信用社客户经理等级办法.doc

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1、精品文档 仅供参考 学习与交流信用社客户经理等级管理办法【精品文档】第 4 页信用社客户经理等级管理办法第一条 为进一步适应业务发展需要，确立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，加强对客户经理工作的考核与评价,通过引入竞争激励机制,促使全辖资产、负债业务的可持续发展,特制定本办法。第二条 本办法适用于所辖各经营单位。第三条 客户经理分为客户服务经理和客户业务经理（下称服务经理、业务经理），服务经理主要以负债业务拓展为主，不发放银行信用；业务经理在做好负债业务拓展的同时，从事信贷资产的经营和管理，具备信贷操作权限，其级别从高到低设置为一至八级。第四条 凡品德良好，上年度考核基本称职以上并具

2、备一定金融基础知识和公关能力的信用社员工均可担任服务经理；除具备上述条件外，已通过业务经理上岗考试的员工可担任业务经理。第五条业务经理等级主要根据三个指标评定，知识技术指标、贷款管理量指标、信贷实务指标。知识技术指标是对业务经理基本业务素质的评价,包括内勤基本知识、信贷操作、法律法规、相关经济知识等。贷款管理量指标是指业务经理上年度的日均贷款管理量。信贷实务指标是对业务经理业务实绩的评价,包括基础操作、合法合规、风险控制、综合收息四类。第六条知识技术指标考核合格后，业务经理获得等级评定资格，然后根据各等级的评定条件得出相应级别资格。第七条 等级设置与权限：一级业务经理：最高单笔信贷权500万元；二级业务经理：最高单笔信贷权350万元；三级业务经理：最高单笔信贷权300万元；四级业务经理：最高单笔信贷权250万元；五级业务经理：最高单笔信贷权200万元；六级业务经理：最高单笔信贷权150万元；七级业务经理：最高单笔信贷权100万元；八级业务经理：最高单笔信贷权50万元。八至六级为初级业务经理，五至三级为中级业务经理，二至一级为高级业务经理。第八条 业务经理所管理的信贷业务按一定标准折算为贷款管理量。第九条业务经理对自主发放的贷款承担风险责任，谥鞴畚薮矸