还是自身修养，都须要我去多多地努力。李强老师教我们，做事肯定要专心，努力做事只能做对事情，专心做事才会做好事情。现在的我就是这样，只懂努力却不懂专心，做个有心人也一度是我所追求的。同时，他激励我们每个人都能驾驭一技之

45、长，会并不代表擅长，擅长是在这个领域你能做到最好，爱岗敬业是让我们驾驭一技之长，真正成长起来的一个过程。只有敬业才会专业，只有专业才会成为专家，不爱岗就不会敬业，不敬业也就不会专业，不专业自然也就成不了专家，不成为专家，就不具备一技之长。那我们也只有先从爱岗做起了，天道酬勤，不要怕吃苦，只要自己努力了，就肯定会有回报的。低头做人，抬头做事，遇人谦卑为始，遇事义不容辞，趁着自己年轻，多学多练，锁定目标，一步一步扎扎实实走下去，胜利并不困难。讲座心得体会13在我没调入石小之前，就早有耳闻石小在作文教学中颇有探讨。今日，有幸倾听了谢老师的讲座作文教学“五步法”，再次让我领会到了石小的老一辈们为学校所

46、做出的贡献以及他们曾创建的辉煌。作为一名现任的石小语文老师，我深感惭愧。我想，我们只有继承和创新老一辈的优良传统，才不会愧对石小的老前辈们。在近一个半小时的讲座中，谢老师对“作前指导”作了特别详细的阐述。他强调老师应引导学生积累写作素材，特殊是一些好玩的、簇新的材料。而且，给学生打算的时间至少一个星期，多则一个月至一个学期。说实话，从教这么多年，除了要求学生写视察日记外，从来没想过要在“作前指导”中下那么大功夫。今日一听，忽觉自己真是误人子弟啊!由此，我想到对于低年级的学生来说，培育他们良好的视察习惯是特别重要的。大千世界，有写不尽的人、事、物、景，然而，学生作文则往往空洞无物，这不是因为他们

47、没有视察，而是我们在他们中要“授之以渔”，教给学生视察的方法，培育视察的习惯。我们应指导学生时时、到处留心四周的事物，遇事多问，主动思索，逐步养成勤于视察、擅长思索的好习惯。在教室里种花，让学生视察发芽、长叶、爬蔓、开花的过程;大课间活动起先了，让学生说说你最感爱好的一项活动;同学们冒雨到校上课，刚好让学生描写刮风下雨的情景，谈自己身处雨中的感受;实行完校运动会，让学生描写运动员奋力拼搏的飒爽英姿;自己受到表扬后的激烈神态，做错事后的后悔心情假如学生能够随时描写自己身边的事物，则说明学生已养成了视察的习惯，这样便会自觉地积累写话素材，写话时就能做到有内容可写了。低段写话的目的是什么?这是开展低

48、段写话教学必需首先弄清的一个基本问题。听了谢老师的讲座，我也深深地反思自己的写话教学，发觉自己确有拔苗助长之嫌。语文课程标准将低年级作文改为写话，强调要激发学生的写话爱好，让学生在写话中积累阅历。的确，儿童经过几年学前教化生活，口语系统已初步形成，并能基本满意日常生活交际的须要。而书面语系统才刚刚起步，因此，低段写话从某种程度上可以说是一种零起点教学。假如提出过高的要求，无疑是对学生心理能量的挑战。一旦这种心理能量消耗超出了学生的心理承受实力，学生就自然会产生一种畏缩心理。他们会找寻一种能降低心理能量消耗的方法，那就是编故事，抄作文。因此，低段写话中，多进行一些日常随机小练笔还是比较好的一种训练方法。如：学习了黄山奇石后，让学生写写导游词;学了我要的是葫芦一课，让学生想象其次次种葫芦，这样的小练笔字数不多，能使老师更多地关注语言的质量，进行刚好有效的指导、反馈和矫正。常常进行这种小练笔，能有效地提高学生的书面语表达实力，尤其是中下学生收益更大。讲座心得体会14今年春天，