银行分行安全保卫工作应急防暴预案.doc

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1、精品文档 仅供参考 学习与交流银行分行安全保卫工作应急防暴预案【精品文档】第 11 页银行分行安全保卫工作应急防暴预案一、开展演练目的开展经常性的应急防暴演练是农业银行安全保卫工作的基本要求，也是加强案件防范的有效手段。当前开展以防抢劫为重点应急防暴演练，就是要通过模拟实战训练，使广大员工清醒地认识到社会上针对银行抢劫案件频发的严峻形势，增强员工的安全意识、防范意识、责任意识和自我保护意识，增强其保护银行资金安全的光荣感和责任感，坚定必胜信念，提高处置突发事件的能力，采取主动防范措施，预防和杜绝抢劫银行等案件的发生，确保员工生命和国家财产的安全。二、演练活动的达标标准本预案是针对应对抢劫银行案

2、件和火灾事故设计制定的。其依据是农业银行安全保卫有关规章制度和上级行有关要求。所设计的演练情况是根据近年来抢劫银行案件特点和分行人防、物防和技防实际确定的。各单位在预案实施时，要组织正规化训练，做到“六有”：有组织领导、有动员部署、有职责分工、有模拟过程、有效果评价和有活动记录。坚持“四必训”：一是定期必训（临柜营业、押运和守库期间应急防暴演练坚持每季必训、消防演练坚持每年必训）、新人岗前必训、案件出现新动向必训和防卫工作有新要求时必训。使员工普遍达到“四知八会”：熟知银行安全保卫工作的基本要求、熟知报警（匪警、火警）电话号码、熟知各自的分工和职责和熟知救援、躲藏等自救方法、熟知与歹徒周旋并迷

3、惑歹徒的一般对白；会判断敌情、会采取有力的反击方式、会使用防卫器具（枪支、狼牙棒和灭火器等）、会迅速报警、会默契配合、会操作要领、会保护作案现场和会提供情况协助破案。三、做好演练工作的几点要求（一）演练前要充分准备、周密部署，做到精心组织、指挥得力、分工合理、各司其职、不打乱仗。主要领导要亲自参与，亲自指挥，全体员工要参加。演练前要合理分工，演练中要严肃认真、不走过场，还要尽可能预料到可能出现的意外和危险，以求在经受严峻考验时能够临危不乱、触变不惊。演练结束要认真总结，不断提高防暴演练的实战性和实效性。（二）组织防暴演练应在停止对外营业的情况下进行，并事先告之演练范围内的人员。演练时只准模拟，

4、动作到位即可，不准在事先不通知、员工不知情的情况下开展所谓的实战演练，以免造成人员伤亡或财产损失。同时，要提前通知公安局110报警中心，避免发生错误报警问题。（三）演练时防暴枪子弹只能用训练弹。各行要通过射击训练，了解和掌握防暴枪各种子弹的性能和杀伤范围，以便在受到袭击实施反击时避免伤及无辜。（四）各单位每季度至少开展一次防范演练。可根据本单位实际情况和案件防范动向，有针对性地组织开展演练。也应根据形势的变化，不断设计出新的演练预案。有条件的要配备前厅保安或大堂经理（兼保安员），并将保安岗位纳入到演练之中。附件：1、营业期间应急防暴预案2、消防演练应急预案营业期间应急防暴预案本预案的具体演练方

5、式是根据近年抢劫银行案件特点设计的，初步考虑到6种抢劫银行的情况。 一、应对企图骗开营业室边门 （一）通常情况 为骗开营业室边门，进入柜台内，来人可能会表明看似可靠的身份或听似可信的来意。来人可能自称是公安或上级行领导，有检查介绍信、工作证，要求进入柜台内进行检查；或自称是司法人员以办案为由，要求进入柜台内查看监控录像资料；或自称是物业人员等检修水、电、气或报警系统等，目的是取得我们信任，使我们放松警惕，以便入室抢劫。（二）应对措施 1、营业室当班负责人或安全员要上前答话。讲清我们关于非本单位人员进入柜台内的规定，表明态度，回绝对方开门入室的要求。 2、若来人仍执意进入，当班负责人或安全员应电

6、话通知本单位领导或上级行保卫部门。 3、其它人员要注意来人数量、举动，以防其乘我们不备，变换方式伺机作案。（三）注意事项1、县城的营业部、分理处、储蓄所（柜），在没有支行领导、保卫人员陪同或允许的情况下，不得将外人放入柜台内。市区的分理处，在没有分理处主任、市行保卫部人员陪同或允许的情况下，不得将外人放入柜台内。设在乡下的分理处、营业所，其主任可陪同持检查证件的辖区公安派出所干警进入柜台内。2、接待上级行越级检查的，如市查乡、省及省以上查县的，没有直管行有权人陪同或允许不得打开柜台边门。3、关于上述允许，可以是电话授权，但是必须经过有权人与要进入柜台内人员通话，判明来人身份后。4、即使办公区与

7、营业室同走一个门，也不得以任何理由召外人进入柜台内。5、外人确实需要进入柜台内（如维修人员），要恰当采取限制进人数量、派专人看护或监视等措施。二、应对以爆炸物相威胁（一）通常情况歹徒以引爆炸药手段要挟我们打开营业室柜台边门或直接给钱。（二）应对措施离报警键近的员工负责迅速报警（包括110联防警及恐吓警）。主管会计或当班负责人与歹徒周旋，其它人员将大额现金锁入小金柜后，所有人员迅速躲藏到相对安全的地方，之后用电话立即向上级行保卫部门报告。（三）注意事项1、不许打开营业室柜台边门或把钱送给歹徒。2、注意观察歹徒举动，在歹徒引暴炸药之前，所有未进行完的程序全部停止，人员全部迅速躲藏到相对安全的地方。

8、3、营业期间，营业场所外门要反锁。三、应对砸柜台防弹玻璃（一）通常情况歹徒突然出现，或是突然暴露身份，轮起大锤就砸柜台防弹玻璃。（二）应对措施1、离报警键近的员工负责迅速报警（包括110联防警及恐吓警）。其它人员将大额现金锁入小金柜后，拿起自卫武器，准备与歹徒搏斗。2、如果歹徒砸开防弹玻璃，且手中有枪，员工生命随时受到威胁，应与歹徒周旋，拖延时间，等待救援。（三）注意事项要态度坚决，动作迅速，分工明确，行动统一，以便震慑歹徒，动摇其继续作案的信心。四、应对尾随入室（一）通常情况歹徒装做办理业务，接近营业室边门，当有人开门时，歹徒会突然冲到门前，尾随入室实施抢劫。（二）应对措施1、在边门处已与歹

9、徒有身体接触的人，在保护自己安全的情况下，可视歹徒所持凶器，利用门扇等屏障，立即选择躲闪或反击。离报警键近的员工负责迅速报警（包括110联防警及恐吓警）。其它人可根据自己的位置，拿起自卫武器，与歹徒搏斗，设法保人护款。2、如果有2名以上的歹徒，边门附近的员工应设法利用门扇，拦截后面的歹徒，以避免更多歹徒进入营业室，面临更大的危险。3、如果歹徒已经进入柜台内，并有员工被凶器威逼，生命受到威胁，其它人可以钱为诱饵，与歹徒周旋，斗智斗勇，解救被困员工。（三） 注意事项 1、营业前，送款人要等营业人员进入营业室，并锁好边门后，方可离开。本单位人员开门时，一定要仔细观察是否有可疑人员，确无危险，方可开门

10、，并做到即开即锁。2、在未制服歹徒，其它员工正面临危险的情况下，不提倡有人以报警为由逃出。3、营业室与办公区暂时仍然同走一个门的，应限制人员出入，减少开门次数。五、应对劫持人质要挟 （一）通常情况 歹徒在柜台外，持凶器劫持农行员工或顾客做人质，要挟给钱或打开边门。 （二）应对措施 1、离报警键近的员工负责迅速报警（包括110联防警及恐吓警）。2、会计主管或当班领导可以钱为诱饵，与歹徒周旋，设法设法解救被困人员，并拖延时间，等待救援。3、受困员工要在柜台内人员的配合下，在可能的前期下，嗣机挣脱。（三）注意事项1、首先要保证人质安全，采取智斗方式，麻痹或转移歹徒的注意力。2、不允许开门出去营救。消

11、防演练应急预案一般易燃物火灾 （一）通常情况在办公区或库房意外发生火灾，火势正在蔓延，情况危急。 （二）应对措施1、发现火险者在就近有人的情况下要大喊呼救、电话报警，并抢先投入灭火。 2、其它人员赶到增援时，要按照分工，视燃烧物类别，选择有效的工具，迅速进行灭火。3、视火场情况，派人迅速关闭电闸、液化汽钢瓶阀门、转移附近的易燃物，排除可能引起火势恶化险情。 4、在营业场所组织灭火时，要对火场进行警戒，抢救出的现金、帐册、重要物品由柜员及客户经理保护好，防止不法分子乘机作案。5、疏散危险区人群、疏通救火信道，并派专人在门前等候迎接消防车。6、清理火灾现场时，主管安全保卫的人员要与公安消防部门密切配合，有条不紊地进行，要对相关物品进行清理。灾后主管安全保卫工作的人员对火灾现场进行照相或录像，留存资料。（三）注意事项 1、演练可模拟火场，但在室外演练应选择无风天。2、组织消防演练时，应当设置明显标识并事先告之演练范围内的人员。 3、营业室等处不许存放可燃物。