供电所副主任的述职报告.docx

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1、供电所副主任的述职报告 敬重的公司领导：在过去的一年中，我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标，结合供电所的工作实际，在分管工作范围内，敢于创新，勇于开拓，在全体同志共同努力下，圆满完成了全年工作任务，一、自身建设状况工作中，我注意自身修养和学问的积累，坚持原则，秉公办事，以德治企，严格遵守党纪国法，模范遵守单位的规章制度和劳动纪律，当好“头”，带好路，供电所副主任述职报告范文。仔细学习市场经济学问，市场营销学、现代企业治理及计算机学问，同时，仔细学习国家电网报、农村电工及法律法规，学习领导艺术、市场营销和企业治理，开拓了视野，增长了才能，为正确决策供应了坚实的理论基础。

2、在实际工作中，勇于创新，把所学学问和详细工作有机地结合起来，学以致用，用坚实的理论学问和实践阅历指导自己的工作。作为供电所领导班子中的一员，我坚持集体领导下的分工负责制，凡事以大局为重，始终如一地把企业利益、群众利益放在首位，不耍特权，不谋私利，廉洁奉公，发挥自己的主观能动性，主动主动协作主要领导，做好参谋，当好助手，自觉维护领导班子的整体运作功能，推动全所各项工作齐头并进。二、履职状况我分管供电所内勤和优质服务工作，一年来，我以公司确立的路途、方针、政策为指导，推动营销规范化管理和窗口建设，圆满地完成了年初预定的奋斗目标，取得了肯定的成效。1、 以经营工作为龙头，全力营造营销氛围。在营销治理

3、中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制，强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理，从表计的走校，安装到表箱，层层加封。对淘汰型表计坚决更新，努力降低表计耗电量，确保供电企业和客户利益不受损失；强化电费抄、核、收治理，重点抓好抄表、核算等五个环节；强化线损和营销治理。依据每月的线损报表，坚持按月进行营销分析，针对报表中反映的问题，刚好制定切实可行的降损措施，述职报告供电所副主任述职报告范文。对各线路、台区的线损，电费回收、平均电价，供售电量进行仔细分析比较，对存在的问题制定整改措施，找出对策，对症下药，狠抓落实，着力唱活营销这台戏。2、以优质服务为引领，着力加强窗口建设刚好分析形势，深化

4、市场和客户进行调研，塑造企业良好的形象，保持市场占有率，拓展电力营销市场，以优促销，以销增效。为此，我适时地制定经营策略：一是接着完善优质服务体系，大力建设营业示范窗口，今年，公司在我所新建了客户服务中心，为我们窗口建设供应了美丽舒适的办公环境，硬件条件上去了，软件建设不能有丝毫马虎，为此，我在窗口建设上着力强化“三做到”，即做到看法好、回答准、语言美；投诉举报“三刚好”即刚好调查处理、刚好答复客户、刚好惩罚嘉奖，并全力兑现十项承诺，保证有求必应，有诺必践，建立一体化营销服务系统，把最好的服务质量送达客户，全年未发生责任投诉事务及媒体曝光事务。二是坚持诚恳守信的原则，取信于客户，主动转变经营战

5、略，全面实施优质服务促销战略，变卖方市场为买方市场，利用窗口接触用户的有利优势，做主动开拓市场的有心人，抓住每一个有用的信息刚好发展新客户，找寻新亮点，主动培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户，增加负荷800kva，为完成全年营销任务增加了新的血液。3、 以台区治理为突破，大力推动营销降损供电所取得效益的最基础单元在台区，台区治理的好坏、损失程度的多与少干脆确定企业经营业绩和效益。为此，我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿，首先是开展定期与不定期的营业大普查活动，组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象实行重拳治理，全年共查处21例违规用电，全部得到治理。二是实施台区改造，对损

6、失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造，改造后效果明显，损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案，刚好更新数据，为刚好调整营销策略供应依据。四是确保电费回收，作到应收必收，重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪刚好核算，并实行与开发商结算等方式，使发生电费全部回笼，实现了电费回收率达100%目标。4、 以一流建设为重点，强力推动规范化管理。以保持一流供电企业常态运行机制为重点，不断提高供电所规范化管理水平，根据建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则，不断完善，提高工作质量，专人负责内业资料的整理和网络上传等工作，并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手，实现了基础资料台帐和平安工器具的定置摆放。开展安排管理，增加工作的指导性，使各项工作均作到了有安排、有布置、有检查、有落实、有考核，形成了人人有指标，个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页