连锁快捷酒店宾馆物品摆放标准 客房整理摆放标准P1.xls

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1、客客房房整整理理物物品品摆摆放放标标准准国际酒店管理有限公司“客客房房整整理理”物物品品摆摆放放标标准准( (附附件件) )前前言言: :组组委委会会综综合合各各家家酒酒店店硬硬件件设设施施标标准准特特此此制制定定比比赛赛房房间间硬硬件件标标准准及及物物品品配配备备标标准准。本本着着简简单单、易易懂懂、方方便便操操作作的的原原则则确确定定房房间间各各个个功功能能区区域域物物品品配配备备标标准准并并用用图图片片形形式式体体现现。此此次次比比赛赛房房间间现现场场为为图图片片中中所所展展示示的的房房间间，房房型型为为标标准准间间。所所展展示示的的各各个个功功能能区区域域物物品品配配备备标标准准均均以

2、以图图片片展展示示为为标标准准。选选手手均均以以图图片片展展示示为为标标准准参参照照物物，在在比比赛赛中中选选手手及及裁裁判判如如有有摆摆放放异异议议均均以以下下发发的的图图片片展展示示为为原原始始依依据据。序序号号项项目目物物品品摆摆放放标标准准图图片片展展示示备备注注1客房房门餐牌一个DND卡一个门后挂有“请勿打扰牌”和“送外菜单”，且菜单挂在请勿打扰牌的内侧；挂单干净，无破损。2客房保险箱柜鞋拔一个衣刷一个雨伞一把保险箱一台防毒面具两个保险箱内外清洁，外门不锁；电源充足；说明书摆放符合规格；保险箱上方放有防毒面具两个；保险箱左侧上方挂了鞋拔、衣刷、雨伞。3客房壁橱胶购物袋两个一次性拖鞋两

3、双顺时针方向：袋左鞋右；胶购物袋折叠需折三等分，酒店标志外露、居中，两者均摆放于壁橱的底上方。保险箱说明书第 2 页，共 10 页4客房壁橱西装衣架三个男式衣架三个女式衣架三个丝绸衣架三个顺时针摆放顺序为：西装男式女式丝绸。5客房吧台水壶一个免水两支赠送架一个水杯两个（一白一蓝）杯垫两个免水和水杯摆放平行，间距两厘米；电水壶外壳需保持清洁，水杯无破损、裂痕现象。2CM第 3 页，共 10 页6客房书桌客房服务指南一本纸巾盒一个台灯一盏垃圾桶一个台面清洁无灰、光亮；书桌凳与书桌成45度角； 盒内面巾纸需按要求折叠（按本酒店折叠方法折叠即可）；服务指南摆放于书桌下方两厘米处，与书桌平行，放于正中央

4、； 书桌旁边垃圾桶摆放于两个桌角之间的中间位置，应保持内外清洁，无垃圾且套有塑料袋。7客房电视柜外壳干净，无灰尘各细小毛渣。2CM第 4 页，共 10 页8客房窗帘绑带窗帘为收紧到左右两边用绑带捆绑整齐，窗纱为自然合闭状态。9客房沙发茶几沙发一张沙发凳一张茶几一张抱枕一个保持无污迹、灰尘；摆放于落地窗旁，成45度角陈列摆放；沙发凳与沙发间距十五厘米,沙发与茶几间距八厘米。15CM15CM8CM8CM第 5 页，共 10 页10客房左右床头柜闹钟一个座机电话一部便签夹一个电视遥控器夹一个左床头需摆放闹钟一个，成45斜放；右床头柜需摆放座机电话一部、便签夹一个、电视遥控器夹一个；右床头柜抽屉内靠左

5、下方竖放手电筒一个，以备客人应急。11客房床枕头四个枕套四个床单一个被套一个羽绒被一张床单：不偏离中线、包角紧密平整、式样统一；被套：正反面正确、表面平整、被套开口在床尾；羽绒被：在被套内四角到位，饱满、平展；枕头：中线与床中线对齐； 自然下垂，无凹陷歪斜、三线对、平整美观。第 6 页，共 10 页13客房马桶马桶一个卷纸架一个垃圾桶一个护理包一个马桶盖清洁，水箱内无沉淀物；马桶盖、内壁、四沿无污迹且光亮；马桶水箱上方需放护理包一个；垃圾桶需套有黑色垃圾袋，卷纸需折叠好，马桶盖需盖住马桶。14客房吧房地巾摆放地巾一条淋浴巾门把手地巾需摆放在淋浴间把手处，三分之二露于外。15客房淋浴间洗发水一支

6、沐浴露一支护发素一支淋浴间需配备洗发水、沐浴露、护发素，顺时针摆放顺序为：洗沐护。 淋浴间内所有电镀光亮，无水渍。护护理理包包第 7 页，共 10 页16客房洗手间面盆漱口杯两个杯垫两个皂碟一个香皂一个方巾两条毛巾篮一个地称一个垃圾桶一个面盆右边摆放方巾两条、皂碟一个（内装香皂）；面盆左边摆放漱口杯两个（注：一蓝一白，配备杯垫两个）；面盆下方的毛巾篮、健康称、垃圾桶摆放要对齐，呈“一”字型。第 8 页，共 10 页17客房毛巾架浴巾两条中巾两条毛巾架电镀光亮，牢固不松动，共三层；由上至下依次摆放“红”酒店标志浴巾一条、“橙黄”酒店标志浴巾一条、“红”、“橙黄”酒店标志中巾各一条。18客房马桶间门门成30角。19客房淋浴间门门成30角。第 9 页，共 10 页20客房吧房门门成30角。第 10 页，共 10 页