农商银行一季度银行卡业务工作总结.doc

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1、精品文档 仅供参考 学习与交流农商银行一季度银行卡业务工作总结【精品文档】第 3 页农商银行一季度银行卡业务工作总结为进一步规范信合通和福农卡的管理，逐步改善本辖区的用卡环境，提高信合通和福农卡的活卡率及卡均余额，我商行紧紧围绕省联社考核导向，结合自身实际在年初就制定了银行卡考核办法，现将一季度银行卡工作汇报如下：一， 基本情况截止年3月末，我社累计发卡量68000张，福农卡和信合通借记卡活卡率98%，卡均余额0.35万元；特约商户活动率100%；银行卡手续费收入6.89万元;POS收单收入3.2万元。我社除信合通卡余额未完成任务外，其余各项指标均超额完成。二，工作措施为了提高客户对信合通卡的

2、认识，我社除注重日常柜面宣传和大堂经理讲解外，关键是每年在省联社组织开展银行卡活动的基础上，都举办自己的银行卡活动，并且在上一年度开始筹划和实施，年1月我社就已经组织开展“金猴送福，喜迎新春”的主题刷卡消费活动。经过三个月的活动，使广大客户对农信卡有了更新，更全面的认识，唤醒客户用卡，刷卡的积极性，直接带动了活卡率，卡均余额，银行卡手续费的提升；针对此现象经联社会议研究决定，对商户使用率提高贴补手续费，从而使POS使用率也得到了提高。三， 存在的问题和工作计划由于银行卡系统不支持积分使用，导致我们的活动较为单一，所以在以后的工作中我们将联合商家搞一系列活动，来带动双赢；另一方面要严把发卡质量，对VIP客户进行贴心服务，激励带动人们的用卡意识，逐步改善用卡概念。