新媒体运营.pptx

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1、新媒体运营,刘浩,CONTENT,01,新媒体的定性与运营逻辑分析,03,新媒体内容策略与实战技巧,02,如何搭建新媒体运营团队,04,知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理,05,抖音如何抖动企业红利,目录,PARTONE,新媒体的定性与运营逻辑分析,新媒体运营到底是什么,1、传统媒体是什么？,2、新媒体是什么？,3、新媒体与传统媒体？,4、媒体本质是什么？,传统媒体是什么？,传统媒体是传统的大众传播方式，即通过某种机械装置定期向社会公众发布信息或提供教育娱乐平台的媒体，主要包括报刊、户外、通信、广播、电视以外的网络等传统意义上的媒体。,新媒体是什么？,新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括

2、所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。,案例,1993年到2000年,1天,新媒体与传统媒体,新媒体与传统媒体,新媒体与传统媒体,老龄化45岁以上中老年观众,收视时间平均每人每天174分钟,男女比例5：5,市场基本饱和购买能力比较低,18-35岁占到了67%,上网时间平均每人每天141分钟,男女比例6：4,市场分化较大意见主导力,在传统的电视领域，观众越来越趋向老龄化发展,年轻受众上网时间变得越来越长,年轻受众正在快速从传统媒体市场中分流,新媒体用户的意见主导力喝购买力正在逐渐增强,新媒体的特点,流量,扩散,快捷,二次传播,套现,年轻化易接受、易抛弃,传播化快递

3、、更替、紧迫,便捷化手机、时间、地点,便捷化手机、时间、地点,新媒体之媒介载体,新媒体之媒体分布,新媒体之生活分类,媒体的本质,媒体=广告,PARTTWO,新媒体内容策略与实战技巧,三大定律,一、新媒体抓手定律：能盈利又能解决问题的产品、平台,能满足特定人的需求,操作至简功能至繁,有用比快乐更重要,模式或独家资源模式,三大定律,二、新媒体优秀定律：靠优秀产品经理的信息、关系、支付、商品四链条,能满足特定人的需求,操作至简功能至繁,有用比快乐更重要,模式或独家资源模式,食、色规律：产品盈利原动力,媒体要能满足核心需求，又能同时满足荣誉感、物质欲、避免被罚、交流、审美、满足感、体验难体验,“去媒体

4、化”定律,三大定律,三、新媒体超越定律：造最先进产品基因利用别人超越别人,新媒体时代，传统媒体转型新媒体几乎没有成功案例，因为改变基因不可能，但是，重新造一个新媒体基因，很容易；新媒体公司自我超越，是新造出更新基因的产品；小公司产品基因更先进，很容易超越大公司。,“去媒体化”定律,超越自我、重组基因,目标、精准客户、结合产品、卖点推广,尽早做决定,集纳别人产品，比自己做大更重要,PARTthree,如何搭建新媒体运营团队,新媒体账号定位：用户群体关注=价值,微信矩阵=引流,策划、活动、方案,话题、内容、关注度,SWOT分析,新媒体运营职位,新媒体运营职位：编辑排版、文案、推广、策划、设计、品牌

5、公关等。新媒体运营等级：入门、低级、中级、高级等。职位详细：编辑：负责公众号内容编辑、文字配图、字体排版、间距排版等后台消息维护。文案：负责公众号内容文案、原创内容、热点话题、营销文案策划撰写。推广：负责公众号网络推广、线上推广、渠道推广、品牌公关营销等。策划：负责新媒体活动策划、项目策划、方案策划、品牌策划等。设计：负责项目主题素材设计、图片设计、H5设计等。新媒体门槛比较低，对于新人来说入行一个月左右就可以入门，如果有人带三个月之内进入低级，一年之内可进入中级运营，三年之内进入高级运营。当然肯努力的孩子完全不能用常人的思维判断，所以只要肯努力一切皆有可能。等级定义：入门：会搬砖、会找内容能

6、发文章、对公众号及媒体平台功能会用。低级：会了解用户、能独立运营起来新媒体平台。中级：会管理、会策划、会软件、会功能、熟悉第三方平台、会写协议、会写文案、会分析等。高级：会策划定位、会品牌营销、会活动方案、会原创内容、会创新、会组织等。CO,PARTfour,知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理,知乎本质=社区,知乎网站2010年12月开放。知乎过去采用邀请制注册方式。2011年3月，知乎就获得李开复的天使轮投资，之后又获得启明投资的千万美元A轮投资；2013年3月，知乎向公众开放注册。不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。2018年6月，知乎至今已提供15000个知识服务产品，

7、生产者达到5000名，知乎付费用户人次达到600万。每天，有超过100万人次使用知乎大学。知乎大学的知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。课程体系包含“Live小讲”和“私家课”，完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书的体系”则包含“知乎书店”的电子书、有声书、知乎读书会。与此同时，知乎宣布“超级会员”启动正式售卖，标价348元，购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场知乎Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。,知乎运营：分享、威望、体验,知乎用户画像,如何利用知乎,企业注册,发

8、起优质内容,回复相关评论,规避风险,微博本质=社交网络平台,微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台；微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等；2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版：在月活跃用户数突破4亿后，微博的用户增长迈上一个全新的台阶。微博月活跃用户中来自移动端的比例达到了93%，日活跃用户则增至1.84亿。用户规模与使用时长双增长：在综艺领域，微博与爱奇艺、优酷、东方卫视等平台强强联手，助力多档节目成长为现象级内容IP。全面布局短视频强化社交媒体属性：与媒体、机构、顶级内容IP合作的不断深入，再加上明星、KOL的名人效应营收增速连续5个季度超60%：

9、今年第一季度，微博营收达22.13亿元，连续5个季度保持60%以上的增长速度，进入高速增长期。其中，微博广告收入达19.16亿元，同比增长64%。,微博运营：关注、关系、关联、分享,微博运营=如何建立模型,公众号本质=信息,微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。201

10、8年1月5日，微信公众平台公告：规范“非固定收益类投资产品”类信息发布。即日起微信公众平台将配合微信安全中心的打击行动，针对相关诈骗、骚扰等违法违规的信息和公众号进行处理。“非固定收益类投资产品”指包括但不限于股票、期权、期货、外汇、大宗商品、电子货币等本金或收益存在不确定性的投资产品。2018年7月19日，微信公众平台“转载可赞赏作者”暂时下线。2019年8月26日，微信公众平台已经汇聚超2000万公众账号，不少作者通过原创文章和原创视频形成了自己的品牌，成为了微信里的创业者。,公众号前期引流,推广方式,付费推广付费推广的好处是节省热力成本，获得的粉丝较快且较为精确。比如广告投放：广点通、智

11、慧通、智慧推等。大号推广：微博大号,微信大号等。,微信运营推广的方式多种多样，我们可以简单地分为付费推广和免费推广两种。,推广方式,免费推广免费推广相对于付费推广来说节省资金，有持续性。A、线下活动推广比如宣传单，发货单等。B、微信小号加好友导流C、软文推广在一些言论自由的地方通过信息、文章、图片来推广，这样加来的粉丝才是比较稳定的，追求质量不求数量。D、公众号互推推广法找一些和你相同目标客户群体的微信公众号，粉丝数相当的去形成互推。,微信运营推广的方式多种多样，我们可以简单地分为付费推广和免费推广两种。,PARTfive,抖音如何抖动企业红利,为什么要做抖音企业号,1.红利就像当年微信推出公

12、众号一样，早期参与的都抢到了第一波红利，获得了更多的推荐及流量红利，如今抖音推出企业号，也是一个机遇2.趋势“短视频是趋势”从传统媒体时代的电视台通过短视频传递内容，是时代的变化，抖音的传播方式，和公众号、朋友圈完全不一样，抖音更加注重视觉场景，这形成了不一样传播方式。令用户耳目一新。但是内容的核心都没有变，从文字到图片、再到短视频，内容营销是品牌建设、品牌提升、品牌转化的重要方式，也是营销的内核。,抖音企业号转化,抖音也在想怎么给企业创造一个转化的权益，抖音企业号相当于是给认证用户一个特权，有链接跳转和垂直销售转化组件。链接跳转服务：目前这个地方可以把想放的链接、宣传内容（比如官网）都可以挂上，为品牌或产品呈现提供更多展示机会和访问量；销售转化服务：赋予每一个行业的垂直转化组件，便于实现营销传播转化行为（目前这个功能正在内测中）。,感谢您观看,