吧台主管工作流程.docx
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1、吧台主管工作流程 吧台主管工作流程一、营业前1、业前查看前一天的出品,了解库存,支配当日重点销售小吃明细,参与经理组织的班前例全。2、集体点名,召开部门每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐;传达领导指示,做到不遗漏;3、支配当日卫生区域。进行卫生清理。4、支配每日工作,听取下级看法,做到正确、仔细、耐性;5、做好营业前的最终检查工作,仔细细致。二、营业中1、巡察检查每一个吧台工作,合理支配检查依次;2、检查员工有无贪污、作弊、奢侈现象,杜绝一切违犯制度事务发生;3、处理客人与同事投诉,处理恰当,看法要恳切;4、解决员工之间冲突,客观正确。带领吧员微笑服务每一个来宾与同事。5、
2、监督酒水及食品的出品,要刚好发觉问题,保质保量。6、解决吧员之间或吧员与服务人员之间问题,处理要得当。7、听取同事看法,刚好汇报上级,客观、正确。三、营业后1、检查全部吧台报表,细致仔细。2、召开班后例会,提出当日问题。3、支配营业后吧员清理工作,做到合理。4、盘点每日酒水、物品,做到仔细、正确。5、收好全部酒水物品锁好,做到无遗漏。6、带领吧员参与班后例会。扩展阅读:吧台人员岗位流程吧台人员岗位流程一、负责1、首先吧台人员是整个店的形象代表,要求仪容、仪表应干净整齐得体大方。2、吧台人员要求每日整个前厅、后厨所需的物料及要货单负责,每项单子填完后,必需重审,确定,精确无误。3、对店内当日的营
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