2022年无领导小组讨论 .pdf

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1、无领导小组讨论技巧无领导小组讨论技巧一般而言，在无领导小组讨论中，每个人都会隐性地扮演某种角色，不过有些考生对自己扮演的角色是自觉的，而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。 在无领导小组讨论中， 一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演，这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。破冰者 指的是在无领导小组讨论中， 第一个发言的人。 因为在无领导小组讨论中，从头到尾都是要求考生自己进行组织的，而一般来说考生之间又是互不相识的，因此第一个发言往往需要一定的勇气。而破冰者因为在沉默中第一个站出来，往往会引起考官的注意，具有一定的加分的作用。但是，破冰者也具有一定的风险，因为破冰者是第

2、一个发言的，因此也是最引人注意的。所以，破冰者表达流利、逻辑清晰会引起考官的注意，而如果破冰者表达不流利、 过于紧张或者逻辑不清晰的话，那就相当于高调地暴露自己的缺陷，这时必须要引起注意的。领导者 一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。要扮演一个成功的领导者，不仅是对别人发号施令这么简单，而必须要靠自己的能力和魅力来征服自己小组的成员和考官。 在无领导小组讨论中， 有些考生以为只要自己对别的考生发号施令就是领导者了， 这就大错特错了。 因为如果自己的能力不是很强，或是不够尊重其他的考生， 那么不但其他的考生会不服气，会不配合甚至拆台， 而且也不会受到考官的青睐。 因此考生如果有意要扮演领导

3、者的角色，一定要对自己的能力和魅力有充分的自信，并且还有对其他考生有足够的尊重才行。协调者 一般来说在无领导小组讨论中起一种协调的作用。协调者发挥作用往精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 14 页往是在出现分歧的时候。 在出现了分歧时， 如果大家争执不下， 不但不利于最终结论的形成， 而且争执本身也会给考官留下不好的印象。这时候，就需要有一个协调者，努力缩小对立双方的差距， 促使小组形成一个统一的结论，而不能任由分歧影响结论的达成。时间控制者 的作用主要是提醒时间的进度。 因为每个阶段都有一定时间的限度，而在整个过程中考官都

4、不会提醒考生。因此对时间进行提醒就成了一项必要的任务。这个角色相对简单。但还是要注意，时间提醒不能频繁，提醒也应该是有效提醒，应该有实质性地效果才行。最后一个角色是 总结者 。总结者要求思路清晰， 表达流利。 不但要对小组的结论进行一个总结， 还要对讨论中出现的分歧做一个必要的说明。而且对讨论的过程也应该做一个总结。 总结者一定要牢记的是， 总结者代表的是小组， 而不是个人。 所以所总结的一定要是小组讨论的结果，而不能是自己与小组相悖的观点。一、发言要积极、主动面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己

5、的思想观点上来， 从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后， 还应认真听取别人的意见和看法， 以弥补自己发言的不足， 从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的短兵相接 ，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱，大胆开口，不怯场，抢先发言。对于每精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 14 页个小组成员来说，时机只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了被考官考查的时机，结局自然不妙。 当然，如

6、果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。二、要努力在小组中奠定良好的人际关系基础其实小组中每一个队友的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密， 就越容易接受你的观点。 假设他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住时机多多发言，以便展示自己。 但为了过分表现自己， 对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。 没有一个公司会聘用一个不重视合作、没

7、有团队意识的人。三、一定要把握住说服对方的时机试图说服对方的时候要看好时机， 不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时， 对方的情感多于理智， 过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点， 引申出自己的观点， 让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处， 然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出自己的观点，以及很充分的理由。 这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 1

8、4 页特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分， 辩驳有力。 小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力， 夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。 语不在多而在于精， 观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上， 这样可以起到一鸣惊人的效果。 及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论， 也不要恶语相加， 要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。四、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点， 在此基础上， 找出

9、彼此的共同点， 引导对方接受自己的观点。 整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞一言堂 。 不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。 每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。另外要还要注意的一点是， 自己讲话的时候要注意停顿， 因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子， 这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。但是还要注意的是， 这种做法在面对面的面试时是可以的使用的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想

10、好了才答复。但是如果面试是在里进行的，我们最好不要使用停顿的方法，因为在面试和可视会议系统面试时，如果做了思考的停顿，就会出现死气沉沉的缄默。所以，或者可视面试的时候要提前准备并且精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 14 页演练一下。 所以说针对什么样的面试就要做什么样的准备，要注意这些细节。 这样才能取得面试的成功。五、切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅任何语言的攻击力和威慑力， 归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加， 敌视的态度不能到达有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态

11、度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。 反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见， 最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性， 让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否认了对方的观点。要是想到达这样的效果。 准备工作是不可少的， 我们要提前准备纸笔， 记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，说明你在注意听。 但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记， 以便进行反驳。然后简单写下自己的观点， 组织一下自己的语言。 切记一定

12、要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。六、在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的时机。 最好能精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 14 页找时机成为小组讨论的主席， 以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行总结。 因为争取当一个小组的主席实在是明智之举。 在讨论结束之前， 你将各成员交谈要点一一点评， 分析优劣，点评不足， 并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心

13、， 无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功入阁增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了， 所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。七、采取一定的交谈战术， 可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否认。肯定是手段，转折- 否认是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地表达反对意见，对方较易接受。 这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。八、在论辩中要多想方法

14、摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力发言的时候不仅要立场鲜明， 态度严肃， 语气还一定要坚定， 这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的， 这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。多接触这方面的案例，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 14 页多将自己置身于具体的案例里去思考应对的策略。这样日积月累， 就能得到丰富的经验。九、努力将谈话变成一门艺术，让自己向语言大师的级别靠近。想要让别人有兴趣倾听自己

15、的谈话，每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝， 容不得其他人插话， 把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿， 总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。 有人以自己为中心， 完全不顾他人的喜怒哀乐， 喋喋不休地谈论自己。 这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。十、千万记得不能使用粗话或黑话有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把长得漂亮叫做条挺 ，盘亮。把100 元、1000 元、10000 元分别称为 一棵、一吨、一方，讲话者觉得这样可以显示自己的与众不

16、同，其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的，但是如果用在这样的面试场合，这样做只会表现出自己风格不高，素质也没高到哪里去。十一、切记使用外语和方言需顾及谈话对象外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能表达出幽默。 但是假设有人听不懂， 那就最好别用。 不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。 与许多人一起谈话， 不要突然对其中的某个人窃窃私语，凑到他耳精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 14 页边去说悄悄话更不允许。 如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。十二、

17、谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利这其实是 后发制人 的策略，在面试开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。 从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述， 最终到达基于他人而又高于他人的目的。十三、谈话时候要考虑周到，不要冷落他人如果你和几个人谈话， 当谈话者超过三人时， 应不时同其他所有的人都谈上几句话。要在谈话的时候用眼神去照顾下暂时没和自己交谈的那位，不要因酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎， 不要在许多人交谈时， 同其中的某位女士一见如故，相

18、知恨晚，谈起来没完没了。而且张口闭口引经据典，子曰诗云的，这样只会让人见笑。不管生人熟人，如果在一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如果谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。十四、谈话时候切记不要失礼，失态俗话说：林子大了，什么鸟都有 。有的人谈话就是喜欢得理不让人，天生爱抬杠，非要和对方争个你死我活的，哪怕对方是自己的朋友或者同学；有的人则精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 14 页非常爱好打破砂锅问到底， 不管什么问题，

19、即使是别人很私人的问题， 他也没有什么是不敢谈的、不敢问的。这样做都是失礼的行为。我们要记住，在谈话的时候要温文尔雅，不要恶语伤人，挖苦谩骂，不能高声辩论，纠缠不休。试想，即使在这种情况下自己占了上风，惹得别人对你的厌恶，那么是得大还是失大呢?十五、时刻注意自己的气量，做个有气量的谈话者如果当你选择的话题过于专业， 或者自己发起的话题不被众人感兴趣，或者对自己的个人私事介绍得过多了的时候，可能会导致听者疲惫， 有时候听者面露厌倦之意的时候， 自己就应当立即止住， 最不宜在这个时候还要我行我素。当有人突然出来反驳自己的时候， 不要恼羞成怒， 而是应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可

20、对之不予理睬。十六、如果想要参加他人的谈话首先应征得对方同意不要悄悄地凑上前去旁听。 有事要找正在谈话的人， 也应立于一旁， 当他谈完之后再去找他。 假设在场之人欢送自己参加其谈话，则不必推辞。 在谈话中不应当作永远的听众，一言不发与自吹自擂同样走的是极端，同样会令人扫兴。十七、谈话要记得注意自己的体态谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当防止。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，但不要眼睛瞪得老大， 或直愣愣地盯住对方不放。 以适当的动作加重谈话语气是必要的， 但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的精选学习资料

21、 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 14 页鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃，等等。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。十八、听别人讲话的时候要全神贯注倾听如同谈话一样，也是一门高深的艺术， 听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情。 特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听， 就应当表现出对他人谈话内容的兴趣， 而不必介意其他无关大局的地方。例如对方浓重的乡音或读错的某字。 听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。 假设打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。

22、有人在别人刚一张嘴的时候， 就喜欢抢白和挑剔对方。 人家说明天可能下雨，他偏说那也未必。人家谈起满城尽带黄金甲确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了。 这种觉得自己常有理的人实在太浅薄了。在聆听的过程中积极地反馈是必要的， 适时地点头、 微笑或简单地重复一下对方的要点，是令双方都感到愉快的事情，当然，适当地赞美也是需要的。十九、什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正考生应该有自己的观点和主见， 即使与别人意见一致时， 也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：某某已经说过了，我与他的看法基本一致。 这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会疑心你

23、其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。 当别人发言时， 应该用目光注视对方， 认真倾听， 不要有下意识的小动作， 更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是修养不够。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 14 页对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺， 保持冷静可以使头脑清晰， 思维敏捷， 更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否认别人的观点， 应该以探讨、 交流的方式在较缓和的

24、气氛中，充分表达自己的观点和见解。实践出真知。这些技巧只有在实战中经常运用才能使自己的实力有真正的提升，否则就只能是纸上谈兵。 考生在面试备考过程中可以找三五好友模拟无领导小组讨论的形式，在模拟的过程中逐渐掌握这些技巧。在无领导小组讨论面试中，一个人的风度、 见解和教养能给别人带来最直接最深刻的印象。当然这三者都不是一蹴而就的，要靠个人的长期修养才能得到。在面试中这三者是通过倾听的艺术、发言的时机、发言的内容、发言时的态度或者遭到反驳时的态度、引导发言的过程等表现出来的。 承接无领导小组面试技巧之前的“ 三是 ” ，这里， 京佳教育集团公务员考试学院面试辅导中心的盛老师，继续跟广阔考生分享无领

25、导小组面试技巧“ 三是六技 ” 中的 “ 六技 ”秘诀。技巧一：认真倾听，及时反馈。在无领导小组讨论的过程中，要特别注意认真倾听大家的观点，并抓住大家讨论问题的关键争论点。 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数，也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈，比方一个点头示意等，说明自己在倾听其他成员观点。对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力，适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的， 你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。技巧二：主动发

26、言，言简意赅。无论是什么题型的无领导小组讨论，多发言的应试者总是容易引起别人的注意，但发言要有水平， 不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后，一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终到达基于他人而又高于他人的目的。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 14 页发言时要抓住问题的实质，言简意赅。 讨论的核心在于观点的力度，以及能否抓住时机说服别人。在谈自己的观点时，一定要旗帜鲜明，并且言

27、简意赅，让人听了思路清晰，层次分明，见解独到，有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣，吸引考官的眼球，引起考官的重视。技巧三：把握时机，展示精彩。在无领导小组面试过程中，时机往往是最重要也是最珍贵的，如果能够很好的把握住每次展示自己的时机，就能够收到“ 事半功倍 ” 的效果。谈到时机，考生谨记这几句话：及时把握、展示精华、适可而止。很多应试者谈到激动时就面红耳赤，还有人以自己为中心，完全不顾他人的感受，喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈， 因为他们不懂得掌握时机，尊重别人，适可而止。 切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。

28、因为在情绪激动时，情感多于理智， 过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成难以改变的结果。考生在看准的时机到来后，要勇敢的迎上去抓住它，更重要的是要利用这个时机展示自己的精华部分， 要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。技巧四：做好交际，和谐关系。在无领导小组面试中，如果说观点是基础，那么人际关系就是前提和纽带。良好的人际关系是团队合作的基石，也是团队效率的保证。所以考生处于一个团队中，不要太咄咄逼人，否则可能成为众矢之的。在面试交流的过程中，要运用一定的沟通技巧。当对手方提出的观点，自己不赞成时， 可先肯定对方的说法，再转折一下， 最后予

29、以否认。 照顾到别人的情绪，奠定良好的人际关系，使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能以较平和的心境接受。技巧五：机智应对，以诚动人。在论辩中， 如果自己处于被动的不利地位，就不要再纠缠于原来的话题，这时可以及时转移话题， 或抓住对方的一个弱点；也可以从新的话题上向对方发起进攻，使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误，最好趁对方觉察并予以指出之前，自己主动承认错误，这样可以防止受到无从反驳的批评，又因为主动认错而显得有风度，还可以变被动为主动，消除对方的戒备心理。在面试的过程中，要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点， 在此基础上，找出彼此的共同

30、点，引导对方接受自己的观点，整个过程中态度要诚挚，用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。技巧六：适时引导，掌控局面。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 14 页鉴于无领导小组讨论形式的局限性，如果考生能够在混乱中及时“ 拨乱反正 ” ，引导讨论向正确的方向推进，定能给考官以“ 有领导潜质 ” 的认识。 有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家 时间 ，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这

31、样的意识。做掌控局面的领导者，通常是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合， 则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。所以考生要在下面模拟练习，掌握必要的技巧，在模拟中细细体会，在日常中培养自己的领导意识和领导能力，掌握领导处理问题的艺术性。掌握五大技巧，轻松备考无领导小组讨论面试中公教育研发团队无领导小组讨论是评价技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。 它通过给一组考生一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论能力、说服能力、处理人际关系的技巧、非言

32、语沟通能力等各方面的能力和素质是否到达拟任岗位的综合要求，由此来对考生做出综合评价。中公教育专家认为，这种面试形式有极其突出的特点，相比于结构化面试更为科学、客观，并且效率极高。在即将开始的北京、上海、广东、吉林五省市面试中，吉林省就按照职位类别不同，采取不同的面试方式，其中报考市州及其以上机关含长春市所辖区、垂直管理部门的考生采用无领导小组讨论面试法进行面试。在接下来的备考时间里，考生如何掌握无领导小组讨论面试，中公教育专家为你备考支招。一、选择适当时机发言面试时，如果不是按照抽签决定发言顺序，考生在面试开始后，应该在第二、三位亮出自己的观点， 这样不仅可以给主考官留下较深刻的印象，还有可能

33、引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的事项观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。同时， 要学会倾听别人的发言，把握说服对方的时机。不要在对方情绪激动的时候试图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感大于理智，强迫反而可能使对方更加坚持原有的观点。中公教育专家认为考生可以运用先肯定后转折的技巧，以此拒绝接受对方的提议。考生先予以肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。 之后委婉地说出自己的反对意见，对方较易接受，这样既可以使自己从难以反驳的困境解脱出来，又使对方能在平和的心态中接受。二、学会倾听巧用他人观点在其他成员发表意见的时候，应当表现出对他们人谈话内容的兴趣，这

34、也是尊重他人的表现。在倾听的同时，可以在一旁稍微做记录，这样做不仅让说话者感觉到你在听，同时， 你也可以利用这段时间整理自己的思绪或学习他人的观点。尤其在面试开始时， 如果自己还没有成型的思路，就可以利用倾听的时机，摄取他人观点中对自己有用的信息。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终到达基于他人而又高于他人的目的。三、发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信中公教育专家提醒各位考生，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞一言堂 。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次

35、发言之前都要好好思考一下，尽量做精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 14 页到每次都必须有条理、有根据。另外还要注意的是，讨论时要设身处地的站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程要态度诚挚，用对问题更深入的分析、 更充分的证据来说服对方，不要为了压倒对方而信口开河、强词夺理， 更不可以势压人。四、要抓住问题的实质言简意赅任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加， 敌视的态度不能到达有效反驳的目的。从心理学角度看，

36、敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否认了对方的观点。要是想到达这样的效果。准备工作是不可少的，我们要提前准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，说明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记，以便进行反驳。然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。 切记一定要提前做准

37、备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。五、奠定良好的人际关系基础切忌我行我素、冷落他人小组讨论是建立在信任的基础上的，对方在考虑是否接受别人观点时，会首先考虑相互的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。假设他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。一般无领导小组讨论都会由5至7人组成，要想维持良好的人际关系，每个成员都要顾及到，不要因为“话不投机”而冷落某个人。在话题的选择上也要符合大众的口味，假设说的过于专业或大家不感兴趣，听者可能会出现厌倦之意，这时你会被大家贴上不合群的标签，这些都是不利于面试的表现的。最后，中公教育专家想说的是，交流是一门语言艺术，它不仅能表达自己的观点，同时自己的气质、谈吐也通过交谈向外界展示。所以不仅仅针对公务员面试，在平时工作生活中，优雅的谈吐，观点鲜明的见解都将为自己赚得好的人缘，宽广的时机， 所以考生在备考中，要积极学习，注重积累，最终在面试时脱颖而出！精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 14 页