2022年日常礼仪常识 .pdf

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1、(单项选择题 )出入无人控制的电梯时，陪同人员应该A. 先进后出B. 控制好开关钮C.以上都包括D. 以上都不对单项选择题 ) 以下关于职称性称呼的类别不正确的选项是A. 在职称前加上姓氏B. 仅称C.仅称职称D. 职称前加上. 3握手时，用力适度，手掌不能有汗，如果手不太干净，则不握手，但是必须可以解释清楚原因。对错(单项选择题 ) 无论在何种礼仪中， “ 女士优先 ” 是一个普遍的原则， 尊重女性在商务礼仪中也不例外，以下不正确的选项是A. 用餐时，应先为女士服务，再为男士服务B. 当一位男士与一个女士见面时，男士应先伸手示意握手，以示尊敬C.走路时，男士应在外面以示保护(单项选择题 )

2、在办公室中 ,职工用温和商量的语气请假,这表达了现代商务礼仪中的A. 认清主客场原则B. 适度原则精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 5 页C.真诚原则D. 尊重他人原则( 多项选择题 ) 学衔性称呼的类别，包括哪几种方式？A. 将学衔具体化，说明所属学科，并在其后加上B. 在学衔前加上姓氏C.仅称学衔D. 在学衔前加上7.( 单项选择题 )以下不属于学衔性称呼的是A.孙研究员B.法学学士李丽珍C.博士D.杨博士8.( 多项选择题 )不适合握手的场合包括A.对方手部负重B.对方所处环境不适合握手C.对方与自己距离较远D.对方

3、手中忙于他事E.对方手部负伤9.( 多项选择题 )职场称呼中是有禁忌的包括哪些呢？A.过时的称呼精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 5 页B.不当的行业称呼C.以绰号为称呼D.错误的称呼E.庸俗低级的称呼F.不通行的称呼10. (单项选择题 ) 以下关于选择正确、恰当的职场称呼的作用，说法错误的选项是A. 反映了对对方得尊重程度B. 表达了双方关系发展的程度C.反映了商务人员自身的修养D. 说明了自身的立场办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意A. 如果上司表示可以用,昵称相称呼 ,就可以这样做

4、以显得亲切B. 称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼 ,也只能局限于公司内部C.随便称呼什么都可以12. (单项选择题 )在商务交往过程中，务必要记住A. 摆正位置B. 以对方为中心C.入乡随俗D. 以上都不对13. 在一个严肃的学术研讨会上，主持人是如下介绍与会者的：“ 史学博士王伟 ”。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 5 页对错14. (单项选择题 )打时谁先挂， 交际礼仪给了一个标准的做法A. 地位高者先挂B. 对方先挂C.自己先挂D. 以上都不对15. 女士在社交场合戴着薄纱手套握手，是被允许的。

5、对错. ( 单项选择题) 以下哪个不是交际交往中宜选的话题A. 时尚流行的话题B. 哲学、历史话题C.风格高雅的话题D. 对方擅长的话题17. ( 多项选择题 ) 形象要素包括A.通话时机B.通话时举止形态C.通话内容D. 公务18. (单项选择题 )关于握手的力度，以下说法错误的选项是精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 5 页A. 与初识者或者异性握手，不可用力过猛B. 理想状态，就是握力在两公斤左右为佳C.与别人握手之时，越用力，就越显得热情D. 与亲朋好友握手时，所用的力量可以稍大19. (单项选择题 ) 以下有关职务性称呼的类别不正确的选项是A. 仅称B. 职务之前加上姓氏C.职务之前加上D. 仅称职务20. 初次见面者， 一般握手时间应该控制在3秒钟以内， 切忌握住异性的手久久不松开。对错精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 5 页