星级中高连锁端酒店营销部培训制度资料 营销部开业筹备计划表P1.xls

《星级中高连锁端酒店营销部培训制度资料 营销部开业筹备计划表P1.xls》由会员分享，可在线阅读，更多相关《星级中高连锁端酒店营销部培训制度资料 营销部开业筹备计划表P1.xls（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 酒酒店店 开开业业筹筹备备计计划划表表预预计计开开业业日日期期开开始始日日期期2010.10.192010.10.19筹筹备备计计划划时时间间控控制制2011.05.302011.05.30负负责责人人重重点点周周数数FANGTEFANGTE HOTELHOTEL及及部部门门任任务务倒倒计计时时序序号号总总任任务务及及分分项项市市场场销销售售部部 1 1市场推广及销售部筹备办公室的建立2 2与工程部经理所要酒店平面图，查看现场，提出合理化建议3 3制定本部门的组织架构，人员编制4 4开始招聘主要的人员入职5 5制定本部门筹备计划及控制程序及政策6 6确定部门的各种表格及标准合同7 7制定部门

2、开业所需设备，用品，印刷品的采购清单8 8深入了解酒店及客房的情况9 9与总经理，财务部，前厅部，客房商讨客房级别及经营方针与政策1010深入进行市场调查，餐饮，旅游，商务，娱乐等设施，建立完整的市场调查档案库1111制定本部门的岗位职责1212制定本部门的工作流程，操作标准及考核标准1313与总经理，部门经理研究写出并确定酒店市场定位，客源结构，经营目标及方针。1414确定本酒店的竞争对手，制订房价结构（包括餐饮的价格）1515确定开业前后各种印刷品，并安排印刷1616编写部门培训计划及内容1717制订招聘计划1818建立销售部档案管理系统及市场预测程序1919建立完备的资料和客户档案管理系

3、统2020与财务部，客房，前厅经理研究，完善团队接待程序及控制程序2121与前厅，客房经理研究VIP接待程序2222制定酒店销售政策2323制钉全店经营预算和计划2424制定筹备期及开业推广方案及预算，2525确定市场推广计划，销售计划，公关广告计划2626对销售人员进行客源市场划分及工作安排2727制定酒店各项消费协议2828给相关部门培训销售技巧2929制定酒店开业预算及方案3030制定酒店开业宣传方案3131参与酒店管理软件系统筛选3232与电脑部，财务，前厅完成开业后各种报表及数据在电脑系统中的建立。特别是市场销售所需数据3333开业前期的广告宣传和策划工作3434制定酒店倒计时计划表

4、3535与相关旅行社及订房中心联络3636制定酒店开业前装饰方案3737对客户及潜在客户进行走访3838确定开业时间和开业仪式具体计划3939邀请相关领导及客户试菜，试住，反馈意见4040根据酒店开业日期，开始接受预定4141筹备开业庆典，确认嘉宾名单及安排接待程序并安排彩排4242准备感谢信，建立联系公公关关部部1 1与上司研究确定酒店的标志，字体，酒店主体色调，所有客房，餐饮娱乐设施的标志，名称。2 2饭店内部各种指示牌的设计，报总经理批示3 3了解当地广告及印刷市场情况4 4协助各部门的美术制作，包括对客应刷品及宣传品5 5设计饭店报纸 ，电视广告等媒体的广告牌6 6与本地及主要客源城市

5、的宣传媒体，政府部门等建立良好的关系。提供各种酒店信息。7 7按照酒店的预算规定列出酒店各种宣传媒体所需费用明细，报上司批示8 8设计及审定各种印刷品的颜色与排版，报上司批示9 9策划开业典礼的整个程序，预算邀请的名单审批后与销售部一起派发请柬1010指导策划整个开业典礼的场地布置及装饰111120102010持持续续的的时时间间OCTOCTNOVNOVNOVNOVNOV周周数数天天数数备备注注182518152229-32-31-30-29-28-27-26 酒酒店店 开开业业筹筹备备计计划划表表筹筹备备计计划划时时间间控控制制20112011DECDECDECDECJANJIANJANJANJANFEB2 2月月2 2月月2 2月月3 3月月3 3月月3 3月月3 3月月613202731017243171421287142128-25-24-23-22-21-20-19-18-17-16-15-14-13-12-11-10-94 4月月4 4月月4 4月月4 4月月5 5月月5 5月月5 5月月5 5月月Hotel4111825291623Opening-8-7-6-5-4-3-2-130-May-11