信用社（银行）计算机中心机房制度.doc

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1、精品文档 仅供参考 学习与交流信用社（银行）计算机中心机房管理制度【精品文档】第 4 页信用社（银行）计算机中心机房管理制度为了搞好我县农村信用社计算机中心机房管理的各项工作，充分发挥和利用计算机中心机房的作用，确保中心机房安全稳定运行，特制定本制度。 坚持机房进出登记审批制度，严禁无关人员进入机房，进入机房必须换拖鞋。机房内严禁吸烟、喝酒、打牌、吃东西，以保持机房内整齐、洁净、干燥。 来访人员须经主管领导批准或领导陪同才能进入中心机房，值班人员应在工作日志上签明自己的姓名、出入机房时间、事由、准批领导等事项。网络中心机房实行7X24小时值班制。值班人员应认真接听电话，及时解决营业网点的各类疑

2、难问题，并做好记录。在值班时间内，值班人员不得擅离职守，必须保证值班人员一人以上在岗，坚决杜绝空岗现象的发生。 值班人员应定时（每日不少于3次）巡视机房设备（包括主机、网络、打印机、UPS、空调），检查运行是否正常，如发现故障，应如实填写故障记录报告，并及时处理，对无法自行处理解决的，应立即报告网络管理中心负责人。对于营业网点软、硬件故障报告，应登记故障报告记录本。接到报告后，机房值班人员应初步判断故障原因，通知相关人员，并详细记录故障报告时间、网点、报告人、故障描述、被通知的维护人员和通知时间、处理结果等信息。如不属于本网络中心处理范围，应立即告知故障报告人向相关维护人员报告。相关维护人员应

3、及时处理。对于重大异常情况，值班人员和相关维护人员要及时向有关领导报告。值班人员应严格按照操作规程操作计算机。违反操作规程造成事故和损坏机器，责任由当事人自负。第八条 值班人员应严格履行交接班手续，交接有关物品资料，交代清楚有关事项，并详细记录交接班情况。接班人员未到岗，交班人员不得离岗。 任何人不得以各种方式进入系统，修改和拷贝应用系统的源程序和应用系统有关的参数，严禁带入任何外来光盘及软盘在中心管理机、网管工作站及各前置机上使用。值班人员应对出入机房的物品进行检查，严禁带入易燃、易爆危险品和强磁性物品，严禁任何人未经批准擅自将机房物品带出。如有特殊需要，应经中心负责人批准，经办人办理好登记手续后，方可带出机房。 值班人员应经常保持机房整洁，按照值班表认真清理机房卫生，每周进行一次彻底的卫生工作，包括机器擦拭，地面吸尘。中心机房的温度、湿度、粉尘度等各项指标必须严格控制在规定范围之内。