事业单位面试教程.doc
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date事业单位面试教程事业单位面试教程事业单位面试自我总结一、 人际关系类11.1 与领导关系类21.2与同事关系类51.3 工作类6二、 应急应变题82.1 突发事件类82.2 人际关系类92.3 群众权益维护类10三、组织计划协调类113.1 活动比赛类123.2 考察出行类13四、 综合分析题13五、自我认知类13一、 人际关系类对领导积极向领导请示汇报,多向领导请教
2、,聆听领导的教诲我不会有任何抵触情绪,我会继续做好本职工作,同时在以后工作中做好事前的请示、事后的汇报,及时发现自己的不足对自己对工作加强业务学习,提高自身能力对同事人际关系题涉及到的词汇领导:请示汇报领导,请教,尊重领导、尊重领导性格,维护领导权威我会迅速向单位有关领导请示,及时听取领导对于本次座谈会的指示老同志:拜访、请教,学习经验同事:沟通、交流,下属单位:了解原因,沟通1.1 与领导关系类1、 初到单位,你表现很积极,但是同事和领导不是很喜欢你,领导在公共场合批评你,你应该怎么办?(表态)首先表明自己的态度,(原因+对策)其次在原因分析的基础上给出解决对策,(展望)最后谈谈在以后的工作
3、中,如何避免再次发生我新到一个单位,大家对我的性格为人、能力还不是很了解,同事不是很喜欢我,领导在公共场合批评我也是正常的,我会本着平和、宽容、积极的态度去处理和同事、领导之间的关系。(表态)我会及时做好自我反省,可能是领导、同事缺乏对我的了解,我会再以后的工作中增加与领导和同事的沟通,也会在工作之余多与领导、同事交流,加深他们对我的了解;领导在公共场合批评我,是对我的关注与指正,我不会有任何抵触情绪,我会继续做好本职工作,同时在以后工作中做好事前的请示、事后的汇报,及时发现自己的不足。(原因+对策)(矛盾分析法,按照题目叙述,有几个矛盾解决几个。)相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作
4、,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导和同事的认可。(展望)2、 你进入新单位、领导对你很苛刻,很严格,你怎么办?我新到一个单位,大家对我的性格为人、能力还不是很了解领导对你很苛刻,很严格是正常的,我会本着平和、积极的态度去处理和领导的关系(表态)-*相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导和同事的认可。(展望)3、 如果在工作中和领导出现了重大的原则分歧,你怎么处理?工作中和领导出现分歧是不可避免的事情,如果遇到这种情况,我会本着平和、积极的态度去处理和领导的关系(表态)4、 明明领导知道你有很多工作要完成,但是仍将一份工作交
5、给你去做,这种情况下你该怎么办遇到这种情况,我会端正态度,正确处理,不会心存怨言。(表态)首先,我会想法设法完成这项工作任务,我会调整手上的工作,加快工作进度,如果我自己加班能够完成的话,就加班加点完成,如果不能及时完成这项任务,我会及时跟领导说明情况。思维流程图想法完成-加班能完成 -加班不能完成请示是否当天完成-是-安排同事协助完成 -否-次日完成 5、 如果领导分配你到你不喜欢的岗位,让你觉得大材小用,你怎么看,怎么面对 遇到这种情况,我会端正好自己的心态,正确处理,坚决服从组织的安排,做好分内的工作,不会心存怨言。(表态)自我-首先,既然是领导把我分配到这个岗位,这就是工作的需要、组织
6、的需要,我坚决服从,我会认识到任何一个岗位都可以为社会做贡献,都可以实现自己的理想与抱负。(自我)我会针对目前的工作岗位,科学合理的调整自己的职业规划,积极向老同志请教,提高自己的业务能力,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。(对工作)6、 你性格开朗,喜欢热闹,但是你的领导是一位非常严肃的人,因此办公室氛围压抑,你很郁闷,你该怎么做?工作中和领导出现分歧是不可避免的事情,如果遇到这种情况,我会本着平和、积极的态度去处理和领导的关系(表态)出现这种情况跟我的性格有很大的关系,我自己喜欢热闹,所以自己无论身处什么地方,都觉得应该热闹,对此我应该调整好心态,意识到办公室是办公的地方,应该严肃认真的去工
7、作,嘻嘻哈哈是对工作的不负责,领导如果每天跟下属嘻嘻哈哈,则不能在同事中建立起威信;(对自己+对策)也可能是我不会同性格迥异的人相处,不能及时适应环境的变化,以后在跟领导相处的时候应该尊重领导,尊重领导的性格差异,同时多向领导汇报请示工作,多多向领导请教,多听听领导的教诲,不断提高自己的业务能力。(对领导+对策)也可能是我没有很好的适应工作环境,我应该加强自我反思,尽快融入办公室环境。(对工作环境+对策)相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导的认可。领导全面了解我以后,说话会轻松随意些,办公室氛围会活跃些(展望) 7、你发现单位领导听到别
8、人提不同意见就生气,认为这是不尊重领导,你怎样让领导接受你的意见?工作中和领导出现分歧是不可避免的事情,如果遇到这种情况,我会本着平和、积极的态度去处理和领导的关系(表态)(分为提意见的前中后三个阶段)在向领导提建议之前,我会认真思考自己的意见是否还存在不合理的地方,如果有的话,我会向老同志请教,听取他们的想法,有针对性的修改自己的建议,使我的建议更加完善。(前)在向领导提意见时,我会注意方式方法,态度要谦虚,多用数据和事实说话,与领导就整件事进行全面深刻的交流与沟通。(中)如果单位领导不接受我的意见,我会认真思考我提出的建议是否符合实际,是否具有可操作性,如果经过分析调查证明领导的决定是正确
9、的,我会服从领导的决定,认真执行工作安排。如果是领导的决定存在瑕疵,而我的意见是可取的,我会选择一个合适的时机继续提意见。(后)我相信,经过一番交流,领导会接纳我的合理性意见,如果领导不接受,我会坚决服从领导的意见。这个过程对我来说本身就是提高和进步,我会珍惜这样的机会,不断提高自己。相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导的认可。8、你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情去做,你怎么办我新到一个单位,大家对我的性格为人、能力还不是很了解,同事对我不是很信任,领导交给我琐碎的事情去做也是正常的,我会本着平和、宽容
10、、积极的态度去处理和同事、领导之间的关系。(表态)同事对我不信任可能是由于在工作中交流太少,同事对我不了解,或者某些地方做的不好,让同事产生了误解。如果是这样,我会加强和同事之间的沟通和交流,增进同事之间的感情,多向他们学习业务知识,尽快融入到这个新单位。领导只是交给我一些琐碎的事情去做,原因可能是领导不了解我的能力,希望能够高更深刻了解我,还在考察我,以决定教给我什么样的工作去做。对此,我会积极向领导请示汇报,多向领导请教,聆听领导的教诲。对我自身而言,可能是我工作能力、工作技巧不够,不熟悉工作环境工作流程,对此我会多向老同志请教,加强业务学习,提高自身能力,能够独挡一面。(原因+对策,分别
11、从同事、领导、自己的角度叙述)我不会因为这件事影响了自己工作的积极性,我会把这种情况看做一个挑战,不断提高自己(结合此次事件)。相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导和同事的认可。(总结)思维导图领导让你写一份报告,但时间期限快到了,下属单位的基础资料还没有交上来,耽误你的起草,你怎么办?主体:下属单位、领导、我 -单位不重视-重申,督促联系下属单位-原因-下达任务不明确-再次明确 -不配合工作-向领导汇报根据领导的工作部署和报告思路-做前期的文字准备工作-列出大纲-整合起草报告的工作完成后,我会认真的做一个总结,检讨这次工作汇总为什么会
12、出现这样的问题,以免在以后的工作中再次出现这样的情况。 9、 如果工作中和领导出现了重大的原则分歧,你如何处理?工作中和领导出现分歧是不可避免的事情,如果遇到这种情况,我会本着平和、冷静、积极的态度去处理和领导的关系。1.2与同事关系类1、你的同事病了,大家都去看他,你没去,同事回来以后你感觉他对你的态度有所变化,你怎么办?答:对于这个问题 我会理性看待,我会本着平和、宽容、积极的态度去处理和同事之间的关系(表态),如果同事真的对我有想法,我也不会埋怨责怪同事,毕竟是我做的不够好,对此我会找个合适的时间,单独和同事谈谈,诚恳的向他说明情况,并表示抱歉,相信同事是善解人意的,能够原谅我的。(分情
13、况谈认识+做法)事后我会对此事进行总结和反思,找出自己的不足并加以改正,在以后遇到此类事情时要考虑周全,以免产生不必要的麻烦。(总结)2、 假如你是某县税务人员,某企业报税报表总是出错,恰好你在休假,接替你的小王没有发现错误,后来科长批评了你,你怎么办?思路:某企业报税报表总是出错(分析错误原因,并进行整改)恰好你在休假,接替你的小王没有发现错误(沟通,道歉)后来科长批评了你(接受批评,克服负面情绪)主体:企业、小王、科长、我自己表态:由于日常工作中没有与领导、同事做好及时的沟通,彼此间出现误解是在所难免的事情,领导批评我也是正常的,我会本着平和、宽容、积极的态度去处理和同事、领导之间的关系。
14、面对题目中的问题,我会从以下几个方面进行处理:第一:我会虚心接受科长的批评,虽然我事前请假,但是因为我没有做好交接工作导致了小王的失误,面对领导的批评,我不会有任何抵触情绪,我会继续做好本职工作,向领导保证会处理好这一问题。第二:我会跟小王做好沟通交流,坦诚地向他表示歉意,由于我没有做好解释说明工作,导致了这一问题,虽然领导批评了我,但对小王的工作也造成了一定的影响。第三:要对企业出现的报表错误进行分析,如果是因为企业会计人员的粗心大意造成的,我会与企业进行沟通,希望他们在今后的工作中注意;如果是为了逃避纳税,我会查阅相关的政策文件与相关法律法规,向企业宣传正确的会计政策和纳税的法律法规,使企
15、业明确自身的义务。总之,在今后的工作中,我要与领导、同事做好沟通交流,避免再次出现类似问题,同时要积极地与企业进行沟通,不仅做好执法者的工作,更要做好法律宣传者的角色。3、 你的工作能力强,经常在工作例会上提出一些建议,同事们对你有非议,认为你出风头,你该怎么做?工作中和同事出现分歧是不可避免的事情,如果遇到这种情况,我会本着平和、冷静、积极的态度去处理和同事的关系。首先,我会做好自我反思,同事对我有非议,说明我的工作能力和工作态度、工作技巧没有达到同事的要求,我会反思自己是否有爱出风头的缺点,对此我会端正态度,调整好心态,有则改之无则加勉。也可能是我跟同事的沟通不够,造成了误解,对同事的非议
16、,我会积极回应,与同事多做交流,如果是自己的问题,要勇于承认,虚心接受批评,向同事道歉;如果不是自己的问题,也要向同事做出解释,消除误会。另外,作为一名公职人员,要始终做到谦虚做人、低调做事,正确处理工作与人际关系处理之间的关系,积极融入工作团队,与团队成员加强沟通和交流,与同事们建立起信任,只有如此,才能产生团队效应,更好地完成工作。1.3 工作类态度:高度重视、认真对待、(积极准备)1、进入新的单位,你将如何开展工作?答:可以套用四个对象(同事、领导、工作、自己),按照一定的先后顺序进行组织语言。进入新的单位,我会以诚恳、端正的态度开展工作(自我),积极向领导同事学习(领导),不断提高自身
17、素养和业务能力(工作)。(表态)第一:与单位领导同事相互认识*自我介绍*联系方式*第二:认真学习相关法律规章制度,我会认真研读新工作的相关规定,如果有不理解的地方及时向专业认识请教第三:全面了解工作程序(二、三条都属于工作认知)最后,提高业务能力,完善基本技能(做法,由浅入深)相信,只要通过坚持不懈的努力,脚踏实地的工作,不断在实践中积累经验,丰富自己,一定能够得到领导和同事的认可。(展望)2、 你刚进入一个新单位工作,你所在岗位的老同志退休走了,其他同事、领导对这个岗位的工作都不了解,你将如何开展工作?如果这时通知你参加一个座谈会,你怎么办?(戴帽子)现实工作中存在着动态变化的新问题,新情况
18、,面对新的情况要坚持谦虚的态度认真学习,注意创新的途径和灵活的方法。第一、 我会尽快了解新工作,熟悉工作环境,了解岗位的工作性质、业务内容及流程,对工作有一个大致的认识,及时向领导和同事请教,虽然他们并不了解这个岗位,但是他们的建议有一定指导作用。第二、 向退休老同志请教,我会选择合适的时间去拜访老同志,在慰问的同时请教他们工作上的问题,让老同志积极发挥传帮带的作用第三、 通过互联网、书刊报纸、档案资料等途径来获得对于岗位工作的认识,了解岗位职责,学习以前工作事例丰富自己的经验。座谈会是一次很好的学习和了解自己工作的绝好机会,我一定会高度重视、认真对待、积极准备,首先,应做好座谈会之前的准备工
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