学习了社交礼仪的心得体会.docx

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1、学习了社交礼仪的心得体会 社交礼仪是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素养水平，而且有利于我们的身心健康，下面我收集有关学习了社交礼仪的心得体会范文，供大家参考。篇一：学习社交礼仪的心得体会礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素养的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大沟通、增进友情、加强合作、促进发展的重要手段。幼儿是祖国的将来，是21世纪国家建设的主力军，培育他们理解、宽容、谦让、诚恳的待人看法和庄重大方、热忱友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前基础教化

2、的重点工作之一。依据幼儿的年龄特点和发展规律，把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容，从开展文明礼仪教化，孝敬父母、关爱他人入手，是全面提高幼儿德育教化工作的重要举措。我园依据幼儿的年龄和幼儿园的实际，开展了丰富多彩的礼仪教化活动。一、学习礼仪学问、创设识礼氛围。文明礼仪是人与人之间进行友好沟通的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。为此，宣扬文明礼仪学问，加强文明礼仪建设尤为重要，今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评比幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式，全面铺开

3、礼仪活动。同时，我们还加大对幼儿和家长文明礼仪学问的宣扬力度，利用橱窗、板报、专栏、图片等途径，让幼儿、家长、老师驾驭一般礼仪的做法，使整个幼儿园环境都凝合着深厚的礼仪氛围。二、开展各类活动，促进良好习惯养成。我园自开展礼仪教化活动，就仔细组织各项活动，并取得良好的效果：1、进行礼仪教化师资培训。我们都知道平常家长和幼儿关注老师的文明礼仪和气质、气度赛过关注她的学历，一个家长对老师的信任与不信任许多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个老师具有良好的修养和文明的礼仪对工作是多么重要。而且老师的礼仪风貌就像是展示在幼儿面前的一面镜子，通过这面镜子，幼儿会看到老师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼

4、仪学问给老师，使她们明确自己的价值观和作用，树立以身作则的作用，潜移默化地影响身边的幼儿。2、召开礼仪教化家长讲座。幼儿的可塑性特别强，辨别是非的实力相对差，很简单受家人、外界的影响，其表现为自私心较重，对物质生活过高的奢求;在家不爱劳动，生活不能自理，胆怯吃苦;不懂得礼仪、不关切别人、不敬重别人，以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、敬重师长、集体活动、社交方面不懂规则。由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他往往对来自家庭中的教化因素的影响接受得更快一些，更多一些。幼儿对抽象的道理不易理解，仿照是他们学习的重要方式之一，生动的榜样，活动的范例，比语言的说教更简单使幼儿信服，俗语讲“其

5、身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”可见身教重于言教，家长的一言一行，都会潜移默化的影响和感染孩子，因此籍通过家长讲座，使家长意识到利用各种手段为幼儿树立榜样。3、全面铺开幼儿礼仪教化活动。(1)重视营造良好的环境氛围环境因素对于幼儿成长、发展有着巨大的教化潜力，对于幼儿来说幼儿园的活动空间、人际关系，四周儿童的行为、班级群体心理气氛，老师看法和行为都会对其发展起着极其重要的作用.所以在实施幼儿礼仪教化时我们充分挖掘和利用环境中的教化因素，营造良好礼仪教化的物质环境与心理氛围，各班活动室内开拓礼仪教化阵地，定期创设礼仪环境。制定老师、家长礼仪行为规范，引导老师、家长留意自身的言行举止以主动的

6、情感看法，树立良好的礼仪榜样，努力为幼儿供应良好的精神氛围。每天早晨“礼仪儿童”恭候幼儿、家长、老师，他们微笑着和每位伙伴、家长相互问候，它作为一种隐性环境，以潜移默化的方式影响着全园师生、家长。(2)注意生活性，渗透于幼儿日常生活之中幼儿礼仪教化贯穿于幼儿一日生活之中。随人、随事、随时、随地、随境地进行随机教化。老师们充分利用每天点心、午餐等环节对幼儿进行就餐礼仪教化。着重从运用餐具礼仪、就餐礼仪、餐后礼仪进行培育，使幼儿逐步养成文明进餐习惯。(3)礼仪教化列入幼儿教化课程之中幼儿教化课程是对幼儿实施有目的、有安排的教学活动，将幼儿礼仪教化纳入幼儿教化课程之中，旨在将幼儿礼仪教化作为一种有目

7、的、有安排实施幼儿素养启蒙教化的一种手段。我园按幼儿年龄特点制定了3-6岁幼儿礼仪目标，确定礼仪教化内容，选择礼仪教材，将这一特色活动支配在每天15分钟的班级礼仪教化活动之中，确保了礼仪教化的实施。我们还注意将礼仪教化渗透在一日活动之中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。(4)定期开展家庭礼仪教化指导，提高幼儿礼仪教化的质量。家园教化的同步一样性是消退幼儿二面性行为的有效途径。为了提高幼儿礼仪教化的质量和效果，我园探究开展了礼仪家教学问的家教指导活动，来提高家长自身礼仪素养和家教实力，学习一些家庭礼仪教化的方法，取得良好的效果。三、刚好了解家长对我园礼仪工作的评

8、价。为了进一步提高幼儿园的保教质量和办园水平，更好的保持幼儿园工作中的优势，调整工作中的不足。今学期末，我园园向家长分发了礼仪教化“家长调查问卷”，邀请家长挚友客观地评价幼儿园的礼仪工作，并提出珍贵的看法!从问卷反馈的状况来看，家长对幼儿园的儿童礼仪教化和教职员工的礼仪常规及工作看法、责任心、耐性、家长沟实力都很满足，但也有家长提出了更高的要求!信任，有了家长中肯的评价、看法和建议，我们幼儿园的礼仪教化工作会更上一层楼!四、坦然面对活动不足之处。1、对幼儿言行文明、礼仪常规的指导监督不够。2、在发挥“礼仪之星”榜样的作用方面还需加强。3、老师的礼仪常规和言行举止还有待进一步加强。4、在教化活动

9、和日常生活中渗透的礼仪常识不够。5、开展礼仪教研活动的方式要进一步改善。篇二：学习社交礼仪的心得体会社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素养，交际实力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友情，取得支持与帮助;葛静说通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业胜利大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互敬重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互敬重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简洁的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举

10、止的普遍要求。“不要靠馈赠来获得一个挚友，你须贡献你真诚的爱，学习怎样用正值的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素养水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的须要，是社会时代的须要，是一门必修课。社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康。而且，可以让人们充分相识到在人际交往中有许多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国

11、家的形象，是一个国家和民族文明程度凹凸的标记，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应当仪态大方、落落大方、举止庄重、不卑不亢，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才茅塞顿开，原来社交礼仪还是挺重要的，就像前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚敬重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是敬重他人，只有真诚敬重，方能创建和谐开心的人际关系，

12、真诚和敬重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚敬重方能使双方心心相印，友情地久天长。就比如交往中的着装问题，要留意三点：首先要留意“三色原则”，即全身颜色不多于三种颜色，其次要留意“三肯定律”，即鞋子，腰带，公文包三个部位保持一种颜色，再次要留意“三大禁忌”，即袖子商标没拆，袜子出现问题，领带打法出现问题。此外，到职场着装六个不准问题：1、过分杂乱 2、过分艳丽3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身，虽然说没有法律来约束某人的行为，但是在商务场合，假如你违反了商务礼仪道德准则，那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责，也就是说你会同那个社交圈

13、子脱离关系，因为你不注意那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧，更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份很珍贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，遇到强人不自惭，遇到艰难不泄气，遇到欺凌敢于挺身反击，遇到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人，就会到处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不得、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不敬重别人，致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的改变，我们的自我意识有了新的发展，每个人都特别渴望获得真正的友情进而更多的情感沟通。通过人际交往活动，并在交往中获得友情，是适应高

14、校生活环境的须要，是发展成”独立”的人的须要，也是我们胜利走上社会的须要.事实上，在高校期间，能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着非常重要的影响.渴望友情和情感沟通是高校生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和学问，帮助我驾驭交际技巧，积累沟通阅历，在交往过程中学会遵循相互敬重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟识他们，理解他们，敬重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。此外，社交礼仪本身又是一种特别的语言，让我们用社交礼仪的基本学问和规范，去顺当地开启交际活动的大门，

15、让我们建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径，而且对我自己来说，也具有极其重要的心理保健功能。篇三：学习社交礼仪的心得体会我国宏大的教化家荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”礼仪教化不是一般的礼貌教化，而是一种道德修养，健全人格的教化。礼仪教化，这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说，既是一个古老的教化问题，也是给予时代新特点的审美教化课题。儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学习做人的奠基期，忽视儿童的礼仪教化，将会影响到整个德育系统工程的质量。因此，小学生良好礼仪的培育应当是学校教化的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰难的工作，在此

16、，将礼仪教化中的一些心得与大家共享。一、以无胜有，营造学校文化氛围。环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校内是育人的最佳场所，对校内环境的细心布置和主题化营造，不仅可以凸现校内的特性和品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校内环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生主动进取的话语，如：“一分耕耘，一分收获”、“胜利的人解除万难，失败的人被万难解除”等。在窗台上摆上绿色植物，学生走进学校大门，抬头便见国旗，走进教室，就望见美丽的环境，体现了教化性和艺术性。整

17、齐、美丽、生气勃勃的校内环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋勉向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学习中耳闻目睹，接受良性熏陶，使其对学生文明行为、思想品德养成教化起着潜移默化的作用。二、以小促大，紧抓日常行为规范。礼记冠义中也有这么一句话，“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”所以礼仪教化的实施，应当从身边细小的事情做起。教化过程本身就是一个由浅入深，从低到高，按部就班，不断发展的动态过程。我们在平常就要培育学生养成好的习惯，例如，早上上学要跟家长说“再见”，望见老师要主动问好，果皮纸屑要顺手扔进垃圾箱，望见果皮纸屑要顺手捡起等。我们在教给学生初浅的礼仪学问和行为时，不

18、但要告知他语言应当怎样，姿态应当怎样，还要向他讲一些深化浅出的道理，即为什么这样做，这样做有什么好处等等。例如：为什么要经常保持微笑?与人交谈应正视对方?应当怎么样打、接听电话?为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过我们耐性的说明和教化，使孩子慢慢明白了：在与他人交谈时，要恳切、大方，运用语言要亲切、精确;与人见面时微笑和运用了礼貌用语，别人就会更喜爱你我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪规范。通过这些活动及随机教化，孩子懂得了：去别人家做客时，门铃不能长时间按着不放，也不能一触即离;敲门要有节奏感，不

19、轻不重，不急不慢，最多只敲两三次;不行以在门口大声呼喊;也不能透过缝隙窥视有没有人在家;门虚掩或开着时，应当敲一、二下门并问：“可以进来吗?”做客的时间也不能太长，更不能赖着不走，一般玩一个小时左右就可以了;回家时要很有礼貌地告辞并表示谢意三、持之以恒，强化学生礼仪意识。文明礼仪教化，是一种养成教化。心理学探讨表明：某些技能通过训练，可以顺当地进行迁移。通过教化训练，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就确定了文明礼仪教化应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制实力也较差，有好仿照和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较简单取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现

20、具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的详细要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持;再有礼仪学问的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。老师应明白这是一种正常的现象，应对学生充溢信念，激励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教化应持之以恒。对孩子进行礼仪教化，我们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，教化学生敬重老师，要求孩子坚持做到：每天见到老师要问好;进办公室先敲门，得到允许后再进入;听从老师的教育;又如：，有一位学生向我述说：“同学们都不帮助他。”。我帮他分析

21、缘由，让他知道，恳求别人帮助时要说“请”，而且语气恳切，不要低声下气，更不要居高临下。因为这是你在提出恳求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮助了你，肯定要向人家道谢;当别人拒绝你的恳求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二：对学生的礼仪教化还有日常行为礼仪教化。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有肯定的困难，特殊是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。我刚好提示学生，强化训练，激励学生努力克服好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了老师的信任和激励，学生逐步规范自己的行为，最终达到文明礼仪常规的要求。四、以礼

22、带礼，突出老师表率作用。我国古代宏大的思想家、教化家孔子就强调老师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”老师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。我们规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，凳子摆放在桌子下，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。我望见地上有纸也立刻弯腰捡起，老师的一举一动，一言一行，都可能成为学生仿照的对象。老师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。要让学生注意礼仪，老师本身也肯定要以身作则。例如：看到校内里的果皮纸屑时，老师自己带头捡起，这比老师训斥学生：“望见纸屑为什么不捡”要好许多。当学生见到老师问好时，老师也应当点

23、头或招手向学生问好;当我做错了，也敢于向学生致歉。这样的小节，体现出敬重学生，令学生在潜移默化中受到教化，营造良好的教化氛围。坚持正面引导和讲解，告知学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜爱。对学生表现出的文明礼仪，把握好教化时机，刚好加以确定和表扬，会收到事半功倍的效果。我们切不行只关注于向学生提出各种行为要求，尔后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样推断学生的对与错，而忽视了自己在与学生交往中的榜样作用。以上是我们这学期上礼仪课的一点心得，由于第一次上礼仪课，教学方法单一，今后有待进一步改进、完善。篇四：学习社交礼仪的心得体会社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，

24、时时到处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深化，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当留意礼貌礼节，到处做到仪表端庄，谦逊亲善，文明礼貌，保持一种有素养，有修养的良好形象。实践证明，仪表整齐，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映状况，你落落大方，热忱接待，耐性倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满足兴奋而

25、去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不留意礼貌礼节，就会有两种迥然不同的效果。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所非常须要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注意三个方面的问题：其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确相识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。其二、内强素养，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培育良好的礼仪行为，必需有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反

26、映一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当仔细学习社交礼仪的基本学问，加强自身修养，培育高尚的情操和良好的习惯。留意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整齐，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。其三、自觉养成，注意实效。良好的礼仪素养，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平常做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好!请讲”这种亲善可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时到处讲究礼仪礼节，留意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，留意家庭美德的培育，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互敬重，讲文明，懂礼貌，守规则，和谐相处。我们只要持之以恒地注意实效，从平常做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页