“农信银--易宝”电子汇款业务柜台操作流程.doc

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1、精品文档 仅供参考 学习与交流“农信银-易宝”电子汇款业务柜台操作流程【精品文档】第 5 页“农信银-易宝”电子汇款业务柜台操作流程 “农信银易宝”电子汇款是农信银资金清算中心继推出银行汇票、实时汇兑、个人存款账户通存通兑等传统支付清算业务之后的一次新的业务创新尝试。“农信银易宝”电子汇款业务，适用于选择网上购物、电话购物等渠道购买商品，同时选择“YeePay易宝”离线货款支付方式的广大客户。客户可通过全国农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行（以下称农信银机构）的网点柜台办理“农信银-易宝”电子汇款业务，及时、安全地将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的商品或服务。 该项

2、业务是农信银资金清算中心与“YeePay易宝”（北京通融通信息技术有限公司）合作开发的一个创新支付业务品种，对于扩大农信银机构的客户覆盖面、促进汇兑业务量增长具有一定的积极作用。“YeePay易宝”是国内专业从事多元化电子支付业务的应用和服务供应商之一，其提出的离线支付方式突破了互联网在线支付方式的限制，为传统行业和电子商务提供多元化的、安全的支付解决方案。 一、业务适用范围“农信银-易宝”电子汇款业务，适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。客户可通过农信银机构网点柜台办理“农信银-易宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单

3、及时取得购买的物品或服务。该业务通过农信银业务系统汇兑交易办理。二、业务操作流程1.柜台业务受理客户可通过农信银业务系统任一入网机构办理“农信银-易宝”电子汇款业务。客户办理此项业务时需填写一式三联“电汇凭证”，并将现金（客户未在受理机构开立存款账户的）或银行卡、存折（客户已在受理机构开立存款账户的）一并提交柜台业务经办人员。“电汇凭证”上必须记载以下事项：汇款人全称：客户姓名；汇款人账号：客户的银行卡或存折账号（如采用现金汇款方式此栏不填）；汇入行行号：实时电子汇兑业务系统为5555555555（10位行号） 特约电子汇兑系统为8555555（7位行号）；汇入行名称：易宝；收款人全称：易宝；

4、收款人账号：购物的订单号（一般为客户的手机或固定电话号码）；金额：实际结算金额；备注：货物名称或代号；2.业务处理柜台业务经办人员应认真审核凭证记载内容，确认无误后，根据客户填写的“电汇凭证”要素，进行电子汇兑往账录入，经复核后将业务信息发送到农信银中心；待柜台收到交易成功提示后，将回单交客户（特约汇兑系统营业机构网点受理业务后，可先将回单交客户，但应确保及时发送往账业务数据）；由农信银中心在完成资金清算后，向“易宝”发送支付成功通知。三、业务办理注意事项1.柜台受理“农信银-易宝”电子汇款业务时，不向客户收取手续费及汇划费，“农信银-易宝”业务手续费由农信银中心定期返给业务受理机构。2.“农信银-易宝”电子汇款业务的账务及凭证处理，比照农信银系统电子汇兑业务进行。